该馆秉承“读者第一，服务至上”的宗旨，极尽所能为读者提供多类型、多层次、比较完善的服务：图书外借、书刊阅览、电子阅览、参考咨询与文献资源检索、科技查新、馆际互借与文献传递、学位论文网上提交、用户培训、文献复印等。图书馆全面实行开架借阅，新老医学馆与其它几个校区图书馆间采用校园一卡通，实行通借通还。周开放时间达105小时，年接待读者40余万人次，书刊外借量近30万册次。近年来，图书馆以丰富的信息资源为基础，充分利用先进的网络服务平台，深入开展深层次服务，不断开拓网上信息服务，科技查新工作在卫生部、教育部的多次评估中，成绩均名列前茅，查新用户不止本校、本省，还包括了多个其它省份的用户。论文查收查引，网上咨询，专题/定题服务，个性化服务，信息检索与推送，生物医学信息分析与研究，资源发布、整合与导航，学科导航，特色资源建设和服务，网络视频播放，开放网上图书采选系统和馆际互借系统等成为重要的服务内容。 面向未来，中南大学医学图书馆将保持良好的发展态势，坚持以读者为中心，以现代技术和科学管理为手段，优化文献资源建设结构，创新服务理念，进一步拓展服务空间，变革服务方式，成为一个国内具有重要影响力的多功能、开放式的现代化医学专业图书馆。
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