1、研究背景。2020年1月,一场突如其来的新型冠状病毒迅球向全国蔓延,业务无法正常开展,现有资金无法维持企业的生存,许多企业在这次疫情中受到重大损失,文旅企业更是首当其冲。文旅企业原计划表节期间迎来业务高峰,但受到疫情的影响,游客数量和收入增长都成了泡影,“携程”“去哪儿”等大企业通受亏损,中小型企业难以继续维持。无法赚取收入,酒店无人光顾,文旅企业发展陷入困境。如何帮助文旅介业摆脱困境,不仅是相关企业迫切关注的问题,也是整个行业都需要迫切需要解决的问题。本文以疫情这一突发公共卫生事件为背果,通过实际调研收集疳情背量下文旅企业的相关信息,为文旅企业早日摆脱困境,恢复发展提供一些可行性建议。2、研究意义。助力文族企业走出疫情困境本次研究以疫情为背景,力求通过调查研究,明确此次疫情对于企业的景响并根据调查结果提出解决措施,促进文旅企业更快走出寒冬,恢复文施产业生机。完善文旅产业危机治理体系。在疫情基本稳定后,文旅产业虽在艰难中逐步恢复,但一直没有实现完全正常运转。通过分析文旅企业发展中的问题,为完善我国文旅产业危机治理体系提供意见。