11185本来就很忙，我上次打了半天才有人接，他让我去邮局查询，后来我单子找到就没去查。你可以到当地邮局取问问，最好带上身份证，应该可以查到的，希望对你有帮助！
和卖家联系可以写站内信，就在个人信息下面有一个“站内短信”。他们回复的速度还行。显示发货后有 在送货方式那里可以查物流。订单网站打不开，是不是因为没货，他们把订单取消了。你还是发站内信和他们联系一下吧。我的东西也是买了好几天了，物流查来查去都是那几条，不知道到底是物流的问题，还是网站的问题。希望回答能帮到你。
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1、打开中国移动应用
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4、点击选择下面的分类，然后点击选择左侧的积分权益，点击选择积分商城
5、选择我的账户。
6、点击全部订单。如下图所示：
7、切换待支付、待收货、已完成、已取消及退货，点击选择一个商品信息。
8、在订单详情界面，即可查看到商品的订单状态及发货信息。
查询订单信息：可以登录移动商城，进入“个人中心”-“我的订单”中查询各类订单信息。
点击图书订单号，邮寄方式那有个包裹号，还有物流网站。 你也可以通“联系我们”和网站联系，有站内信，电话，和邮箱。
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