如果收到货就有问题,他们可能还会出点邮费,在你好评后卖家是不愿意再出钱的了。如果钱不太多就算了,再买一个!我已经买了两个,第一个是个仿的,电池只能用2个小时左右,我当时也气坏了。后来又买了个。买品牌的稍微好点·
回答 您好,根据你提供的这个信息,在淘宝买的商品,如果存在质量问题,需要维修,首先寄回去的运费肯定由买家自己承担,但是寄过来的运费应该由卖家承担,就是双方各承担一半,希望能够帮到您 提问 我买的空气炸锅他承诺免费五年免费换新,用了三个月就坏了他让我给他30元运费不然不给换 我就想问问他这个要求合理吗 回答 您好,根据你提供的这种情况,如果承诺给你免费换新,这种情况下,这个要求是不合理的,你可以找淘宝的人工客服,然后介入处理这件事情,最好的结果就是你不用出运费 提问 淘宝平台说让我给他,他在给我,这样对商家有影响吗 回答 您好,根据您提供的这种情况,如果说让你给他,他再给你这种情况下,对商家没有什么影响,这应该就是淘宝客服处理的最好结果了,并且你购买的这个应该是质量,本来就有问题,不可能三个月就坏了 提问 我也考虑就是换了新机,用不了几个月就又坏了,怎么办 我想退了,卖家不同意 回答 你好,根据你提供的这个信息,这种情况下肯定是不会推同意你换的,因为已经用了三个月,他肯定是会觉得也卖不出去了,这种情况下就只能继续和他保持一个维修的态度了,因为他跟你保证是五年维修 您好,根据你说的这种情况退他肯定是不会给你退了,只能去保持着使用,然后一直坏了,就让他给你维修,并且要让他这边出运费 更多9条
都是自行负责的亲
淘宝购买商品在保修期内存在质量问题需要寄回维修的情况下,寄回商家的来回运费应该由卖家承担,淘宝规则规定买家以邮寄方式将待维修商品寄送卖家时,卖家应当自签收买家寄修物品次日起30天内完成修理并交付物流(以物流官网所载明的揽收记录时间为准)。相关淘宝规则如下:服务要求:在二级类目“本地化生活服务>>3C数码服务、本地化生活服务>>家电相关服务”发布商品的卖家须符合以下服务要求,如违反的,淘宝网可根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺每次扣一般违规行为(A类)4分。(1)提供硬件或零部件更换服务时,须如实明确告知买家用于更换的硬件或零部件成色、商标、生产者信息、服务物品的估值等(如有);(2)提供硬件或零部件维修、更换服务后,卖家须在维修硬件或零部件的合适方位贴合可识别真伪的服务防撕标;(3)30天包换服务:提供硬件或零部件更换类服务后,若买家签收或当面接受服务之日起30天内,更换的硬件或零部件出现质量问题且防撕标完好,卖家应提供再次更换的服务;(4)90天保修服务:提供硬件或零部件更换类服务后,若买家在签收或当面接受服务之日起90天内,更换的硬件或零部件出现质量问题且防撕标完好,卖家应提供保修服务;(5)买家以邮寄方式将待维修商品寄送卖家时,卖家应当自签收买家寄修物品次日起30天内完成修理并交付物流(以物流官网所载明的揽收记录时间为准)。双方另有约定的,从其约定。扩展资料商品发布要求:卖家在二级类目“本地化生活服务>> 3C数码服务”及“本地化生活服务>>家电相关服务”下发布商品须遵守以下要求。(一)因服务商品的特殊性,须明确描述服务种类、服务内容、服务期限、服务方式(上门\到店\邮寄);(二)须明示更换、维修的硬件或零部件上的防撕标个数及其对应位置;(三)须明示若更换、维修的硬件或零部件上的防撕标被破坏,店铺可拒绝提供30天包换或90天保修服务;(四)卖家不得提供任何软件、系统破解服务且须在商品详情中对买家明示。违反上述要求的,淘宝网可根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“行业特殊要求”删除商品。参考资料:淘宝网规则-淘宝网生活服务行业管理规范
如果淘宝买东西,如果换货,如果卖家有运费险,运费也支持换货做,然后发生的换货就是保险公司承担。如果卖家没有运费险,或者购买的运费险不支持换货使用,那么这个运费由买家承担,然后如果换货的是因为卖家的原因,那么卖家收到货会给买家一定的补偿。
在淘宝买东西,如果商家为你买了运费险或者你自己买了,就可以由保险公司赔付,如果都没有的话,东西没质量问题的情况,就是由你负责的,如果有质量问题,可以和商家商量,由商家负责换货运费。
这要o这要看。这要看你的这个物品有没有运费险,如果有运费险的话是由保险公司出,但最多只有12元。但是如果没有运费险这个运费,这个物品就要看是谁造成的原因退货的,如果是物品质量问题,那就由卖家来承担,如果是自己不想要了七天无理由退货的话,那是由买家来承担的。
回答 这个分两种情况: 如果买了运费险,退货运费就是商家出。 如果没有买运费险,那么运费一般是自己出。当然这并不是固定。你可以和商家协商,如果运费比较贵的话,可以一个出一点。一般商家还是很好说话的呢。 注意运费险是在你购买那个商品的时候,即在支付的时候,会有是否运费险这个选项,可能多花几块钱买个就可以运费险。 更多2条
你想买?还是已经买了?其实以现在的行情看六七千也可以买个不错配置的本子了啊,你是还看中它的价位低?
国产品牌子创维电视机质量好。电视优点:外形极为漂亮,边框非常非常窄,侧面非常非常薄,感觉整个电视机就是看屏幕,感受不到边框和电视本身。整体的画质音质感受是顶级的,遥控器也很小巧,操控逻辑合理,也就没什么学习成本。电视总结:讲道理,有追求的高端用户不会失望的,这款电视几乎没有缺点。
一分价钱一分货,售后差不多都是一样的,买的多用的多出问题就多,所以你看thinkpad 富士通 苹果出问题不多,但是买的人少啊!优雅的屏幕是质保2年,但是其他的质保只有一年!售后说白了,出问题的几率一般很少,内存硬盘出问题不多,坏了也好说,反正不是神舟的,生产厂家换就行了,主板是新天下,自己生产,基本上没有成本维修!屏幕也是一样,出问题多一般是排线,或者是风扇,不过是笔记本一般都会出问题!HP雪花屏那么多,不卖得还是很好!
我的IBM T40 03年买的 连蓝屏都没有过 还说什么呢?别说换件了 哈哈
检测,维修
1、第一种为完全不能工作,其中包括不能开机,接上电源后按下手机电源开关无任何反应。第二种为不能完全开机,按下手机电源开关后能检测到电流,但无开机正常提示信息,显示屏背光灯全亮,显示屏有图像信息显示。第三种是能正常开机,但有部分功能发生故障,如触摸失灵、显示不正常(提示错误、黑屏、花屏)、无声、不能送话等。2、拆开手机,从手机内部主板来看其故障,也可分为三大类型:即供电充电及电源部分故障,软件故障和收发通路部分故障。这三类故障之间有千丝万缕的联系,例如:手机软件故障影响电源供电部分、收发通路锁相环电路、发送功率等级控制、收发通路的分时同步工作等,而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。3、按故障性质的不同,可分为以下五种类型:即不开机故障,不入网故障,不识卡故障,不显示故障和其它故障。(二)、基本维修环境先需要的是一个安静的环境,不要在嘈杂的地方进行维修;在工作台上铺一张起绝缘作用的厚胶片;准备一个有许多小抽屉的元件架,可以放相应的配件,和拆机过程中的零件,准备一个工作台灯、放大镜或显微镜、电烙铁、万用表、稳压源和示波器;注意把所有仪器的地线都接在一起,防止静电损伤手机的电路;每次在拆机器前,都触摸二下地线,把人体上的静电放掉,着装要注意,不要穿化纤等容易产生静电的服装进行维修;烙铁不要长时间的空烧,这样会加剧烙铁头的氧化,为烙铁的使用带来困难。(三)、维修前注意事项手机维修前,应注意如下事项:1、手机是集成电路的微电子产品,集成电路是精密的,通过先进的技术进行开发和研制而成,维修人员必须懂得每个芯片、元器件的性能,了解电路的逻辑联系,进行电路分析,仔细的检查,正确的判断,快而准的操作,避免误判,造成人为的故障,造成经济损失。询问用户以前是否维修过,如果维修过,要询问用户以前维修的是什么故障,据此判断是否同样的故障又产生,以便找准故障范围及产生原因。仔细观察手机的外壳,看是否有断裂、擦伤、进水痕迹,并询问用户这些痕迹产生的原因,由此弄清手机是否被摔过,被摔过的手机易造成元件脱落、断裂、虚焊等现象,进水的手机会出现各种不同的故障现象,需用酒精或洗板水、530清洁。进水腐蚀严重的手机会损坏集成电路或电路板。仔细观察电池与电池弹簧触片间的接触是否有松动、弹簧片触点是否脏,这些现象易造成手机不开机、有时断电等故障。仔细观察手机屏幕上的信息,看信号强度值是否正常,电池电量是否足够,显示屏是否是完好。弄清整个手机接收、发射、逻辑等部分的性能。手机屏幕上无信号强度值指示,显示检查卡等故障,可先用一个好的SIM卡插入手机,如果手机能正常工作,说明是SIM卡坏引起的故障,如果手机的故障不能排除,说明手机电路上有故障。按要求连接测试仪表,打开测试仪表并正确设置,初步判断手机故障类型及故障范围。手机内部的印制电路板上,都镶嵌着不同技术水平和档次的芯片,还有那新型的元器件,因此不要在强磁场高电压下进行维修操作,以免遭大电流冲击损坏。维修操作时,需在防静电的工作台上进行,仪表及维修人员、工作台应静电屏蔽做到良好接地,以防静电。工作台要保持清洁、卫生,维修工具间全,并放在手边。维修操作时,要按一定的前后顺序装卸,取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放,以免搞混。保持电路板的清洁,不受操作,防止所有的焊料、锡珠、线料、导通物落人线路板中,避免造成其它方面的故障。不同的生产厂家,不同的机型,不同的款式,它的版本号不同,使用合格的正常的同版本的芯片、元器件,避免更换不同版本的芯片。切莫使用不合格、盗版、走私的芯片、元器件,以免造成更复杂的故障。在此,正确分析电路,正确判断错误。正确寻找故障部位很重要,避免误判。注意检查手机的设置是否正确,很多手机的故障是由于设置不正确的状态造成的,可还原设置或刷机检测。维修完毕,清洁、整理工作台很有必要。让维修工具归位,把所有的附件(长螺丝、天线套、胶粒、绝缘体等)重新装上,防止修一次少一点东西。维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围,避免根据其原理逐一测试或在整个电路板上查找故障点。
退换货的运费该谁承担是要分情况的:如果在购买的过程中,商家有买退换货险,那么后期退换货,是由淘宝平台补助运费。退货的过程中,直接在通过淘宝平台退货,基本是不用给运费的。但是如果商品重量超过补助,那么多出的运费是需要个人去承担,除非商品本身邮寄的过程中损坏,那么是商家承担运费。但是如果是个人原因,因为觉得不喜欢而退货,那么这多出的运费是需要个人来承担的。个人在认为产品可能会出现退换,并且商家也没有购买运费险的时候,可以由个人来买运费险,后期退货的时候,就可以用到这个运费险,平台补助基础运费。退换货的注意事项:1、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,否则不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。2、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理。若卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
回答 你好,我是百度平台的合作律师,稍等我阅读后为您解答! 你好,这个是要分情况判断的哦 商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为。运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 提问 好的谢谢 回答 建议您看一下如果是商品有问题,就可以让卖家承担哦 不客气,感谢您的提问,祝您国庆节快乐哦 更多6条
如果有质保期,就应该按照质保期的说法而来,承担一半运费的话,如果提前合同用说明的话,可以承担,如果没说的话,就拒绝承担