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对培训部门进行审核是持续改进质量管理体系的一种方法：（× ）即使满足了顾客的要求顾客也不一定会满意（ √ ）必须监视每个过程（ × ）我们每件事情都有程序因此体系一定很完善（× ）过程可以由系列的分过程任务和活动组成（ √ ）质量管理的理念体现在：“东西没有损坏就不需要修理（ × ）每个过程必须要有一个质量目标（ × ）ISO9001中没有涉及P-D-C-A循环的计划部分（ × ）ISO9001的目的是使组织具备一个经过认证的质量体系（ × ）基于过程的质量管理体系的图表中没有涉及第4条（ ）
A：请对下列各题中给出的事实，指出是否存在不合格，并说明理由。如有不合格，请指出 与标准的哪条要求相关？ 顾客拿出100元的现钞到商场收款台交给收款员。收款员按照规定对钞票的真实性进行检验。但是验钞机出现了故障，没有办法验钞。收款员只好到另一个收款台去验钞，发现该100元钞票是假币，于是返回原处并告知顾客。顾客声言这假钞是收款员在他处更换了。由于验钞时顾客不在现场，收款员只好自己掏腰包代顾客交款。 事后楼层经理对收款员进行了批评，但收款员内心不服，她说：“你们也没有规定验钞必须当着顾客的面进行，出了事还赖我。” 一批工件按规定检验人员全数检验，其中有两件不合格，决定返回原生产工段，经操作者返工或再转入装配。 审核员在元器件仓库发现六个箱子，上面标有“需方来件”字样。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证，仓库管理员说这些元器件由用户提供，质量问题由他们负责，我们不用验证，再说，这是一批特殊的电子元器件，我们根本没有检验手段。 在原材料检验站，检验员未按检验规程对某批化工原料进行检验，而是凭目测检查放行内。 2001年2月3日，审核员来到工厂的试验站进行审核，成品检验用的最先进的自动测试设备是进口的，审核员要求提供校准合格证明，站长说目前国内无法校准，设备有自校功能，并出示了该仪器的说明书，审核员再观察设备，发现侧面贴有一张国外生产厂家的校准合格标记“2001年1月校准，有效期1年”。 B： 试述“以顾客为关注焦点”原则的含义，并举例说明在ISO9001条款中的体现。 纠正措施和预防措施有何区别？请举例说明如何验证纠正措施的有效性。 内审的目的、范围和依据是什么？ 不符合标准4 不符合标准3（返工后应复检合格后，再转入下工序） 不符合标准3（应验证是否符合要求） 不符合4（应依据准则检验后，才可放行） 不符合标准6（应定期检定或校准） B： 试述“以顾客为关注焦点”原则的含义，并举例说明在ISO9001条款中的体现。 含义：想顾客之所想，急顾客之所急（替顾客着想） 举例：2；2；10 f);1等 纠正措施和预防措施有何区别？请举例说明如何验证纠正措施的有效性。 纠正措施：针对已经发生不合格的原因，而采取的措施 预防措施：针对已经潜在不合格的原因，而采取的措施 举例：验证内容应包括措施落实的证据和效果 不合格：因无检测仪器，无法检测某项产品性能（无法定是否为合格品） 纠正措施：购置检测仪器 验证：确认是否购置；是否符合检测要求；是否利用检测仪器，实际 落实此产品的检测（关键是：此措施落实后，是否有效果） 内审的目的、范围和依据是什么？ 目的：建立的管理体系的符合性和有效性 范围：体系覆盖的所有产品和过程 依据：ISO9001标准；编制的体系文件；产品标准及相关法规；合同等
怎么这么多题目啊。
应为不符合，从此题无法判断这个程序是否是标准要求的程序，不符合的原因可以有很多。所以，通过这句话判断为不符合1是完全错误的，首先不明确这个过程是否是作业过程，判1不符合的核心是有形成文件的规定并有按规定做，应判1。
1、审计人员通过存货监盘、分析相关业务及费用开支等，核实营业收入的( )。 A账务处理是否正确 B销售折让合理性 C截止期 D真实性 2、审查某企业应收账款，对往来单位Y公司所欠25万元账款进行函证。Y公司回函称已于9月份预付货款30万元，足以抵付欠款。审计人员进一步审查，如果确认预收款可以抵付，则应提请被审计单位调整账项为( )。 A借记预收账款25万元，贷记应收账款25万元 B借记预收账款30万元，贷记应收账款30万元 C借记预收账款5万元，贷记应收账款5万元 D借记应收账款25万元，贷记预收账款25万元3、审查应收账款是否真实、正确，最重要的方法是( )。 A调节法B审阅法 C函证法D分析法4、对应收票据的审查，在清点的基础上进行核实，应采用的方法是( )。 A核对法B分析法 C复核法D函证法 5、审计人员对被审计单位实施销售业务截止期测试，主要目的是为了审查( )。 A销售折扣合理性 B年末应收账款真实性 C销售退回是否经过审批 D销售业务人账时间正确性 6、为了加强应收账款管理，被审计单位财会部门应定期编制并向客户寄送应收账款对账单，与客户核对账面记录，还要编制( )。 A主营业务收入明细表 B应收账款账龄分析表 C销售费用明细表 D存货周转分析表 7、审查某企业财务收支情况时，发现一笔大额应收账款，为了证实该账款的真实性，以下方法中审计人员应采取的是( )。 A核对资产负债表 B核实销售退回记录 C函证欠款人 D编制试算平衡表 8、审查某企业财务收支情况时，发现一笔大额应收账款，为了证实该账款的真实性，以下方法中审计人员应采取的是( )。 A核对资产负债表 B核实销售退回记录 C函证欠款人 D编制试算平衡表 9、审计人员对于应收账款账龄分析，下列说法正确的是( )。A账龄越长，发生坏账的可能性越小 B通过账龄分析可以确定应收账款的存在性 C若审计人员未能取得被审计单位编制的账龄分析表，可以自行编制 D对于账龄超过三年的，要立即转作坏账处理 10、审计人员审查增值税时，可以认定以下违反税法规定的是( )。 A销售退回时冲减销项税额 B购买设备相关增值税计人进项税额 C将购料专用发票税金计人进项税额 D采购职工集体福利品相关增值税计人进项税额考试宝，免费的考试搜题刷题网站，还支APP和小程序。里面大部分的题都有解析，而且还支持上传自己的题库，历年真题、模拟题包括解析，方便检验学习效果，网站涵盖了数百万的公务员、教师、建筑工程、注册会计师、考研、经济金融、特种作业、安全操作等各种题库以及一些常见的真题模拟题库让大家免费刷题学习！考试宝 - 可以导入题库的在线考试刷题学习平台各大商店搜考试宝即可下载，查看完整试题！
质量外审员考试教材有三套，基础知识、审核知识和题库；您可以找找：-8715-1-html
来接个分，热心网友是我
先去参加培训，（必须是有资质的培训单位）大概7天。取得培训证书然后网上报名，参加统考。
有很多的网站可以提供资料，比如ISO爱好者，认证之友等等。
外审员报考条件：首先参加ISO9000外审员培训班，通过考试后获得培训机构颁发的培训合格证书，然后凭借身份证和培训合格证参加CCAA统一安排的考试，经考试合格后（70分及格）可以获得注册审核员资格。申请成为注册审核员需有一定条件：教育经历：应具备国家教育部门承认的大专以上（含大专）学历或等效学历。工作经历：应具有至少4年技术或管理岗位的工作经历。（实际上三年的时候就可以考虑去参加考试了）质量工作经历：应具有至少2年与质量、环境、健康安全（信息安全、能源管理、食品管理，有时需要有相关专业的学历背景）管理相关的工作经历。外审员准确称呼为国家注册审核员，是为从事第三方认证，即认证公司认证审核工作的人员的俗称。是经过培训合格并经CNAT认可备案，挂靠在认证机构并达到20个审核日数，还要通过CNAT面试才能保持的资格，而且每年都要为保持资格努力，外审员是给准备或已通过认证的企业进行审核的人员，审核企业是否按照相应管理体系要求实施，有无不符合，有权向认证公司反映该企业是否能通过认证并取得证书。当然是很受企业尊敬的，也是高薪行业。审核员的薪资是按天计算。
查一下就知道
ISO9000目前还没有什么等级之分。
首先参加ISO9000外审员培训班，通过考试后获得培训机构颁发的培训合格证书，然后凭借身份证和培训合格证参加CCAA统一安排的考试，经考试合格后（70分及格）可以获得注册审核员资格。申请成为注册审核员需有一定条件，本科毕业满2年，工作四年，各个体系有不同要求。 可以上“中国认证认可监督委员会“网站查询详细说明。或致电培训机构咨询，他们都会有外审员培训班开班时间的资料。
回答 最少是大专或本科学历，大专四年，本科四年，指的是毕业后四年，第一步，先参加外审员培训，取得培训合格证，这是参加CCAA考试的必要证明之一， 第二步，参加外审员，考试，也就是CCAA的考试，每年的3 6 9 12月，具体考试时间，认可协会网上会发布报名时间及报名网址和考试时间的， 提问 中专可以吗 回答 不可以的 最少是大专 希望可以解决您的问题 提问 哦，那我大专学历学信网查不到可不可以 回答 您可以参加一下成人高考来拿取大专毕业证 提问 要多久 回答 那也是不行的 要国家承认的大专学历，也就是学信网可查的 成人高考和普通高考一样， 只不过成人高考是面向社会人士的高考 提问 考大专要多久？ 回答 这个要看您学习情况了 学习高中知识 提问 忘记了 回答 不过大专并不难考，您要是每天全心全意的学，大约一年就可以达到大专的水平了 然后专科进修三年就是大专的文凭了 希望我的回答对您有所帮助，可以的话给个5星赞吧，万分感谢。 更多18条
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报考条件 首先参加ISO9000外审员培训班，通过考试后获得培训机构颁发的培训合格证书，然后凭借身份证和培训合格证参加CCAA统一安排的考试，经考试合格后（70分及格）可以获得注册审核员资格。申请成为注册审核员需有一定条件，本科毕业满2年，工作四年，各个体系有不同要求。 你可以上“中国认证认可监督委员会”网站上查询详细说明，《中国质量认证》刊物上每期都有外审培训招生广告。
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