内科文化氛围建设论文提纲

参考资料：在具体操作上，他们以科学发展观为指导，根据安阳地区是食管癌等消化道肿瘤高发区之一，病源广泛，手术量大，35年中食管癌等消化道肿瘤的手术已突破6万余例的特点，将胸外科作为重点发展的专科，紧抓八个环节，加大扶持力度，使医院形成具有一定盈利能力、竞争能力的区域性重点肿瘤专科。一是加大资金投入。医院相继制定了“十五规划”和“十一五规划”，均在规划中明确提出，要加大对胸外科等重点科室建设和发展的支持力度，实行四优先:经费优先投入，科研优先立项，设备优先购置，人员优先进修。医院每年提取业务收入的，作为胸外科等重点专科建设的专项基金进行扶持。为了促进高新技术的不断发展，医院每年都着眼于国际医学前沿领域，加大现代化设备、新技术、新项目的投入，制定出当年度胸外科重点攻关项目和重点工作任务。医院在设备购置、人才引进与培养、实验条件、学术和科研经费等方面给予全方位支持，为加快科技兴院步伐奠定良好基础。去年斥资1500万元，购置了大批先进设备，投资500多万元新建现代化内镜中心，实行内镜清洗消毒一体化管理。而近三年来，医院用于胸外科专科建设的经费投入已达到了4000万元，拥有的设备均具有国际先进水平，呈现出医院重扶持、科室重建设、职工重技术、医护重协调的良好势头，逐步形成了特色优势明、疗效水平高、规模效益好、地域覆盖广的胸外重点专科。二是扩充科室床位。为了保证胸外科快速发展，医院对胸外科等临床科室进行了扩充，将胸科病区由3个增加到5个，并抽调全院精兵强将整合到胸外科，为巩固医院在食管、贲门癌等消化道肿瘤临床治疗的核心技术，提升学术地位起到了积极作用。医院在原有床位的基础上，从2005年初开始动工兴建按国际标准规划设计的病房楼，2006年3月5日新病房楼投入使用，同时通过压缩办公场所，新增床位至1000余张。为了满足胸外科发展的需求，将新病房楼中的一半床位提供给胸外科，使其床位扩展为265张，新建手术间6个，基本上解决了胸外科床位紧张的问题。同时，病房设置宾馆化，医疗配置现代化，温馨服务人性化，病人提供了温馨的就医环境，使患者能够享受到更加优质的医疗服务。三是加快人才培养。病人跟着名医走，成果随着人才出。医院党政领导班子谙知谁拥有最优秀的人才，谁就能在竞争中拔得头筹，掌握医疗市场新的增长点。在人才强院上，推行“不求所有，但求所用；不求所在，但求所为”的服务理念，以培养、吸引、用好人才的“三个环节”为抓手，坚持以人为本的原则，营造院科两级事业留人、感情留人、待遇留人“磁场环境”。为此，在确定了胸外科重点发展目标后,医院坚持“三重”,加强了胸外人才培养工作。“三重”，即重视胸外专业技术的提高，重视胸外科硬环境的改善，重视胸外科软环境的建设。医院制定了人才培养方案，出台了奖励办法，建立了科研基金，设立了专门账户，给予政策倾斜。如胸外科人员在外出进修学习等方面给予优先安排，在科研课题方面给予优先立项，确保科研经费及时到位，完成后及时申请鉴定并申报成果奖励。医院还建立了专业技术人员人事技术档案，定期选派重点专科人员到外地学习、进修、考察、交流，使重点科室人员的素质不断提高。在培养人才中，我们更注重培养技术团队。经过近几年的培养，现在医院胸外科技术人才团队已经形成纵向联合、横向联系、多方合作，讲求大协作的人才团队，并在临床中趋向成熟。四是狠抓临床科研。根据医院科研工作起点低、起步晚、基础差的特点，医院确定了以科技进步带动医疗业务发展的战略，把科技工作纳入医院发展的总体规划，先后制定了《医院科研计划管理办法》、《医院科研工作奖励条例》等相关制度，明确科研的申报程序，确定课题主持人的职责任务，重奖有功人员，每年兑现科研成果、论文奖励资金就达10万元。到目前为止，医院荣获国家科技进步奖5项，省级科技进步奖18项，市级科技进步奖43项，每年在各种学术期刊上发表学术论文在200篇以上。其中胸外科荣获的科研成果奖项占据全院三分之二。五是搭建发展平台。医院以人为本，从人才自身价值实现的角度出发，为人才提供施展才华的空间和舞台。为了把优秀中青年人才推到医疗科研的前沿，让他们充分展示才华，得到全面锻炼，每年医院在专业技术职务正常晋升的同时，不失时机地破格晋升他们的专业技术职务。医院制定了低职高聘的有关政策，对坚持在临床一线工作、有突出实绩的科室负责人和医疗科研方面的骨干人才给予了院内低职高聘，破格晋升，让想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有奖励，从而极大地激发了医务人员刻苦钻研，勇于创新的工作热情。医院在胸外科积极推行“工作业绩考核制”，根据手术和综合工作完成量进行排序，评选出手术明星和优胜人员，向全院公布，进行表彰，为他们提供技术平台,给予宽松的学术环境。医院在发展专科的过程中，实行了科室病区化、病区专科化、专科专业组化。同时，为将优势学科转化为专业品牌，对其他临床专业科室按照省医学临床特色专科标准进行创建，着眼于标志三级甲等医院技术的开展，提升医院高端技术水平和医疗技术品牌。为了使青年人尽快成才，医院实施了以提高效益为目标，以技术创新为重点，围绕技术、管理、市场、服务等方面开展的青年创新工程，引导青年职工在医院改革发展中成长成才。六是完善服务网络。根据农村恶性肿瘤死亡率增长幅度大于城市的现状,市肿瘤医院把农村肿瘤防治工作提上日程。医院专门成立了社会服务部，主要作用是加强与县（市、区）医院、乡镇卫生院的联系，逐步与他们建立协作关系，完善服务网络。从2005年开始在全市推出肿瘤专家“送医下乡”义务服务活动，由社会服务部负责组织、计划、协调，医院派出专家组，利用双休日深入乡、镇医院开展医疗服务。在这项工作中，医院制定了四不准:不准带药品下去推销；不准让基层医院负责食宿费用；不准让基层医院车接车送；不准收取任何费用。提出只能下去热情义务服务,决不允许“扰民”，两年来行程近万里,深入40个乡镇医院,出动专家500多人次。 七是坚持“借鸡下蛋”。即有选择地进行院外协作，重点要放在有科研实力的校院，如北京大学肿瘤医院、郑州大学等。院外协作的课题要有前瞻性，其研究成果一定具有先进性，选择医学前沿课题和对医院重点学科发展有促进的项目进行研究，利用外单位人才、设备、信息等方面的优势，尤其利用外单位在基础学科研究的特长，来弥补医院基础研究条件的不足。如医院通过与北京大学肿瘤中心在技术、资源、人才、管理等方面实行联合，上下交流，优势互补，提高了我院的技术服务能力。为实现知识结构、人才素质、专业能力、学科建设的四大更新提供了保证。为加强国际医学交流，该院与挪威、美国、澳大利亚等国医疗单位建立了合作关系，共签订国际医学合作交流意向10多项，使医院的医疗技术不断与国际接轨。八是营造宣传氛围。医院通过报刊、电视、电台等新闻媒体大力宣传本院优秀医护人员锐意进取、奉献创新的先进事迹，积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好氛围。医院对人才政治上关心、工作上放心、生活上贴心、感情上留心，形成同事之间团结向上、取长补短的和谐的人际关系，着力打造了一个吸引人才、使用人才和留住人才的一流人才环境。利用宣传专栏、标语等向社会广泛宣传医院胸外科等重点专科，让更多的领导和群众了解，使社会对医院的工作给予关心和支持。医院领导经常过问宣传工作，出点子、供线索、谋思路、定调子，使重点专科的宣传工作围绕医院中心、围绕领导意图，贴近实际，有的放矢。路院长介绍说，通过上述措施后，患者住院难得到了初步缓解，治疗效果也明显提高。抓好胸外科建设带动全院科室发展的实践使我们体会到，领导重视，把重点专科建设列入工作议事日程，及时研究和解决重点专科问题是搞好专科建设的关键；努力创造条件，在人、财、物等方面给予积极有效的支持和保障，是搞好重点专科的重要环节；重点科室重点抓，优先为其解决实际困难，是搞好重点专科建设的保证。只有高标准、严要求，发扬成绩，奋发进取，克服困难，才能使重点专科建设推向新的高潮。

一、指导思想和基本原则（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，牢记“八荣八耻”，大力弘扬“仁爱、诚信、团结、奉献”的医院精神，充分发挥医院文化的导向、凝聚、激励作用，不断提高我院干部职工的文化素养和道德修养，努力构建富有医院特色的文化体系，为我市卫生文化建设作出积极的贡献。（二）基本原则1、坚持以人为本。坚持患者健康至上，社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。尊重劳动，尊重人才，尊重创造，充分调动广大干部职工的积极性和创造性。2、坚持服务大局。积极围绕卫生事业改革和发展大局，发挥医院文化的精神力量，凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力，保证医院工作任务的圆满完成。3、坚持继承创新。挖掘医院发展过程中积淀的优秀文化成果，继承和发扬医院的特色文化，探索新时期医院文化建设的方法和途径，总结医院文化建设的特点和经验，努力实现医院文化传承性和创造性的统一，推动医院文化建设向高水平发展。4、坚持突出特色。既要体现社会主义先进文化的共同特征，又要突出医院的行业特色，更要形成亮点频现的医院文化。5、坚持务求实效。以文化建设促进人的素质提高，形成推动医院发展的内在动力；以文化建设促进环境的改善，创造良好的卫生服务条件；以文化建设促进科学管理，提高服务质量和水平，不断增强核心竞争力，提高患者满意度。二、总体目标和主要任务（一）总体目标牢固树立年年打基础、年年上台阶的思想，力争用3-5年的时间，基本建立起适应先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、符合社会发展和人民健康需求，反映医院特色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造和谐统一、蓬勃向上、干事创业的良好氛围；凝聚团结协作、共事共心的团队精神；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保证人民群众的身体健康，促进医院的又好又快发展。（二）主要任务1、建设医院思想文化，筑牢职工队伍思想根基。思想文化是医院文化的灵魂和根本。要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行思想文化熏陶，打牢理想信念、宗旨意识、职业道德、价值观念等思想根基，确保医院发展的正确方向，确保医院内部思想团结和集中统一。2、建设医院物质文化，展示独特的环境形象。物质文化显示一个单位的外部形象，是传播医院文化的重要途径。医院将结合自身实际，不断改善硬件设施，绿化院区环境，科学规划、合理布局，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗服务环境。进一步加强标识建设，使用名称规范、样式新颖、规格统一、色彩显著的院内标识牌、分布平面示意图以及墙报、壁画，通过有形的物质环境，全面展示医院文化的丰富内涵。3、建设医院制度文化，不断提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理源于科学的制度。医院将依据新的医改方案，结合工作实际，不断创新管理体制机制，建立和完善各种规章制度，并把医院文化融入规章制度、工作规范中去，逐步形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化体系，充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的不断提升，使各项工作更加规范化、科学化和人性化。4、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。各科室、各支部要结合工作特点，深入开展宗旨意识教育、党风党纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢拒腐倡廉思想防线。坚持不懈的加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工严格依法执业、依法行医，争做人民健康好卫士。认真做好行风评议，主动接受社会监督，不断提高廉政建设水平，提升社会公信力和人民群众满意度。5、建设医院品牌文化，扩大医院在社会上的影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。要进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，用典型推动文化建设。要充分发挥我院市级特色专科和社区卫生服务的品牌优势，进一步坚持以社会需求为导向，以人民满意为标准，以和谐医院为目标，逐步形成医院有名科、技术有名人、服务有名手的医院品牌，全面提升医院的知名度和社会形象力。三、方法途径加强医院文化建设是一项长期的战略任务，必须解放思想、实事求是、与时俱进，努力探索医院文化建设的特点规律，创新方法和手段，使医院文化建设充满生机与活力。（一）深入宣传发动。思想是行动的先导。要采取形式多样的宣传，使干部职工充分认识加强医院文化建设的重大意义，明确任务目标，激发工作热情和内在动力，形成浓厚氛围。要发挥媒体和舆论的导向作用，加大社会和舆论宣传力度，增强社会影响力，为医院文化建设营造良好的社会和舆论环境。（二）注重示范带动。示范引路、以点带面是重要的工作方法。要重视典型的示范带动作用，积极抓好试点，抓好典型、树好样板、总结经验、以点带面，整体提升，推动医院文化建设蓬勃开展。（三）运用载体互动。医院文化建设要与医院各项工作结合起来，与行风建设结合起来，与争创“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“爱岗位、献爱心、争做人民健康好卫士”活动结合起来，与争创“五好”党组织、“青年文明号”、“职工之家”、“巾帼建功”等活动结合起来，把医院文化的内容和要求融入群众性的精神文明创建活动之中，使其互相促进、相得益彰。（四）实行激励推进。医院每年对科室的文化建设进行检查考核，定期召开专项工作会议，不断总结经验，解决问题，推出典型，保证医院文化建设健康发展。同时建立表彰奖励机制，对在医院文化建设中作出突出贡献，取得明显成绩的科室和个人给予表彰，鼓舞士气，振奋精神，激发活力。四、年度工作任务（一）做好部署。院党总支研究制定工作方案，成立组织领导机构，层层宣传发动，组织职工采取医院专题培训、科室集中学习、个人自学相结合的方法，就医院文化建设有关内容进行深入讨论，让职工进一步明确什么是医院文化、为什么要进行医院文化建设、怎样进行医院文化建设、“我”在文化建设活动中应该发挥什么样的积极作用，形成大抓医院文化建设的浓厚氛围。（二）确立重点。各科室、各支部要围绕五大方面的主要工作任务，明确工作重点，认真抓好落实，抓出实效。医院本年的工作重点为：1、在思想文化建设上，制定年度思想教育计划，确定重点教育内容，运用征求意见、民主座谈、集中讨论等多种形式搞好思想教育，打牢思想根基。2、在物质文化建设上，完善统一科室标识牌，制作科室分布平面示意图，并悬挂在显著位置，征集创制医院的院徽、院歌。3、在品牌文化建设上，通过加强管理、培养和宣传等手段，充分利用墙报、网络、健康教育栏、社区义诊等活动，进一步扩大医院重点学科和特色专科的社会知名度，提高影响力。（三）抓好示范。在全面开展、整体推进医院文化建设的同时，医院将进一步发现、培养、树立、宣传医院的先进典型，及时总结经验，以点代面，充分发挥典型的示范带动作用。（四）活动开展。各科室要结合医院的工作任务和当前的形势任务，特别是要结合深入学习实践科学发展观活动和庆祝新中国成立60周年，找准载体，大胆探索，改进方式方法，提高工作质量。医院将开展读书活动月、主题征文、演讲比赛、科室创优等一系列活动来进一步推进医院文化建设的广泛开展。五、组织领导（一）建立领导机制。加强医院文化建设既是一项紧迫的艰巨任务，又是一项复杂的系统工程，各科室要统一思想、高度重视、精心组织、稳步推进。医院将成立医院文化建设领导小组，院长、书记任组长，领导小组下设办公室，办公室主任王卫平（兼），负责规划制定、综合协调、组织活动、检查指导等日常工作。（二）实行目标管理。要把文化建设纳入年度责任目标管理体系，与业务工作同部署、同考核、同奖惩。认真制定医院文化建设工作责任目标，层层分解，责任到人。建立健全目标管理评价体系，定期进行考核评价，并作为科室评优评先的重要依据，使医院文化建设和各项工作同 步发展。（三）加强信息沟通。各科室要对自身在文化建设中发现的优秀事迹和典型及时上报，编发信息，总结经验，交流工作。同时要充分利用网络、媒体等平台开展医院文化建设宣传，营造氛围，促进医院文化建设深入开展。（四）建立保障机制。医院将加大对文化建设的各项投入，保证文化建设的正常开展。注重各类文化骨干的培养工作。树立文化就是生产力、就是竞争力、就是效益的观念，加强医院文化人才队伍建设，充分发挥文化骨干作用，为医院文化建设提供组织保障。

学校美国西点军校管理，更好。

首先，从制度层面确定部门内部各小组之间的明确分工。部门小组之间的合作是否顺利是团队氛围好坏与否的一个重要标志,明确分工才能有良好的合作。各小组职责明确，权利分明，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的，如此才不会发生互相推卸责任等影响团队氛围的情况发生。 其次，从企业文化建设入手，提高员工的工作激情，营造一个相互帮助、相互理解，相互激励、相互关心的团队氛围，从而稳定工作情绪,激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而达成合力，达成组织目标。 再次，真诚、平等的内部沟通是营造积极团队氛围的基础。部门内部应鼓励不同资历、级别的员工之间的相互信任、相互帮助和相互尊重；每个员工都有充分表达创意和建议的权利。 最后，应重视团队的建设，努力尝试构建学习型组织，营造宽松的工作氛围。团队内应有良好的学习风气，要鼓励和带领团队成员加强学习先进的销售思想和经验，在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。

团队文化，有时称团队精神，一般指团队中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是团队在经营管理过程中创造的具有团队特色的精神财富的总和，对团队成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是团队长期文化建设的反应。它是团队领导倡导、培植、并身体力行的结果，通过各种方式灌输到全体团队成员的日常行为中去，日积月累地逐步形成。团队文化一旦形成，就会反过来对团队管理发挥巨大的影响和制约作用。团队文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献。团队文化是个复合概念，由“外显文化”与“内隐文化”两个部分组成。“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等；“内隐”是总目标的倡导，要求遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念，或指这些内容融汇而成的风貌或企业精神。团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物，包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为团队总目标服务。团队文化的重要性和加强文化建设的必要性优秀的团队文化可以促成优秀团队的形成和发展，优秀团队必定有自己的优秀文化。团队精神在实现企业管理中已占据重要位置，这也是团队文化必不可缺的主要内容。真正的团队必须具备三个要素，一是必须能创造出共同的“产品”，有共同的目标；二是全体成员为共同目标的实现而努力工作；三是团队成员之间家里或形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。团队文化的区间性：团队文化所包含的所有内容都离不开团队这个主体，反之，在团队之外的文化，它可以与团队生存发展有密切关系，甚至对团队文化产生重大影响，但它不属于团队文化的范畴。团队文化的依附性：中国传统文化历来以人为本，认为“人者，五行之秀气也”。团队文化就是通过人与人之间的行为活动，不断进化凝聚而成。由此可见，团队文化扎根于团队，依附于团队，最活跃的因素是人，离开人去谈团队，就是无源之水。团队文化的可塑性：有团队就有团队文化，这是不以人的意志为转移的客观规律。但团队文化并不是团队纯自然产生的，而是继承上的发扬，是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括。文化建设包括的几个部分团队文化是一项以人为本的复杂工程，是团队经过长期的实践提炼而成的。团队文化建设要注意群众性，吸引广大员工参与，绝不是少数人的事。团队文化的核心是团队员工共同价值观的形成与导致的统一行为，因此它的成果必须是全体员工在实践中共同创造。它来自员工群体，普遍受这个群体的欢迎和接纳，机场说得家喻户晓，深入人心。只有得人心的团队文化才具有很强的生命力。团队文化必须倡导团队精神，凝聚合力，共同为总目标服务。团队文化具有为团队总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成，因而团队文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理得以顺利实施，更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。团队文化的实施方法上要采取树立榜样，、典型引路、以身作则、率先垂范。优秀团对文化一般都比较注意发现和推崇身边的典型、树立榜样。这是应为，这样做可以集中体现团队文化的魅力。使团对文化人格化、模特化，使员工能看得见，学有榜样，比得上，效仿有型。团队文化的组织实施，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障，仅高喊口号是无济于事的。团队文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。它扎根于团队员工，融于全体员工的思、言、果中。然而它有带有灌输性，通过各种喜闻乐见的形式来体现，如各种有意义的庆典活动、群众性的文体活动（爬山、露营、球赛、文艺活动）等。活动必不可少，所需花费的人力、物力、财力也必不可少。团队文化的组织实施，要建立完善的网络和必不可少的激励机制。文化网络是指团队进行文化宣传教育、沟通联络，包括一定的组织机构和宣传方式。团队文化还必须在制度建设、标志、精神、口号等方面体现团队文化的味，在团队对内对外发生影响的活动中注重贯穿和体现团队精神。团队文化的推行结果，要使团队发展、员工利益和社会带来物质和精神利益，这是检