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对承包商鼓励效率演变分析论文
1、引言。
我国工程建设已成为推动我国经济发展、促进社会进步、实现国家或企业战略目标的重要举措之一。在工程建设的理论研究中，“时间—成本—质量”是工程管理的三大优化目标，从目前的研究状况来看，工期与成本的优化问题已被广泛研究[1—2]，工程质量常常被当作常量进行分析[3]。工程质量是指业主检测、评级得到的工程实体质量，而优化是指工程实体质量在合格的基础上进一步提高。在实践中，管理人员一般也将质量作为一种硬性的标准或例行事务，很少有组织关注于工程质量优化的管理方案或管理体系[4]。但质量对于工程来说具有非常重要的作用，质量甚至会成为工程优化的首要目标。工程承发包模式主要有总包模式和平行发包（DBB）模式，总包模式中包含设计施工总承包（DB）模式、设计采购施工总承包（EPC）模式、项目管理总承包（PMC）模式等。总包模式下的施工任务主要由某一施工单位承担，平行发包（DBB）模式下的施工任务经过分解分别发包给若干个施工单位，由多个施工单位平行作业。无论是何种承包模式，工程的业主与承包商之间均构成委托—代理关系。委托方与代理方的合作效率以及工程质量常受到承包商主体的“偷懒”和“机会主义行为”的影响[5—6]。因此需要通过合同对业主和承包商之间的利益关系进行协调与分配以实现工程目标的优化。
与总包模式不同，DBB模式下业主在建设过程中需要同时对多个具有异质性特征的建设单位进行管理和控制，采取何种策略对具有异质性的施工承包商群体进行激励，在工程实体质量合格的基础上进一步提高质量，是工程建设与管理的重点与难点。已有研究表明，收益共享契约从多方协同的概念出发，能够将多主体协作的对抗性关系转变为合作关系[7—8]，有助于工程利益相关者，特别是业主与承包商之间有效的沟通与协作，从而创造出一种和谐的工作环境，促进工程项/：请记住我站域名/目目标更好地实现。因此通过收益共享契约对项目参与方的决策行为进行诱导，改善项目组织关系和提高项目管理绩效，是一种有效的思路[9—10]。从工程生命周期的角度看，工程质量的有效控制和提高一方面可以降低工程后期维护费用，减少利益相关主体的索赔等法律纠纷费用，延长工程的使用寿命为业主增加运营收益。因此，对业主来说，实施收益共享契约可以实现工程质量的优化和全生命周期收益优化。对于承包商来说，在业主提供收益共享契约的情况下，其管理思路会由单纯地降低成本转向通过提高努力水平和改善工程质量以获得更多的共享收益上来。而现实的工程实践也表明，业主和承包商正逐步由原来各自立足于自身收益最大化的目标向基于收益共享契约的“双赢”目标逐步转变[11—13]。目前仅有少数研究者将收益共享契约用于工期的协调优化[11—12，14]，很少将收益共享契约用于工程质量的优化协调。已有研究将工程视为一个单阶段博弈过程，一般只针对业主与承包商的一对一博弈情景，视主体为完全理性，研究博弈均衡的帕累托改善。
但工程实践更为复杂，首先，在DBB发包模式下，业主与多个施工单位形成一对多的网络结构。其次，工程实施的多阶段性及工程造价的多次性导致了业主与承包商之间的合作具有多阶段特性。第三，工程参与主体并非单纯追求自身利益的最大化[15—16]，在多阶段激励过程中承包商群体具有的公平偏好也会对收益共享的激励效率产生影响。第四，实践中质量管理或控制目标常被分为多个不同的等级，针对不同等级给予对应的激励或惩罚，这种目标优化管理方式具有一定的离散性，很难用求解博弈均衡的方式寻找优化方案。由此可见，业主如何针对工程质量优化对具有公平性感知的承包商群体进行多阶段激励是一个现实而有意义的问题。基于以上分析，一方面本文将收益共享契约引入到工程的质量优化中，提出单价合同与收益共享合同组成的菜单合同模式，在收益共享契约中关注质量目标等级的离散性特点，设置相应的报酬结构形式。另一方面，本文考虑到主体决策的非理性，主体本身具有公平偏好因而会关注收益与激励的公平性。再者，充分考虑承包商主体的风险偏好、施工能力、施工成本、对信誉的重视程度以及公平偏好等因素的差异，以及工程的多阶段动态演化特性，模型的建立更加贴近现实，使本文的实验结果更加有效和可靠。第四，本文根据单阶段群体激励的特点与多阶段群体激励的特点分别设计模型，可以为业主在不同情景下实施激励合同提供理论基础和实践的指导。本文主要针对DBB模式下，业主与承包商群体的一对多结构，考虑工程多阶段特点和承包商群体的公平性感知，根据工程质量标准设置菜单式合同的报酬结构，研究不同的报酬结构下的激励强度组合对承包商群体的激励效率及其演化。重点研究了三方面的问题：单阶段群体激励中，不同报酬结构对业主收益和工程质量的影响；多阶段情况下，不同报酬结构的激励效率演化；将单阶段与多阶段的结果进行对比，公平偏好对承包商群体的努力程度、工程质量和业主收益的影响。为克服传统数理方法刻画主体异质性以及多阶段演化方面的不足，采用计算实验方法[17]构建单节段群体激励模型和多阶段群体激励演化模型，借助计算机构造异质性实验对象、实验环境和主体交互规则，通过微观主体的自适应交互，揭示系统整体的演变规律。
2、建模思路分析。
在类似于铁路、隧道、桥梁、运输管道等大型土木工程中，业主与承包商之间多采用单价合同，业主面对的是多标段的承包商群体。这些承包商处于同一地位，他们之间往往是相互独立完成工作，在工程施工过程中不具有利益上的直接竞争与合作关系，承包商之间的作业内容相似和工程量单价差异不大。由于各标段大多数是并行施工建设的，在单价合同下工程共可分为若干个工程结算期，业主每阶段（如每月）对工程施工量和工程质量进行验收。因此，考虑多阶段群体激励的情况下，研究在使用含有收益共享激励的菜单合同模式下，业主对承包商群体就工程质量进行协调优化的效果。由于单价合同中承包商的施工成本与其利润此消彼长，承包商为降低施工成本有可能会产生对工程质量不利的行为。但业主获取承包商个体私有信息或行为模式需要较高成本，因此实践中的质量激励并不针对承包商个体单独制定合同，而是对承包商群体采用统一的激励模式。因此基于工程实践的以上特点，本文提出了包含单价合同与收益共享激励合同的菜单合同模式。菜单合同模式是拉丰的激励规制理论发展形成的[18]，对解决道德风险和逆向选择问题十分有效，能够对主体信息进行有效甄别，使高效率或低成本的承包商将选择收益共享合同而低效率或高成本的承包商将选择单价合同，增强收益共享契约的激励效果。
在信息不对称情况下，一方面保留单价合同的优点的同时增加管理的柔性；再者，通过激励合同调动承包商的努力程度，降低承包商的道德风险对业主收益造成的损失。在菜单合同模式下，业主的有关行为有：计算工程全生命周期不同质量标准的单位工程量收益；单价合同中，制定工程量单价以及最低的工程质量标准；激励合同中，制定不同的质量等级、最低质量标准所对应的工程量单价以及不同质量标准所对应的工程量激励强度，本文中报酬结构下的激励强度是业主的决策变量。承包商的行为主要是依据业主所提供菜单合同模式以及业主的激励效果，在作业过程中选择努力程度，每阶段（如每月）工程结算后，对下一周期的努力程度进行调整。系统中主体的决策流程如图1所示。 承包商行为决策受到公平偏好感知的影响，正如亚当斯所提出的公平理论[19]，主体会关注多方面的公平性因素，个体的这种公平性感知会影响或改变其在下一阶段的行为。因此，在工程的多阶段中，承包商个体往往会同其业主、其他承包商个体、自身历史经验进行比较，不断调整其行为方式，如图1所示。本文考虑承包商个体的公平偏好，一方面使模型更加贴近现实，另一方面使本文对多阶段的群体激励效率的分析和结论更加有效。在单阶段模型中，通过对报酬结构的取值进行遍历，进而统计分析不同报酬结构的激励效率。在多阶段模型中，以公平原理为公平性评价的理论基础，建立公平性评价综合函数，构建承包商公平偏好下的不公平厌恶模型[20]，在模型中考虑了承包商不公平感知的累计和强化效应，更贴切地反映现实情境。
3、群体激励计算实验模型。
某高速公路建设采用DBB发包模式，施工分为30个标段，分别由不同的施工单位承包，为了提高工程实体的建设质量，在管理制度中完善质量管理体系，业主通过委托有资质的检测单位对全线工程施工质量每月进行检测考核。根据考核结果，达到85分（含85分）以上和75分（含75分）—85分两个档次，在单价合同计价的基础上给予奖励，低于75分不予奖励，按照单价合同计价。本模型以该工程为背景，基于该工程对工程质量优化的管理思路，抽象、提炼出问题研究的假设、主体属性、主体行为规则等。
（1）基本模型设置。
①模型假设。
a、工程中共有N个承包商，分为T个工程量结算期，承包商在每期都能自由选择行为方式，承包商共有三种行为策略s：采用低努力水平时s=1；采用中等努力水平时s=2；采用高努力水平时s=3。
b、承包商在单阶段激励中能够保持理性，追求期望收益最大化，但在多阶段激励中会受到公平性感知的影响，可能表现出非理性行为。
c、承包商间的作业内容相似，工程量的单价相同，每个阶段每个承包商完成的工程量相同，每个承包商的.总工程量也相同。
②业主Agent属性。
业主将工程质量的标准分为三等，在工程全生命周期下，工程质量标准下业主的预期收益表示为πj，其中j=1，2，3分别表示低等质量，中等质量标准和高等质量标准。在单价计价条款中，承包商完成业主提出的最低质量标准，业主支付给承包商的单价费用为c1。在激励条款中，最低质量标准下的工程单价为c2，c1>c2。在工程质量验收后，质量标准不同，业主支付给承包商的激励费用也不同，表示为c2kj（c2k1=0），其中c2kj为业主的决策变量。不同质量标准下业主支付给承包商的总费用为c2+c2kj。在第t个工程验收期，承包商k的工程质量为j时为业主带来的净利润表示为φikj，业主支付给该承包商的成本表示为εikjt。
③承包商Agent属性。
承包商选择不同的行为策略需要付出不同的作业成本θks。工程质量的声誉能够为承包商赢得一定的机会收益σkj。在第t个工程验收期，第k个承包商的行为策略为s，工程质量为j时承包商的净收益表示为`ik。i=1时，cikjt，σkjt=0。不同的承包商具有不同的风险偏好rk，包含风险中性和风险规避两种情况。本文采用了经典的常数相对风险规避系数效用函数（CRRA）[21]，在不同风险偏好下承包商的效用函数Uk。其中rk=0表示风险中性，rk=1表示风险规避，r∈（0，1）表示Agent的风险厌恶系数。考虑到承包商施工能力的差异与工程作业中的不确定因素，造成工程质量达不到控制目标的风险表示为δks，s=3时表示承包商选择高努力水平行为得到中等质量的概率，s=2时表示承包商选择中等努力水平得到低等质量的概率，s=1时δks=0。因此，承包商不同行为策略所对应的期望效用。
（2）单阶段实验情景设计。
单阶段激励中，业主的决策变量为 （c22，c23）。业主的目标是通过调整 （c22，c23），获得质量与收益共同提高。承包商群体之间没有经历对收益的公平性进行比较，因此承包商能够保持理性选择，根据期望效益的最大化做出行为选择。业主和承包商群体如何选择行为策略及实验遍历流程如下所示：
step1：业主从集合C中取报酬结构 （c22，c23），C表示业主的决策变量的集合。
step2：承包商选择最优质量控制目标和行为策略以寻求自身净收益最大。因此，在给定的报酬结构下，承包商群体的决策结果集合表示为B。
step3：作业结束后业主将根据工程质量的标准给每一个承包商支付报酬，并获得每个承包商为他带来的预期收益，计算得业主的总收益∑kφikj和质量水平∑kQikj。step4：若集合C没有遍历完毕，转到step1。否则，停止遍历，转step5。step5：业主得到不同的激励力度下对应的收益和质量预测结果，构成集合A。根据集合A中收益和质量优化情况，业主选择合适的报酬结构 （c22，c23）作为业主的激励策略。单阶段实验一方面可以为业主提供较好的激励变量决策区间，使业主的收益和工程质量双目标优化。另一方面也为多阶段实验研究提供了参考和依据，形成与多阶段实验结果的对比。
（3）多阶段实验情景设计。
在多阶段群体激励中，传统经济学的理性人假设在许多情况下与现实不符，行为人并非单纯追求自身利益的最大化，而是还会关注收益的公平性。业主首先选择报酬结构并在多阶段激励中保持不变，只是在每一阶段收益分配结束后，承包商的期望效用受到公平偏好的影响，进而影响其下一阶段的行为。
a、公平性评价函数。
本文从三个方面综合考虑单个承包商对公平的评价：业主的收益成本比φikjt/εikjt；其他承包商平均收益成本比∑p≠k（`ikjt/θkst）N—1；自身历史最优收益成本比maxt{`ikjt/θkst}。因此，承包商的公平性综合评价函数表示为公式（9）。其中ω1，ω2，ω3，ω1+ω2+ω3=1表示三因素在承包商的公平性比较中的权重。
b、不公平厌恶模型。
若承包商对阶段t的分配结果不满，将会产生不公平厌恶，即承包商的收益过高导致内疚负效用，收益过低则会产生嫉妒负效用，两种不公平厌恶均导致阶段t的行为策略的效用损失。这一不公平厌恶心理影响下，承包商的效用损失调节系数表示为spst。在多阶段激励过程中，能够体现出公平偏好的累加效应，同时也是承包商的记忆与学习能力的体现。
c、多阶段实验流程。
多阶段实验的目的是为了观察和分析在公平性感知和公平偏好的影响下多阶段激励中业主收益、工程质量、承包商行为策略等因素的演化过程。系统演化流程为：step1：业主选择报酬结构 （c22，c23）。step2：每个承包商都以效用最大化选择行为策略。step3：收益分配与承包商公平心理影响下的效用调整。step4：若工程作业没有结束，转到step2，否则停止程序。根据研究的需要，本文选择了有代表性报酬结构 （c22，c23），在多次重复实验的基础上，对实验结果进行分析。
（4）模型初始参数设定。
本实验采用的是多主体建模方法，使用RePastJ建模框架，以JBuilder 2007为开发环境。模型假定一项工程建设中共有100个承包商，共可分为200个工程量与质量检查周期，业主每阶段（每月）末为验收时间。本文参数 的 设 置 主 要 是 为 问 题 研 究 提 供 便利，在实验过程中所采用的基本模型中的参数设置如表1。为使高效率或低成本的承包商将选择激励合同而低效率或高成本的承 包 商将选择 单价合同，满足c2<θ2><θ3。有研究表明[22]，承包商将其收入与业主进行比较的情形更为普遍，因此系统公平的权重最大ω1>α2。
4、实验结果分析与管理启示。
本文基于多次实验运行所得结果，首先分析了业主与承包商群体处于单阶段博弈情景且基于不同的收益共享报酬结构对于工程质量的优化结果以及业主的收益情况的影响；然后分析了业主采用不同收益共享报酬结构对承包商群体进行多阶段激励情况下的群体行为演化、工程质量结果演化以及业主收益演化等。
（1）单阶段群体激励实验。
单阶段群体激励的实验结果，对集合C中的报酬结构进行遍历实验后，得到业主收益与工程质量优化的结果。图中不同区域代表了不同的激励效果区间，其中Area A所对应的区域表示收益或质量较高的区域。从图2可以看出，对工程质量而言，其高质量区域（2—Fig。a中Area A）较为离散，由于工程质量受较多因素影响，比如：作业风险，承包商能力的差异，业主的报酬结构等。对业主收益而言，存在一个集中的中心区域Area A，在此区域内，业主的收益较大，随着报酬结构的取值远离Area A时，业主的收益也随之降低。当报酬结构在Fig。a中Area B和Fig。b中Area A中重叠的区域取值时，工程质量较高且业主收益较好。因此，在群体激励过程中，业主可以据此激励效果的分布图相应选择收益共享报酬结构，如业主在工程质量优化的基础上以收益最大化为目标时，可在图2—Fig。a中Area B和图2—Fig。b中Area A重叠区域相应选取激励方案。
实验结果表明，业主通过菜单式合同能够在一定程度上优化工程质量和提高自身收益，因此这是一种较为有效的激励方式。业主在工程建设过程中通过制定合理的报酬结构，可以使自身收益和工程质量两个目标在一定程度上同时达到较好的优化效果。比如业主设定报酬结构在 图2—Fig。a中Area B和 图2—Fig。b中Area A所重叠区域选取时，就能实现收益与质量的“双赢”。在现实的工程实践中，业主非常关注用于质量优化的相关成本，对成本的关注可能会导致质量优化的效果不尽如人意。但通过上述分析，我们可以看出将收益共享合同引入到工程激励中，可以使业主由原来的关注成本转为关注因质量优化而带来的收益，从而为业主提升工程质量提供了动力。
收益共享合同通过将业主的关注重点由原来的成本转向收益，而更有利于实现工程质量目标的优化。此外，工程质量会随着激励力度的提高而提高。但当低激励力度过低时，即使大幅提高高激励力度水平也很难达到提高工程质量的目的，例如低激励力度为10，高激励力度不断提高，工程质量也难以达到较高的程度。当高激励力度不变，低激励力度提高到一定程度后反而导致了质量的下降，例如高激励力度为200，低激励力度不断提高，工程质量在提高到一定程度后反而开始下降。通过对上述现象的分析可知：激励绩效受到高、低激励力度两方面的影响，任何一个激励向量制定得不合理，无论其他激励向量如何调整均不能达到较好的激励效果。在现实情况下，业主一般通过设置较大差异的报酬结构来对群体进行激励，但本文研究表明：业主如果过分的加大不同激励力度的差异，并不能取得较好的激励效果。高、低激励力度的差异应保持在适度的范围。
（2）多阶段群体激励实验。
从总体上看，业主在对具有公平性感知的群体进行多阶段的激励过程中，承包商的努力程度、工程质量、业主收益均随时间呈现出降低趋势。为了更清楚的阐述本文的研究结果，对于多阶段实验的结果分析会与单阶段的实验结果相结合。
①承包商群体行为演化分析。
展示了具有代表性的三种报酬结构下，承包商群体行为的演化结果。接受单价合同的承包商数量在不断上升，而接受激励合同并付出高努力的承包商数量在不断降低。总体上承包商的努力程度随着工程多阶段的演进而呈降低趋势。报酬结构（50，100）是低、高激励力度都非常低的情况，在单阶段激励实验中此报酬结构可以使业主获得较高的收益，但在多阶段演化过程中，却导致绝大部分在实验初期接受激励合同的承包商在演化过程中反 而去接受了单价合同，从而导致业主的收益降低（Fig.a）。在单阶段激励实验中，报酬结构（100，200）在能够使业主获得较好的收益以及较高的工程质量，而报酬结构（100，300）却仅使业主获得了较好的质量，但收益较低。
在多阶段激励过程中，上述两种报酬结构下接受单价合同的承包商数量相差不大，但高激励力度较高的报酬结构会导致接受激励合同并采取高努力的承包商数量较多。由此我们发现：业主虽然以权威的委托人身份来制定和实施激励机制，但同一报酬结构很难在多阶段的工程激励过程中起到较好的效果。群体中个体的公平偏好这一普遍存在的社会心理对激励绩效有着非常大的负面影响。在单阶段实验中，具有较好激励效果的报酬结构当被引入到多阶段激励过程中，由于个体公平偏好心理的存在，导致了原有高效的报酬结构的激励效果非常差。因此，业主在工程实践中，如果要使承包商群体在多阶段施工过程中均保持较高的努力水平，至始至终均采用同一报酬结构的激励方式是不可行的，需要采用更加灵活有效的激励方式。
②工程质量演化分析。
图4为不同报酬结构下的工程质量演化效果。本节针对六种具有代表性的报酬结构分析了多阶段情景下的工程质量效果演化。通过图3与图4的对比可知，在多阶段激励过程中，由于承包商的行为会直接影响到最终的工程质量结果，因此工程质量的演化趋势与承包商行为的演化趋势较为相似。此外，从工程质量的演化趋势可以看出，保持高（低）激励力度不变，相应提高低（高）激励力度均会提高工程质量。通过对Fig.c与Fig.d的对比发现，当低激励力度过低时，即使高激励力度较高（如Fig.c），期末质量审查结果为低质量的子工程数量仍然很多；而低激励力度较为适中，即使高激励力度不高（如Fig.d），期末质量审查结果为低质量的子工程数量却较少。将多阶段实验中的质量演化与单阶段实验中的质量效果图相对比，即使在单阶段实验中取得相似质量效果的报酬结构，在多阶段演化过程中有 可 能 会 产 生 较 大 差 异 （如Fig.b，Fig.c和Fig.f）。
上述分析表明：高、低激励力度共同影响着激励的效果，这与单阶段所得实验结果相类似，因此，业主在制定报酬结构时应具有系统观点，不能割裂的去设置报酬结构中的激励向量，必须要将所有激励向量视为一个整体，更加重视向量间的关联。此外，业主在多阶段群体激励过程中，应该关注公平性对激励效率的影响。由于个体具有公平性感知，导致完全将被激励对象视为“理性人”，认为其只追求经济收益最大化所采用的激励方式效果较差。因此，业主在制定多阶段的报酬结构应该注意对承包商个体公平偏好产生影响的因素。
③业主收益演化分析。
本节将对业主的收益演化进行分析，如图5所示：报酬结构（50，100）在单阶段激励过程中可以使业主获得较高的收益，但是由于此报酬结构的收益共享系数为0。25，导致了业主与承包商之间的收益分配极为不公平，因此随着多阶段激励的演进，导致了拒绝接受激励合约的主体数量快速增长（Fig.a），从而使工程质量（Fig.a）和业主收益快速下降。报酬结构（100，300）中高激励力度所对应的收益共享系数过高，从多阶段演化过程中可观察到，虽然接受激励合同的承包商数量较多（Fig.c），工程质量也较好（Fig.f），但却损害了业主收益。虽然报酬结构（100，200）在初始阶段并不比报酬结构（50，100）为业主带来更高的收益（Fig.b），但由于收益共享系数已有所提高，因此保证了多阶段演化过程中较好的公平性，立足于长远角度，对业主的收益及工程质量均有利。
由此可见：单阶段激励过程中较优的报酬结构并不适用于带有公平偏好影响的多阶段激励过程。多周期激励过程是一个动态演化的过程，在承包商具有公平偏好的情境下，业主收益有所下降；不同报酬结构的激励效果演化路径不同，单阶段较优的报酬结构可能在多阶段演化中表现出较差的激励绩效。此外，恰当的收益共享系数能够保证业主的长期收益，而过低或过高的收益共享系数均会损害业主的收益。总之，个体的公平偏好是影响业主收益的重要因素，也是导致单阶段博弈结果不适用于多阶段激励的重要原因。报酬结构越容易引起承包商的不公平感知，在演化过程中对承包商的激励效果也就越差。
5、结语。
本文立足于业主角度，构建了单阶段群体激励模型和多阶段群体激励演化模型，对采用菜单式合同来激励承包商群体的工程质量优化问题进行了计算建模与实验。本文通过多次运行程序得到了一些稳定且具有统计性规律的实验结果。单阶段激励的实验结果表明：业主通过菜单式合同能够在一定程度上优化工程质量和提高自身收益，从而实现收益与质量的“双赢”。多阶段群体激励实验结果表明：
（1）同一报酬结构很难在多阶段的工程激励过程中起到较好的效果。业主如果要使承包商群体在多阶段施工过程中均保持较高的努力水平，至始至终均采用同一报酬结构的激励方式是不可行的，需要采用更加灵活有效的激励方式。
（2）群体中个体的公平偏好这一普遍存在的社会心理对激励绩效有着非常大的负面影响。业主在多阶段群体激励过程中，应该关注公平性对激励效率的影响。
通过对单阶段与多阶段激励的实验结果对比发现：
（1）任何一个激励向量制定得不合理，无论其他激励向量如何调整均不能达到较好的激励效果。业主在制定报酬结构时应具有系统观点，不能割裂的去设置报酬结构中的激励向量，必须要将所有激励向量视为一个整体，更加重视向量间的关联。
（2）单阶段激励过程中较优的报酬结构并不适用于带有公平偏好影响的多阶段激励过程。
个体的公平偏好是影响业主收益的重要因素，也是导致单阶段博弈结果不适用于多阶段激励的重要原因。本文采用的计算实验研究方法以及所构建的模型均有一定的适用范围。模型仅适用于个体间不存在相关合作或竞争关系的承包商群体。此外，本文考虑了业主对承包商的单方面激励，并未考虑双方同时存在机会主义的双向激励问题，有待进一步扩展
（发邮箱太麻烦，你自己看吧！）工程管理论文：建筑管理现代化（中国专业论文网）(2009-11-26 10:18:55)转载标签： 教育 工程管理论文：目前，工程项目总承包管理方面存在着组织结构不合理、对总承包管理模式研究不深不透、管理体制未彻底理顺，以及业主行为不规范等问题。必须从调控总承包规模，理顺总承包管理机制，建立健全法律法规，以及规范业主行为等方面入手，加强工程项目总承包管理，更好地同国际接轨，提高总承包管理水平和竞争能力。• 关键字：建筑管理现代化 前言 加入 WTO 后，国际竞争已日趋激烈，我国工程项目总承包管理将如何发展，如何应对国际化、全球化和知识经济时代的到来值得深思。本文试图通过对总承包管理的模式、特点和存在问题等分析，提出加强项目总承包管理的几点对策，以便更好地同国际惯例接轨，更好地提高项目总承包管理水平。国际上常采用 8 种项目承包管理模式：平行承发包、工程总承包（又分 EPC、D-B、E-P、P-C 等）、施工总承包、施工联合体、施工合作体、CM 模式、NC 模式和 BOT/PFI 模式。工程总承包模式因其设计、施工一体化的特点，成为了工程承包的主流模式和发展方向。CM 模式适用于工期要求紧的边设计、边招标、边施工的特大型项目。NC 模式是业主完成初步设计后，转化式的设计、施工一体化工程总承包管理模式。BOT 模式是建设、经营、移交的一种投资带总承包管理模式。 1我国项目总承包管理方面存在的主要问题 1.1总承包组织结构不合理 因长期受计划经济影响，形成了企业、部门和地区三重割据局面，短期内很难形成专业协作下的经济规模。建筑行业全方位综合改革的政策还不明朗，如对勘察、设计单位改制，还未把推进工程总承包作为主导方向等。据统计，35 种新资质类别中就有 23 种是按部门划分的，这种政出多门的市场准入办法和相互交叉的管理方式，造成了行业垄断和市场分割，是建筑市场混乱的根源之一。由于企业组织结构不合理，形成了大公司不大不强，小公司不小不专的局面，具有一级总承包资质的企业过多，会导致在总承包管理平台上过度竞争，管理水平较低，利润空间狭小。 1.2对总承包管理模式理解不深，管理体制未理顺 许多人对总承包管理的概念模糊不清，误解较多。有人认为，总承包管理就是施工费再加管理费，是加大了管理费的“扒皮”承包方式，是皮包公司行为。“小业主、大监理、总承包”的管理理念未得到根本理解和贯彻。20 世纪 90 年代初期我国引入 FIDIC 条款及欧洲采用的建筑师负责制，使我国企业对国际承包管理的通用做法有了一些了解，并在国内一些重点工程上收到了较好效果。但对 CM 模式、NC 模式、BOT/PFI 模式了解还不多，研究不深不透，这对于我国总承包企业面对加入 WTO 后的机遇与挑战，面对国外承包商的竞争非常不利。 1.3业主还存在不规范行为 由于业主建设目的、筹资方式的不同，对有关法律法规理解不同，导致有些业主为避开其限制，把大工程进行肢解、切块和分段招标，出现了压价承包、垫资承包、随意分包、拖欠工程款乃至索要回扣等现象，很不利于项目总承包管理的有效开展。 1.4总承包法律地位不明确，分包市场难以形成 有关总承包法律法规还不完善，工程项目总承包条件下的分包，其外延要比《建筑法》和《勘察设计管理条例》的规定大许多，从市场变化与需要角度出发，对该项内容的修改，以及对发达国家相应制度的研究、探索和借鉴已刻不容缓。国际大承包商一般没有自己的施工队伍，总承包后将大部分工程分包给不同专业分包商；而我国规定主体结构工程必须由总承包企业自己完成，这是对项目总承包管理的开展，分包市场的形成，占领国际和国内市场的严重制约。 1.5复合型人才缺乏，管理人员素质不高 单纯的土建专业人才多，而掌握新技术、懂外语、知法律和善管理的复合型人才则严重缺乏；管理人员整体素质也有待提高。 2加强项目总承包管理 加入 WTO 后，一方面，经济全球化为机制灵活的民营企业带来活力；另一方面，资金雄厚、管理高效的国际承包商将进入我国，总承包企业将面临双重竞争与严峻挑战。只有充分认识这一点，加快改革步伐，练好内功，积极开拓国内外市场，总承包企业才能做大做强做好。 2.1调控总承包规模，优化组织结构 调控规模实质上就是调控建筑市场上能进行施工总承包的力量。2001-03 国家发布《建筑业企业资质管理规定》，提高了一级企业的门坎，以前注册资本金只要求 3 000 万元，现在是 5 000 万元，并要求净资产不少于 6 000 万元；另外，取消了 4 级资质企业，只设特级、1~3 级企业。新资质就位有利于施工总承包企业的优胜劣汰，同时，也是建立严格的市场准入和清出制度的关键。明确不同资质、等级企业，只能承担与资质、规模相当的工程。小马不许拉大车，大马拉小车也要制止。总承包企业应进一步调整组织结构，加强调控和监管功能，重点做好总承包管理，使总公司成为技术、智力、资金和管理密集的总承包管理集团。分公司要形成独立产权和资质的专业化施工的民营化或民营参股公司。应抓住改制机遇，通过政策引导，形成一批具有工程总承包能力的勘察设计公司，扶植一批资本雄厚、人才集聚、科技领先和管理过硬的国际型工程公司，参与国内外市场竞争。国家对这些企业要给予一定的特殊政策，进行纵横向联合，尽快形成大而强的建设管理集团，才可与国际承包商竞争抗衡。在WTO 规则条件下，政府要采取一定的保护措施，有限度地、有步骤地开放建筑市场；国家可实行境外企业市场进入许可制度或对重点建筑企业进行补贴或保护，以避免境外企业垄断国内总承包市场。 2.2理顺总承包管理体制，明确总承包管理责任 以合同为依据，明确总分包的责、权、利。总承包对业主负总责，分包对总承包负责；总承包对分包实行统一计划、组织、协调和监督。只有理顺总承包、分包、监理和业主四者关系，并清晰各自的责、权、利，才能真正树立起“小业主、大监理、总承包”的管理理念。分包单位则要根据合同规定，向合同段派驻项目经理和劳务作业单位，接受总承包管理。总承包单位负责全权处理与业主的经济关系，为分包单位提供高效、高质量的服务，并对业主全面负责，配合并接受监理工程师的监督，对分包商进行进度、质量、费用和安全四大控制。总承包单位必须具备足够的技术力量、管理经验，具备诚信的品格和雄厚财力，才能确保合同的顺利履行。 2.3培养复合型人才 首先，要充分研究美国、日本等国家在项目总承包管理方面的经验，结合中国实际，努力实践。其次，要从三个层次来培养复合型人才：政府重点培养建筑公共管理 C-MPA 人才，企业重点培养建筑工商管理 C-MBA 人才，项目部重点培养项目管理 C-MPM 人才。国家应尽快制定相应政策、制度，培养大量既具备坚实专业知识水平，又具备较强法律知识、文字水平、外语水平和丰富实践经验的复合型管理人才。 2.4建立和健全总承包管理的法律法规，逐步规范业主行为 目前建筑市场“无法可依、有法不依、执法不严”的现象还存在，因此必须建立和健全市场管理的法律、法规和制度，做到门类齐全，互相配套，避免交叉重叠、遗漏空缺和互相抵触。同时要充分发挥和运用法律、法规手段，培育和发展我国建筑市场体系，确保项目从前期策划、勘察设计、工程施工到竣工验收等全过程纳入法制轨道；要通过对现行法律、法规的充实与修改，把工程总承包发包模式用法律形式固定下来，规定凡符合工程总承包标准与规模的项目，一般不得平行发包或化整为零，否则视为违法。建筑行业应加快制定规范业主行为的制度研究，逐步根治目前业主压价承包、垫资承包、随意分包、索要回扣、拖欠工程款等几种难于克服的顽症，创造更多的机会、优化更好的环境来实施工程项目总承包管理。但在实践中，还存在一些问题，主要有二点： （1）业主责任问题。由于所有权和机制上的各种原因，业主真正关心的或在决策时实际考虑的，往往不是项目的最终效益，而是上级的意志、自己的政绩和利益等，这样做的直接后果是浪费和腐败，间接后果是项目效益降低，造成大量无效投资，根本原因是项目法人责任制没有落到实处。 （2）业主素质问题。业主作为项目的投资主体，在实施过程中有最大的决策权，决策正确与否取决于其素质。作为业主应具备必要的项目管理知识，了解四大控制，懂得项目费用不一定越低越好，进度不一定越快越好，质量不一定越高越好，应用最终创造效益来衡量和决定项目合理费用、合理周期和合理质量。当业主盲目拍板一个不合理的费用、不合理的周期或不合理的质量标准，往往会适得其反。业主的项目管理涉及到项目管理模式的选择、设计和承包商的选择、项目的协调和控制、项目的合同管理等诸多方面。业主既不要代替和过多干预专业化公司的管理行为，更不能放弃对项目的监督和控制。 2.5提高专业配套能力，适应总承包的需要 在起初的施工总承包中，要积极主动地为业主开展工程建设全过程服务，使业主相信自己的管理实力和综合配套能力。通过实施施工总承包，不断积累经验，就可向项目总承包实践过渡，即从立项、征地、地质勘察、方案设计、施工图设计、土建施工、设备采购安装、单机试车到联动调试，最终交钥匙移交运行，实践全过程总承包模式。同时，要重视向多元化发展，根据市场发展需要，在提高管理能力和技术水平的同时，注意向主业的两头延伸，积极发展设计、监理、地基处理、钢结构制作与安装等专业化配套能力；组建装饰、智能化、物资、机械租赁公司，使这些专业公司成为主业的依托，形成与主业相配套的产业结构，提高资质等级，与总承包资质相配套。各专业公司要在市场竞争中不断提高素质，使之成为实施工程总承包的坚实基础。 2.6推动总承包企业向管理、技术和智力密集型企业转变 要加强总承包能力，增强整体实力和提高大型、特色工程的总承包管理水平，必须调整经营结构，深化管理体制改革，强化调控能力。构筑企业管理、技术和智力密集的管理层，以适应总承包管理经营的目标。在与业主签订总承包合同后，为确保工期、质量等目标的实现，兑现对业主的承诺，采取积极的组织形式来加强对工程的全面管理，把总承包商的责任落实分解到各个分包商的工作计划和实施环节中，做到统筹考虑、精心组织、周密安排、规范施工。要组建精干高效的项目班子，充分发挥总公司的管理和技术优势，对确定的各专业分包商进行督促协调管理。关键时刻，能抽调精兵强将，调动总公司的人力、物力、财力和机械，确保各关键工序点目标的实现，充分展示整体实力。 2.7开展项目信息化管理，提高总承包管理水平 2.7.1实现项目管理网络化 面对项目总承包管理的现状和加入 WTO 后的新形势，必须运用现代化的管理手段，项目管理信息化已成必然趋势。充分发挥现代化管理手段，既是同国际接轨的需要，也是工程建设管理的需要。中华水利的主导经济—— 知识经济已经来临，与之相应的项目管理也将成为一个热门前沿领域；美国著名杂志《财富》（Fortune）预测项目经理将成为 21 世纪年轻人首选的职业。目前，国外项目管理公司已经在项目管理上大量运用计算机网络技术，实现了项目管理网络化、虚拟化。针对知识经济时代的特点，专家认为项目管理在积极开展网络化经营，实现管理信息化的同时，还应实施先进的经营战略。具体讲包括虚拟经营、合作竞争、全球战略和跨文化竞争等。虚拟经营是知识经济时代的经营管理潮流，虚拟经营建设企业必须控制好关键性的资源和能力，不能受控于人，其目的是运用自身强大的优势和有限的资源和能力，最大限度地提高企业竞争力；合作竞争的目的则是面对急剧变化的环境和激烈的市场竞争，争取在更大利益的前提下实现双赢。 2.7.2开拓国际市场必须与国际全面接轨 长期以来，我国按计划经济模式运行，造成国内勘察设计、施工安装等企业与国际惯例有相当大差距，缺少市场竞争和风险意识。企业要走出国门，参与国际竞争，开拓国际市场就必须与国际惯例全面接轨。FIDIC（国际咨询工程师联合会）合同条件是在总结近百年来工程承包合同经验的基础上，经多次修改出版的范本。反映了建设项目的共同规律，充分考虑了业主、承包商、分承包商各方的责权利，力求不偏袒任何一方，它的有关条款以法律为依据，经过多年的实践和改进，按照国际工程承包的惯例进行编写，许多条款在工程承包界都有共同的理解。因此，FIDIC 合同条款具有科学、公正、严谨、规范和国际化的特点。对 FIDIC 合同，我国在一些大型或国际工程中采用并积累了一定经验，但使用还不够普遍，宣传还不够广泛。我们应尽快组织制定以 FIDIC 合同条件为基础的适合我国国情的合同范本，加大推广和宣传力度，要改变项目管理体制改革滞后，一些业主和部门领导观念陈旧，政企不分，行政干预盛行，地方和部门条块分割，保护主义严重的局面。面对变幻莫测的国际市场，我们只有真正吃透国际惯例、标准和法规等，才可能顺利进入国际市场，同时受到国际法律的保护。 2.7.3建立资格资信体系 涉外工程生命力的核心是建立资格资信体系。我国在资格、资信体系建立和管理方面虽有所进步，但受各种因素影响，高资质企业多而泛且资信可信度差。有时会出现越级承包、无证施工的情况。这使得外方业主对国内各级政府或有关机构颁发认可的企业资质、资信存在明显的不信任。如果符合国际惯例的国内资格、资信体系不能尽快建立，那不但会给我国建筑企业带来诸多麻烦，而且随着竞争加剧，我国建筑企业将根本无法立足生存。 2.7.4规范合同管理 涉外工程顺利实施的关键是双方信守合同。规范的合同文件，如能有效地执行，就可保证工程项目顺利实施。外方人员特别重视合同管理，因为合同文件是施工、验收、支付和索赔的主要依据，从招标文件的编制、招投标、商务谈判、签订合同到实施，外方都十分认真。他们非常注重法律和规范，注重书面证据，注重合同条件执行的准确性。在涉外项目执行过程中，具有法律效力的类似合同的文件种类繁多，协议书、中标函、合同条件、技术规范、图纸、工程量清单及会议纪要等均具有法律效力。无论是提交仲裁或诉讼，没有书面证据就等于败诉。目前由于特殊的国情，加之人情关系、领导干预等诸多因素，致使国内一些企业法治理念淡薄、合同概念淡漠、证据观念淡化，一旦出现涉外合同纠纷，往往败诉，损失惨重。 3结束语 综上所述，积极推行项目总承包是深化工程项目组织实施方式改革，提高工程建设管理水平，保证工程质量和投资效益，规范建筑市场秩序的重要举措；是勘察、设计、施工和监理单位调整经营结构，增强综合实力，加快与国际接轨，适应社会主义市场经济和加入 WTO 后新形势的必然要求；是贯彻党的“十六大”走出去的发展战略，积极开拓国际承包市场，带动我国技术、机电设备及工程材料出口，促进劳务输出，提高国际竞争力的有效途径。工程项目总承包仍在不断实践探索中，认识与理解也是片面的，以具有大量专业人员、管理人员的总承包单位进行工程项目建设是向社会化、专业化方向发展的一种较好模式，尚有待于在今后的工程建设实践中进一步总结、完善和提高。 参考文献： [1] 汤礼智．国际工程承包总论[M]．北京：中国建设工业出版社，2000． [2] 吕绍庭．市场呼唤总承包[OL]．中国工程建设网，2003-03． [3] [美]斯蒂芬•P•罗宾斯．管理学[M]．北京：中国人民大学出版社，1997． [4] 刘 涛，刘志才．我国对外工程承包公司面临的挑战和对策[J]．建筑管理现代化，2003（2）
企业文化模式 .研究 我们能来。
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
企业文化建设论文提纲范文
优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益地提高是相互影响的。下面是我整理的`企业文化建设的论文提纲，希望能帮到大家。
一、绪论
1.提出中心论题;
2，说明写作意图。
二、本论
(一)、企业文化概述
1、企业文化的形成和特征
2、企业文化的基本模式
(二)、企业文化不不可替代的特殊作用
1、企业实力与企业文化建设的重要关系
2、企业的前瞻力对企业文化建设的影响
3、企业文化为企业带来了有效的规章制度约束
4、企业文化为企业带来了道德规范约束
(三)、国内企业文化模式分析
1、富于变化性的企业文化
2、儒家文化为基础的企业文化
3、融合性质的企业文化
(四)、企业文化建设中存在的问题
1、核心员工的价值未能充分体现
2、企业重组导致的文化重组障碍
(五)、对企业文化发展提出一些建议
1、加强学习型组织建设，为企业文化注入活力
2、提升企业形象，促进企业文化建设
3、深化以人为本理念，营造和谐企业文化氛围
4、倡导绿色企业文化，确保可持续发展
三、结论
参考文献
农业产业化经营模式分析
畜牧业的发展始于20世纪80年代，当时养殖水平低，规模小，主要采用现金采购饲养和自行销售的模式。这种一家一户的小规模养殖模式特点是市场风险小，养殖风险小，但销售难度大，养殖水平低，养殖成本较高。以下是我为大家整理的硕士论文，希望大家喜欢，更多内容请浏览(www.oh100.com/bylw)。
摘要：家庭农场和合作社是现代农业新型经营主体，“家庭农场+合作社”是农业产业化经营的一种新模式。通过介绍畜牧业的发展历程，分析了“家庭农场+合作社”经营模式产生的背景，阐述了“家庭农场+合作社”经营模式的概念以及面临的机遇，评价了其存在的社会效益，并对“家庭农场+合作社”产业化经营模式进行了展望。
关键词：家庭农场;合作社;产业化;经营模式
创新农业经营体制机制，构建集约化、专业化、组织化、社会化的新型农业经营体系是农业产业化健康发展的关键，以适度规模经营的家庭农场为基础组建农业专业合作社，是创新农业生产经营组织体制的有效途径[1-2]。随着畜牧业的快速发展，畜牧业生产经营体制不断创新，出现了从最初的“养殖户+经销商”到“养殖户+企业”“养殖户+合作社”等产业化经营模式，但这些经营模式或多或少存在一些弊端。最终出现了“家庭农场+合作社”农业产业化经营模式，这种模式以合作社为依托，联合农业生产类型相同或相近的家庭农场组成利益共同体，开展农业专业化生产、企业化管理、社会化服务和产业化经营的组织形式，是现行分散家庭经营制度和传统经营模式基础上的制度创新。
1“家庭农场+合作社”经营模式产生的背景分析
畜牧业的发展始于20世纪80年代，当时养殖水平低，规模小，主要采用现金采购饲养和自行销售的模式。这种一家一户的小规模养殖模式特点是市场风险小，养殖风险小，但销售难度大，养殖水平低，养殖成本较高。到20世纪90年代，开始出现经销商，他们开拓市场，垫付资金，形成了“经销商+养殖户”的经营模式，该模式市场风险大，养殖户利润没保证，不利于养殖业发展。21世纪初，龙头企业、合作社开始出现，并且出现了“企业+养殖户”的农业产业化经营模式，通过公司保价回收，降低了养殖户的市场风险，一定程度上减少了养殖户进入市场的交易费用，维护了养殖户的部分利益，促进了养殖业的发展，壮大了养殖队伍。但养殖户始终处于产业化链条的“产中”位置，实力和地位无法与处于产前和产后公司相抗衡，难以形成平等的利益共同体。互助合作、改变弱势地位的内在要求驱使养殖户联合起来建立养殖专业合作社，并且通过“合作社+养殖户”模式将养殖户与其他经济主体之间的交易关系内化为与合作社的.交易，由合作社组织养殖户进行有序养殖、畜牧业投入品的购买和畜产品的加工销售，增强了养殖户的话语权，合作社成为实现农业产业化经营的最佳载体。养殖业虽已进入稳定发展期，但仍然受到资金、技术、销售渠道、管理经验等各个方面的制约，当遭遇价格波动和疫病流行等重大因素影响时，散养户便成为风险的最大承担者。如何降低养殖风险，也就是如何提高生产力、降低养殖成本[3]，已经是摆在养殖业面前的最大困难。这就需要从改善养殖条件、提高养殖水平、提高机械化水平、改进品种、完善服务体系、增加个体养殖量等方面入手。最终导致养殖业进入变革期，产生了“家庭农场+合作社”农业产业化经营模式，在该经营模式中，合作社帮助一部分优秀社员进行“标准化、机械化、规模化、信息化”一系列改造，通过扩大生产经营规模、降低生产成本和交易成本等手段，提高农户收入，增强规避风险的能力[4]。
2“合作社+家庭农场”经营模式的概念
家庭农场是指以家庭为主要劳动力，从事农业规模化、集约化、商品化生产经营，并以农业为主要收入来源的新型农业经营主体，家庭农场的生产经营以追求效益最大化为目标，商品化程度高，更注重实现标准化、机械化、规模化、信息化，以及农产品质量安全。合作社是劳动群众自愿联合起来进行合作生产、合作经营所建立的一种合作组织形式。“家庭农场+合作社”是一种以合作社为依托，农业生产类型相同或类似的家庭农场在自愿基础上组成利益共同体的制度安排，通过市场信息资源共享，农技农机统一安排使用，在农产品的产、加、销各个阶段为社员提供包括资金、技术、生产资料、销售渠道等社会化服务[5-6]。
3“家庭农场+合作社”的4种模式
3.1“家庭农场+合作社+公司”模式
公司根据市场需求与合作社签订契约，合作社按照契约规定的品种、数量、质量组织家庭农场生产。畜产品由合作社初验、收购，而后由公司进行加工和销售。家庭农场以合作社为依托，与公司建立了利益联结机制，增强了家庭农场与公司的谈判地位，有效约束公司的机会主义行为，确保畜产品的价格和销路。
3.2“家庭农场+合作社+超市”模式
合作社与超市建立供求关系，保证超市的货源供应，由合作社统一品牌和标准化生产服务，建立畜产品可追溯机制，家庭农场根据订单由合作社组织进行有计划的生产，减少了中间流通环节产生的成本，提高了生产效率[7]。
3.3“家庭农场+合作社+直销”模式
合作社与学校、企业食堂、餐饮等企业签订供货合同，通过该方式将畜产品直接销到消费者手中，缩短了由“养殖场”到“餐桌”的距离，节约了成本。
3.4“家庭农场+合作社+合作社自办加工企业”模式
这是4种经营模式中一体化程度最高的模式，以合作社为产业化经营的主导力量，对农业产业链各环节进行统一经营管理，合作社对社员生产的畜产品自行加工销售，组织稳定性和合作性增强，内部成员利益高度一致。
4“家庭农场+合作社”经营模式的机遇
“家庭农场+合作社”经营模式必然通过提高机械化水平和生产技术，使传统养殖过程发生转型升级，扩大养殖规模，降低劳动强度，提高养殖效率，实现社员收入倍增。一是以互联网信息技术提高生产效率。互联网信息技术的发展能力不可估量，它能够改造传统畜牧业，使畜牧业实现自动化、智能化、标准化生产，在节省人力成本的同时，提高生产效率、降低人员流动带来疫病传播的风险，提高畜产品质量。通过互联网不但可以建立养殖服务平台，为养殖户提供技术、销售等各方面的服务，还可以建立金融体系，为养殖户提供资金支持[8]。二是以现代生物科技实现农户养殖技术创新。通过开发引进新品种、加强免疫接种、完善技术服务体系、研究完善的饲料配方、研究和推广新的养殖技术等手段提高生产效率。
5畜牧业“家庭农场+合作社”模式的社会效益分析
5.1经济效益在“家庭农场+合作社”的经营模式中，家庭农场从事专业化的农业生产，合作社负责提供产前、产中、产后的社会化服务，有利于生产要素在更广阔的空间内实现优化组合。1个家庭农场一次性投资100万元，建设4000m2养殖场，年出栏30万羽肉鸡，年产值500万元，年利润60万元，2年就可收回投资。有利于一部分社员在当地找到投资方向，实现自我价值。5.2节约养殖资源、保障粮食安全肉鸡养殖是目前粮食转换食用蛋白比例最高的畜禽养殖品种，大力推进肉鸡养殖，是增加人均蛋白提供、节约粮食资源、保障粮食安全的重要举措。“家庭农场+合作社”模式生产效率高，可以有效降低料肉比，提高粮食利用率，从而减少粮食浪费，节约资源，保障粮食安全。5.3保障畜产品质量安全“家庭农场+合作社”模式养殖技术水平较高，能严格执行肉鸡防疫、休药期等制度，动物疫病综合防控能力强，降低了肉鸡疾病发生的可能，减少了兽药的使用，降低了畜产品的兽药残留，最终保障了消费者的食品安全。5.4生态效益“家庭农场+合作社”模式对培育主导农业产业，调整农业结构，促进地区养殖业全面走向规模化、高效化起到积极作用，有利于产业结构的调整和资源的优化配置，对发展高产、高效、优质养殖业具有明显的生态效益。
6展望
将来养殖业的发展方向必然是标准化、机械化、规模化、信息化，但养殖业有其自身的特殊性，决定了其不可太大规模，规模太大生产成本高，养殖业本身竞争的关键就在于高质量、低成本。“家庭农场+合作社”产业化经营模式正是养殖产业化发展的方向，是“养殖户+合作社”的升级版，是对传统养殖户规范、改造、提升的理想模式和必然结果，是提高畜牧业生产效率的有效方法，更是实现新的生产要素对传统落后要素进行替代的重要载体[9]。
食品安全事件时有发生，不断有大公司卷入食品安全的漩涡，这些公司曾经标榜的“责任”、“绿色”、“安全”形象显得如此不堪一击，有的公司更是因为屡次犯事而被视为“大而不倒”的坏公司。公众眼里这些所谓的“坏公司”，在大多数情况下，很难设想其经营者存在故意作恶的动机和理由。但是，仅仅从道德和社会责任的层面去要求企业保障食品安全，企业难有真正的内生动力。 对于农业和食品企业而言，保障食品安全不是负担，而是其商业模式的起点和核心。只有确保食品安全，才能实现企业的长远发展和价值最大化。随着人们对食品安全问题日益重视，企业过去那种依赖机会主义和低成本扩张的商业模式已经行不通了。 食品安全问题频发，很多企业却没有吸取前车之鉴。比如一家今年冲刺IPO的食品企业，其连锁经营模式使其实现了规模的快速扩张，因此受到不少投资者的追捧。结果还没等到过会，媒体曝光的一批有害食品中就牵涉到这家企业。 曾有一则颇具反讽意味的新闻，2011年食品饮料业前十大上市公司的广告费投放接近100亿元。看来食品企业更重视轰炸式的广告效应和市场的迅速扩张，而对于需要响鼓重锤、精心打造的食品安全，则往往是说得较多，做得不够，言行不一。 由于食品企业不把安全作为自身商业经营模式的核心，一旦出现安全问题，就顾左右而言他，努力撇清自己，什么饲料出了问题、是农民掺假、临时工操作不当等等，作为第一责任主体的企业俨然成了无辜的受害者。 事实上，商业模式是通过对内外部资源的整合，为消费者、供应商、合作方等提供价值，同时为企业创造利润的体系。农业食品企业的商业模式应该建立在商品安全的基础之上，其采购、生产、销售都要围绕食品安全来架构，形成从源头到终端各环节的可控系统。 比如在采购环节，很多食品企业面对的是千家万户的小农户，因此必须考虑如何与农民建立稳定的利益联结机制，以确保农户提供安全的农产品。像乳制品行业过去那种缺奶时疯狂抢购、奶多时压级压价的模式，就很可能导致奶农掺假现象的出现。 随着城镇化发展和人们消费水平的提高，农业和食品成为热门的投资领域。但一位农业食品领域的投资者感叹，现在很难找到好公司和好项目。可以说，农业食品行业缺的并不是资本，而是好的商业模式，以及基于这种模式的好公司和好项目。 如果不围绕食品安全进行商业经营模式的再造和创新，中国的农业食品企业只能是不断犯错的“坏孩子”，而错过未来农业食品行业发展的机遇期。
财务管理专业的毕业生毕业论文的选题有哪些呢?下面是我带来的关于内容，欢迎大家阅读参考! 1. 管理层收购问题探讨 2. MBO对财务的影响与资讯披露 3. 浅析新企业所得税法对上市公司利润的影响 4. 财务风险的分析与防范 5. 投资组合理论与财务风险的防范 6. 代理人理论与财务监督 7. 金融市场与企业筹资 8. 市场经济条件下企业筹资渠道 9. 中西方企业融资结构比较 10. 基于盈余目标的上市公司盈余管理行为研究 11. 企业绩效评价指标的研究 12. 企业资本结构优化研究 13. 上市公司盈利质量研究 14. 负债经营的有关问题研究 15. 股利分配政策研究 16. 企业并购的财务效应分析 17. 独立董事的独立性研究 18. 知识经济时代下的企业财务管理 19. 现代企业财务目标的选择 20. 中小企业财务管理存在的问题及对策 21. 中小企业融资问题研究 22. 中国民营企业融资模式――上市公司并购 23. 基于企业利益相关者的企业绩效评价研究 24. 公司财务战略研究 25. 财务公司营运策略研究 26. 资本经营若干思考 27. 风险投资运作与管理 28. 论风险投资的运作机制 29. 企业资产重组中的财务问题研究 30. 资产重组的管理会计问题研究 31. 企业兼并中的财务决策 32. 企业并购的筹资与支付方式选择研究 33. 战略机构投资者与公司治理 34. 股票期权问题的研究 35. 我国上市公司治理结构与融资问题研究 36. 股权结构与公司治理 37. 国际税收筹划研究 38. 企业跨国经营的税收筹划问题 39. 税收筹划与企业财务管理 40. XXX税例如企业所得税的税收筹划 41. 高新技术企业税收筹划 42. 入世对我国税务会计的影响及展望 43. 我国加入WTO后财务管理面临的挑战 44. 管理会计在我国企业应用中存在的问题及对策 45. 经济价值增加值EVA――企业业绩评价新指标 46. 中小企业的信用担保体系问题研究 47. 上市公司财务预警问题研究 48. 企业并购前后财务状况变化问题研究 49. 以平衡计分卡为核心的绩效评价体系研究 50. 基于不同发展周期的企业财务战略选择研究 51. 集团公司全面预算目标的制定与分解 52. 现金流量折现法在评估公司战略中的应用分析 53. 财务指标与非财务指标在评估管理者业绩中的应用拟合 54. 财务管理目标与企业财务核心能力问题研究 55. 企业纳税筹划中的风险规避问题研究 56. 上市公司股利政策实证研究 57. 上市公司治理结构的变化趋势分析 58. 上市公司再融资问题研究 59. 预算管理中的问题及对策分析 60. 跨国公司的外汇交易风险及其管理 61. 我国公司筹资现状调查与分析 62. 我国公司筹资成本调查与分析 63. 我国公司资本结构的现状与分析 64. 债务融资的财务效应 65. 企业筹资风险的成因及控制策略 66. 论基于自由现金流量的企业价值分析 67. 非财务指标在业绩评价体系中的应用 68. 论我国企业内部控制存在的问题和对策 69. 企业财务预警与业绩评价的比较 70. 试析新会计准则下的公司盈余管理 71. 企业并购模式的研究 72. 我国中小企业债务融资的风险及其防范 73. 企业融资中的税收筹划 74. 基于制衡视角下的企业内部控制研究 75. 论财务比率分析的局限性及改进措施 76. 企业并购财务风险的分析与评价研究 77. 我国上市公司资本结构现状及优化对策 78. 我国上市公司再融资偏好与绩效研究 79. 国内外中小企业资本结构的比较思考 80. 论我国上市公司盈余管理 81. 我国独立董事制度存在的问题及对策研究 82. 我国中小企业直接融资问题研究 83. 论内部控制和风险管理的关系 84. 股权分置改革对中小股东的利益影响研究 85. 我国公司治理中的代理成本问题研究 86. 企业预算管理现状及优化策略 87. 论我国企业财务监督的现状及对策 88. 企业财务预算管理制度的建立与完善 89. 上市公司股票回购的财务效应分析 90. 上市公司股票回购的动因及问题分析 91. 股权分置改革后提高上市公司质量的建议与对策 92. 股权分置改革后上市公司股权结构优化问题的分析 93. 高校财务风险防范探析 94. 企业信用管理的财务效果分析 95. 风险投资执行中存在的问题及对策 96. 中小企业融资问题解决及国际借鉴 97. 企业并购中的支付方式选择分析-以XX公司为例 98. 现代企业现金流量控制的对策探析 99. 论企业集团母子公司间财务控制系统的构建 100. 企业集团“全面预算热”存在的问题及其对策 101. 基于核心能力导向的企业业绩评价探析 102. 基于公司治理的资本结构问题 103. 上市公司股利政策与筹资成本的实证研究 104. 论新形势下应收账款的风险管理 105. 基于上市公司管理层股权激励的盈余管理问题研究 浅谈企业如何加强资金管理 106. 基于COSO框架的嵌入式财务治理体系 基于企业生命周期理论的收益分配政策选择 107. 构建现代信用担保体系，缓解中小企业融资难题 108. 并购不同阶段的财务风险分析 109. 中小企业财务管理现状及其对策探讨 110. 公司财务危机原因探析 111. 经理股权激励影响企业业绩的机理分析 112. 控制性股东与中小股东的代理成本模型分析 113. 我国上市公司盈余管理分析 114. 现代企业风险管理相关问题研究 115. 大股东与现金股利政策关系 116. 完善公司治理中内部控制思考 117. TobinQ理论及其公司层面应用探究 118. 浅析金融危机下企业的应收账款管理 119. 控制权私有收益 、机构投资者持股和投资者保护 120. 浅析我国企业并购的财务动因 121. 公司治理的“外延扩充套件”和“内涵衍生”：一个逻辑框架 122. 金融危机下股权激励失效的原因及对策
企业并购是正常的经济活动，只不过近年来企业并购日益加剧，才引起人们的关注和思考。企业间之所以会产生并购与被并购现象，其深层次原因在于市场。换言之，企业的并购行为原因和目的都在于改变和理顺市场供需关系的秩序．实现经济资源的重新配置，从而获得最大利润。随着我国社会主义市场经济的现代企业制度的建立和不断完善，我国企业并购也在不断的发展，经过十多年的发展，我国企业的并购数量逐渐增多，对经济发展的影响也越来越大，但与发达国家相比，仍存在许多亟待解决的问题，需要我们进一步研究。1对我国企业并购失败的原因分析1．1政府原因1．1．1各级政府政策的不完善、不兑现在财税政策方面，政府为了鼓励企业并购，出台了一系列优惠政策。这些政策一方面推进了我国产业结构和产业组织的调整，但另一方面，由于政策不配套、不完善，也带来了很多消极作用。如1997年夏天，曾经轰轰烈烈、引入注目的跨省兼并——湖北康赛集团兼并浙江亚马丝绸集团公司，最终以亚马集团关门停产、1200名职工下岗告终。究其原因，是兼并后兼并方未获得被兼并方当地政府兼并前的优惠政策与银行贷款承诺。1．1．2现行财税体制对企业并购的制约需要政府出面协调由于企业所得税归地方各级政府所有，地方政府为保证财政收入，不愿让优势企业的产权进行交易。同时，我国金融机构和信贷规模按块设立和分块分配模式，使企业实施跨地区兼并后，贷款指标不能随之划转。被兼并企业在兼并企业所在地无法获得贷款，而且在本地区也失去了贷款机会．制约了优势企业进入产权交易市场和进行跨地区、跨部门的兼并。1．2企业原因1．2．1涉足新行业高风险的存在为了规避行业内风险，满足高速增长的需要，许多企业实施跨行业混合并购。这类并购往往对并购方提出更高的要求：强大的多元化集团驾御能力；很强的新领域适应能力；跨行业的开拓型管理能力等等。一些企业恰恰忽视了这些先决条件，冒然进入新行业，结果导致铩羽而归。国内外实践表明，跨行业并购失败率是行业内并购的3倍。1．2．2缺乏核心竞争能力导向的并购思维现阶段我国企业并购的实际，就是缺乏核心竞争能力导向的战略思维，在并购过程中没有考虑核心竞争能力的构筑和培育。企业集团发展贪大图快、政府部门搞“拉郎配”、过分追求多元化经营、实行无关联多元化经营战略、过分强调低成本扩张、盲目地大量并购中小企业，规模迅速膨胀，而管理体制没有相应改进，导致管理成本大量增加等等问题，就是简单地进行外部扩张，没有考虑企业核心能力培育的结果所造成的
财务公司企业文化论文
财务公司的企业文化大家了解过吗？知道怎么样书写一份主题论文吗？以下是我精心准备的财务公司企业文化论文，大家可以参考以下内容哦！
摘要 财务公司作为定向服务集团的金融机构，无论是从行业共性抑或自身经营发展个性上看，都有着构建基于集团母文化企业文化体系的内部需求。本文将从企业文化的内涵出发，阐述母文化与子文化融合及财务公司企业文化构建的模式与路径。
关键词 财务公司 企业文化 构建
从金融行业共性而言，企业文化的制定及落实能有效地使其在行业中树立自身形象、在客户中形成差异化优势，从而在同质竞争中脱颖而出。与此同时，金融行业人才流动较大，单靠薪酬留人将大大提高公司经营成本，“情感挽留”、“企业认同”这些根植于企业文化的.软性条件将成为金融企业实现人才优势的重要途径。
从财务公司个性而言，作为服务实体经济的最直接产物，财务公司的经营方向、风格必将受集团公司影响，如何在兼顾历史传统、股东诉求及经营管理中寻找适合的发展路径及经营定位，是影响各家财务公司可持续发展的重中之重。
一、企业文化内涵及特点
企业文化是企业长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富总和，对企业最持久、最根本的内在活力。当前，企业竞争正从产品及服务的竞争转向人员及社会形象的竞争，企业文化的构建及传播一方面能通过内部多渠道宣传，强化公司观念，达到优化整体人文素质、提升内部凝聚力和外部竞争力的作用，另一方面通过外部文化传播，有计划有步骤地凸现企业社会形象，使企业形象深入人心。从这一层次上看，企业文化并非影响企业生存的技术因素，而是一种潜移默化的系统工程，是企业生存发展的内在需求，而非外在动因。
二、构建基于集团母文化的企业文化必要性
一是财务公司队伍建设需要。《企业集团财务公司管理办法》第九条规定：财务公司从业人员中从事金融或财务工作2年以上的人员应超过总人数的三分之二。为此，财务公司在筹建初期已需从系统外引入银行从业人员，这部分员工与所属集团原有员工相比，将面临新旧工作风格、氛围及模式的冲击。为有效缩短员工与企业的磨合时间、实现自我沉淀与升华、更快地融入集团整体环境，发挥最大的主观能动性，构建基于集团母文化的企业文化建设将是各家财务公司的必然选择。
二是财务公司业务拓展需要。作为面向集团系统内单位的非银行金融机构，财务公司客户对象较为单一且共性较大，为提供更为合适的金融服务、最大限度发挥金融平台优势、做好客户关系维护，从而在与外部商业银行业务竞争中处于更为有利地位，主动了解并融入客户企业文化，是开展营销活动、提升行业竞争力的重要渠道。
三是财务公司自身发展需要。“人才-价值-发展”的有机关系在近代管理学研究中已日渐得到重视，而企业文化作为提高员工忠诚度的重要措施，其作用更是得到各大型集团的认可。其中，只有被员工认知、认同并自觉遵循的企业价值观才是真正的企业文化；只有实现文化理念落地，才能真正的发挥其对企业发展的影响，为此，开展母文化宣贯落地研究，切实开展企业文化建设，将成为财务公司发展过程中的必经阶段。
三、财务公司与商业银行企业文化建设比较
财务公司的客户群、员工来源、精英主旨及风险偏好有着区别于商业银行的特点，为此，其在企业文化建设上也存在着自身的特色：
首先，企业文化构建考虑因素较多。财务公司多以“服务集团”为经营宗旨，为此在企业文化构建方面除了考虑金融行业“三性”原则外，还会加入对“服务性”的考虑；
其次，企业文化传播范围有限。受自身规模限制，大多财务公司在企业文化建设上投放的人力、物力较商业银行少，尤其在社会舆论宣传等方面更是缺乏，财务公司文化建设的主要传播范围大多局限在公司内部、集团内部及同业之间；
最后，企业文化受外部影响较大。财务公司作为集团公司发展壮大的产物，从筹建开始，已受集团或其他成员单位的文化影响。与此同时，各集团赋予财务公司的'职能也各有差异，为其文化构建带来一定的影响。
总的来说，财务公司企业文化发展呈现如下优劣性：共性较少、起步较晚、影响力有限等客观条件限制了其进一步深化的动力，但依托集团、扎根基层的先天条件使其企业文化能更好地为员工、客户所认同，从“投入-产出”的角度而言，较商业银行有优势。
四、母文化与子文化的融合模式
纵然各集团母文化各不相同，但从大方向来看，实现母、子文化有机结合的基本模式为“理解文化-自我剖析-寻找切入-落地推广”，具体地说可分为以下四步骤：
（一）深刻理解集团母文化。这里包含了两层含义：一是通过了解母文化产生的背景及其基本框架、内涵，从而了解个中精髓并加以应用；二是理解推行母文化的意义，促使各员工自觉、主动地将其运用到日常工作中，并成为工作的原则及指导。
（二）明确自身经营特点及发展方向。推动母文化与子文化的有机结合明确了两者地位的同等重要，为此，需对自身需求进行探讨，明确公司的发展目标以及宗旨，并以此引申得到子文化。
（三）探索母文化与子文化的融合点。在严格服从、满足母文化总体要求的情况，可根据自身特点进一步对其进行补充以及完善。这里要强调的是，在执行的过程中，必须辩证地看问题，既注意企业文化在实践中所发挥的作用，也重视创新及发展的需要，从而使两者的结合能更好地满足企业需求。
（四）确保母文化与子文化宣贯落地。企业文化只有经过执行才能真正为人所用，也只有接受实践的检验才能不断地完善以及发展，为此应加强对两种文化落地情况的跟踪，把“应用”作为企业文化建设的重中之重。
五、财务公司企业文化构建路径
（一）自上而下，保证企业文化顺利构建及执行。企业文化作为一个系统化的体系，涵盖了人员、战略、制度、执行等多个范畴，其顺利构建及切实落实离不开公司领导的重视及自上而下的努力。对财务公司而言，如何在立足金融行业特性、兼顾已有系统文化氛围的情况下，正确定位自身战略，挖掘企业文化建设核心及内涵，是开展文化建设的首要前提，而这将依赖于公司领导班子对“文化建设”的理解及支持，如果只是把企业文化理解为喊口号、搞宣传，而没有以身作则地贯彻或组织员工学习、落实，那么这一切只能是空中楼阁，无法在公司内部引起重视，更谈不上宣贯落地。
（二）制度先行，营造自我监督内在动力。要实现企业的战略目标，一靠文化，二靠制度，两者相互支持、相处辅助，制度文化作为企业文化的重要组成部分，能通过外力作用规范全体员工意识与行为。财务公司作为集团的“内部银行”，在归集集团内资金形成规模优势支持主业发展的同时，也在不断累积资金和信贷风险，这必然对各业务流程、各岗位员工提出更高的要求。与此同时，金融行业“以人为本”的特性决定了员工素质、员工价值观对一个公司发展的重要程度。为确保企业文化能真正的融入到员工的心里，体现在员工的行为上，无论是在文化建设的初期、中期或者后期，制度的保驾护航作用一直是无法替代。
（三）品牌宣传，以差异化形象提升整体竞争力。与商业银行相比，财务公司在市场认知度及宣传度等方面仍有一定进步空间，对各集团而言，更是主业以外的新兴业务。因而，如何深化社会、客户对这一行业的了解和认识，建立相互信任关系，营造良好的业务拓展环境，已成为各财务公司积极研讨并大力开展的工作。企业形象识别作为一种形象文化战略，建立在企业对自身发展态势、资源现状及竞争地位的理解上，通过独特、鲜明且具系统的方式，向外传送企业文化，体现公司企业精神理念，从而产生强大的品牌认知力和认同力。具体来说，企业一般通过内部人员行为规范、工作作风、团队精神，外部公共关系、形象宣传、公开活动等方式，营造差异化形象，从而在服务或产品较为同质的情况下，占据主动、赢得优势。
（四）以人为本，提升企业可持续发展能力。人力与资金是企业生存与发展的必备条件，财务公司只能吸收成员单位存款，因而在资金来源方面受到集团公司整体现金流情况的影响，在此情况下，员工的主观能动性及资金的挖潜能力将直接影响财务公司可支配资金规模。此外，作为从事货币经营的窗口服务单位，财务公司的信用文化、服务文化，归根到底都将体现在员工的观念与行为当中。从上述一软一硬两个角度来看，财务公司企业文化建设必须坚持以人为本，把人力资源作为可持续发展的关键环节，对员工群体或个体的内在素质进行塑造和挖掘，提升团队凝聚力及向心力。
参考文献：
[1]郭玉琴，试论加强银行企业文化建设的实现途径.时代金融.2009（12）.
[2]刘向伟.论金融系统企业文化建设的现状与对策.湖南税务高等专科学校学报.2009.10.
[3]王延增，曹雅玮.基于核心竞争力的商业银行企业文化研究.金融论坛.2008（4）.
[4]林顺贵.集团母子公司的共性文化探讨.中外企业文化.2008（7）.
企业文化重建毕业论文
每个企业都有自己的企业文化，大家了解过企业文化的重要性吗？以下是我精心准备的企业文化重建毕业论文，大家可以参考以下内容哦！
[摘要] 随着网络时代电子商务大规模发展,带来了一场由技术手段飞速发展而引发的商业运作模式的变革电子商务使企业内部资源得到重新整合,为企业带来了降低交易成本、提高效率、缩短生产周期等优势,同时也在企业产生了一种新的价值观,形成了自己独有的企业文化。本文以阿里巴巴网站为例, 阐述企业文化对企业发展的意义。
[关键词] 企业文化 三层次结构 阿里巴巴
一、引言
1. 问题的提出
如今,不少企业的品牌价值观得到了良好的落实, 企业的知名度和美誉度不断提高。如果能够在新的企业文化体系下根据企业现在的实际情况运行企业文化的实施方案,对于企业的中长期目标来说, 都是有重要作用的。
那么,企业文化,作为企业管理中非常重要的一个方面,其涵义、结构以及相关理论的发展值得探讨。
2. 研究的目的
企业文化建设的实际呼唤着能适应现代企业竞争需要并能对其内涵进行落实的新的企业文化层次结构。我们期望,通过研究可以深入了解先进企业文化的构成和先进模式的探讨,找到适合企业的文化理论,有助于企业整体的发展。
3. 研究的方法
采用文献资料法和调查法。
利用数据库导航里的电子资料,深入研究企业文化理论的发展及现状,研读成功企业的企业文化,从中探寻规律。
对一些专业人士进行采访,了解企业文化内涵,从更专业的角度解读和分析案例,获得经验。
二、企业文化理论综述
1. 企业文化理论的涵义。企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,他又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为,是企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。
2. 企业文化理论的内容。(1)企业文化的构成。对于企业文化的构成,现普遍接受和应用的是企业文化的三层次结构理论,即企业物质文化、企业精神文化和企业制度文化。企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化;企业精神文化,是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念;企业制度文化则是指企业内部的各种制度。
(2)企业文化的功能。企业文化有着广泛的内涵,是企业在生产和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。企业文化在企业管理方面有几个主要的功能:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能和品牌功能。
三、阿里巴巴经验的有益启示
1. 精诚团结的精神企业成功的核心。共享共担,以小我完成大我。乐于分离经验和知识,与团队共同成长。有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦。在工作中主动相互配合,拾遗补缺。决策前充分发表意见,决策后坚决执行。正面影响团队,使大家积极地朝着同一个方向前进。
在阿里巴巴,要求员工有着团队精神、共同的价值观和人生观。团队内部十分团结,这是一般企业人才流动率高达10%～15%,而阿里巴巴连续数年的跳槽率,仍然能控制在3.3%的根本原因。也是阿里巴巴文化的最大的特点。
2. 优秀的企业制度,带给企业无限的动力。当今,企业文化成为企业最重要的核心竞争力。作为一种新的管理手段,尽管极力重视,有很多企业始终不得其法。原因主要是企业文化没有真正成为企业的实际行动。那么如何使企业文化真正“落地”呢?笔者认为,在企业文化建设的过程中,应从企业制度文化建设入手,通过建立科学、适用的管理制度体系来塑造具有企业特色的企业文化。
把倡导的新文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一,而制再周全也不可能凡事都规定到,二者的平衡是管理者应该好好把握的方面。
3. 高尚的企业行为,使企业发展壮大。企业行为是指企业为了实现一定的目标而采取的对策和行动。
阿里巴巴对内实行轻松加愉快的'管理和明确的考核制度,对外尽着企业的责任,对客户负责、对员工负责、对社会负责,这让阿里巴巴得到客户的支持和信赖,不断发展壮大。
4. 人性化的工作环境,更高的工作质量。研究表明,工作环境是影响员工工作满意度的重要因素之一。不同的工作环境因素,对不同员工工作满意度的影响存在差异。
工作环境对员工绩效的影响是巨大的。良好、令人舒适的工作环境,会让员工提高工作效率,从而有利于自身潜能的发挥;混杂、让人不安或不适的工作环境,会让员工效率低下,不利于潜能的发挥。 这里的工作环境不仅指地理环境,同时也包括人文环境。当一个员工处于一个充满活力与创造力、勇于开拓与进取、彼此之间相互激励与促进的团队中,他个人的绩效也肯定会高;相反,当一个员工处于相互猜疑与妒忌、安于现状、彼此之间不提供任何帮助的团队中时,他个人的绩效也肯定会低。这是团队规范对个人影响的集中体现。
阿里巴巴的工作环境不仅舒适、人性化,更潜移默化的让员工融入到整个企业的文化中,不知不觉间,员工已经成为了用阿里巴巴思维方式理解问题的人,工作的质量必然上升。
四、结束语
企业文化涉及企业的各个部门, 渗透在各项工作之中。对企业的生存和发展具有举足轻重的作用。文化是企业的灵魂,决定企业的品质和内涵,引领企业发展的方向;而执行是企业的生命线,是朝着方向迈进的行动演绎。阿里巴巴的实践证明,只有把文化融入到企业运行中,才能形成一种高端创业,才能使文化落地;同时,只有以文化为支撑,以文化为内涵,才能使执行成为有远见、有内涵、有创意的执行。这既是对杭州“和谐创业”强调文化价值与经济运行和谐的绝佳诠释,也是中国企业追求“顶天立地”创业品格、气质和精神的更高要求。
参考文献:
[1]陈春花,企业文化的改革与创新[J],北京大学学报,1999 (03)
[2]张云初等,让企业文化起来[M],深圳: 海天出版社, 2003.42-44
[3]武永红等,基于顾客价值的企业竞争力理论的整合,经济科学,2005(1)