班组长是兵头将尾,直接与一线员工打交道,官虽不大,责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完成看班组;企业文化建设也是班组先行。一句话,加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带,其作用不可低估。当好班组长必须具备四个“一定”。一、有一定的业务技术水平班组长的任务就是带领一班人保证完成企业的各项生产指标。因此,班组长一定要善于学习,不断学习,掌握一套过硬的业务技术本领。俗话说,打铁还要自身硬。二、有一定的组织能力除专业技术外,班组长还要不断培养、提升自己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言,只有激发每位班组成员的积极性,班组才会生龙活虎,战无不胜。因此,班组长平时要多与员工沟通,了解民情,取得大家的信任,树立威信。三、有一定的工作责任感一流员工就是要有责任感的员工,有责任感的人就重工作细节,不找任何理由搪塞应付工作;有责任感的员工会想事,会做事,能做好事。企业认可实在、实干的员工,我们喜欢身边实在、实干的人。纵观移动通信公司十年成长史,提拔到中层管理岗位上的人,大多是实在的人、实干的人,是实实在在干出事业的有责任感的人。四是要有一定的创新精神。班组长的工作没有捷径可走,工作一定要创新。创新是改革、是动脑筋、是想办法。孟子说:山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。创新能开阔视野,使班组工作成效显著。