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代理人做的都是专利申请实质内容，流程人员做的是案件跟踪和管理内容，包括费用。比如说从申请到授权专利局下发的通知书的处理，及时转达客户，还有年费事宜，流程比较繁琐。
1． 专利文献检索、法律状态检索、商标查询。 2． 专利申请、商标注册申请。 3． 专利申请权、专利权、商标权的转让以及许可贸易事务。 4． 请求宣告专利权无效、商标异议、争议、复审和撤消注册不当商标事务。 5． 专利申请权和专利权纠纷。 6． 专利、商标侵权诉讼。 7． 接受聘请，担任企事业单位或个人的知识产权法律顾问。 8． 版权、著作权和计算机软件登记事务。 9． 为知识产权权利人提供知识产权海关备案、采取海关保护措施申请的咨询。 10．其它有关知识产权法律事务。
就相当于 律师事务所， 帮你办事，你给钱 。
主要1． 专利文献检索、法律状态检索查询。 2． 专利申请注册。 3． 专利申请权、专利权、转让以及许可贸易事务。 4． 请求宣告专利权无效事务。 5． 专利申请权和专利权纠纷。 6． 专利侵权诉讼。 7． 接受聘请，担任企事业单位或个人的知识产权法律顾问。 8． 为知识产权权利人提供知识产权海关备案、采取海关保护措施申请的咨询。 10．其它有关知识产权法律事务。专利代理机构是经省专利管理局审核，国家知识产权局批准设立，可以接受委托人的委托，在委托权限范围内以委托人的名义办理专利申请或其他专利事务的服务机构。目前我国已有专利代理机构870多家，包括涉外代理机构。 当前的专利代理行业中，不具备专利代理资质的律师事务所和商标代理公司很多都在从事专利代理业务，被称之为黑代理，要想区分其是否属于正规的专利代理机构，可以到专利局网站上查询，有专门的专利代理信息页，还包括了正规专利代理机构中的违规行为的惩戒等。专利代理机构主要业务是代理专利 申请，同时也担任专利技术交易工作，实际上它是专利技术交易“门市部”。 专利代理机构了解、熟悉所代理的专利技术，也了解专利申请人，他们通过多种形式，发布专利信息，促进专利技术交易。1、国防专利代理机构 可以承接国防专利申请及有关国防专利事务和本单位内部的专利事务的委托，不得承接社会上的专利代理业务及专利事务的代理委托。一般来讲，国防专利代理机构具有本系统或本单位内部知识产权事务管理和服务的双重职能。 2、涉外专利代理机构 可以承接我国单位和个人向国外申请专利的代理委托，以及外国人、外国企业、外国组织来我国申请专利、办理有关专利事务的代理委托；也可以接受台湾企事业单位或者其他组织来大陆申请专利、办理有关专利事务的代理委托。 2、普通专利代理机构 可以承接我国自然人、法人的委托，从事国内专利事务的委托代理业务；也可以代理台湾自然人在大陆申请专利等有关专利事务。
专利事务所是代理机构，协助你申报专利
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从事专利代理实务的是服务机构，由国家知识产权局批准的，但由省级专利局审核认定资格。
在专利这一块，还是深圳地区的比较靠谱一些。深圳地区的专利事务所都是汇集了业界的知名代理人，各大专利服务平台在深圳都会有自己的办事处。深圳市的专利事务所办事特点是，事先都会进行专利检索，如果没有把握的案子不会乱接。因为对于代理量而言，企业品牌的声誉更为重要，这样只注重代理量的专利事务所会给专利申请人带来很大的麻烦。所以深圳地区都是吸取这样的教训，注重品牌声誉，办理的案子如果难度太大也会提前跟申请人说清楚，不存在忽悠的行为。希望我的回答对大家有帮助。
名这个东西其实不怎么靠谱的，关键还是那个律师，大律所跟小律师都有普通律师和厉害的律师，你自己到工种号司法快车那里可以找到很好的律师
我们科技园就有专利事务所，是正理代理事务所，你可以与他们联系，他们对我们园区的企业是有优惠的，也就是收费上和服务上。因为我们园区企业申请专利，我们是可以帮助办理专利费减免的。
南京律师事务所排行：江苏东恒律师事务所、江苏致邦律师事务所、上海市锦天城（南京）律师事务所、江苏法德永衡律师事务所、江苏圣典律师事务所。1、江苏东恒律师事务所东恒律师事务所自2005年在六朝古都南京成立时起，就始终走在建筑房地产法律和公司法律发展的最前沿，东恒律师运用专业技术、发挥想象力，不断开拓创新，迅速成为了江苏区域法律服务的佼佼者。 东恒坚持与客户共同发展的理念，通过与客户的良好沟通，在充分理解客户商业需要的基础上，不止步于满足客户所需，更关注实现客户目标的方式，坚持务实而又富有建设性的法律问题处理方法，以帮助实现客户的商业诉求。2、江苏致邦律师事务所江苏致邦律师事务所简介 江苏致邦律师事务所所是一家由江苏省司法厅批准设立并直属管理的合伙制律师事务所。经过数年的发展，作为江苏省内及华东地区律师业中规模最大并居于领先地位的综合性律师事务所之一，已成功地实现了规模化、规范化、专业化的跨越。2005年6月，被中华全国律师协会授予“全国优秀律师事务所”的光荣称号，江苏省内获此殊荣的仅四家律师事务所。3、江苏法德永衡律师事务所江苏法德永衡律师事务所肇建于1980年1月1日，是我国改革开放恢复律师制度后南京成立的第一家律师事务所。经过三十多年的发展壮大，江苏法德永衡律师事务所已经成长为一家业务领域齐全、业务队伍强大、业务素质过硬、业务素养优良的大型综合律师事务所，在全国有影响、在江苏超一流，于2008年被中华全国律师协会评定为“全国优秀律师事务所”。
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北京清亦华知识产权事务所。