领导的用人与成事毕业论文

领导工作主要就是管理。作为一名领导，就是管“人”和理“事”，要做一名好领导，不仅要管好自己，也要管好你的团队。管好自己，是指本人的为人处事，在团队中起到表率作用；管好团队，是指培养团队待人接物的方式方法，带领一支团队，或者是分管团队中的部分成员，去实现组织的目标。所谓领导者的“管理”，顾名思义，就是“管”和“理”，按照管理大师德鲁克的一句至理名言，管理（management）的第一个音节乃是“man”，亦即人，因此“管理”即管的是“人”和理的是“事”。实际上，我们每个人面对的不是“人”就是“事”或“物”。通常情况下，人们说的“做人做事”、“为人处事”、“待人接物”等词语，并不区分是对自己还是对他人，也不鉴别做的是自己的事情还是团队的事情，而实际上它们之间是有差别的，甚至差别很大，如“严于律己，宽以待人”。本人从针对自身的“为人处事”和培养团队的“待人接物”两个角度（对己和对人）、两个维度（对人和对事），根据个人的理解，尝试分析作为一名领导干部需要具备的重要素质和方式方法。1. 为人——德为先对自己在为人方面的要求应注重正直、勤奋、乐观，以德为先。“为人”即做人，做事先做人，作为一名领导干部，更应该注重个人在为人方面的修养，尤其是党性的修养，要起到表率作用，正如李和风局长在培训班上所言：“领导干部要正确地行使权力，就必须自觉加强党性修养。党性修养是具体的、实在的”。为人，首先要正直。古往今来，人们崇尚正直，歌颂正直。正直的道德内涵是十分丰富的，它既是一种公正的道德意识，又是一种高尚的道德情感，也是一种纯正的思想作风和正当的道德行为。正直的实质是为公还是为私的问题，为公为正，为私为邪；秉公为直，偏私为恶。正直是一种高贵的人格，正直的人的心胸始终是坦荡的，正直的人才能行事端正，光明磊落，才会赢得群众；正直的人才能坚持真理，秉公办事。正直的修养内容是非常丰富的，对正直的道德境界的追求更是长期的。明代政治家于谦的《石灰诗》形象地道出了对正直品德的追求：“千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲，粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。”。因此，为人正直，才能赢得尊重，赢得人心，以“德”立威，是一名领导干部应该具备的首要素质。为人，需要勤奋。勤奋是做事成功的先决条件，成功是“百分之一的灵感，百分之九十九的血汗”，对人的成长而言，勤奋所起的作用远远大于天赋，因此，勤奋也应该成为对自身修养要求的基本素质之一。勤奋包括勤奋学习和勤奋工作，对于领导干部就是要勤学与勤政。勤学即“勤奋好学”，胡锦涛总书记在中纪委七次全会上提出，要在各级领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，首要的就是“勤奋好学，学以致用”，这是党风和领导干部作风的重要体现，是新形势新任务对各级领导干部的新要求；勤政即“勤奋敬业”，当“好官”，领导干部是我党事业的带领者，是现代化建设事业的组织者和指挥者，这就需要有强烈的事业心和责任感，有为党和人民的利益、为人民服务的献身精神和实际行动，这些都离不开勤政敬业的工作态度。因此，只有勤奋，才是取得事业成功的基础，也是人民群众心目中好的领导形象。“勤于行则事治，勤于思则理得”，这是古人的经验总结，也是今天领导树立威信的有效途径。为人，也需要有乐观的人生态度。乐观，是放松的表现，是自信的特质，是坦然应对任何困难、挫折的必备素质。只要乐观对待，困难都会过去。乐观主义是共产党员为了夺取革命和建设胜利，为了无产阶级和全人类的解放事业，为了人民大众的欢乐、幸福，不怕艰难困苦，不怕牺牲个人利益，甚至牺牲自己生命的一种共产主义道德和情操。共产党员的乐观主义是一种无私的革命大无畏精神，是建立对共产主义事业充满必胜信心的积极坚定的人生观。乐观写在脸上，是党员领导干部的一张晴雨表，必然是影响广大党员群众能够坦然面对和克服困难的积极因素，因此，作为党员领导干部更应该表现出以积极态度应对挑战的良好心态。追求乐观之美，就要主动出击，不要被动应付；要百折不挠，不要谈“难”色变。要不怕困难，诙谐幽默，不悲不怒，追求乐观之美。有人说，“乐观之美是美中之至美”不为言过。2. 处事——求为真对自己在处事方面的要求应通过不断学习、实践，提高追求真理、解决实际问题的能力。只有精通业务，又有丰富的管理知识以及其他相关知识，才能赢得人们的敬佩。荀子主张“无能不官”。一个优柔寡断、缺乏应有的魅力和能力的领导者，是很难有威信的。做好一个所领导应具备的能力主要包括：驾驭全局的能力、果断的决策能力、知人善任的组织能力、面向未来的预测能力、创新开拓能力、综合协调能力、应变反应能力、表达能力等。 首先、要敢于创新，自强不息，强中取胜，追求进取之美。安于现状，就要欠账；满足眼前，等于落后。创新进取，是党员领导干部的重要品质。如果失去了进取精神，平时不求无功，但求无过，到头来什么也过不了，群众也不答应。党员领导干部没有不断进取的危机感和后有追兵的紧迫感，就很难在工作中有新举措、发展上有新变化。思想和工作停滞不前，就好比一潭死水，发展也就失去了生机和活力。其次、要有解决实际问题的本领。在实际业务和行政工作中，会遇到各种各样的问题，首先应该广泛的调查研究，尽可能掌握第一手资料，然后通过自己掌握的理论知识和工作经验，从各种解决途径中，找出最优的解决方案予以实施，并在过程中不断对照已掌握的资料加以优化，这样才能有效地解决问题。此外，还要讲求效率，花小的力气，短的时间，高质量的完成事情。 再次、做事还要追求效果，追求成功，尤其是作为一名领导，带领一支团队，只有正确的方向，正确的方法，才能通过调动各方面的积极性，去实现团队的目标，取得事情的成功。这就需要通过不断的沟通，取得上级领导的支持，同时发挥院士和老专家在学术上把握方向的重要作用，才能确定团队的正确目标。因此追求成功，创实绩、留业绩，是干部从政的落脚点，也是领导者品德、知识、才能等的综合体现。工作政绩突出，能够改变研究所面貌的领导者，自然享有较高的威信。只有取得不断的成功，才能给团队以信心，才能团结和凝聚人才和队伍，才能有一个不断取得成功的良性循环，才能不断赢得群众的拥护和信赖。3. 待人——礼为上对待他人，应尊重、坦诚、宽容，以礼为先。在延安的时候，毛泽东经常接见来自各地的学者、名流，他们的观点虽然和共产党人不尽相同，但他们与毛泽东谈话后，都一致称颂他，其中奥妙就在毛泽东很"尊重别人"。毛泽东认为尊重别人是个原则问题，只有尊重别人，才能团结别人。这就是说领导要坚持上下级之间在人格上的平等。毛泽东历来主张共产主义队伍中的上下级关系是新型的同志式的平等合作关系，无论上级或下级都是“为了一个共同的革命目标，走到一起来了”的同志。上下级之间，只有职务、分工的不同，而无高低贵贱之分。 待人，要做有颗宽容之心的人。有容人之心，就要既能容人之长，也能容人之过。宽容产生宽容，刻薄产生刻薄，宽容不仅是胸怀，更是一种睿智。在一定程度上，不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。当你宽恕别人的同时，也等于宽恕了自己，因为你已将心中的郁结解开，换来的是一片安祥、和平与恬静。容人容事，宽恕别人，善待同事，是一种胸怀之美。胸怀宽广的基本标志是能够容得下不顺眼的人、听得进不顺耳的话、装得下不顺心的事。对于党员领导干部来说，很重要的是要敢于在揭露问题、善待问题中求发展、促和谐。当前，发展面临的矛盾和困难很多，更需要有一种胸怀之美。要多看别人的长处，多想别人的好处，多帮别人的短处，多体谅别人的难处。善于在相互借鉴和帮助中推进发展，善于在发现问题、指出问题中共同发展，善于在与同事共事、谋事中凝聚发展的力量。没有宽广的胸怀，就会缺少发展的魅力和张力。待人，还要有信任，信任是建立良好的同志关系，体现人格力量的纽带。领导者对被领导者给予充分的信任，就会使整个群体保持和谐的、进取的精神状态，产生高度的工作责任感，使他们深藏的智慧得以超常发挥，潜在的能力变为现实。待人，还应该信守诺言，领导者更应该如此。对做不到的事情，决不能许诺，一旦作出决定，就要狠抓落实，兑现承诺。对下级要诚实、坦率，不当面一套、背后一套，切不可在下级面前议论别人。领导者要取信于民，对做错的事，说错的话，要敢于承认，及时改正。只有这样，领导者才能树立较高的威信。4. 接物——责为重对待集体的事情，应强调建章立制，按规定办事，并勇于承担责任。领导者在对待集体的事情方面，首先要勇于承担责任。责任直接决定一个人的工作绩效和生活质量。成功的人都是带着一份责任感做事，把事情尽量做到最好。“借口”是不会出现在有责任心人的字典中，一个人如果做错了事，却为自己找借口，即便振振有词，也只会显现他的愚蠢和平庸。很多时候，权力是因为肩负责任，想要拥有权力，必须先学会负责，要敢于坚持原则，敢于与不正之风斗争到底，甚至要有把自己乌纱帽丢置一边的勇气。领导者在对待集体的事情方面，要做到公正、公平、公道。“民不服吾能，而服吾公”，在许多问题上，下属最怕不公。不公会导致消极、离心，公则赢得人心。因此，领导者要公平公正地对待诸如课题、分配、奖惩等问题，要以公正得民心，以身正求公正，努力建立起政通人和，鱼水情深的党群、干群关系。领导者在对待集体的事情方面，应该一切按规定程序办，先定制度后办事，既要坚持原则，又要体恤民情，做到对事无情，对人要有情。在工作中，每个人都有可能出现错误，碰到这种情况时，要做到对事不对人，做到对事无情，对人有情。对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度，对人有情则反映了一个人善于处理人际关系，有宽广的心胸。对事认真，对事无情。如下属有做得不对的地方，就要从讲原则的角度出发，该批评的就批评，该处罚的就处罚，这样既可以做到一视同仁，也能对其他人起到警醒的作用。同时只有对事讲原则，才能不破坏规矩和制度。但事情是人做的，对事无情，有可能伤害对方的心，所以，处事又要做到对人有情。要晓之以理，动之以情，既说服对方，又使对方心存好感，不再因为你处事不讲情面而记恨你。按制度办事与讲情面，是不可调和的矛盾，关键看处理得是否巧妙与恰当。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。如果对事无情，对人也无情，自然会遭到对方的反感，难以达成解决问题的目的。既能坚持制度的严肃性，又不伤人的感情，这才是一个领导者的高明之处。 总之，对领导干部而言，“有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，有才无德是危险品”，因此，“有德有才”是领导干部对“为人处事”的基本要求；对领导干部而言，“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”，因此，“秉公爱民”是领导干部对“待人接物”的基本要求。正如方新书记在培训班上对党员干部提出的“政治上靠得住，工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过”，既是作为一名领导干部在“为人处事、待人接物”方面的最基本的要求，也是最高的标准。

如何成为一位出色的领导者要想真正成为一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。从某种意义上说，领导者必须成为所有员工的理想楷模。这不仅是指通常所理解的“德”，而且也是指同样重要的“智”。领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质，正所谓：“愚”将手下无强兵，“智”将手下无弱兵。这个问题至关重要，但却常常被我们忽视。 一、“领导者”的标准 一般认为，一名成功的管理者必须完全具备“领导者”的十大标准： 1.营造氛围。要以自己的企业为荣，满腔热忱地对待自己的工作，并以自己的热情带动员工，引导他们各施其才。要善于引发内部竞争机制，激发员工的活力。一个热忱的人会很快乐地工作，他能辐射出一种健康的心态，散布到周围的人身上，使他们也变成更有效率的工作者。 2.预见未来。对企业的发展与市场的前景必须具有一定的预见性，切实把握未来的发展方向。要想在战略上占据优势，就必须对竞争环境具有深刻的洞察力。 3.注重实践。工作必须雷厉风行，想好的事要立即付诸实践。不要过分地思前顾后，否则往往得不偿失。没有实际的行动，就不会有杰出的成就。行动就是黄金。 4.追求卓越。对每一件事都要精益求精，力争做到百分之百好。要不断地完善自己，不断地发展企业，不断地更新观念，不断地提升部属。对“不是最好”的计划，甚至不要去读它。总之，要追求卓越。 5.信守诺言。作为一个决策者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。同时，要言行一致，对自己所采取的每一个行动、所作出的每一个决定都负责到底。要以自己的实践带动下属，培养他们的责任感。将下属必须达到的目标清楚地告诉他们，同时引导他们客观评估自己的表现。 6.调控员工。对新员工，要耐心地教给他们如何思考、如何工作的方法。在管制员工方面，最初比较强硬，继而稍微放松。初期的强硬控制可表现你的控制力，继而的稍微放松会使部属感激你。对员工应不分亲疏远近，以免挫伤其自尊心。 7.鼓励批评。能接受批评，听取不同意见。大错往往由小错累积而成，千万马虎不得。要鼓励员工直言，鼓励他们对组织内部的不当做法直言不讳。如果员工在工作中出现了错误或过失，就要向本人明确指出。对所发生的任何问题，都应及时进行检讨、研究，并切实加以解决。 8.避免独裁。不能把个人的利益摆在组织的利益之上，这一点尤为关键。对很多大企业来说，独裁往往是其致命弱点。 9.分享荣誉。不炫耀自己，不贪功归己。要和你的同事分享荣誉，这是十分明智的做法。如果过分炫耀自己，其结果往往事与愿违。要心甘情愿地做那些所得报酬不多的事情，要晋升下属而非自己。 10.加强沟通。要善于与下属沟通，因为不沟通往往会造成谣言和误解。 二、“领头羊”的角色 只要管理方式正确、工作氛围良好，员工就会全力以赴地工作。优秀的企业需要优秀的管理者，优秀的管理者是成功企业发展的基础。选择什么样的人进入企业管理队伍，充分体现了一个企业的特点。要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标，创造一种激动人心的工作氛围。 企业管理者必须与员工打成一片，决不能搞个人崇拜。这是因为，许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感。 爱立信公司对管理者是这样定义的：管理者=业务经营者+运营管理者+能力开发者。爱立信强调，管理者应当在人力资源管理中发挥中坚作用。管理者首先必须关注并倾情于业务工作，必须投入从计划、执行、回顾到改进的管理循环之中，必须不断开发下属及本人的能力。同时，管理者也必须着力培育和塑造良好的团队气氛，以提高组织的有效性。为防止公司由于各部原因出现管理断层和管理层缺位，爱立信非常重视管理规划工作。他们通过员工能力评估系统选拔出管理者的候选队伍，并有组织地进行培训与开发，对确认合格的人员大胆加以任命，使其在管理工作中得到足够的锻炼与培养。 在更多的时候，领导的作用还在于启发下属。在松下公司，把事情交给部属处理是一条重要的用人原则。在通常情况下，为了避免因考虑不周或技巧不够而造成一些缺憾，上司往往习惯于指示部属应该如何做。但松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对领导者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。 毫无疑问，埋头苦干是一种良好的品质。但作为管理者，仅仅如此还远远不够。成功的管理者应当是一个“领头羊”的角色，他们的价值就是把一群人带动起来。 三、人格的魅力 泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国《国际投资者》杂志评为“世界最佳饭店”。饭店管理的巨大成功与总经理库特·瓦赫特法伊特尔是密不可分的。 库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店，其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”。库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外，他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手。他虽然当了数十年的总经理，是主宰饭店一切的最高负责人，但却从不摆架子，对一般员工也是和蔼可亲。哪个员工有了困难或疑问，都可以直接找他面谈。他在泰国很有声望，曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”。为了联络员工的感情，使大家为饭店效力，库特先生经常为员工及其家属举办各种活动，如生日舞会、运动会、佛教仪式等等。这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离，对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用。在东方饭店，从看门人到出纳员，全体员工都有一个办好饭店的荣誉感。员工们除了有较丰厚的工资外，还享有许多福利待遇，如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等。这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施。 身教重于言教。日本本田技研工业总公司的创始人本田宗一郎每当遇到棘手的事情时，总是自己率先去干。因此，公司里的年轻人非常佩服他的这种身先士卒的垂范作风。1950年的一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说，就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，终于找到了假牙。然后，他又反复冲洗干净，并作了严格的消毒处理。回到宴席上，本田宗一郎自己先试了试，高兴得手舞足蹈。这件事让那位外国人很受感动，生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切，感慨不已，认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。 榜样可以起到明显的激励作用，从而推动各项工作的开展。什么是榜样激励的核心问题呢？就是企业的管理者要以身作则。事实证明，企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性，会给员工留下深刻的印象。在不少企业里，都开展评先进、树典型活动，为员工树立了榜样，使企业形成了一种积极向上的文化氛围。 关于人格魅力，以下几点也往往被大多数经理人认为是至关重要的： 做遵守制度的典范是身教的重要内容。作为一个领导者，决不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。 口是心非是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他，就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。 优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就，要尽可能地把荣誉让给下级，把自己摆在后面，这样下级就会为你尽心竭力。如果自己的虚荣心太强，处处压抑下级，就必然引起下级的普遍反感。 一个人只要工作就不可能不犯错误，关键在于能否承认错误和改正错误。领导者勇于承认错误，知错就改，那他就是非常了不起的人。事实上，敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬。 四、信任的威力 信任可以产生一种力量，这个道理谁都知道。然而，在许多企业里，信任危机已经是一个非常普遍的问题。因此，反复强调信任的作用对人的管理大有裨益。作为一个经营者，应该大胆地相信信任所产生的巨大威力。在一个企业里，如果员工时时受到怀疑、处处受到监视，那么，他们是根本不可能为公司尽心竭力的。 道格拉斯·麦格雷戈曾经说过：“一旦知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我，我就可以完全放心地将我的处境、我的地位与我的尊严置于这个小组中，我就可以把我的关系、我的工作、我的职业、我的生活置于对方的手中。这就是良性循环的开始。” 在经营失败的案例中，我们经常发现，有的领导者直接下命令给基层。事实证明，这种做法会严重挫伤基层单位领导人的积极性。研究人力资源管理的专家指出，假如你有什么事，要通过各级负责人，而不能越权布置工作。如果你叫某人负责某项工作，千万不要在与他商量之前就作出决定，或直接对他的下属下命令。如果你必须否定他的意见，你也要首先征求他的意见。不然，你就会使他有职无权，把本应属于他分内的工作完全落在自己肩上了。不要花太多的时间帮助下面的部门负责人办事，你这样做并不是在帮助他，反而会妨害和干预他们的工作。因此，不干涉下属的工作，让下属自己做，这是最好的方法。越权布置工作往往会使部门负责人缺乏威信，最容易出现的可怕结果就是怠工，整个企业也会逐步涣散起来。 实质上，把信任具体化就是做真正该做的事情。美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。 在这个问题上，有些人甚至主张领导者应当适当“懒惰”、“简单”些。他们所说的“懒惰”是指：领导者遇事不必事必躬亲，该谁干的事情就让谁去干，各司其职，给下属一定的自主权。领导太勤快，下属有依赖。他们所说的“简单”是指：领导者要注意发挥下属的积极性与创造性，在部署工作时只需要告诉他们做什么即可，给下属发挥创造才能的机会。