系统拓展功能研究论文

新时期下,作为负责计算机管理系统的职能部门和人员,应充分意识到计算机管理系统安全性的重要性,并立足当前计算机管理系统存在的问题,有针对性地制定防控策略,以保证系统的安全性。下面是我给大家推荐的，希望大家喜欢!

《企业计算机管理系统维护研究》

摘要：企业进入了计算机管理时代，业务人员的人工干预越来越少，大量资料都是由计算机系统完成的，业务人员从原来每天处理大量资料的事务中解脱出来，纸质凭证单随着自动化的实现已经越来越少，企业的资料管理对计算机的依赖越来越强烈，对计算机系统稳定性和安全性的要求也越来越高。根据从事计算机系统维护工作的实践经验，结合实际案例，对计算机系统执行维护工作进行了研究。

关键词：计算机管理系统;维护A角;维护B角;MIT;DISTINCT;分布提交

作者简介：蒿亚军***1980-***，女，上海宝信软体股份有限公司ERP软体事业部高阶工程师，研究方向为钢铁行业ERP管理资讯系统软体设计与实施、维护。

0引言

随着资讯时代的到来，大大小小的企业管理都需依靠计算机系统。目前，很多软体公司专门为企业量身定制资讯化管理系统，往往较为重视咨询规划和软体实施，而对于专案上线后的运维工作却比较忽视。笔者认为计算机系统的维护工作与实施专案同样重要，运维工作主要负责计算机系统日常应用过程中出现的异常情况，在出现异常时及时快速地处理，对业务人员的操作不产生影响。并且定时对系统进行资料备份，每日定时检查系统的执行效率及负荷，定时检查系统处理资料的程式是否正常等。

1计算机系统运维工作

近几年，笔者从事计算机系统运维工作。钢铁企业的产销管理系统已经运行了10年，笔者负责其中一个模组，接手该模组时，对于这个大型系统的整体架构不甚了解，甚至不知如何登陆系统，于是尽快学习该系统，学习如何找到程式、如何编译、如何进入资料库。随后面临的是业务人员日常工作中提出的新需求或者是需要修改的资料。对于使用者提出的新需求，首先要理解业务，将理解的业务定位到系统中，是需要修改系统中已存在的程式还是新写程式，需要维护人员判断。对这些基本的内容有了了解以后，基本能处理日常运维中的简单问题。

计算机系统维护工作的主要内容

业务方随着业务的拓展，需要新增功能，那么需要和使用者进行新业务的沟通，了解使用者的需求，将使用者的需求应用到系统中。系统中新增功能对系统中现行的业务影响应降到最低，不能让新增功能影响了原有正常执行的业务。

计算机系统维护工作的主要内容有：

①系统定期停机进行资料备份、垃圾清理等工作;

②每日定时检视系统的执行效率和系统负荷;

③关于UPS装置的定时检查;

④关于伺服器和个人终端计算机硬体的监控及维护;

⑤业务方经常在对资料进行分析时会对系统提出问题，在业务方对资料质疑时，解释资料的前后逻辑;

⑥业务方偶尔会出现录入资料出错的现象，需要维护人员修改资料，修改资料时必须将所有涉及的表都做相应的修改;

⑦业务方咨询计算机系统的处理逻辑时，需要耐心解释逻辑;

⑧对于一些后台批处理的程式，每日定时监控其执行的结果是否正确，在不正确时处理故障;

⑨做到被呼叫时第一时间响应。

运维工作特点

运维工作是琐碎而繁杂的，一旦出现问题要及时解决，否则会对其它模组有影响，导致处理起来时间延长，影响面变大。及时处理故障是对运维工作的一个基本要求，要做到能够及时处理故障则靠平时积累经验和准确定位问题。

运维人员是在一线和使用者打交道的人，在处理日常运维工作时，应该多了解使用者需求，一些潜在的专案就是这时候被挖掘的，这样在为使用者解决问题的同时也为公司增加了专案机会。运维人员代表的是公司的形象，计算机系统运维是一项服务，运维人员应有服务意识，做到让使用者信任，同时运维人员应将使用者提出的一些建议带回，在以后的专案中考虑进去，使公司的软体不断完善，提高市场竞争力。

对于运维工作，每一个岗位都设有A、B角，所谓的A、B角是对同一岗位不同角色的称呼，A角是指担任这个岗位的主要运维人员，是该维护岗位的负责人，在A角休假或者生病期间，运维工作由B角来完成，这样不至于耽误使用者的工作。当然，作为A角的人同时要作为其它模组的B角，也即运维人员不但要对自已负责的模组熟悉，同时对其它模组也要熟悉。

运维和专案的关系

运维和专案的关系是指专案实施团队和运维团队在一般情况下其人员会有变化，专案实施的时候，不但要从专案的角度出发考虑问题，同时还要为将来运维考虑。比如要处理一批资料，需要将A表中的资料取出按照一定的逻辑写入B表，如果系统伺服器效率高，那么就用回圈的方式将A表的资料全部取出，一条一条地回圈，每条资料处理好逻辑后，新增到B表中直至A表的所有资料处理完毕;如果系统伺服器的效率不是很高，那么就用INSERT…SELECT…查询同时新增的方式，这样效率较高，但SELECT语句中的逻辑比较复杂。在做专案时两种写法都可行，如果能考虑到后期的运维工作，则第一种方式相对要好，对运维接手的人来说读程式比修改程式容易上手，且程式上线执行后不容易有错误。第二种写法，在运维阶段如果使用者提出增加逻辑或者修改逻辑，那么要读懂原来写的SELECT的逻辑就不是很容易，即使读懂了在其基础上增加逻辑或者修改逻辑也容易出错，程式上线后容易出现数据出错等问题。

运维时还应注意：对于批量资料一起处理的程式，资料量很大，在做新增资料时，做了mit的处理，那么当这样的程式出现异常报错时，一定要检视是不是已经有资料新增进去了，要在资料中用时间或者其它栏位做标记，以便迅速查找出已经mit的资料，将查找出的资料删除，重新执行程式。

运维过程管理

运维过程中每次处理的事件、问题及使用者提出的新需求，都要进行记录，提出问题的人需要记录问题，运维人员处理完问题后，针对问题描述其原因及处理的过程然后关闭问题。使用者新提出的需求，同样需要使用者先记录需求，将需求描述清楚，运维人员拿到需求后和使用者沟通好，进行系统设计、程式编写、测试，最后上线应用。运维人员按照记录的需求单记录处理过程，再关闭需求单。该过程是运维管理的一个流程，将运维过程全部记录下来，一方面是系统的审计要求，另一方面是和使用者的互动过程有记录可查。

运维工作也需要大量的沟通，由于系统之间都有介面关联，当系统出现故障时，需要进行系统抢修，相关联的系统都要做相应的调整，需要和其它系统的运维人员进行沟通。沟通时应注意说话语气，多从他人角度出发描述问题，运维人员需要和使用者有效沟通，需要和周边系统的运维人员有效沟通，做好沟通对运维工作起到事半功倍的效果。

实际案例

业务人员需要运维人员处理事件的过程如下：运维人员的手机上收到系统运维平台要求处理事件的简讯后，登陆运维平台，对事件进行判断，电话联络提出事件的业务人员，通过沟通，了解具体事件，寻找解决办法，有时候沟通后发现是业务人员的理解偏差，对业务人员进行解释，然后在运维平台上对事件描述解决办法，再关闭事件。

有时要处理的事件需要对资料进行分析，比如一个程式要处理大量资料，在系统正在执行程式和系统对资料库正常备份时发生了冲突，资料库备份时先把表锁定，正好这个处理批量资料的程式要对此表进行新增就容易出错。接到这样的事件，先对出错的程式进行检视，看程式中是否对资料进行了分布提交，一般在处理大量资料时，都需要分布提交，对资料库来说，一次性提交上百万条资料，会出现爆满的情况发生，所以要求程式开发人员在编码时，1000条资料mit一次，这样对资料库的负荷明显下降。但是对于刚才描述的出错，首先要看程式中是否写了mit，如果存在，那么要在被写的表中检视是否已经有了新增成功的资料，至于资料怎么查找出来，则涉及到做专案时编码中要考虑到用时间或者其它栏位做标记，以便在资料出错时进行查询。写程式时用时间栏位进行标记，这样在处理故障时，对时间栏位进行DISTINCT操作，看是否在出故障时的时间点有资料，如果有资料存在，对这些资料进行删除操作，待资料库备份完毕后，重新提交程式对资料进行处理，这样就不会出现资料重复的现象。事件处理完毕后，在运维平台将该事件的处理过程进行描述后关闭事件，标志著事件处理结束。

2结语

计算机系统的维护工作和实施工作同样重要，无论是实施专案还是维护系统，笔者认为，用心学习最重要，无论事情有多繁琐，若能静心理清思路，都会迎刃而解。笔者结合自身工作经验，通过例项对计算机系统维护工作进行了研究，以期为同行工作人员从事相关工作提供一些参考。

参考文献：

[1]姬睿，申辉.计算机实验室软体系统维护方法的探讨[J].西安邮电学院学报，2007***5***.

[2]门云会.关于钢铁制造业成本核算ACTX平衡的研究[C].宝钢国际会议，2013.

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浅谈电梯智能数据采集系统研究论文

电梯智能数据采集系统采用传感器采集电梯运行数据，通过微处理器进行数据分析，由网络传输至数据处理服务器，实现电梯困人救援、故障报警、日常管理、质量评估、隐患防范等功能的综合性电梯管理平台。电梯智能数据采集系统可融合电梯运行状态采集和视频语音监控系统技术、数据交换技术、网站服务技术、手机应用系统技术、标识及公示系统技术等。

【关键词】 智能数据采集；物联网；电梯

随着电梯数量的不断增加，电梯安全检测部门应及时掌握各类电梯的运行状态，从而及时有效地预防各类电梯事故的发生，电梯网络化远程安全监控中心的建立也在逐步发展之中。电梯远程监控系统的故障信息记录数据库功能能够方便地使监控中心建立起一套反映电梯运行、故障及维修情况的电梯数据库系统。在电梯智能系统中，运用先进的科技化方法提高电梯安全管理水平和效率是电梯行业一直努力的方向。

1国内外研究现状

日本三菱公司、美国奥的斯各自开发了应用于电梯的智能数据采集系统。三菱公司的系统主要是基于89C51并运用设计开发的,是通过不同通信线路把各个节点传感器和控制器的数据发送至主机,缺点主要是只能对自己生产的三菱电梯进行运行时的故障应急警报和处理。美国奥的斯电梯公司开发研制的电梯智能数据采集系统可以实现基础报警等功能并增加了多级报警的功能，其系统可以在电梯运行出现异常时及时发出警报信号,提供给管理者异常电梯的地点、具体问题和电梯内乘客的状况等各项信息,然后再向电梯服务发出中断信号。目前国内研制的多数电梯智能数据采集系统基本上都不能实现普遍网络的使用。物联网技术在电梯中得到了相应的应用，其在互联网应用的基础上进行了拓展和延伸,它通过热释电感应器、红外传感器、射频识别等各种传感装置把物品与互联网结合起来并遵照特定的协议进行数据信息通讯,不仅可以实现对物品的智能化识别、追踪和定位,还能完成对物品的监控和管理。基于物联网的平台，融合智能手机终端及移动互联网技术，可实现多平台的网络数据交换及管理。利用电梯作业过程的实时记录方法，管理单位无需投入大量资金安装监控设备即可达到较高的安全管理水平，电梯智能系统慢慢的向着高适应性和高兼容性发展。

2研究内容

电梯产业朝着网络化、信息化方向发展，智能电梯物联网监控系统将成为电梯行业的发展趋势，系统可通过特制的适配器，采集电梯相关运行数据，经由3G、4G、GPRS、以太网等方式进行数据传输，通过物联网云平台系统进行数据分析及综合处理，实现电梯故障预警、困人救援、日常管理、质量评估、隐患防范及多媒体传输。电梯智能数据采集系统将充分运用智能手机技术、互联网技术、物联网技术将电梯基础信息库、电梯维保人员、电梯服务的相关部门和人员等有机的.结合到一起，实现对电梯整个生命周期（出产、安装、维修、保养、检验、检测）全部事件和状态（开关门是否到位、是否平层、楼层位置等）的完整记录。电梯智能数据采集系统需包含：电梯电子信息化管理运用计算机将电梯相关信息数字化管理，包含电梯使用登记信息、电梯地理信息、电梯检验检测信息等；电梯的远程监控通过电话线或GPRS通讯方式，可以在监控中心监控到电梯的运行状态和故障信息；物联网监控运用宽带网络或3G网络实现对电梯的运行状态、故障报警、视频监控，并融合比较全面的电梯基础信息管理功能；电梯大数据管理运用高速互联网技术、物联网技术、移动互联网技术、智能手机技术将电梯基础信息库、电梯、电梯作业和操作的相关人员、电梯服务的相关部门和人员等有机的结合到一起，实现对电梯整个生命周期全部事件和状态的完整记录，并进行云存储，运用云计算等处理得到对电梯重要的分析结果。系统框架图如图1所示。

3结束语

电梯维修、保养实时过程记录，电梯检测过程实时记录，电梯应急救援、故障报修等信息以电话录音、图片、视频等多媒体文件记录。建立电梯安全管理体系、绩效考核和责任追溯体系能够有效提高电梯的安全管理水平，降低电梯故障及事故率。以物联网技术建立的电梯运行状态及音视频监控体系，实现对以往采用GPRS方式的升级与整合，突破了带宽及功能的限制，与综合管理平台实现完整的对接。

参考文献

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[5]陈如明.泛在/物联/传感网与其他通信网络关系分析思考[J].移动通信,2010,4(30):214-217.

旅游网站系统设计论文参考文献

在日常学习和工作生活中，大家都不可避免地会接触到论文吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，以下是我整理的旅游网站系统设计论文参考文献，欢迎大家分享。

旅游网站系统设计论文参考文献

[1]钟灵，旅游电子商务亚洲还要加把劲，中国旅游报，2000-05-15

[2]蔡加珍，刘伟华，关于网络时代旅游业发展，旅游科学，2000-03:14~17

[3]钟海生，中国旅游业信息化发展潜力巨大，中国旅游报，2002-04-19

[4]张俊霞，网络化时代旅游业的变革与重组，桂林旅游高等专科学校学报，2001-1:42~44

[5]钟灵，旅游电子商务亚洲还要加把劲，中国旅游报，2000-05-15

[6]张俊，广东能成为旅游业的“信息省”吗?中国旅游报，2002-04-21

[7]钟灵，旅游电子商务亚洲还要加把劲，中国旅游报，2000-05-15

[8]钟灵，旅游电子商务亚洲还要加把劲，中国旅游报，2000-05-15

[9]丁力，旅行社经营管理，北京：高等教育出版社，1998

[10]李志庄，Ctrip直面“新旅游”,中国旅游报，2000-03-10

[11]蒋国庆，焦芳，成长中的电子商务及其应用，北京：中国经济出版社，2001

[12]周树青，电子商务情景案例，北京：中国国际广播出版社，2001

[13]曾强，中国电子商务蓝皮书，北京：中国经济出版社，2001

[14]旅游网络的反思，中国旅游报，2002-03-08

[15]Ho, James. Evaluating the word wide web: a global study of commercial sites [J]. Journal of Computer Mediated Communication, 1997.

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[17]王欣，中国旅游电子商务的现状与路向，旅游管理，2000-05:17~21

[18]张树民，中国旅游电子商务发展应注意的几个问题，旅游学刊，2000-04

[19]Robert M K. Towards geographies of Cyberspace, Progress in Human Geography, 1998(22)，3:385~406

[20]杨福强，李骏阳，企业网络营销决策分析，商业经济与管理，2000-06:27~29

[21]旅游网络，何去何从?

[22]路子，白翠玲，旅行社网站的性能及其发展态势，地球信息科学，2001-04:63~66

[23]殷建勇，旅游电子商务方兴未艾[EB/OL].

[24]俞晨，互联网与旅游业发展初探，桂林旅游高等专科学校学报，2000-02

拓展阅读：基于差异化定制的交互式旅游网站系统设计与实现论文

[摘要] 随着科技不断发展，旅游网站系统设计与实现是现代化旅游业发展的重要的宣传途径，在旅游业中占据着重要的地位。交互式的旅游网站系统设计与实现需要从用户需求出发，并在差异化定制基础上对其系统进行规划。基于此，本文在差异化定制基础上，研究交互式旅游网站系统设计与实现，立足于差异化定制概念，对旅游网站管理系统的需求分析进行论述，研究其网站设计框架。

[关键词] 差异化定制；交互式；旅游网站系统；设计与实现

前言：旅游业在我国发展繁盛，但是旅游业的运行模式过于传统，不能在信息化的基础上进行延伸。而旅游网站作为电子商务中的重要成员，其在旅游业中设计与实现备受关注。而交互式的旅游网站设计是一种新型的商业生态链模式，通过互联网技术，将与旅游业相关的社会服务相互联系，进而将旅游业的整体服务水平提高。本文在差异化定制理念基础上，对旅游网站建立与实现进行研究。

1.差异化定制概述

差异化定制是指通过向用户提供差异性的产品来满足细分市场中用户的实际需求。面对旅游市场中不同用户的细分需求，对旅游市场形式进行定性与定量的精确评估，包括从技术的成本与收益方面进行细分。其中定性评估是指，为了满足市场用户的需求来对产品服务进行的性质估量，已通过产品服务的本质改变来实现不同用户的差异性需求。将差异性定制投放在旅游网站设计中，更加的面向用户需求。由于不同旅游用户具有不同需求，那么在旅游网站设计上不仅要体现整体性还要具有一定的差异性定制，能够满足诸多用户的多种需求。差异性定制主要面向大众，服务细节。

2.旅游网站管理系统的需求分析

数据库需求

旅游业具有一定的特殊性，其在运营和发展的过程中对信息的依赖程度较高，旅游网站的建立也要将数据库作为基础，不仅需要收集旅游信息，同时还要对信息进行加工和传播，供旅游管理者、旅行社以及消费者使用。可以说建立数据库是旅游网站的第一需求，消费者可以在数据库中检索到自己需要的信息，即迅速又准确，一方面方便了消费者，另一方面有利于旅游信息向着规范化的方向发展，另外，旅行社也可以将该数据库作为推广旅游营销计划的平台，这样，旅游信息就不再被封锁起来，而是在全社会中共享，有效提升这些信息的利用率，政府部门也可以根据数据库的变化情况总结未来一段时间内旅游业的.发展趋势，并制定出相应的宏观政策，这对于规范旅企业经营者行为、促进我国旅游产业的健康发展具有重要意义。

系统目标

交互式旅游网站的设计与实现在旅游业的发展中占据重要地位，从当前社会形势来看，任何一个产业都离不开信息技术，当前我国产业结构正处于优化调整之中，第二产业及第三产业在国民经济中的比重将越来越大，旅游产业将为国民经济做出更多贡献，完善旅游产业的信息化假设已经成为一种必然趋势。本设计中应用ASP以及数据库开发等先进信息技术，建立一个综合旅游服务平台，其中不仅包括咨询服务，还包括政务服务以及电子商务等，将多个服务领域综合起来，同时发挥每个领域的优势，实现对相关信息的综合管理和利用，制定出更加完善的营销计划，促进旅游产业的进一步发展。而消费者可以直接在系统上了解旅游景点信息，包括食宿价格、近期旅游人次以及评价等，可以对多家旅行社的消费情况进行对比，最终选出自己最满意的，并可以直接在线上报名。系统在正式设计之前，需要对旅游市场开展深度调研，准确掌握旅行社以及消费者的需求，保证前期收集到的资料真实、完整、准确，然后初步确认系统的组织和功能，明确要实现这些功能需要哪些信息技术作为支持，最终利用差异化定制实现这些功能，使该系统同时满足旅游业管理部门、旅行社以及消费者的不同要求。

3.交互式旅游景区网站系统设计

系统框架细化

对旅游网站系统框架进行细化为几个模块，其中包括景点介绍、地图和物品展示等几项基本内容。并对系统功能进行创新拓展，增加了自定义漫游和跨时期景观展示，使旅游网站系统的功能更加丰富和全面。在整个系统框架完全确定之后，再对每一功能区域进行细化，使系统功能更加完整。景点介绍是以图片和文字的形式，介绍景点的实际情况。在旅游网站系统景点介绍功能区域内，能够自动呈现或者根据用户的需要进行点击寻找，最终呈现出旅游景点的二维界面，通过图片和文字向游客介绍，使其更加清晰的了解和掌握景区的详细信息。

地图的功能能够解决用户在三维场景当中方向感和整体感欠缺的不足，开拓用户的视野范围，提升景区场景的宏观性和简洁性。三维场景搭配二维地图，三维场景当中的任意区域位置都可以通过地图来获得准确的信息。当用户通过旅游网站系统进入某一场景当中时，能够同时为其提供地图作为参考。

物品展示能够将场景当中的物品和相关细节呈现出来，以虚拟旅游产品通过独立窗口来展示实际物品，并具有缩放、旋转等功能，更加清晰的进行观察。用户登录旅游网站系统时，能够通过物品展示功能区查看物品细节。

漫游功能能够让用户通过旅游网站系统进行模拟体验，并从中获得最佳路线。而跨时期景观展示则是向用户展示旅游景区的发展历程以及未来的规划，使用户对景区有了更加详尽清晰的了解。

交互方式分析与交互设计

在旅游景区网站系统框架细化的基础之上，进行交互方式分析与交互设计。对桌面虚拟现实系统的局限性加以考虑，选择合适的交互工具。在虚拟旅游系统当中，以鼠标点击行进，以键盘予以方向控制，但是该系统存在一定的局限，就是会出现漫游的“死角”，为了避免这一现象的发生，开始采用键盘来点击行进。在系统当中，点击鼠标左键能够点开界面当中的物品，进而呈现文字介绍，通过可缩放的地图来消除虚拟漫游的迷失感。能够通过点击鼠标左右键以及滚动滑轮，缩放、拖拽和旋转相关物品，观察其细节。另外，切换到不同时期的景观场景，也是通过交互方式分析与交互设计来实现的

界面框架以及细节设计

以区域划分式的布局结构对旅游网站界面框架进行设计，将虚拟旅游产品展示作为重点区域，着重于界面的上中部设计，以吸引用户注意，将其作为主展示区域。另外，在文字、图片以及色彩等细节问题的设计上要格外注意，做到协调统一，合理搭配，要符合旅游产品的风格，将信息更加准确的表达，提升用户对产品的认知。

结论： 综上所述，本文首先对差异化定制进行概念进行解释，对旅游网站管理系统的需求进行分析，面向其数据库建立需求，制定详细的系统目标。旅游网站需求分析立足于差异化定制理念，建立不同用户需求数据库，为了扩大旅游网站的经济市场进而制定差异化目标。通过对交互式的旅游网络系统进行设计，首先将系统框架进行细化，采取交互式的分析方式，对旅游网站界面框架进行处理。