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龙光照明的论文，你自己套进去 欧帝尔里 一、目前营销工作所面临的障碍 1、内部协调机制不够完善 当前，龙光照明企业各部门间的协作有待加强。大洋公司上层对照明行业了解的欠缺财务沟通的不到位龙光照明缺乏好的财务审批机制和人员以及各项与营销相关工作进行缓慢等，都影响到了营销工作正常进行，对这些应予以高度重视。尤其是库存的准备产能的保证供货速度的快捷货运的通畅订单跟进的及时，都直接决定了营销工作能否正常有序地进行。龙光照明内部员工对于品牌操作的陌生，更加剧了上述因素对销售的制约力量。 2、产品系列不全 受限于成立时间及经营状况，龙光照明产品系列较少，对应于实际工程，往往无法满足其对产品系列的要求，能否提供系列化程度较高的产品，决定了龙光照明品牌的发展动能与发展空间。 3、产品定价过高 相对于国内行业中其他高档品牌，龙光照明的价格体系，显得孤傲而另人难以理解。价格的确定未能与市场实际相结合，未能兼顾企业对品牌运做的实际投入，未能深入分析品牌树立所面临的种种障碍因素，未意识到价格是企业综合力的一种反映，进而确立了一个并不合理的价格体系，这直接制约了品牌的存续空间，限制了品牌对市场机会的把握。 4、供货期难以保证 根据目前我对龙光照明生产实际状况的了解，龙光照明是无法保证供货期的，尤其是贴牌产品，这势必严重影响经销商对产品的操作，并可能导致经销商操作中的半途而废。 二、持续目前的状况将使龙光照明进入恶性循环 持续目前的状况而不做相应的改良修正，将使龙光照明进入恶性循环。 思路决定出路，布局决定结局，胜利的军队先创造胜利的条件，龙光照明要避免以上恶性循环的出现，必须正确审视营销工作的系统性，对营销工作进行重新整合，扭转不利因素。 三、避免不利结局的主要策略 1、扩大品牌传播，确定足够多的经销商 扩大品牌传播，一靠广告宣传，二靠展会参与，三靠销量推动。就龙光照明来说，三者必须有机地结合起来，单纯的运作只会有单纯的片面的结果。广告宣传方面，行业权威媒体适度的广告投入，对核心优势的适当宣传，结合行业问题所做的适度炒作，都必不可少。没有关注，即没有传播效应。在展会参与方面，考虑到新型镇流器的专利独有性卖点突出性以及企业在提供配件方面的先天优势，可借此扩大接触面，使龙光照明的技术先进性被更多的经销商了解到，同时更多可获得足够的市场信息。因此适合龙光照明的展会应当积极参与，只要对费用和传播价值做必要的衡量即可。在确定经销商方面，由于适合龙光照名产品定位于高端，而越是如此，则高端客户群规模越小，企业能在某一区域获得的市场资源越少，因而惟有全力以赴，提高经销商数量，才能最终有利于品牌推广。上述三者的关系是： 2、合理评估龙光产品，合理设计价格体系 作为一家新公司，龙光照明的软硬件与成熟企业均有较大差距，企业的核心优势只有电子镇流器的技术优势，而这一优势已被较高的价格所抵消，在这种情况下，龙光照明系列产品整体价格体系的合理性显得至关紧要。现有的价格体系中，每种产品都有相似的利润，从市场操作方向讲，是不够科学的。 龙光照明所有工作均从零起步，而且目前以人员推广为主，没有免检称号，没有品牌积累，品牌建设所能借助的资源极少；第二，每家企业的产品进入市场之初都必须找到一个客户可以接受的切入点，能给客户带来业务增长的显而易见的机会点，从这两个方向出发，定价体系必须有层次，有所赚，有所不赚；只是核心产品，必须保证利润。龙光照明的核心产品是电子镇流器，因此电子镇流器保证相应的利润即可。其他产品，惟有借助较大的销量，才能为镇流器的推广普及创造条件，才能使公司产销结构链条更加坚固，形成良性循环；也才能在充分保证供货期的前提下，使企业利润增长，品牌逐步成长。以目前龙光照明的实力投入的资源及行业经验，要在激烈的市场竞争中崭露头角，做出纯粹的高端形象，恐怕是相当吃力相当艰难相当缓慢的。必然的结论是： 第 核心产品：镇流器保证利润，价格不变； 第 光源产品：以销量带动品牌； 第 配套工程产品：如支架灯盘等， 以低于行业领导品牌三雄极光约20%的价格定价，以便于工程投标的成功。 在这样的定价体系下，加上我们对品牌建设的精心操作，才可能会取得较圆满的结果。 如果以目前的价格体系做市场推广，能产生销量的只有灯管镇流器及部分大功率节能灯，而仅此三项，对品牌的拉动是远远不够的。根据市场反馈信息，支架及灯盘的价格与其他品牌距离过大，这将直接导致经销商放弃经营此部分产品，即使勉强做了，也不会作为主推产品。 四、增加产品系列，有效拉动品牌 任何一个品牌若要成功实现增长，必须找到与市场需求契合的机会点，龙光照明的机会点在于：其一，行业内大多数企业的电子镇流器质量不稳定；其二，节能意识的不断强化，将使节能灯具备广阔的市场前景；其三，差异化的产品是企业确立品牌的核心竞争力；其四，深入分析行业内品牌的生存之道，并据此制定品牌战略。根据上述机会点，龙光照明实现品牌增值的关键是：①首先保证企业正常生产；②以电子镇流器技术传播为重点，占领电子镇流器行业优势地位；③在以电子镇流器为推广核心的战略中，丰富两翼，即光源产品与工程产品的系列化，借此拉动品牌销量与品牌形象，没有销量就没有品牌。也正因此，龙光照明要树立的是一个有特色的企业形象，而非高端企业形象。在此战略下，科学的增加产品系列成为拉动品牌的不二法门。 龙光照明应增加的产品系列首先是普通节能灯，尤其是工程上常用的3U节能灯，这样可使节能灯成为一个完整的系列产品，以节能灯和灯管销量的增长实现品牌覆盖面的扩大，有助于工程产品的推广；其次是在降低价格的同时，完善灯盘规格；再次，到2008年适当时机，应推出筒射灯系列产品。 五、全方位整合，塑造品牌发展的内部基因 营销策略确定的同时，为了真正实现龙光照明向品牌的跨越，企业内部的品牌基因重组，成为又一个关键环节。品牌化操作对企业内部的要求是：（一）内部管理的规范化，尤其是质量管理的的流程与严格性；（二）员工的品牌意识，思想决定行动，具备品牌化的思维才能具备品牌化的工作；（三）时效性，中小企业的竞争战略，首先的是反映迅速，市场响应快捷，照明行业尤其是工程灯具制造企业更需机敏的市场响应；（四）建立企业内部对市场反馈信息的处理机制，着眼于塑造营销——市场导向化的企业，而非生产导向型的企业，使企业行为与市场需求紧密结合。 内外结合，扩大营销通路 龙光照明的技术核心决定了三种营销通路：一是向国内企业提供OEM；二是开拓国内市场，树立龙光品牌；三是开拓国际市场，向国外企业提供定制生产或直接出口。三足鼎立，才可能全方位发挥龙光照明的内在优势。 在开拓国际市场方面，龙光照明可通过适当参展与贸易公司合作及其他一些途径实现外贸业务正常化。 六、总结 综上所述，龙光照明的制胜之道是：①确立有特色的而非高端企业形象；②实施有效的品牌传播；③合理调整产品价格；④以电子镇流器的开发作为核心；⑤丰富产品系列，以两翼带动核心；⑥积极开拓三类市场，扩大企业生存空间。
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒（国药准字）；另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有；在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶（食字号）。背景2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉（以下简称“红罐王老吉”）是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。而所有困扰中，最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖？现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。在广东，传统凉茶（如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等）因下火功效显著，消费者普遍当成“药”服用，无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，可谓说起凉茶想到王老吉，说起王老吉就想到凉茶。因此，红罐王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料，销量大大受限。另一个方面，加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人，是经国家审核批准的食字号产品，其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“下火”需求时，不如到凉茶铺购买，或自家煎煮。所以对消费者来说，在最讲究“功效”的凉茶中，它也不是一个好的选择。在广东区域，红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌，却长着一副饮料化的面孔，让消费者觉得“它好像是凉茶，又好像是饮料”，陷入认知混乱之中。而在加多宝的另一个主要销售区域浙南，主要是温州、台州、丽水三地，消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论，没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多，经他们的引导带动，红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心，红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。面对消费者这些混乱的认知，企业急需通过广告提供一个强势的引导，明确红罐王老吉的核心价值，并与竞争对手区别开来。现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且，内地的消费者“降火”的需求已经被填补，他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。而且，红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉5元的零售价，如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广。现实难题表现三：推广概念模糊。如果用“凉茶”概念来推广，加多宝公司担心其销量将受到限制，但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔，因此，在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告：一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉，用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭，永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。在红罐王老吉前几年的推广中，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象，外在的原因是中国市场还不成熟，存在着许多市场空白；内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性，刚好能够填补这个位置。在中国，容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后，企业要想做大，就必须搞清楚一个问题：消费者为什么买我的产品？重新定位2002年年底，加多宝找到成美营销顾问公司，初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片，要以“体育、健康”的口号来进行宣传，以期推动销售。 成美经初步研究后发现，红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型：一遇到销量受阻，最常采取的措施就是对广告片动手术，要么改得面目全非，要么赶快搞出一条“大创意”的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。红罐王老吉虽然销售了7年，其品牌却从未经过系统、严谨的定位，企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么，消费者就更不用说了，完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决，拍什么样“有创意”的广告片都无济于事。正如广告大师大卫·奥格威所说：一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位，而不是你怎样写广告（创意）。经一轮深入沟通后，加多宝公司最后接受了建议，决定暂停拍广告片，委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。按常规做法，品牌的建立都是以消费者需求为基础展开，因而大家的结论与做法亦大同小异，所以仅仅符合消费者的需求并不能让红罐王老吉形成差异。而品牌定位的制定，是在满足消费者需求的基础上，通过了解消费者认知，提出与竞争者不同的主张。又因为消费者的认知几乎不可改变，所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果人们心目中对红罐王老吉有了明确的看法，最好不要去尝试冒犯或挑战。就像消费者认为茅台不可能是一个好的“啤酒”一样。所以，红罐王老吉的品牌定位不能与广东、浙南消费者的现有认知发生冲突，才可能稳定现有销量，为企业创造生存以及扩张的机会。为了了解消费者的认知，一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息，另一方面，与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈，完成上述工作后，聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础进行综合分析，厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。在研究中发现，广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火，喝一罐先预防一下”、“可能会上火，但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。而在浙南，饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中，研究人员发现：该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及，如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。（后面的跟进研究也证实了这一点，发现可乐在温州等地销售始终低落，最后两乐几乎放弃了该市场，一般都不进行广告投放。）而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”，“健康，小孩老人都能喝，不会引起上火”。这些观念可能并没有科学依据，但这就是浙南消费者头脑中的观念，这是研究需要关注的“唯一的事实”。消费者的这些认知和购买消费行为均表明，消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求，而是作为一个功能饮料购买，购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”，如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等，真正上火以后可能会采用药物，如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。再进一步研究消费者对竞争对手的看法，则发现红罐王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，仅仅是间接的竞争。同时，任何一个品牌定位的成立，都必须是该品牌最有能力占据的，即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”，是因为它就是可乐的发明者，研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究 ，结果表明，红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等，显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机，自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望，则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明，中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及，“上火”的概念也在各地深入人心，这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为：“做好了这个宣传概念的转移，只要有中国人的地方，红罐王老吉就能活下去。”至此，品牌定位的研究基本完成。在研究一个多月后，成美向加多宝提交了品牌定位研究报告，首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争，竞争对手应是其他饮料；其品牌定位——“预防上火的饮料”，独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，烧烤，通宵达旦看足球…… 这样定位红罐王老吉，是从现实格局通盘考虑，主要益处有四：其一，利于红罐王老吉走出广东、浙南由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念，而不再像“凉茶”那样局限于两广地区，这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。其二，避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争，形成独特区隔其三，成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势·淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；·5元的零售价格，因为“预防上火”的功能，不再“高不可攀”；·“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的有力的支撑。其四，利于加多宝企业与国内王老吉药业合作正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料，区别于王老吉药业的“药品”，因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述王老吉凉茶创始人行医的电视连续剧《岭南药侠》。成美在提交的报告中还提出，由于在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此建议在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象。重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉，加多宝董事长陈鸿道当场拍板，全部接受该报告的建议，决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。“开创新品类”永远是品牌定位的首选。一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料，最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表，随着品类的成长，自然拥有最大的收益。确立了红罐王老吉的品牌定位，就明确了营销推广的方向，也确立了广告的标准，所有的传播活动就都有了评估的标准，所有的营销努力都将遵循这一标准，从而确保每一次的推广，在促进销售的同时，都对品牌价值（定位）进行积累。这时候才可以开始广告创意，拍广告片。品牌定位的推广明确了品牌要在消费者心智中占据什么定位，接下来的重要工作，就是要推广品牌，让它真正地进入人心，让大家都知道品牌的定位，从而持久、有力地影响消费者的购买决策。紧接着，成美为红罐王老吉制定了推广主题“怕上火，喝王老吉”，在传播上尽量凸现红罐王老吉作为饮料的性质。在第一阶段的广告宣传中，红罐王老吉都以轻松、欢快、健康的形象出现，避免出现对症下药式的负面诉求，从而把红罐王老吉和“传统凉茶”区分开来。为更好地唤起消费者的需求，电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红罐王老吉，从而促成购买。红罐王老吉的电视媒体选择主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有销售区域（广东、浙南）的强势地方媒体，在2003年短短几个月，一举投入4000多万元广告费，销量立竿见影，得到迅速提升。同年11月，企业乘胜追击，再斥巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。正是这种疾风暴雨式的投放方式保证了红罐王老吉在短期内迅速进入人们的头脑，给人们一个深刻的印象，并迅速红遍全国大江南北。2003年初，企业用于红罐王老吉推广的总预算仅1000万元，这是根据2002年的实际销量来划拨的。红罐王老吉当时的销售主要集中在深圳、东莞和浙南这三个区域，因此投放量相对充足。随着定位广告的第一轮投放，销量迅速上升，给企业极大的信心，于是不断追加推广费用，滚动发展。到2003年底，仅广告投放累计超过4000万元（不包括购买2004年中央台广告时段的费用），年销量达到了6亿元——这种量力而行、滚动发展的模式非常适合国内许多志在全国市场，但力量暂时不足的企业。在地面推广上，除了强调传统渠道的POP广告外，还配合餐饮新渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量终端物料，如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品，免费赠送。在传播内容选择上，充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望，将产品包装作为主要视觉元素，集中宣传一个信息：“怕上火，喝王老吉饮料。”餐饮场所的现场提示，最有效地配合了电视广告。正是这种针对性的推广，消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。目前餐饮渠道业已成为红罐王老吉的重要销售传播渠道之一。在频频的消费者促销活动中，同样是围绕着“怕上火，喝王老吉”这一主题进行。如在一次促销活动中，加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样，可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地渡假村免费住宿两天。这样的促销，既达到了即时促销的目的，又有力地支持巩固了红罐王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。推广效果红罐王老吉成功的品牌定位和传播，给这个有175年历史的、带有浓厚岭南特色的产品带来了巨大的效益：2003年红罐王老吉的销售额比去年同期增长了近4倍，由2002年的1亿多元猛增至6亿元，并以迅雷不及掩耳之势冲出广东，2004年，尽管企业不断扩大产能，但仍供不应求，订单如雪片般纷至踏来，全年销量突破10亿元，以后几年持续高速增长，2008年销量突破100亿元大关。结语红罐王老吉能取得巨大成功，总结起来，以下几个方面是加多宝公司成功的关键所在：· 为红罐王老吉品牌准确定位；· 广告对品牌定位传播到位，这主要有两点：广告表达准确；投放量足够，确保品牌定位进入消费者心智。· 企业决策人准确的判断力和果敢的决策力；· 优秀的执行力，渠道控制力强；· 量力而行，滚动发展，在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。
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CNKI数据库使用方法 一、简单检索 点击检索方式选择区的“简单检索”按钮，进入简单检索界面。简单检索提供了类似搜索引擎的检索方式，检索者只需要输入所要找的检索词，点击“简单检索”进行检索，就可查到与检索词相关的文献。 二、标准检索 点击检索方式选择区的“标准检索”按钮，进入标准检索界面。系统提供了检索范围和文献内容特征两部分的检索控制，另外通过分类导航区和数据库选择区的内容选择，能够精确地检索到相关文献。 (一)检索范围控制条件 该部分可对发表时间、文献来源、国家及各级科研项目、作者四部分进行限定和选择。所有检索框在未输入关键词时默认为该检索项不进行限定，即如果所有检索框不填写时进行检索，将检出库中的全部文献。 发表时间 提供了具体时间、最近一周、一月、半年、一年选项，能够精确地对时间范围进行限定;具体时间输入可通过日历表进行选择，将光标移至输入框时，系统自动弹出日历表。 文献出版来源 是指在检索中限定文献的来源范围、出版媒体、机构或提供单位等。可直接在检索框中输入出版媒体、机构的名称关键词，也可以点击检索框后的“文献来源列表”按钮，跳转至“文献出版来源”检索界面进行检索，在检索结果中选择文献来源输入检索框中。此项限定功能提供了精确和模糊检索。 国家及各级科研项目 是指在检索中可限定文献的支持基金，可直接在检索框中输入基金名称的关键词，也可以点击检索框后的“基金列表”按钮，跳转至“科研基金检索”界面进行检索，在检索结果中选择基金输入检索框中。此项限定功能提供了精确和模糊检索。 发文作者控制 是指在检索中可限定文献的作者和作者单位。可通过点击“+”图标增加多个作者和作者单位(最多可增加至4个)，扩大检索范围，提高查准率。此项限定功能提供了精确和模糊检索以及逻辑运算(并且、或者、不含)选项。 (二)文献内容特征部分 提供了基于文献的内容特征的检索项：全文、篇名、主题、关键词、中图分类号。可通过点击“+”图标增加多个条件(最多可增加至4项)，提高查准率。 扩展词推荐 在检索框中输入一个检索词后，点击检索框后的扩展按钮“+”，系统会推荐以该检索词为中心词的一组扩展词。如输入“微生物学”后点击扩展按钮，弹出扩展词页面。选中相关的词，再点击“确定”，可将其添加到检索框中。 精确、模糊检索和逻辑运算判定 检索项前、后的“并且”、“精确”选项，可控制该检索项的检索词的逻辑运算和匹配方式。精确匹配是对输入检索词进行完全相同的查询，模糊匹配是对输入检索词进行含有的查询，查询结果可能包含检索词和其中的切分词。
一、 问题的提出。 说明研究的问题及其研究目的。 二、 研究方法。 确定文献与资料的分布范围，包括时间跨度和主要分布，分析的维度，分析的程序。 三、正文。这是文章的主体部分。 （1）分阶段系统清理所研究问题的发展过程，说明每个时期课题研究的主要问题、主要特点、发展水平、重要进展。 （2）阐明当前所研究的重点和热点问题，在1---2个主要问题上争论的观点、代表著作。 （3）在研究方法层面上对以往的研究进行反思。 四、主要文献目录。 文献综述格式一般包括： 1．文献综述的引言： 包括撰写文献综述的原因、意义、文献的范围及基本内容提要； 2．文献综述的正文： 是文献综述的主要内容，包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程)、现状、基本内容 (寻求认识的进步)， 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴)，已解决的问题和尚存的问题，重点、详尽地阐述对当前的影响及发展趋势，这样不但可以使研究者确定研究方向，而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点，是在他人研究的基础上有所创新； 3．文献综述的结论： 文献研究的结论，概括指出自己对该课题的研究意见，存在的不同意见和有待解决的问题等； 4．文献综述的附录： 列出参考文献，说明文献综述所依据的资料，增加综述的可信度，便于读者进一步检索。 文献综述的基本要求： 1．文献综述不应是对已有文献的重复、罗列和一般性介绍，而应是对以往研究的优点、不足和贡献的批判性分析与评论。因此，文献综述应包括综合提炼和分析评论双重含义。 2．文献综述要文字简洁，尽量避免大量引用原文，要用自己的语言把作者的观点说清楚，从原始文献中得出一般性结论。 3．文献综述不是资料库，要紧紧围绕课题研究的“问题”，确保所述的已有研究成果与本课题研究直接相关，其内容是围绕课题紧密组织在一起，既能系统全面地反映研究对象的历史、现状和趋势，又能反映研究内容的各个方面。 4．文献综述的综述要全面、准确、客观，用于评论的观点、论据最好来自一次文献，尽量避免使用别人对原始文献的解释或综述。
文献综述是在对文献进行阅读、选择、比较、分类、分析和综合的基础上，研究者用自己的语言对某一问题的研究状况进行综合叙述的情报研究成果。文献的搜集、整理、分析都为文献综述的撰写奠定了基础。文献综述格式一般包括：文献综述的引言：包括撰写文献综述的原因、意义、文献的范围、正文的标题及基本内容提要；文献综述的正文：是文献综述的主要内容，包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程)、现状、基本内容 (寻求认识的进步)， 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴)，已解决的问题和尚存的问题，重点、详尽地阐述对当前的影响及发展趋势，这样不但可以使研究者确定研究方向，而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点，是在他人研究的基础上有所创新；文献综述的结论：文献研究的结论，概括指出自己对该课题的研究意见，存在的不同意见和有待解决的问题等；文献综述的附录：列出参考文献，说明文献综述所依据的资料，增加综述的可信度，便于读者进一步检索。
文献综述一般都包含四部分：摘要、引言、主体和参考文献。文献综述简称综述，是对某一领域，某一专业或某一方面的课题、问题或研究专题搜集大量相关资料，然后通过分析、阅读、整理、提炼当前课题、问题或研究专题的最新进展、学术见解或建议，对其做出综合性介绍和阐述的一种学术论文文献综述是研究者在其提前阅读过某一主题的文献后，经过理解、整理、融会贯通，综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体。扩展资料检索和阅读文献是撰写综述的重要前提工作。文献综述是在确定了选题后，在对选题所涉及的研究领域的文献进行广泛阅读和理解的基础上，对该研究领域的研究现状、新水平、新动态、新技术和新发现、发展前景等内容进行综合分析、归纳整理和评论，并提出自己的见解和研究思路而写成的一种不同于毕业论文的文体。它要求作者既要对所查阅资料的主要观点进行综合整理、陈述，还要根据自己的理解和认识，对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述和相应的评价，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。参考资料来源：百度百科-文献综述
一、 问题的提出。 说明研究的问题及其研究目的。 二、 研究方法。 确定文献与资料的分布范围，包括时间跨度和主要分布，分析的维度，分析的程序。 三、正文。这是文章的主体部分。 （1）分阶段系统清理所研究问题的发展过程，说明每个时期课题研究的主要问题、主要特点、发展水平、重要进展。 （2）阐明当前所研究的重点和热点问题，在1---2个主要问题上争论的观点、代表著作。 （3）在研究方法层面上对以往的研究进行反思。 四、主要文献目录。 文献综述格式一般包括： 1．文献综述的引言： 包括撰写文献综述的原因、意义、文献的范围及基本内容提要； 2．文献综述的正文： 是文献综述的主要内容，包括某一课题研究的历史 (寻求研究问题的发展历程)、现状、基本内容 (寻求认识的进步)， 研究方法的分析(寻求研究方法的借鉴)，已解决的问题和尚存的问题，重点、详尽地阐述对当前的影响及发展趋势，这样不但可以使研究者确定研究方向，而且便于他人了解该课题研究的起点和切入点，是在他人研究的基础上有所创新； 3．文献综述的结论： 文献研究的结论，概括指出自己对该课题的研究意见，存在的不同意见和有待解决的问题等； 4．文献综述的附录： 列出参考文献，说明文献综述所依据的资料，增加综述的可信度，便于读者进一步检索。 文献综述的基本要求： 1．文献综述不应是对已有文献的重复、罗列和一般性介绍，而应是对以往研究的优点、不足和贡献的批判性分析与评论。因此，文献综述应包括综合提炼和分析评论双重含义。 2．文献综述要文字简洁，尽量避免大量引用原文，要用自己的语言把作者的观点说清楚，从原始文献中得出一般性结论。 3．文献综述不是资料库，要紧紧围绕课题研究的“问题”，确保所述的已有研究成果与本课题研究直接相关，其内容是围绕课题紧密组织在一起，既能系统全面地反映研究对象的历史、现状和趋势，又能反映研究内容的各个方面。 4．文献综述的综述要全面、准确、客观，用于评论的观点、论据最好来自一次文献，尽量避免使用别人对原始文献的解释或综述。
什么是文献综述？文献综述的写作规范
英语语言文学的论文答辩主要分为两部分：自我陈述和回答答辩老师问题，下面对这两部分进行详细讲解。 一、自述(用英语完成)： 1、先问好，再开始自述，自述时间为5-10分钟，要简明扼要，必须将自述内容提纲制作成Powerpoint文件。 2、主要陈述内容(即Powerpoint文件主要内容)： (1)自己选择这个题目的原因; (2)设计和实施的简单过程(如，商务方向：采用什么方法来搜集信息、资料等); (3)自己论文的主要内容(不要念论文，最好用4、5句话简单介绍论文内容，如，商务方向：做了哪些调查，得出什么结论，计划如何实施项目); (4)仍然存在的问题(如，商务：在实施项目中可能会遇到的风险以及如何解决); 3、最好准备相关文字并熟记(答辩时要脱稿陈述，但是可以看PPT文件)。 4、语言最好简单清楚，不要直接用论文中内容，应该用解释性的句式，如：When I was designing the lessons, I found that 英语文学论文答辩自我陈述范例： Good morning all the appraiser committee I come from *** , majoring in foreign linguistics and applied I am *** and my supervisor is ***With her sincere and intellectual guidance, for nearly one whole year's hard work, I have finished my Finally, it is the show This evening I will present my efforts to you all and I gratefully welcome any the thesis aims at an elucidation of Lessing's chronological shift in her philosophy from rationalism to I choose this as my topic due to the following Firstly, I am fond of literature works , especially Lessing's Secondly, Comparing to the studies abroad, which extends most than 50 years, the Lessing study in China is relatively Last but not the least ,as a female , I am keen on the study of For the above facts, I select the subject of From Rationalism to Irrationalism-on Doris Lessing's Construction of Dreams in Psychological Fictions as the title of my I hope by studying this short story we can know more about the different arrangements for the dreams and hallucinations in Lessing's works at different period, the thesis aims at an elucidation of Lessing's chronological shift in her philosophy from rationalism to Next , I will present it to Here is an outline of my They are literature review, gothic tradition , the gothic style in the story and the causes of the gothic style The thesis consists of five sections: the introduction, three chapters of argumentation,and the The introduction includes a brief introduction to the writer and the writer's works concerned, the literary review of academic research at home and abroad, the main theory applied in this thesis, and an explanation to the thesis's content, structure and The three chapters of argument consists of 1) an analysis of the coincidental consistency of Lessing's dream construction with Freudian theory; 2) a comparison between the hallucinations in “To Room Nineteen” and the dream images in The Golden Notebook,and an analysis to the distinction between Lessing's and Freud!s understandings on the mechanism of displacement and condensation, on id and superego, and on trauma; and 3) essing's transcendence over psychoanalytic The last section is brief conclusion of the whole It restates Lessing's metamorphosis from rationalism to Ok, that's Now you may raise your questions ! I am ready! Thank you !!! 二、回答老师问题(老师用英语提问，学生用英语回答)： 1、大约有6-8个问题，时间将持续10-15分钟。 2、首先要听清楚问题，如果没有听清，可以要求老师重复问题(可以说pardon之类的话)。 3、回答时首先要态度好，要切题，而且不要保持沉默，不会时可以表示抱歉。 4、常见问题： (1)关于选题：如Why did you choose this topic for your paper 或Why were you interested in this project (2)关于具体部分： 商务方向：SWOT,COSTING,FLOWCHART,RISK,STAKEHOLDER,如Do you think this point a piece of weakness of the shop 或Do you think this a necessary activity for the project (3)关于背景知识及理论知识：如What does SWOT stand for (商务) (4)关于论文存在的问题：如In the last sentence on page there are some grammatical (5)关于项目或论文将来的发展：如：商务方向：If possible, will you carry out the project, and if so, do you think it will make profit 5、带一份定稿(要与老师们持有的论文页码一致)。 6、最后要向老师们表示感谢。
那时候很喜欢打面试，老师喜欢问问题有哪些文章，写作手法和描写手法等等