这些年,人们开始了解保险,接触保险,人们对保险的意识越来越强烈。可前几年,就大大不同了,有些人就认为保险就是让人们交钱,根本就没有什么用处。前几年,就有这样一件事发生在我家邻居身上。 邻居家小弟弟刚踏入小学校门,学校就要求交保险费。
大人们说:“我家孩子这么乖,又不调皮,不会惹出什么事,干吗要保险呀?”老师极力想要说服家长给孩子订分保险,没想到反被泼了冷水。领居家的小妹妹就一直没订保险。没过多久,意外发生了。小弟弟跟着一群年龄较大的哥哥玩耍。他们在两座楼二楼的阳台上跳来跳去,正玩得开心,突然听见“啊”地一声惨叫,小弟弟从两楼之间的空隙“扑通”一声摔到了一楼。大人们闻声赶来,马上把她送进了医院,经医生诊断,小弟弟多处骨头断裂,需要长期住院治疗。当然,这得花不少钱。小弟弟的爸爸妈妈东借西借,东拼西凑,终于凑齐了几万元的医药费。
这件事之后,他们后悔莫及,后悔当初为什么没有给自己的孩子办理保险,不然,就不用欠下这么一屁服的债了。 新的一学期又来临了,学校又让学生们订保险,领导家的大人给他们的孩子订了一份。当别人问他们干吗订保险,他们的回答是:“我们不能再重蹈覆辙呀,有了这么一份保险,自己心里踏实呀!”经历了那件事之后,大人们完全醒悟了过来,他们对于保险的态度与以前截然不同了。
这些年,人们开始了解保险,接触保险,人们对保险的意识越来越强烈。
可前几年,就大大不同了,有些人就认为保险就是让人们交钱,根本就没有什么用处。前几年,就有这样一件事发生在我家邻居身上。
邻居家小弟弟刚踏入小学校门,学校就要求交保险费。大人们说:“我家孩子这么乖,又不调皮,不会惹出什么事,干吗要保险呀?”老师极力想要说服家长给孩子订分保险,没想到反被泼了冷水。
领居家的小妹妹就一直没订保险。没过多久,意外发生了。
小弟弟跟着一群年龄较大的哥哥玩耍。他们在两座楼二楼的阳台上跳来e68a84e8a2ade79fa5e98193338跳去,正玩得开心,突然听见“啊”地一声惨叫,小弟弟从两楼之间的空隙“扑通”一声摔到了一楼。
大人们闻声赶来,马上把她送进了医院,经医生诊断,小弟弟多处骨头断裂,需要长期住院治疗。当然,这得花不少钱。
小弟弟的爸爸妈妈东借西借,东拼西凑,终于凑齐了几万元的医药费。这件事之后,他们后悔莫及,后悔当初为什么没有给自己的孩子办理保险,不然,就不用欠下这么一屁服的债了。
新的一学期又来临了,学校又让学生们订保险,领导家的大人给他们的孩子订了一份。当别人问他们干吗订保险,他们的回答是:“我们不能再重蹈覆辙呀,有了这么一份保险,自己心里踏实呀!”经历了那件事之后,大人们完全醒悟了过来,他们对于保险的态度与以前截然不同了。
我听过我们前辈分享过她的第一次签单,故事比较长,但是很曲折。
我就简化叙述了。故事大约是8年前还是10年前,她进公司快2个月了,一直在搞自己家的装修,没去做过,她师傅肯定比较急,就催她。
刚好有次她去她同学家耍,提到在做保险,开玩笑喊买份,同学同意了,但是同学的老婆有点微词。 做了投保申请和健康告知报上去后,没多久审核下来要求体检。
给她同学说了后,她同学就有点不想买了,嫌麻烦,同学老婆更叫不要买。后来再她师傅和主管的帮助下,同学还是同意了,体检是她和她师傅还有主管一起陪着去的。
再后来,体检结果出来后公司又要求加费,这个更难说明了,做保险的都知道,何况是那么久以前。 她硬着头皮给同学说了,同学还没回答,同学老婆就说了,加费之后,保额还没10年交的总保费高,这个问题把当时还是新人的她给打蒙了,她按她师傅教的话说:既然保险公司都要喊你加费了,就一定要加,一定要保。
说完丢下加保费的通知就走了。她同学属于说话就要算话的那种人,也就买了。
光是签单的过程就遇到几个很麻烦的问题。我讲的比较简单,细节你可以自己想。
然后第二天还没有到交保费的时候,她同学单位体检,检查出来疑似有肿瘤,在当地检查过之后,最后到北京确证是癌症晚期。中间还有曲折就不说了,她同学老婆通知她之后,她告诫一定要把保险费交上,同时她也很不理解,当初买保险的时候体检怎么就没体检出来。
她同学老婆还是把保险费交上了,但是人拖了几个月,终于还是走了。她同学老婆从发现癌症之时起一直都觉得是因为买了保险才会这样的。
对她很不待见,也事事都找她,有种她欠他们家的感觉。走了之后办理理赔,过了很长时间才赔下来,因为出险的时间离购买保险的时间很短,公司调查了很久,这段时间内,她内心的冲突可以想象到的激烈,毕竟是自己很好的朋友。
最后赔付下来了,在当时算是不小的赔偿,她把赔偿金送到的时候,觉得自己当初的选择是对的。所以也就一直简直做到了现在。
再补充一下,她同学的老婆还是一直觉得是因为买了保险才会出事的,对她的态度很不好。当时她同学走的时候,刚按揭了一套房子,孩子也刚上大学,正是用钱的时候,他同学走前就吩咐过,赔偿金先把房贷还了。
其实这份保险为他们家的稳定起到了很大的作用。
一 狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤.狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样.”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我.” 沟通!人不可能孤立地生活在这个世界上,在这个五彩缤纷的世界上,人与人之间要学会沟通,学会理解,狮子和老虎没有沟通按照自己的意愿去行使自己的行为,后果是牺牲了自己的生命,十分惨重的代价,设想,如果要之前沟通一下,了解对方的意愿,我想结局会大有所变.记得现在电视上好像有这么一个广告词是这样说的:“50年前,我们沟通一个城市,如今我们沟通一个世界,2008我们沟通一个梦想!”看来沟通的含义是很深刻的,沟通本指开沟以使两水相通.后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见.看来沟通能使事物顺利相连相通,确实如此,我们与每一个人的对话,与家长,朋友,老师,同事,领导的交谈,就是在沟通,为了买什么想要的东西,要与家长要钱沟通,为了出去和朋友游玩,要与朋友沟通,为了解决一道难题,要与老师沟通,为了完成一个项目,要与同事沟通,为了自己的工作需求,要与领导沟通.如果都不沟通,按照鲁莽的自愿行为去做事,我想什么都会失败的,把自己独立起来去做事,不团结,不与外界接触,我想成功是不可能的,学会沟通,从客观的角度考虑问题,沟通是十分重要的前提,不能次之,这样,成功总是难免的.二 两只乌鸦在树上对骂.他们越骂越凶,越吵越激烈,最后,一只乌鸦随手捡起一样东西,向另一只乌鸦打去.那东西击中对方后碎裂开来,这时,扔东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西,原来是一只上未孵化好的蛋. 慎重!由于乌鸦的鲁莽不慎重,发现扔出去的原来是自己的孩子,后悔以没用,全是不慎重造成的,慎重与之对应的就是鲁莽,“不要鲁莽草率的办事,做什么事要慎重小心,小心使得万年船,冲动是魔鬼”听听这些,就是有好像整天在我们耳边叮咛着,家长也好,朋友也行,领导也罢,的的确确如此,做错了事,这些教诲就随之来了,我们都很知道,也都很明白这些,但时自己是克制不了自己的,自己的主观能动性是不能按事物的客观规律变化的,的确,所以我们要在生活中的每一点小事中加以累计,加以变化,加以思考,慎重的做事,细心地考虑问题,不要再出现4的平方等于8的错误,经常看电视关注法律节目的人都知道,好多人犯了法都是由于自己当时思考问题过于狭窄,过于冲动,不考虑后果,不进行深思熟虑,结果代价是惨重的,哪怕生命都无法挽回,说的简单做的难,的确,我在这说是轻松的,但有时自己遇到事也很鲁莽,不考虑后果,就不举例子了,自己小小鲁莽的事情也是很多,但是,总之我要说的是,在做任何事情之前,试这想象这只乌鸦地眼泪,想想亲人朋友,我们永远不是为自己活着,自己的鲁莽铸成大错,后果谁承担的起,伤害的是自己一个人吗?不是!三 小羊请小狗吃饭,他准备了一桌鲜嫩的青草,结果,小狗勉强吃了两口,就再也吃不下去了.过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它.于是小狗准备了一桌上好的排骨,小羊一口也吃不下去. 换位!小羊是食草动物,小狗是食肉动物,小狗怎会喜欢吃草,小羊怎会吃肉,有点可乐可笑的寓言,但的确这类可笑可乐的事情就经常发生在我们身边,好心办坏事我想也就和这种错误类似吧.这几年,好像一直有一个换位思考的话题,记得春节晚会上郭东临有个小品叫,现在好多职业和职业试着换角色,去体会各层职业的差距,说句俗话就是,不换不知道,一换吓一跳,好多人都肯定了这个态度,肯定了这个想法,的确,现在这个社会,不是我行我素的社会,要发展,国家要发展,自己更要发展,一个很传统的故事,就是推销保险,就把自己的业务背得滚瓜烂熟去向客户解释你的工作性质,我想早已不是推销的手段了吧,那样的话十有八九被拒之门外,说句难听的话,我凭什么买你的保险,这里的“什么”我要加点内容进去,去填充它,结果往往又不一样,了解客户的爱好,了解客户的心理,了解客户的性格都是推销员的必备课,有经理十分钟爱中国象棋,推销员,钻研数月,在和经理谈生意的时候,谈得不是保险,是象棋,这就叫投其所好,最后,很顺利地做了大买卖,现在,它也是公司的黄金推销员,爱好往往是两个人最容易相处随之友好关系发展的产物,这就是换位思考,想得不是自己,是他人,这样的例子好多好多,总之,换位思考问题,在困窘的情况下,在山穷水尽的情况下,或许就能出现生机,比等着灭亡要强好多,大量事实证明懂得换位思考的人,风险系数降低,成功系数非常高,学会做个换位的人,那才是强者!四 小猪开始学做蛋糕,但她做出的蛋糕总是不好吃,他请教公鸡师傅,公鸡想想,问他做蛋糕的原料是什么.小猪说,为了怕浪费,他用的全是一些快要坏的鸡蛋.公鸡对小猪说:“记住,只有用好的原料才能做出好的蛋糕.” 快乐!我不是很明白这个寓言故事的快乐含义,但是总觉得有一个相似的事情是这样的:父母。
每个人身边都有一些事,我也有,现在我要和大家分享分享!
事情发生在去年寒假,我和妈妈回外婆家.有一天,我和妈妈去外面玩.在街上,我们玩得很开心,不知不觉中,太阳已经重我的头顶走到了我的脚底!我和妈妈准备回家,在路上,我们见到了一个小姑娘,一开始我们以为她是要回家去.妈妈就去和她说:你家在哪里啊,要不我送你回家吧?”小姑娘低着头说:“我没有家了,我的父母都死了.”他话音刚落,就哇哇大哭起来了.妈妈问她:“怎么会这样啊?”她说:“前几天,我们家那大地震了,我的父母为了救我,都去世了!”我妈妈用怜悯的语气说:“那你就来我家住一段吧.”重这里可以看出妈妈的大度、无私.我们接她回家,和她在一起的那一段时间还很快乐.一开始她很害羞,吃饭时她老是跑过一边去,可是妈妈也跑过一边去喂她,让她有了安全感,有了母爱!慢慢地,她不再那么害羞了.我每天都和她玩,每天逗逗她.至今我还想着和她生活的时光!
发生在我身边的安全故事
十几年前的一个夏天,我刚从学校毕业出来,在一个小铁厂参加工作。那个时候,就在那个企业,大家对安全根本不重视,安全是什么无从说起,安全隐患随处可见,没有正规的安全操作规程,只要一个班活干完就是安全无事。
记得那时,我和我的一个同事王某同在高炉注铁机工作,注铁机的电机一直以来没装风叶罩子,在家以司空见惯,没人认为那是安全隐患,只要没人碰它就没事。可是在一个炎热的中午,高炉出完铁水后,面包铁正在打水冷却,注铁机机头蒸气四冒,什么也看不见。我和王某想约去吃饭,天气太热王某为了凉爽,工作服没系扣,敞怀露胸,刚走到作业区门口,王某又返回去拿水杯,水杯当时正放在注铁机减速机上,我要门口等了约10分钟,没见王某出来,于是返回去找,刚走到注铁机机头,被眼前场景吓了一跳,王某倒在血泊中,工作服和右臂已经绞入电机风叶中,血流成片,我立即切断事故开关,并通知领导后送往医院抢救无效死亡。
这次事故的主要原因是设备存在安全隐患,没有及时排查,再加上王某安全意识淡薄,工作服不系扣违反劳动纪律是这起事故的直接原因,高炉出完铁水以后,注铁机没及时关闭,蒸汽四冒,危险场所我没和王某一块去,没起到监护作用,是这起事故的次要原因。
这起事故发生在我的身边,使我刻骨铭心。自那以后在工作中,我首先想到的是安全。形成了自我保护的安全意识,从“要我安全”转变到“我要安全”,安全就是生命,安全就是效益,安全就是一切工作中的重中之重,一失足成千古恨,真实的经历给我上了生动的一课,只有我们时时处处把安全刻在心中,落实到每一个细小的行动中,平安和幸福才会永远伴随我们。
听我细诉——保险过来人谈心路历程 初入保险界的人,也许有迟疑、有恐惧、有犹豫。
请先别慌,我们来听听一位过来人的经验谈。 我原先是一家电机公司的业务代表,辛苦几年后,终于爬上课长的位置。
正当我对电机这个行业感到有些倦怠的时候,有一个偶然的机会里,我有幸跨入保险业的门槛。 在投入保险工作之前,我对保险公司的印象不是很好。
人们总把拉保险形容成老鼠会。每个新进的从业人员,总是把他身边的亲友给「利用殆尽」后,他自己也被公司「扫地出门」。
社会瞬息万变投保求心安 初转进这个工作,我心里是又爱又怕,爱的是,保险市场潜力无穷,而以我好与人接近、交谈的个性言,保险事业正是我可以发挥的舞台;怕的是,以一般人对保险的印象观之,我将成为过街老鼠。 但是,我的担心在我对保险工作有较深的了解之后,渐成多余。
保险确实是理财投资的一条途径,虽然据精算师的分析,即使有红利可享的保险,保户所付出的仍比收回的多。但是,生活在这瞬息万变的社会中,金钱岂是永恒?买保险,起码可以买安心。
我开始认为,劝服我的亲友、及每一个拥有壮盛生命力的人投保,是我的一项重要使命。 我的新职务其实不需要我「亲自下海」去拉保险的,但我迫不急待的希望我周遭的人都能了解保险的重要。
在往后的日子里,每逢参加各式的小型聚会,我总以自我介绍的方式,让朋友们知晓我的工作,在闲聊的空档,我有时会要求大家给我几分钟说明投保的好处,当然,我的态度是非常诚恳和认真的。 「演说」的效果并非显而易见,但时日一久,我偶而也会接获朋友询问有关保险事宜的电话。
我知道机会来了,但我从不对他们施予压力,我只是以我的专业知识,尽力扮好一份分析者的角色。 收集资料分析比较 除了对自己公司的保险商品有透彻的了解外,平常我还注意其他保险公司商品的特色与价格。
另外,我还搜集一些小故事或理赔纠纷的案例。每当朋友们对有关保险的诸「疑难杂症」大惑不解时,我总能详细的为他们解释。
故事不是到这里就结束。询问我的朋友后来渐渐的多了,其中有不少成了我的客户,更令我愉快的是,他们有时还为我带来其他的客户。
这是个有关保险从业员的真实故事。从故事中,我们看到乐观、热情、诚恳、进取、……当然还有更多,有待您自己慢慢体会。