愿我的答案能够解决您的烦忧病毒没杀完吧估计是，你再杀一次试试吧，我说的办法杀毒很彻底下载腾讯电脑管家“”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀-进行深度扫描。查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
嗯，这种情况我当年也遇到过，可能是因为学校整理了网络结构，把学生寝室的网络排除在学校内网之外了，你可以查一下自己的对外IP，看是否还是教育网或学校IP，很有可能已经变成了XX联通，xx电信了。 你们学校在知网的公共账户只能让校园内网的用户下，外网IP登陆当然要输入自己的用户名密码了
我也遇到过，这种现象只是暂时的。你输入用户名和密码就行（这个在你们学校的网页上会有的，我们的在我们图书馆的网页里面），之后就可以下载文章了的
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