首先你要确认是邮局还是杂志社问题(杂志社问题可能性小,为了生存他们不会这么夸张的推迟出版的).邮局问题,你可以向他们投诉部门反映.还是没解决的话,你可以找管你们那区的邮局最高管理人,要求他解决问题,当然他们服务态度差,这点可以直接向他们上级反映.不过他说上面没发下来这句话的时候,他有去查吗?这是关键所在,如果他有去查,那说明他还是负责的.如果没去查那就是他的服务态度问题了.你可以告诉他,他只能查了以后告诉你有没有到,而不是他"猜想"杂志没有到.然后你再问他的权力能不能查,如果他说不能,那你就叫他找他的领导来,你要直接和他领导对话.如果他还是敷衍你直接说领导没空.你还可以用前面的话,告诉他,他只能看联系了领导以后才能确定有没有空,而不是他"猜想"领导有没有空.如果他还是那样的话.你直接冲进去找他们领导,要求领导当着大家面解决问题纠纷.估计他到时候就很难看了