中国网民行为特点研究论文

互联网的发展直接影响着时代的进步，中国大学生的网络消费也直接能影响着电子商务领域的转型与消费观念。在网络上消费的大部是年轻人群、学生族、家庭主妇族，他们的时间相对自由、所需要的物品相对细化且不同种类，对于新鲜的物品或是美食等，都有喜欢尝试的想法。具体的特征可以从以下进行分析：一、平台网络上的平台有很多，他们主要是针对不同的需求人群而创建的。如有：书店、商城、电子类平台、以及美食平台等；这些平台上，可以从地址能看出消费校园人群喜好、挑选种类、搜索意向等。二、搜索 在校大学生喜欢的种类与爱好是分类目的，大都可以从服装、美食、书籍类的点去参照。现在各大搜索引擎或是网购平台都有一种跟随式服务，近期的搜索关键词会在第二次上线时进行推荐类似的产品或是风格供参考或是点击购买。三、节假日对于网购日或是特殊节日前的购物旺季，各大院校里面的订单比较多。大都是生活用品类、旅游装备类、休闲食品等，这是他们为自己即将放假做的提前铺垫或是储备。四、消费金额随着家庭收入越来越稳定的情况下，很多在学大学生们的钱包也开始满满的状态。不过他们的消费金额还是有相应的限制的，他们会针对各自购买的产品会有一个整体的衡量或预算，这也是直接体验消费的一个明细显示。

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同。因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响。也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

在网上消费方面，选择网上实物购买占，娱乐支出占，虚拟产品，以及游戏充值占，其他的占。在实物的购买中，图书、电子或数码产品、软件、音像制品最受欢迎，但在年级上有所区别，大三、大四年级的学生对于实物的购买概率远远高于大一、大二年级的学生，随着网络的普及与相关经验的增加，网上购物日益成为购物的一种方式。同时相比较而言，男生要比女生更能产生网上购买行为。大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占。网络已经融入大学生的生活中，休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择，但同时休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相比，大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提高。网络不仅是学习的主要工具，也是休闲娱乐的重要活动之一。此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段，首选银行汇款，选银行汇款的占，其次依次为网上银行、第三方支付、邮局汇款。此外还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要，还有手机支付的方式，在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于网络消费，大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的态度越正面，年级越高对于网络经验越成熟，进行网上购物的行为就越理性、积极；性别与对待网络的态度有关；专业的差异，偏文科的大学生由于课程少，而且少了整天计算的烦恼，空闲的时间较偏理科的学生要多的多；月消费水平与网络购物相关性较小。(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享受到网络所带来的乐趣，并对于网络才生亲近的好感，这样他们在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费，并且从于网络的接触过程中了解网上购物，偏好于网络，自然会转移接受网上购物这一便捷的消费方式。(3)大学生的网络经验对其网络消费也有成正比的影响。大学生们对网络重要性的认知程度会随着上网时间的增多而逐渐加深，不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很大差异。一般来说，大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认知程度成正相关；大学生们随着网龄的增加，会从全方位的考虑购买决策的正确与否。对于产生购买的动机很理智，在如何选择商家上，会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、搜索商家本身的知名度和诚信度等方法搜集信息，有效比对，然后综合考虑比较网络风险系数，再做出购买的决策，这符合拥有较高素质大学生的纯粹消费者身份的特点。(4)感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指的是产品质量风险、安全性风险（网络欺或欺诈、人身及健康风险、财产风险、安全感心理风险等）、商家诚信度的风险、机制不健全权益无法保障的风险、配送的风险等，这些限制了大学生网上消费的步伐。为了规避风险他们会尽量减少网上购物，即使购物也是在那些知名度大的商家去选择。四、研究结论与展望中国互联网协会发布报告称，2007年我国网民将月收入的10%左右投向互联网领域，国内互联网用户消费总规模达3988亿元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样，对于网络消费的前景，大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的心态，大多数的大学生很看好网上购物，对于网上购这种新的消费方式持正面的态度，调查对象50%以上的学生认为网上购物的前景一片光明，认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更多的人所采用的消费方式。目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。从调查结果分析看，目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安全性不确定，风险大、质量无保证、机制不健全；宣传不到位；权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会角度来说，政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消费安全，只有这样网络消费才能健康发展。

网民特征:多为16岁以上学生,45岁以下的年轻人,都有着充沛的精力和对网络领域较高的兴趣.一般是知识型的中青年.有一定的消费能力.购物特征:男性主要是买一些电子产品,游戏产品,作为企业里的角色来说,买卖的主要是生产资料.女性多是购买美容保健,装饰打扮物品.这些群体在自己喜欢的东西上都很舍得投入.

（1）（4分）①上述材料反映了网络具有两面性的特点（2分。答“双刃剑”、“有利有弊”同样给分）。②建议权、监督权（2分）。（2）（9分）从网络交往角度（4分。每个2分）：①学会自我保护，提高自我安全防范意识，不轻易泄露个人资料；②遵守网络的道德和法律规则，理性利用现代媒介参与社会公共生活。从正确行使权利角度（5分）：①公民行使权利时要尊重他人的权利。未经允许随意上传他人照片、在网上谩骂他人均是侵犯他人权利的行为（2分）。②公民行使权利时不得损害国家的、社会的、集体的利益。要在法律允许的范围内行使权利。在网上散布不当言论会影响社会的稳定和谐，是法律不允许的，攻击政府网站损害了国家利益。（3分）试题分析：（1）材料一中小李是是正确使用互联网的做法，依法行使权利。材料二和三，不正确利用网络，带来了危害。回答网络具有两面性的特点。材料一中小李向政府建议献策，是依法行使监督权，批评建议权。（2）根据教材知识，回答正确使用网络的做法。青少年要正确对待网络，文明上网：①充分利用网络优势帮助学习，提高自身素质。②要科学合理地安排时间，不影响正常的学习和生活。③要正确选择网上信息，自觉过滤不良性系信息的影响。④不进营业性网吧，可在家中或学校上网。⑤遵守网络道德，遵守纪律和法律。（2）公民依法行使监督权的做法和注意问题。

随着信息化社会的发展，电脑和互联网日益影响着人们的生活，即使对于刚刚走进大学校园的新生来说，网络也并不陌生。“网络是一把双刃剑”，如何使自己逐步成为一个文明而优秀的网民，将这把利剑挥舞得潇洒自如呢？ 合理利用网络资源 进入大学，网络会逐步渗透到大学生活的方方面面，学习（如选课、提交作业、查找各类学习资料等）、生活、娱乐都将和网络紧密相连。把网络作为学习的平台，将为你的学习提供很大的便利。利用网络可以在诸如google、百度之类的搜索引擎上检索到你所需要的信息，可以找到专业化的论文期刊数据库，你还可以在校园论坛上和学长学姐在线交流信息、进行学术讨论、发表感想。需要提醒的是要善于利用网络收集资料，但不能过分依赖网络，一味照抄照搬，从而失去了学习能力。 警惕网络陷阱，杜绝网络成瘾 网络在给我们带来便利的同时，也很容易让初涉网络的同学陷入其中。网络游戏成瘾就是网络中最致命的陷阱，有的同学沉迷其中不能自拔，翘课、玩通宵，导致学业荒废甚至被勒令退学。同时，网络是一个虚拟的世界，对待网上信息要理性的分析，以免受到欺和误导。在网上交友也要倍加谨慎，不要在网络中迷失自己。做一个文明网民 网络是虚拟的，也是真实的。每个人都要对自己的言论承担责任，注意自己在网上的一言一行，争取做一个文明上网的合格网民。