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主要看你参考的文献是什么格式的，如果本格式不对，那么当用错误的软件来打开时，就会出现各种乱码，难以辨认，只需要用正确的软件打开，相应的格式文件就可以解决乱码问题。
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通常插入参考文献出现问题都是Endnote的output style没有设好导致的，能否具体描述一下你所说的乱码是什么情况，好解决问题。
windows系统的话请用IE打开知网并下载，不会乱码，在Edge、chrom浏览器会乱码
进入EndNote中Edit下的Output Styles菜单，选择Edit “Numbered（样式名称）”。然后左侧点击Citations下的Templates，将Citation中[Bibliography Number]的中括号修改为小括号（Bibliography Number），保存即可。打开Word文档和endnote 的library--这一步非常简单，不做过多介绍。我打开的文档和library如下图。02关掉endnote即时更新--为了让节省电脑空间，我们关掉endnote的及时更新。在word界面的上方，点击endnote X7，然后点击Turn instant formatting off即可，如图。03插入引用--有多种方法插入引用，我们现在用最笨的办法插入：在word中将光标移动到需要引用的地方，点击一下；然后到endnote中找到需要引用的文献，选中文献，然后点击endnote上方的插入按钮即可。插入后的Word文档如图：04修改引用的格式--现在的格式是在一个括号内有作者和年号，我们不喜欢，希望它变成‘作者（年号）’的格式，怎么办呢？在这个引用的右侧大括号的左边输入“@@author-year”，然后点击更新，我们看到引用格式已经变成了我们想要的样子了。05继续修改引用文献格式--如果我们刚刚修改的格式错了，我们还是希望它是原来的样子，怎么办呢？假设我们改革没有更新文档，则引用的文献应该是就是多了““@@author-year”这个内容，我们去掉即可，这是一种方法。另外一种方法是：选中文中的引用部分，然后点击word上方的endnote 标签，再点击“Edit & manage citations”,这时候出现一个对话框，在对话框中选择中引用的文献，然后再选择Formatting的不同选项即可，如图。选择default选项，就改回来引用的格式了，变成“（作者，年号）”的格式，如图。特别提示第4和5是相反的修改，但是方法不同，所以一定要小心。第5步的两种修改方法都很实用，但是是在不同情况下使用的，千万不要混淆了。
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随便重命名就好，实在不行就换浏览器
进入EndNote中Edit下的Output Styles菜单，选择Edit “Numbered（样式名称）”。然后左侧点击Citations下的Templates，将Citation中[Bibliography Number]的中括号修改为小括号（Bibliography Number），保存即可。
word中引用参考文献的方法如下：1、把参考文献与word文档存在同一文件夹；2、把引用参考文献条目与相应文献建立超链接；3、点击参考文献条目就可以打开引用的相应文献。
在word里按alt+f9,就可以了
可以格式化，清除格式域
在word文件里，怎么设置论文的引用？
在Word界面，按一下 ALT+F9 就能解决了。
这不是复制的问题，PDF格式的文件要用Adobe Reader 打开，别的软件识别不了
可以格式化，清除格式域
在word里按alt+f9,就可以了