摘 要:目的:了解当前检验科的医疗纠纷现状和原因,提出应对策略。方法:对医疗纠纷案例进行分析。结果:检验科医疗纠纷发生率为23.2%,仅次于外科和妇产科,居第3位。61.5%的纠纷原因为护士采集标本不合格。结论:检验人员必须加强法律、专业知识的学习,建立完善的验单接收和发放制度及奖惩机制,加强与医护的沟通和交流,减少医疗纠纷的发生。
关键词:检验科;医疗纠纷;原因;应对策略
检验科是临床重要的辅助科室之一。检验科医生不直接面对患者,而是面对患者各种各样的标本,而标本的来源涉及面广,中间环节多,是引起医疗纠纷的一个主要原因.中国误诊学杂志,2008,8(34):8418.