德鲁克说做决策的五个要素,到底是什么?每个要素代表什么?
——目标 : 目标必须清楚。——必须有两个及两个以上的备择方案——决策是以可行方案为依据——过程:在本质上决策是一个循环过程,贯穿整个管理活动的始终。——主题:管理者——目的:解决问题或利用机会
决策的基本特征: 目标性 (即决策必须有一个既定的目标,没有目标,决策就失去了标准和依据)优化性 (决策的要求是在既定的目标和条件下寻求优化目标和最佳地实现目标)选择性 (进行科学决策的重要条件是拟定尽可能多的可行方案以供选择) 实施性 (一个管理决策是否正确是在实践中得到检验的 )决策的基本要素: 决策者 (是决策系统主观能力的体现者,可以是个人,也可以是集体。)决策对象 (一般是指可调控地具有明确边界的特定系统。)信息 (既包括决策对象系统内部的信息,又包括决策系统外部所需的信息) 决策理论与方法 (即要求决策者要运用正确的决策理论与方法进行决策。)决策结果 (对决策结果要进行分析和科学的检验)
首先确定决策类型。然后定制规则,再然后是设计正确的解决方案,最后采取行动、验证结果并进行调整。
决策的定义:决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。影响决策的因素有四大类:环境因素组织自身的因素决策问题的性质决策主体的因素
影响决策的因素是:一、环境因素 环境的稳定性市场结构买卖双方在市场的地位 二、组织自身因素 组织文化组织的信息化程度组织对环境应变模式 三、决策问题的性质 问题的紧迫性问题的重要性 四、决策主体的因素个人对待风险的态度个人能力个人价值观决策群体关系融洽程度
一般来说,影响决策的因素主要有社会环境、组织文化、决策者的个人因素以及时间因素。 1.社会环境 环境对决策的影响,还在于环境总是处于不断变化中。以企业为例,在现实生活中,不存在静止不变的环境,新企业的不断出现,老企业的不断发展或消亡,人们收入水平与消费层次的不断提高,科学技术的飞速发展,新法规的颁布实施,新政策的不断出台等,企业通过环境研究不仅能了解现在,更重要的是能预测未来,这对企业的决策和其他各项管理活动是必不可少的。 组织的社会环境一般包括一下几个方面。 (1)政治环境。包括社会的一般政治气氛、政权集中的程度等。 (2)经济环境。包括社会的经济发展状况、财政政策、银行体制、投资水平、消费特征等。 (3)法律环境。包括法律的性质、关于组织的组成及控制方面的特殊法律。 (4)科技环境。包括与组织生产相关的技术、工艺等科技技术力量。 (5)社会文化环境。包括人力资源的数量、性质,教育科学文化水平,民族文化传统,社会的伦理道德、风俗习惯、价值取向等。 (6)自然环境。包括自然资源的性质、数量和可利用性。 (7)市场环境。包括市场的需求状况、发展变化的趋势等。 2.组织条件 进行科学决策还需要认真考虑组织的内部条件,影响决策的组织内部条件主要包括如下内容。 (1)组织文化。组织文化影响着组织及其成员的行为和行为方式,它对决策的影响也是通过影响人们对组织、对改革的态度而发挥作用。涣散、压抑、等级森严的组织文化容易使人们对组织的事情漠不关心,不利于调动组织成员的参与热情;团结、和谐、平等的组织文化则会激励人们积极参与组织的决策。因此,任何一个决策都要受到组织文化的影响。 (2)过去的决策。在实际管理工作中,决策问题大多都是建立在过去决策的基础上的,属于一种非零点决策,决策者必须考虑过去决策对现在的延续影响。即使对于非程序化决策,决策者由于心理因素和经验惯性的影响,决策时也经常考虑过去的决策,问一问以前是怎么做的。所以,过去的决策总是有形无形地影响现在的决策。这种影响有利有弊,利是有助于实现决策的连贯性和维持组织的相对稳定,并使现在的决策建立在较高的起点上;弊是不利于创新,不适应剧变环境的需要,不利于实现组织的跨越式发展。过去的决策对现在的决策的影响程度,取决于它们与决策者的关系,这种关系越紧密,现在的决策受到的影响就越大。 3.决策者的个人因素 在决策活动中起决定作用的是决策者,决策者个人的能力是决策成败的关键。决策者的知识与经验、战略眼光、民主作风、偏好与价值观、对风险的态度、个性习惯、责任和权力等都会直接影响决策的过程和结果,尤其是决策能力以及对待风险的态度至关重要。 决策者的能力来源与渊博的知识和丰富的实践经验,一个人的知识越渊博、经验越丰富、思想越解放,就越乐于接受新事务、新观念,越容易理解新问题,使之能拟定出更多更合理的备选方案。
有四个要素会对决策判断进行影响:1、环境因素环境因素是指一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素, 包括那些造成实际的和潜在的、不利的和有利的环境影响的要素。我们生活在环境中,环境中的种种因素影响着我们的生活,与其相关的主要要素有时间要素和空间要素。2、组织自身的因素灵活的有机式组织结构对组织创新有着正面的影响。这是因为在有机式组织结构下,其专业化、正规化和集权化程度比较低,有利于提高组织的应变能力和跨职能工作能力,从而更易于发动和实施组织创新,多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍。例如,委员会、项目任务小组及其他组织机构等,都有利于促进部门间交流,达成共识,采用组织创新的解决方案。3、决策问题的性质当一个企业面临另一个对企业来说相对紧急而重要的问题时决策者又给如何决策呢。这是一个问题影响决策结果的决策问题,当问题十分紧急的时候,快速解决问题比如何解决问题更重要。相反,当问题不是十分紧急的时候,决策者可以从容应对。当问题十分重要的时候,决策就需要群策群力,而且决策需要十分的慎重。4、决策主体的因素决策的主体始终是人。在决策中,人士最为复杂的因素,因此决策的制定很大程度上受到人的影响。决策主体对决策的影响主要分为四个方面,这四个方面分别为:个人对待风险的态度,个人的能力,个人的价值观和决策群体的关系的融洽度。扩展资料:从心理学角度来看,决策是人们思维过程和意志行动过程相互 结合的产物。没有这两种心理过程的参加,无论何人也是作不出决策的。因 而决策既是人们的一个心理活动过程,又是人们的行动方案。一般决策过程为以下三部分:1、问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标。2、问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策。3、行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。参考资料来源:百度百科-决策
决策的构成因素有1、决策主体(构成决策的核心要素)2、决策制度3、决策方案4、组织目标5、不确定性情景
领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。决策者。决策者是决策活动的主体,是决策最基本的要素,决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位。决策备选方案。领导决策实际是一种选择方案的活动。对于决策的备选方案,选择的目的是追求优化。由于客观情况的复杂性,决定着决策目标和行动方案的多样性,因此,对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别,选择出可行性方案。决策后果。决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。一切决策活动的目的,都是为了取得决策的结果。在作出最终决策之前,对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价,既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。决策目标。决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。
决策主题,决策制度,决策方案,组织目标,不确定情境
决策主题,决策制度,决策方案,组织目标,不确定情境
决策的构成因素有1、决策主体(构成决策的核心要素)2、决策制度3、决策方案4、组织目标5、不确定性情景
领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。决策者。决策者是决策活动的主体,是决策最基本的要素。决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位,是决策系统中最积极能动的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平如何,直接影响着决策活动的成败。决策者既包括个人,也包括领导集体。决策目标。决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。决策备选方案。领导决策实际是一种选择方案的活动。对于决策的备选方案,选择的目的是追求优化。由于客观情况的复杂性,决定着决策目标和行动方案的多样性,因此,对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别,选择出可行性方案。决策情势。决策情势是指决策面临的时空状态,即决策环境。一个决策是否正确,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。决策后果。决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。一切决策活动的目的,都是为了取得决策的结果。在作出最终决策之前,对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价,既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。决策后果一般以语言、文字、图表、计算机软件等形式表现,这使得决策可以迅速、准确、顺利地实施。
1、国家的政策、法规和政府管理国家的有关法律、法规和政策,是约束企业招聘和录用行为重要因素,从客观上界定了企业招聘对象选择和限制的条件。我国在1995年1月1日开始实施在劳动就业方面的法律总则《中华人民共和国劳动法》,并且2008年1月1日开始施行《中华人民共和国劳动合同法》。此外,我国已经颁布了一系列与招聘和录用有关的法律、法规、条例和规定,包括《女职工禁忌劳动范围的规定》、《未成年工特殊保护规定》、《人才市场管理规定》、《禁止使用童工的规定》等等,都制约着企业的招聘行为。因此,企业在制定招聘计划和实施招聘录用决策过程中,必须充分考虑现行法律、法规和政策的有关规定,防止出现违背政策法规的行为,避免产生法律纠纷,以免企业人力、物力、财力及企业形象遭受不必要的损失。2、劳动力市场(1) 市场的地理位置。劳动力市场状况对招聘具有重要影响,其中一个因素是劳动力市场的地理位置。根据某一特定类型的劳动力供给与需求,劳动力市场的地理区域可以是局部性的、区域性的、国家性的和国际性的。通常,那些不需要很高技能的人员可以在局部劳动力市场上招聘。而区域性劳动力市场可以用来招聘具有更高技能的人员,如水污染处理专家和计算机程序员等。专业管理人员应在国家的劳动力市场上招聘,因为他们必须熟悉企业的环境和文化。最后,对某类特殊人员如物理学家和化学家等,除了在国内招聘外,还可以到国际市场上招聘。(2) 市场的供求关系。我们把劳动力的供给大于需求的市场称为需求约束型劳动力市场;而把劳动力的需求大于供给的市场称为资源约束型劳动力市场。一般来说,在需求约束型劳动力市场上,在外部招聘人员比较容易。相反,在资源约束型劳动力市场上,某类人员的短缺可能引起其价格的上升并迫使企业扩大招聘范围,从而使招聘工作变得错综复杂。总之,劳动力市场状况影响招聘计划、范围、来源、方法和所必需的费用。为了有效地工作,招聘人员必须密切关注劳动力市场条件的变化。(3) 企业所属行业的发展性如果企业所属的行业具有巨大的发展潜力,就能吸引大量的人才涌入这个行业,从而使企业选择人才的余地较大。如近几年来的处于IT行业的企业。相反,当企业所属行业远景欠佳时,企业就难以有充裕的人才可供选择。如现在的纺织业陷入低谷状态,很多人不愿加入这类行业。3、社会文化和教育状况社会文化背景及企业所在地的教育状况也会对企业的招聘活动产生影响。长期受社会文化的影响,人们会形成一定的就业观念,这些观念直接影响人们的职业选择甚至对教育的选择。国家整体的教育水平,尤其是企业所在地的教育水平直接影响到当地劳动力的素质,必然会影响到企业招聘高素质人才的难易程度。4、技术进步与社会发展企业的生产技术水平、管理手段的现代化程度等,影响着企业对人力资源素质与结构的需求,技术的进步必然会对招聘活动产生深刻的影响,首先,技术进步对员工素质提出了更高的要求。现代技术的不断运用改变了传统的生产模式,工作岗位对人们脑力劳动付出的要求越来越高,工作技能的要求越来越高,工作沟通与协调的要求提高,因此,现代企业对既具备熟练的操作技能,又具备一定的管理技能的“灰领”复合型人才的需求量越来越大。其次,技术进步对企业人力资源招聘数量的影响。最后,技术进步对劳动力市场产生深刻的影响。由此可见,技术进步与社会发展对企业与应聘者双方都将产生很大的影响,企业在进行招聘时应该考虑这些影响因素并预测这些因素的发展变化趋势。
影响价值创造的因素主要有:投资资本回报率、资本成本、增长率和可持续增长率,它们是影响财务战略选择的主要因素,也是管理者为增加企业价值可以控制的主要内容。
有以下一些因素:一、工作环境;二、薪水及福利待遇;三、工作单位发展空间