此外还有许多学者如(Jenniffer·Aaker,1997)用特质法定义品牌个性;品牌策略专家(Lynn·B·Vpshaw,1999) 从品牌个性的来源定义品牌个性;Allen和Olsony用叙述法的观点,Susan Founier运用关系法的观点来定义品牌个性等等。 ② 是关于品牌个性的来源的研究 广义的讲品牌个性可以来自于品牌有关的领域中的任何一个角落。狭义上讲主要来自四个方面:消费者、产品、企业和竞争者。Levy(1959)等学者认为品牌个性包括其主要消费者的人口特征,如性别,年龄以及社会阶层。而杰克·特劳特(jack Trout)从品牌个性与品牌定位的关系来谈品牌个性的来源,认为品牌个性来自品牌定位,品牌要有鲜明的个性首先要有准确的定位。[1]David·Aaker认为品牌个性来自两大类因素:一是与产品相关的因素,二是与产品无关的因素。 ③ 是关于品牌个性的测量描述的研究 有关品牌个性的研究大体上分为定性测量研究(levy,1985; plummer,1985)和定量研究(Davil·Aaker,1997; Bill Merriliees,1999; Dale miller, 2001; 黄胜兵、卢泰宏, 2001) ④ 是品牌个性实际应用层的研究 性格论的创造者美国Gery(精信)广告公司提出规范的品牌个性塑造包括六个方面。(King,1989)认为品牌个性是表达品牌对消费者的个人意义的一种重要工具。林恩·阿普绍认为,确定通过哪种规范步骤来建立一种品牌个性是困难的,但是,他认为有一些步骤还是十分必要的,他给出了七个步骤。卢泰宏认为,塑造品牌个性,把握住三个问题,就是事半功倍了。 同时,这五十年来,人们利用相关的品牌个性理论创建了一批具有生动个性的优秀品牌,如:全球闻名的万宝路香烟、可口可乐、百事可乐、麦当劳、雀巢咖啡、哈雷—戴维斯摩托、李维斯牛仔服等。 网络营销巩固企业品牌地位,提升品牌效应,解决产品积压问题,加速流动资金的周转,为企业解决后顾之后,打造顶级品牌提高品牌知名度首选国际品牌网。
这些研究成果和成功案例为本论文深入、系统地研究提供了坚实的基础和富有启发性的思路。但是就企业应该如何塑造品牌个性,具体应该怎么操作的研究还很欠缺,特别是我国企业对品牌个性的了解更加有限,谈到品牌个性的塑造,在很多时候仍然是束手无策。 因此在消费者个性化消费日趋明显,品牌个性在企业的竞争中担任越来越重要的作用,而同时,在企业缺少品牌个性塑造理论指导的情况下,系统地研究品牌个性的塑造具有重要的现实意义和理论价值。