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可能是因为文件太大。如果文件过大，会超过投稿系统的上传限制。有的投稿系统中可以自动生成pdf文件，此时需要将图形逐个并列地上传。不能使用压缩文件。
网站为了节约空间，一直未开放WORD文档直接上传的功能，请压缩后上传。这种情况有可能是你的WORD有毒,服务器不上上传。另外很可能是单位的网站服务器有问题,请联系你们的网站负责和管理员问下。出于安全性考虑，防止病毒附件的传播，QQ邮箱不允许添加exe、msi、scr、cmd、bat、com类型的可执行文件作为附件，其他类型的文件只要大小不超过附件的大小限制，QQ邮箱都可以接收和发送，无须担心携带病毒，因为QQ邮箱为您配备国际顶尖的卡巴斯基反病毒引擎，让您的邮箱远离病毒的侵扰。
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您的Supporting Information文件（数据，实验方法等）应易于阅读和下载。它通常包含一些额外的细节，这些细节或者不能包含在文稿中，或者太长而无法包含在其中。有时期刊会提供有关文件大小和总长度的说明。支持信息文件应始终按照期刊提供的作者说明进行准备。另外，通常需要在主稿中包括对Supporting Information及其内容的描述。这通常包含在“Supporting Information”或“Supplementary Information”标题下这是通常可接受的文件格式的列表。但是，请与您的拟投期刊联系以了解特定详细信息。文档文件，例如MS Office格式（Word，Excel，PowerPoint，Project，Access等）和PDF图形文件，例如GIF，TIF或TIFF，EPS，PNG和JPG视频文件，例如QuickTime，MPEG和AVI音频文件，例如MP3，AAC和WMA压缩的zip文件（如果包含许多文件）化合物通常以由商业软件制备的mol文件形式提供
查询结果如下 打开Word——>工具——>选项——>保存 ，把保存里面所有打钩的选项都去掉，就OK了。2 假如你安装了卡巴8后才出现这个问题的话，具体的解决方法是：打开卡巴-->设置-->反恶意程序-->文件和内存-->然后点“启用文件和内存保护”旁边的“设置”-->选择“附加”标签-->将“扫描模式”由“快速模式”更改为“访问和修改时”，然后再确定应用
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没有按照顺序上传。Elsevier的期刊的论文在AttachFiles这一步，需要按照CoverLetter、ResponsetoReviewers，Manuscript这种顺序上传文件，如果不按照顺序是无法正常上传的。