给新员工讲述企业的中长期的远景规划要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录像给新员工看,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由。在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解,防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。福利作为企业薪酬中主要项目,也是员工特别关心的部分,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
要怎么才能做好新员工入职培训,这个首先先是培训公司制度的讲解,其次是优秀老员工的讲话,最后是领导的承诺和讲话,然后就是参观轮岗了!
大海之所以浩瀚,是因为有无数的河流注入他的身体,河流汇入大海,就要适应海的咸味、海的波澜。同样,一个新员工进入一个好的公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化,最终成为公司不可或缺的力量。新员工进入公司,一般需要经过一段时间的培训。在此期间,新员工对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,理解接受公司的共同语言和行为规范;明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标;掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。由于新员工和企业处于相互熟悉磨合的过程,或多或少地要面临许多问题和困惑。如果这种心理困惑得不到解决的话,就会给今后的日常工作带来不必要的麻烦,甚至很快就会跳槽。因此,新员工遇到心理问题时有必要在试用期间乃至今后工作中及时向领导反映问题,解决问题,以适应新的环境。想克服这些障碍,不是没有办法的:第一,要了解自己的期望。究竟自己对公司的期望是什么?而这个期望又是否合理呢?我们的期望,往往建基于旧有的文化观点,跟眼下身处的社会往往有很大的分别。所以,要随时修正自己的期望,以便适应一种新的生活体验。第二,要乐于聆听、观察和发问。对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。第三,新员工进入一个陌生的环境工作,一定要能够给自己定好位,根据现实情况及时调整自己的职业理想和目标;善待自己,注意保持生理和心理的健康,调整好自己的心态;工作脚踏实地,做好本职工作,不好高骛远;不断学习、创新,随时保证知识的更新;强化协作精神和团队精神,尽快融入集体和同事中;及时归纳总结,从总结中提升自己的业务能力。要做到厚积薄发,练好基本功,抓住机遇,尽快成长起来,为公司的发展贡献自己的力量。新员工需要完成的另一个角色转变就是从“新”向“老”员工的角色转变,这是一个对新环境、新工作的认知过程;另一方面是“新”作为起点到他职业生涯的一个阶段的开始,新人培训是一个了解职位和业务流程,配备相关知识和基本技能,以及调整新员工进入工作状态的全过程。第四,新员工应摆正心态。态度决定一切,多做事,不要对一些无关紧要的事斤斤计较。积极、有效地既求助于他人,同时又给予他人支援,这样能充分利用公司资源,又能借助别人提供的基础,吸取别人的经验,很快进入角色。求助别人没有什么不光彩的,求助是参与群体奋斗的最好形式。别人不会因你的问题多,而嫌你笨,多数人都喜欢你向他请教,多熟悉一份业务对新员工未来成长极为有利。乐于助人将得到大家的喜欢。也不必为多做分外的事情与同事搞的不愉快。如果封闭自己,怕分工不划算,想单打独斗,搞出点明堂来,往往是不现实的。实践是提高水平的基础,它充分地检验了一个人的不足,只有暴露出来,才会有进步。实践再实践,尤其对新员工十分重要。只有实践后善于去总结,才会有飞跃的提高。要摆正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。有一句明言:“没有记录的公司,是迟早要跨掉的!”多么尖锐,一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?多数新员工都是从基层做起。成功学家罗素塞吉说过:“没有家庭背景的年轻人最好的出头之道是:“第一,找个职位;第二,守紧口风;第三,多多观察;第四,保持忠诚;第五,使老板相信,你少不了他;第六,彬彬有礼。”只有凭借实际能力与责任心定位,对于个人的评价以及应得到的回报主要取决于实干中体现出来的贡献度。新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的,只有在努力者面前,机会才是均等的。只要不懈努力,让你的主管了解你,要承受得起做好事反受委屈,“烧不死的鸟就是凤凰”,没有一定的承受能力,今后如何做大梁?其实一个人的命运,就掌握在自己的手上。生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。第五,想成功就要丢掉速成的幻想,现实生活中能把某一项技术精通是十分困难的。如果想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。什么都想会,什么都想做,就意味着什么都不精通,做任何一件事对于新员工都是一个学习和提高的机会,都不是多余的。努力钻进去,兴趣自然在。把自己锻炼成业精于勤,行成于思,有真正动手能力和管理能力的企业骨干。关注企业发展战略规划,企业文化建设规划与员工职业生涯规划有机结合是十分必要的,积极投入到工作中,适应了岗位工作的员工就会成为优秀员工。机遇偏爱踏踏实实的工作者。作为一个新员工要勤于动脑、动手,要深入透彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做。建立良好的人与人之间的关系,不断的欣赏新生活,独立自主,不受文化和环境的束缚,适应公司的环境、制度、文化,磨炼自己,使自己更好地融入集体。
如何根据学生所学的专业,进行合理的职业规划。1、明确培训目的,充分认识提高自身素质和技能水平的重要性。2、善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫。3、对参训员工提几点要求:认识到位、认真学习、深入思考、学以致用。
因为组织部是主管公务员的组织关系及提干工作的,所以必须经此部门办理。
这种情况不是特别清楚,但是我觉得还是应该听从安排。
为什么新录用的公务员报到?都要经过组织部我觉得这是组织规定的程序而已公务员调动都得经过组织部由组织部管理工,公务员的调动升迁以及各种情况所以说这是正常的情况,就是一个手续问题而这个手续是关键的组织部就是管理公务员的人事你说不经过他,那还经过哪?
入职的时候先由行政给他培训一下公司的规章制度,这个很重要,免得后续有啥没说好闹矛盾。然后由部门领导讲一下本部门需要做什么,他的岗位职责和义务就差不多了。
新员工入职培训一般内容主要是让新员工了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,及公司有哪些部门组织,每个部门负责人是谁。
一、新员工入职培训的目的 首先,完成从局外人到企业人的转化。企业在初创阶段,规模不大,需要普通的劳动者。在发展和高潮阶段,初具规模,需要高薪聘请外来的专业人才。在衰落阶段,精简人员,需要精通处理劳动关系的人才。而新员工培训的目的是让他们完成从局外人到企业人的身份、观念、思维的转化,形成自己与企业一荣俱荣,一损俱损的理念。 再次,了解并熟悉企业环境和文化。新员工进入企业有两种途径:外聘和内调。虽然内调员工对企业的生产生活和人文制度环境较为熟悉,可是内部门之间的事务转化都需要花时间和精力去吸收、内化。而外聘人员更是对企业文化理念、运营模式、操作流程等都无从了解。因此,新员工可通过入职培训了解情况,弥补不足,增进合作,为以后的工作奠定基础,埋下伏笔。 最后,留住人才,为企业贡献力量。招聘新员工需要一定的人力、物力、财力,要让物有所值,只有让新员工留在企业为企业创造价值才有可能。但是要新员工心甘情愿,就必须给员工以认同和归属感,让员工觉得犹如鱼游在水,鸟飞长空。就职是企业对于员工的肯定,认同是同事对员工的肯定,归属是员工对企业的肯定。入职培训只有做到这三个肯定,员工才能顺利的融入团队中去,才能建立在企业新集体中同心协力的工作态度和工作满意度。
主要是公司的文化,和公司的愿景,还有就是一些基本的企业福利和企业规则。
华为新员工入职培训分为“三个阶段”,从入职前的引导培训,到入职时的集中培训,最终到在岗实践培训,实践培训是三个阶段的重点。这三个阶段的流程大约需要3个月的时间。引导培训:导师先行华为的校园招聘一般安排在每年的11月,对拟录用的大学生提前分配到各个业务部门,在毕业生还未进入华为之前,华为会提前给每个人指定一名导师。为了能更好地管控由于大学生还未入职所带来的风险,华为要求员工导师一个月必须给他们打一次电话,进行沟通,了解他们的个人情况、精神状态、毕业论文的进展、毕业离校安排等。如果毕业生确实想进华为,在这个过程中导师会给他们安排一些任务,提前让其了解岗位知识,帮助他们做好走向工作岗位上的思想准备。集中培训:植入文化基因这个阶段主要围绕学习华为的企业文化来展开,包括规章制度的设立等,周期是5~7天,而且全部新员工要到深圳总部参加培训。新员工白天跑步、上课,晚上开辩论会,还要演节目、写论文等。培训内容比较聚焦,主要学习企业文化,新员工要能讲清楚为什么公司会出台相应的政策和制度,它反映出的文化、价值观是什么。华为的新员工在此阶段还要做几件事:一是要学习两篇文章。第一篇是华为总裁任正非的《致新员工信》,他把华为的文化和对新员工的要求全部融入其中;另一篇是任正非亲点的《把信送给加西亚》,讲述了一名士兵信守承诺,穿过重重障碍将信按时送达加西亚将军;二是看一部电影《那山,那狗,那人》,讲述的是一个老乡村邮递员退休后让儿子第一天接替自己工作引出来的故事,影片倡导的敬业精神,正是华为追求的价值观,非常感人,很多新员工看得眼泪直流。可见,华为对通信的感情之深,也可以看出任正非当时挑选这部影片的良苦用心。此外,新员工还要看三本书:《黄沙百战穿金甲》《下一个倒下的会不会是华为》和《枪林弹雨中成长》,并写读后感。实践培训:深入一线根据人力资源机构最近的数据统计表明,国内企业近80%却没有对新进员工进行有效的培训,就让新人上岗位正式工作了。许多企业错误地认为新员工不需要进行专门的入职培训,直接安排到工作岗位上,边工作边学习就行了;有的企业即算做了入职培训,很多也不太重视,往往把它当作新员工到岗的一个简单“行政步骤”,草草而过,不求效果。这样做的结果很可能就导致新员工无法融入团队,无法适应新的工作环境,无法认同企业的产品甚至是企业文化,直接导致最后和企业一拍两散。华为就非常重视新员工的实践培训。该阶段,新员工要在华为导师的带领下,在一线真实的工作环境中去锻炼和提高自己。当然不同岗位的新员工,他们的培训内容和方式是有很大差别的。要派往海外的营销类员工,他们必须先在国内实习半年到一年,通过这些实践掌握公司的流程、掌握工作的方式方法、熟悉业务,过一段时间再派到海外去。对于技术类员工,公司会先带他们参观生产线,了解生产线上组装的机器,让他们看到实实在在的产品和生产流程。研发类员工在上岗前,安排做很多模拟项目,以便快速掌握一门工具或工作流程。
一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后,进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。(1)培训目标的确定: 确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。 确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 (2)培训内容的选择 一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。 素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。 究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。 (3)培训资源的确定 培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。 (4)培训对象的确定: 根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。 (5)培训日期的选择: 通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。 (6)培训方法的选择: 企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。 (7)培训场所和设备的选择: 培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。 总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
一 培训对象 物业管理处全体员工二 培训目的 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 充分掌握小区管理模式,提高工作质量; 熟悉小区各种设备、设施的功能,降低事故率; 掌握各类岗位职责、管理手册; 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。三 培训时间安排 新员工到职第一周集中培训;四 培训内容员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为: 公司企业文化; 人事管理规章制度; 财务管理规章制度; 工程管理; 清洁管理; 护卫管理; 客户服务; 消防管理; 意外事件处理; 特殊工种将另行增加专业培训课程。五 培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。六 培训方式专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。七 其它培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。此培训安排将作为小区前期筹备员工培训的纲要性文件,公司接管园区投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。花城物业管理有限公司2006年10月员工入职培训大纲一、基层员工培训基层员工总的来说,对物业管理服务的认识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等情况,拟通过进行有步骤、有计划的系统培训,提高其职业素养,使小区投入运行时即可保证较高之服务水准。A 共同培训内容-由培训主管负责主讲 公司的企业文化、宗旨及工作方针; 公司组织架构及各主要负责人; 各相关部门工作关系介绍; 公司人事制度,员工手册、花城物业公司行政管理手册; 公司基本之财务政策; 基本培训手册内容;B 各岗位培训内容-由各部门负责推荐主管级以上员工主讲(一) 工程部 工程部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 各设备、设施位置; 各机房规章制度; 各机房钥匙领用及移交制度; 交接班制度; 对讲机使用及呼叫规范; 报修单操作流程; 紧急情况处理流程; 各机电设备/设施的维修保养计划; 安全操作守则; 设备台帐、设备运行记录、设备检修记录; 备品备件申领制度; 对外服务礼仪及沟通技巧; 节能意识培训;(二) 护卫部 护卫部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 各护卫设备、设施位置; 公共地区各通道钥匙领用及移交制度; 交接班制度; 巡检路线图、巡检流程; 对讲机使用及呼叫规范; 各类护卫工具的使用; 消防培训(消防设施的位置、消防设备器材使用、消防制度、报警程序、紧急疏散程序及路线); 护卫计划的制订及实施; 突发事件处理流程; 对外服务礼仪及沟通技巧; 外来施工人员管理;(三) 清洁绿化部 清洁部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 交接班制度; 各类公共区域的清洁要求; 各类设备/设施的清洁流程; 清洁器械/工具的使用要求; 清洁剂的使用要求; 各类清洁用品的申领制度; 突发事件处理流程; 对外服务礼仪及沟通技巧; 节约能源意识; 绿化园艺常识;(四) 管理处 管理部管理手册 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 交接班制度; 对外服务礼仪及沟通技巧; 客户投诉处理流程; 客户入伙流程; 装修管理规程; 客户相关服务手续办理; 紧急事件处理流程; 英语培训;(五) 财务部 财务部管理手册; 公司各类财务制度; 各类财务表式; 各类财务法律、法规; 各类付款/报销流程; 控制财务成本;(六) 人事部 人事部管理手册; 公司各类人事制度; 各类人事表式; 各类人事法律、法规; 员工招聘、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程; 控制员工数量及用工成本;二、主管级员工培训-由经理级以上人员主讲 服务意识; 管理艺术; 行业理念; 团队合作能力; 与其他部门的协调能力; 与各供应商及政府机关的沟通合作能力; 语言表达及文字写字能力;
培训不过就是一个形式化的东西?其作用也就是对公司,人员有所了解,提前认识下公司人员的个所要职要求他们了解公司制度不也就是给本书让他们看?来个制度考核?如果是做方案交领导的话不也简单,培训3天期间里,第一天,上午做什么例开会其目的是什么要发挥什么什么精神需要什么材料或地方午餐是否由公司提供,多少人,一人多少钱其他的都照写
传票百张翻打要想达标首先必须解决的问题就是盲打,如果不能达到盲打达标是没希望的。第二、要解决数字敏感性问题。第三、宁可慢点也要准确。我觉得你只要将这几个问题解决了就没问题了。具体练习方法行里老师应该教过了,在这就不多说了。
如果你去找工作,面试完了要培训,而且不一定录用你,那我觉得你可以自己考虑要不要去参加培训。
职前培训,也称之为上岗之前的培训。通过了才能是带薪,不通过是不带薪。有些机构是这样子的,比如说保险公司就有类似的考核。你这个房产规划师也类似于销售。销售等工资基本就是底薪加提成,做不到提成只能是拿底薪,但公司是不可能白白给你的,所以就说要职前培训。这种工作有挑战性。能力强的人上万一个月。能力不强的人,吃喝都成问题。
传票百张翻打要想达标首先必须解决的问题就是盲打,如果不能达到盲打达标是没希望的。第二、要解决数字敏感性问题。第三、宁可慢点也要准确。我觉得你只要将这几个问题解决了就没问题了。具体练习方法行里老师应该教过了,在这就不多说了。