摘 要 孤独不同于孤立。产生于个体实际的人际交往的质量与个体所期望的不一致。尽管孤独感受到社会环境的影响，但人本主义研究者认为，人们对孤独感有相当稳定的感受性，并提出了引起孤独感的两种人格特征，即对他人和自我的消极评价以及缺乏基本的社会技能;通过基本社交技能的训练可以摆脱孤独感。
关键词 孤独感 测量
大多数人都体验过孤独的痛苦。临床及有关统计资料表明，孤独感已成为现代人的通病。这种现象也是人本主义心理学家对孤独感关注的原因。“我相信今天的人们可能比历史上任何一代人更清楚地意识到自己内心深处的孤独感”[1]。一些人本主义心理学家估计随着社会变得越来越富有，这种对孤独感和人与人之间关系的关注将继续增长。一些存在主义心理学家相信孤独感反映了对存在的情感疏离更深层次的关注和对有意义生活的追求。本文综述人本主义对孤独感的研究。
1 孤独感的界定和测量
孤独和孤立的含义是不同的。孤独是个体对自己社会交往数量的多少和质量好坏的感受，“当一个人的社会关系网络令他满意的程度低于他的期望时，孤独感就产生了”[2]。你可能很少与人交往，但如果你对此满意将不会感到孤独;相反，你可能有许多朋友，但仍感到有更多更深友谊的需要，这样便会产生孤独。对孤独感的这种界定，帮助我们理解为什么有些人虽然远离人群，生活却感到非常快乐;而一些人尽管被人群所包围，而且经常与他人交往却经历着孤独。现在有许多大学生抱怨身边没有多少真正的朋友。对这些大学生来说，与某些人进行坦诚的交往的需要不能满足时，将产生强烈的孤独感。从这个意义讲，孤独是一种个人体验。通常人们移居到一个新的城市或刚到一个新的工作环境，常会产生孤独。有研究发现，尽管每个人都会感到孤独，而且孤独感的来去随着环境的变化而变化，据此，认为孤独感是一种人格特征。有人设计了一些人格量表来测量人们对孤独感的一般感受性，利用这些测题进行研究表明，今天感到孤独的人几个星期之后同样也感到孤独。Schmidt和Sermat[3]设计了一份量表(见附录)来测量四种情况下人们的孤独感，即友谊、与家庭的关系、与异性的关系以及与团体的关系。用这个量表对某大学进行测验表明，大学生在所有项目上的平均得分通常为6到7分，得分越高说明越孤独;而在4种关系中，友谊类得分最高，其次为与团体的关系。可看出人际关系问题仍是当前大学生心理健康的主要障碍。
2 产生孤独感的原因
研究者明确了引起人们孤独感的两种人格特征。有孤独感的人倾向于在社交时对他人和自己给予严厉的、苛刻的评价。许多有孤独感的人缺乏一些基本的社交技能，从而使他们无法与他人建立持久的关系。
2.1 对他人和自我的消极评价 孤独感与其他人格特征的相关研究，生动地刻画出有孤独感的人那张毫无生气的沉闷的面孔。研究者发现[4]，在孤独项目上的得分与在害羞、自我意识、低水平自尊上的得分相关。孤独的人可能更内向、焦虑，对拒绝反应更敏感，并且更容易抑郁[5]。孤独的人在朋友身上花费更少的时间，不经常约会，也很少参加集会，没有什么亲密的朋友。什么使得孤独的人产生这种不友好的表现?可能是在人际交往时，他们对自己和对方的评价极端消极[6]。这一结论，也帮助解释了为什么对许多身处大学校园的学生来说，孤独仍然是一个存在的问题。
2.2 基本社交技能的缺乏 社会技能是指如何进行令双方都觉得有价值并感到愉快的交谈的知识。常有这样的人群乐意与别人交往，但一旦进行比较重要的而且时间较长的交谈就会出现困难，可能缺乏基本的社交技能。正如以下几个研究所提示的，由于缺乏社交技能使得孤独的人陷入了孤独的恶性循环，而发展社交技能的最佳途径是进行交谈练习。由于在建立人际关系上有困难，缺乏社交技能的人更没有机会去训练社交技能，所以，难以有持久的朋友。由于考虑到交往模式，Jones及其同事通过与孤独的和非孤独的人分别进行交谈，发现在孤独项目上得分高的人对他们的伙伴不太感兴趣，关于对方的问题提得很少，常常不能对于对方所说的加以评论，也较少向对方提供有关自己的信息;相反，这些孤独者更多的是谈论自己并且常介绍新的与对方的兴趣无关的话题，倾向扮演一个“被动消极的社交角色”[7]，也就是说，在交谈中不愿付出太多努力。所以，我们常常感到与孤独者交往很乏味，他们不知道这种交往方式是怎样赶跑了潜在的朋友。一些研究者考察孤独者和非孤独者使用自我暴露的方式[8]，结果发现，那些孤独者不是很清楚什么时候该自我暴露，以及暴露多少是合适的这一社会准则。所以，当别人期望他们多暴露时，他们却暴露得很少;而当别人不期望他们过多暴露时，他们却暴露得太多。结果，在别人眼中他们是冷淡的或不可思议的，别人也据此作出相应的反应。当研究者考察孤独者和非孤独者自我暴露的量多少时，也得到相类似的结果，孤独者通常更少暴露自己。
孤独者因为采用消极的交往方式，并缺乏必要的社交技能，而难以与他人建立亲密的友谊。与这些人交往常常让人感到不愉快，于是他们很难建立有助他们发展社交技能的人际关系，因而难以摆脱孤独。人本主义心理学认为，通过基本社交技能的训练，可以使孤独者走出孤独的恶性循环，并已广泛应用于心理咨询与治疗的实践中。这些方案提供一定的希望，即孤独不必陷入抑郁的恶性循环之中而不能自拔[9]。
附录：孤独感的测量
在下面的测量中，凡符合你的实际情况的描述，你就在该描述左边的横线上写上T(正确)，凡不符合你的实际情况的描述，你就在该描述的左边横线上写上F(错误)。
——1.我认为自己与家庭成员的关系密切。
——2.我能够在我的爱人或配偶(男朋友，女朋友，丈夫或妻子)面前谈论我的问题和焦虑。
——3.我认为自己与我所生活的团体中其他人很不一样。
——4.我很少与我的家庭成员交往。
——5.我与我的家庭相处不太好。
——6.我现在正拥有一份浪漫的爱情或婚姻，我们双方都为了和谐相处而付出了真诚的努力。
——7.我与家庭中大多数成员保持着良好的关系。
——8.我觉得自己在需要帮助时不能向周围的朋友求援。
——9.我生活的团体中似乎没有一个人对我特别关心。
——10.我自己与朋友保持亲密的关系。
——11.我很少从我的恋人或配偶那里得到我所需要的感情保障。
——12.我觉得自己在我居住的社区有我的“根”(一种归属感)。
——13.在我生活的城市我的朋友不多。
——14.我没有在我需要的时候能帮助我的邻居。
——15.我从我的朋友那里得到了大量的帮助和支持。
——16.我的家里人很少真正注意听我所说的话。
——17.很少有朋友以我所期望的方式理解我。
——18.当我遇到麻烦时，我的恋人或配偶能够觉察到，并鼓励我把它说出来。
——19.我觉得自己在我目前的爱情或婚姻中受到了好的评价和尊重。
——20.我了解我周围那些理解我并且与我观点和信念相一致的人。
计算你的得分，按照以下标准每答对一题给一分(所有题目及其相配的答案分成四类)。友谊类：8—T，10—F，13—T，15—F，17—T。家庭关系类：1—F，4—T，5—T，7—F，16—T。浪漫的/性的关系：2—F，6—F，11—T，18—F，19—F。与团体的关系：3—T，9—T，12—F，14—T，20—F。
黄洁华(515063 广东省汕头大学高教所)
参考资料
[1]Rogers,C.R.Carl Rogers on encounter groups.New York.Harper & Row,1970
[2]Peplau,L.A.,Russell,D.,& Heim,M.The experience of loneliness.In I. Frieze,D.Bar-Tel,& J.Carroll(Eds.),New approaches to social problems.San Francisco.Jossey-Bass,1979,53～78
[3]Schmidt,N.,& Sermat.V.Measuring loneliness in different relationships.Journal of Personality and Social Psychology,1983,44:1038～1047
[4]Jones,W.H.,Freemon,J.E.,& Goswick,R.A. The persistence of loneliness:Self and other determinats.Journal of Personality,1982,49:27～48
[5]Weeks,D.G.Michela,J.L,Peplau,L.a & Bragg,M.E.Relation between loneliness and depression:A structural equation analysis.Journal of Personality and Social Psychology,1980,39:1238～1244
[6]Levin,I.,& Stokes,J.P. An examination of the relation of individual differenace variables to loneliness.Journal of Personality,1986,54:717～733
[7]Vitkus,J.,& Horowitz,L.M.Poor social performance of lonely people:Lacking a skill or adopting a role? Journal of Personality and Social Psychology,1987,52:1266～1273
[8]Wittenberg,M.T.,& Reis,H.T.Loneliness,social skills,and social perception.Personlity and Social Psychology Bulletin,1986,12:121～130
[9]Jerry M.Burger.Personality(second edition).California:Wadsworth Publishing Company,1990,325～326
