711便利店论文参考文献

7-11连锁便利店的供应链管理秘诀是客户需求管理，供应商协同管理和数字化三个方面，具体实施方法是品种齐全，亲切待客，保质保鲜，清洁卫生。7-11便利店的供应链管理是其经营成功的基石，其独特的管理办法主要集中在客户需求管理，供应商协同管理和数字化三个方面，实现了与客户，门店和供应商三者之间高度集成化的管理模式。品种齐全，准备顾客所需要的商品。亲切待客，感觉良好的待客服务。保质保鲜，随时摆放着新鲜的食品。清洁卫生，使店铺既清洁又舒畅。

其实7-11的成功源于他的模式，现在在大型卖场云集的都市里能够投资小收益大而该业态有不和大型卖场产生冲突的就只有小型超市也就是我们所说的便利店。为什么呢？其实这方面的案例有很多，比如说家乐福为什么在香港会全部关门，中国的国情和国外不一样，在国外地广人少，在国外人们通常是一次性购买一个星期的东西，而中国地广人多，人口分布比较密集，你可以看看7—11的店一般是开在哪个地方就可以看出来它为什么能够生存了。你可以想想如果你只买一包烟、一袋盐或者是一袋味精你是选择去大型超市去购买还是会选择去便利店购买呢？7—11顾名思义就是早上7点到晚上11点，它选择的开门和关门时间都是在大型卖场关门的前后，方便了在这一期间的顾客。但是现在的7-11大都为24小时便利店，就更方便了喜欢夜生活和早上很早上班的那一部份顾客。其实不只有7-11才是成功的，在中国有很多这样的便利店都比较好，比如成都的红旗和互惠这两个就是最好的例子。对不起这方面的英文资料我没有，上面的全是个人意见。