小康之家的历史简介13年前的这个月——1993年5月,我们出了第1期《小康之家》目录,寄给了大约5万名顾客。13年后的现在,我们已经制作了第60期《小康之家》目录,要寄给50万名顾客,包括您在内!起初,我们把“邮购”这项服务带到中国市场,这在当时是一种全新的买卖方式。我们的目的,是希望通过可信赖的产品推荐,和可靠的产品发送,让顾客不出家门就能买到市面上难以找到的产品。我们的定位一直是“给中国小康家庭带来多彩生活”,因为创办人姓康,所以取了这么一个有双关含义的名字——“小康之家”。我们是站在顾客的立场上,从市场上找到独特的、最适当的产品。为什么说“适当”呢,就是说:既不能选择价格便宜但质量不好的,又要避开只是名气大而价格太贵的。我们帮您在两者间找到了一个平衡点,让您用辛苦赚来的钱买到物有所值的东西。小康之家的商标代表着“温馨的一家人”,希望每一件产品和每一项服务都让您感觉到家庭般的温暖。我们走过的路漫长又曲折,但是因为有了您的帮助,今天我们已经走到了这个富有意义的重要时刻——我们的12周年纪念。迎面的逆风已经过去了,从你们——我们诚挚的顾客的回应来看,我们的未来更加光明。创新是我们发展的标志:1993年,寄出全中国第一份综合邮购目录。1994年,开创国内“不刷卡也能用信用卡付款”的先河,大大方便了外地顾客。1995年,在中国,首家做出“30天无条件退款”的满意承诺。1995年,《读者》杂志刊登的第一个广告,就是小康之家的形象广告(索取目录)。1996年,采用专业邮寄器材及设备。1996年,《读者》杂志广告“先看书,后付款”,得到了巨大的反响与回应,该期杂志发行量为30万。1997年,在目录上主动刊登消委会投诉热线,有力保障顾客的利益。1998年,开通免长途费服务热线。1998年,领取001号邮购服务执照。1998年,设立专用邮局。1999年,使用专用邮编:510433。2001年,开始为知名大型企业提供“积分换领礼品”服务,现已包括:中国银行、中国移动、美孚石油等。2001年, 开始成为广东省消费投拆咨询监督网络理事单位。2002年,公司领导出任广州市邮购协会创会秘书长。2003年,“无条件退款”的有效期延长至60天。2004年,与广东省电子邮政局11185合作推广服务项目。2005年,在中国首家推出让“送礼人省心,收礼人称心”的《自选礼品目录》。我可以说是小康之家的第一批受众了,感觉很不错