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汽车定期维护的目的,就是出于保障我们的爱车始终处于最佳的运转状态,提前消除隐患,预防故障问题发生,减缓劣化流程,维持车容整洁,延长车辆的使用周期,下降用车修理成本。
1）受理投诉专业化受理汽车维修质量问题投诉既涉及多方面的专业技术问题，也涉及多项政策法规，是一项政策性、技术性很强的工作。2）解决投诉网络化在接到车主投诉后，应及时与车主核实，并以电子邮件的方式传达给企业，由企业的相关部门与车主联系，给予解决。3）分析投诉网络化科学管理要用数据加以佐证。要对投诉单进行分析编码。
零部件安装没到位，修复筋线平面两边不一样，更换的东西保质期内出问题，谢谢，麻烦采纳！
你好，当前咨询的人数较多可能回复不及时，如果是车辆故障问题，建议先用电脑检测一下具体故障原因，搜索“汽车大师”可以随时咨询汽车问题，24小时在线解答。
您好，什么车型?多大排量？哪一年的?手动挡自动挡?当前所行驶的公里数?故障现象是什么时候开始出现的？是正常行驶中出现的还是维修出来的问题？当前做过什么检查配和配件更换没有？或者是修完以及配件更换完之后故障现象有没有进行改变？搜索“汽车大师”为您提供一对一解答服务。
你好，您说的是故障率吧？像长城m4的话，前期的话还是不会有任何问题的，使用起来也比较舒适。小问题也很少，但是后期5年后小问题就会偏多。
汽车维护是指为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业，应贯彻“预防为主、强制维护”的原则。 汽车维护保养的目的是保持汽车处于良好技术状况的基础，也是汽车实现高效、低耗、安全、低污染运行的基本技术保证，同时也是减少故障、延长汽车使用寿命的重要措施。定期对车辆进行维护保养，将对车辆时刻保持良好的技术状况有着至关重要的作用。
你好，汽车返修率是指汽车的车辆发生故障的频率，故障率高就是值车辆的故障发生频率较高
就是说这个车的毛病比较多会经常去维修，返厂修理也就是故障率高的意思
你好，您说的是故障率吧？像长城m4的话，前期的话还是不会有任何问题的，使用起来也比较舒适。小问题也很少，但是后期5年后小问题就会偏多。
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具体原因具体对待。4s店对您的车辆进行了维修，做出了错误的故障判断，更换了零件，或者对零件进行了处理，您把车开出4s店后故障再现，可以要求返修，而且是外部返修，这对维修技师和质检员都是有处罚的。如果拒绝返修可以打投诉电话。故障判断正确，更换后正常，一段时间后还是因为零件故障而导致车辆故障，这也不算返修，在零件的质量担保期内可以申请维修理赔。故障判断正确但更换零件时安装有问题，可以要求返修。
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