1、没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统；2、上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件更换一种上网方式或环境；3、瞬间网络不通，尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能由于如果浏览器设置缓存，请在IE菜单--工具--Internet选项--点击删除cookies和删除文件，用以清除临时文件。如果还是不行，请您把银行的网址在受信任的站点中添加进去，IE浏览器--工具--Internet选项--安全--受信任站点--站点,另外您可以查下电脑上是否安装了3721，google 工具条，请卸载。请操作试试.
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