珠宝销售顾问,首先要注重自身仪表,要庄重大方,因为如果穿得邋邋遢遢,浓妆啥的,别人会对这店的真实度以及是否赃物产生怀疑,不利于推销和所代表的企业形象。所以,珠宝店的人,一定是打扮得很得体的;其次就是学会查颜观色了,一般来说,买珠宝,是男人花钱给女人happy为主,如果一男一女进来,你主要关注女人的眼光,以她为核心;如果是老人来,一般是为孙子孙女或者儿媳买的,那么就可以推销传统喜庆的……另外有一点,要熟悉当日金价,以及一些竞争对手的情况,比如是否另收加工费等;对买金条投资的,可以学会举例用同比和环比,也就是你记得1年前金价多少,1个月钱金价大概多少,然后算出比例,这样一报给客户,别人就知道,哇,原来黄金升值那么多,可以收藏一点在家抵御通货膨胀。针对这种投资的人,最好建议他们买金条或金币,而不是饰品金。