如何经营左岸咖啡馆的论文研究

一、品牌底蕴深厚，市场定位准确塞纳左岸咖啡馆，始创于公元1686年，从那时开始，一直到20世纪20年代，塞纳河左岸的咖啡馆进入空前繁荣时期，咖啡第一次以文化的象征登上历史舞台，闻名于世的左岸人文思潮也自此拉开序幕。2005年，塞纳左岸连同三百年来的传承、塞纳河畔的风情和左岸人文气息，穿越海洋，来到中国，为无数咖啡爱好者带来纯正左岸味道，为更多的人提供一个远离生活的“别处”。将最纯粹的法国塞纳左岸文化与中国千年文明完美糅合，更贴近中国消费者的生活习惯。塞纳左岸咖啡馆已成为无数人向往的圣地。“塞纳左岸”也因此成为一种象征、一个符号、一笔文化遗产！独一无二的品牌优势，从诞生之日起就区别于其他咖啡馆。二、直营店为基础，培养实战人才塞纳左岸国际餐饮管理（北京）有限公司在餐饮业具有多年的经营管理经验，拥有完整的培训体系和标准化的培训系统，由具有多年咖啡厅经营管理经验的专门培训人员对学员进行系统的培训。公司对学员进行理论和实践相结合的培训方式，（由总部委派店长、厨师长、吧台长等、长期驻店实战工作，培训12个月以内)，保证连锁店高效的管理与运营。公司总部北京、上海直营店长期开设强化培训班，培训系统分为三大部分：普通员工培训、管理层培训、店长培训，培训内容涵盖开设和经营塞纳左岸咖啡店的基本知识，包括人员分配、设备维修、人事管理、市场促销、顾客与员工关系、食品采购、财务管理以及经营咖啡店所应用的特殊技巧程序、营业秘决、技术资料等全面体系。三、专业生产研究中心，保证产品品质及新产品的研发塞纳左岸拥有国内一流的咖啡技术人员组成的专业咖啡生产研究中心，精心甄选世界一流的咖啡豆，从产地、色泽、大小、质量等方面都有自己特有的苛刻标准，以此确保咖啡醇美的口感与高品质。同时，塞纳左岸在进行咖啡烘焙时，有专业的技术人员进行严格把控，将火候掌握的恰到好处，确保咖啡品质。此外，在咖啡研磨过程中，塞纳左岸有多年研磨咖啡经验专业人士监管……在精心把控的无数道工序之下，一杯完美的咖啡诞生。

诚信为本，双赢者善经商信为本，诚招天下客。塞纳左岸以诚信为本，做到内在品格和外在行为统一，相信自己与相信别人的统一，做到人际和谐顺畅交流，事半功倍。诚信是双赢的基础，双赢是一种相互影响谋求共同利益的心态，有了诚信，使人安心，不用再瞻前顾后，和谐协作，发挥最佳功能，起到整体大于局部的作用。守正出奇，开拓创新塞纳左岸认为创新是企业发展的原动力。塞纳左岸团队是一支勇于创新的精英团队，在企业发展战略上创新，在商业模式上创新，在生产工艺上创新，在经营产品上创新，在服务中创新……唯有不断创新，才能真正成就一个可持续发展的咖啡帝国。微笑服务，客户至上塞纳左岸秉承“客户至上”的服务理念，以客户所需为使命，竭诚满足客户的需求。“微笑服务”为顾客带来好心情，为企业带来了良好的经济效益、社会效益和品牌影响力。