超市店员的岗位职责论文文献

2007暑假超市社会实践报告 暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：销售员。由于经济原因我家在2006年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。本文来自: 中国大学生服务网() 详细出处参考：

店铺员工岗位职责

岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。以下是我整理的店铺员工岗位职责，欢迎阅读！

店员行为准则

1、 准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。

2、 如申请病事假必须在上班前通知店长，获得批准。

3、 任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。

4、 上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。

5、 店员在店内工作不可携带现金。

6、 店里营业及操作情况绝不可向外界透露。

7、 任何人都不能在店内擅自拍摄及采访，如有特殊要求交与店长处理。

店员的考核制定

1、 上班时间佩戴工作牌。

2、 遗失与损坏工作牌，要立即补办。

3、 遵守个人卫生与仪容仪表规定。

4、 工作场所不得聊天、吃零食、大声喧哗、随地吐痰、乱抛杂物。

5、 工作时间不得看书、杂志、报纸。

6、 工作时间不得接待亲朋好友。

7、 货品摆放整齐。

8、 缺货、断货及时向店长汇报。

9、 清洁卫生按工作要求执行。

10、 私人物品不得乱摆放。

11、 商品未经整理不得上柜出售。

12、 不得谎报库存、销售等数据。

13、 及时报告遗失或缺溢财物。

14、 不得违反安全规则，在仓库、店面乱用明火，乱接电路等。

15、 上班时间不得睡觉、干私活，私自外出逛街。

16、 未接待完顾客时，不得随便入座休息。

17、 对顾客进出要迎送问候。

18、 对顾客要有问有答。

19、 营业时间不得在卖场化妆。

20、 用餐时间不得超过规定时间，违反按擅自离岗处理。

21、 不得盗窃店内财物。

22、 不得泄漏店铺销售、库存数据与管理资料或信息。

23、 在营业过程中发生商品遗失，由当班店员负责赔偿。赔偿金额按零售价全额5折赔偿。

店员的基本职责

1、 注意个人形象，保证服装整洁，上班佩戴工作牌，姿态文雅大方。

2、 熟悉所管辖商品的名称、陈列位置、价格、库存情况和位置。

3、 掌握商品陈列原则及方法，正确进行商品陈列。

4、 搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

5、 及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位，保证陈列面的整齐、丰满。

6、 及时补充已销售的商品，补货时应注意先出后进。

7、 做好对商品的.导购及促销工作。

8、 监督顾客的行为，对顾客不良的行为，如店内吸烟等进行善意的全解，并注意防止盗窃行为等。

9、 及时向店长报告商品缺货情况，以便及时补货。

10、 管理店内设备运行情况，及时报告异常情况，预防事故发生。

11、 做好交接班工作，接班人员应提前10分钟到岗，交班人员简单介绍当班情况。

12、 贵重商品要清点移交，发生问题及时向店长报告。

店员的岗位职责

1、 帮助顾客选择满足他们需要的商品。

2、 积极向顾客介绍产品特色。

3、 回答顾客对商品提出的疑问。

4、 说服顾客下决心购买此商品。

5、 向顾客推荐别的商品和服务项目。

6、 让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

7、 当顾客犹豫不决的时候果断帮助其促成。

8、 通过在与顾客的交流，宣传品牌产品和店铺形象，提高品牌知名度。

9、 在店铺派发品牌的各种宣传资料和促销品。

10、 利用各种销售和服务技巧，提高顾客的购买欲望，实现更多的销售。

11、 做好商品陈列和维护工作，保证商品与促销品的整洁和标准陈列。

12、 收集顾客对商品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向店长汇报。

13、 收集竞争对手的商品、价格和市场活动等信息，及时向店长汇报。

14、 收集对店铺的要求和建议，建立并保证与顾客的良好关系，获得最佳的宣传和促销支持。

15、 完成日、周、月销售报表及其他报表填写等，并按时上交给店长。

16、 完成店长交办的各项工作。

前言 万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。 一、实习目的 尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。 二、实习时间 2006-7-18—2006年8月20日 三、实习地点 亿鑫超市 四、实习单位和部门 私人 永和饭店 五、实习内容 炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。 由于家庭经济的原因，我不能像大多数同学一样，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错，老板比较喜欢我，所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。我当然非常高兴啦！ 闲话少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。 要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊！于是，我制定了以下几大要点： 一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。 二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！ 三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像！一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格！有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的！价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊！ 总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢？虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢？总比天天在家看电视、上网好吧？ 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺 期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。 但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。 厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。 休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你,领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。 我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。 同时我认为，我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意：收取押金实为钱，对于有些用人单位，要先收取一定的押金以保证其利益的时候，往往是想取你的钱而不是想雇佣你。黑中介最喜欢“拖”，拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间；找借口解雇，克扣工资：最可耻的就是这些黑心的老板，我们辛辛苦苦的干活，却换来的只是他们的奸诈；高回扣诱惑你搞传销，很多商家利用大学生求职心切的心理，利用高额的回扣，引诱大学生作传销工作，并说这些都是没有风险的；娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的待遇很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作，而是另有所图，尤其是女孩子更应该加倍小心！声称找家教，专女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些换人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了，一定要小心。 对于我们这些急于找工作的大学生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。 1.查中介资格。 委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致；同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来判断中介是否可信。 2.不要轻易掏钱。 不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑中介”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘时不要轻易交钱。 3.签合同。 应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。 4. 不要轻信路边的招聘信息（广告）。 5. 拒绝高薪诱惑。 天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然诱人，但要清楚自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位创造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我？多个心眼便少一个的可能。 总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行！

店员岗位职责(20篇)

在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的店员岗位职责(20篇)，欢迎大家分享。

提供针对性推荐,打造维密式客户体验,建立客户忠诚度;

2.引荐顾客试穿,推荐内衣搭配,收集顾客试戴反馈;

3.了解销售现状及库存情况,确保店铺商品充足,最小化商品库存损耗;

4.时刻关注购物环境及品牌形象,确保顾客体验的安全舒适;

5.执行店铺各类项目活动并收集回馈,提供解决性方案及建议;

6.通过个人贡献,热情态度及领导力,起到良好的模范及激励作用。

任职要求:

、3年零售及服务行业销售及服务经验;

2.良好的沟通能力,乐于分享,善于引导;

3.积极的团队合作精神;

4.快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳

（一）店长的职责

岗位责任：

1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备；

2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整；

3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助；

4.对店内工作人员工作的相关事务处理，做到公正、公平、公开，严禁假公济私、滥用职权，打击报复或进行包庇；

5.凡店内出现投诉、赔付事件，店长都应承担相应的经济处罚责任，并从当月工资中扣除；

6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节；

7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循；

8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查；

9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。

（二）副店长的职责

代理店长：

在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。

实习店长：

通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。

店长助理：

店长的事务面广，并繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。

完成店长下达的销售及非销售目标

2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象

3、建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息

4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品

要求:

1、三年以上奢侈品零售销售经验,

2、专业的职业形象,学习能力强;

3、良好的销售技巧和客户服务意识;

4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。

1、听从领班的工作安排、领取钥匙。

2、做好交接工作，了解当天客房的房态内容并整理好工作车。

3、按照打扫房间顺序进行打扫，特殊情况可调整做房顺序，进行打扫。

4、一般情况下，打扫一间退房不得超过30分钟，住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完，抹一间空房不超过5分钟。

5、收取住客送洗的衣服。

6、清洁楼层工作区域，并巡视楼层安全。

7、负责对走客房进行检查，包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况，并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。

8、中午吃饭时间不得超过30分钟，吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。

9、房间全部清扫完毕后需做以下工作：

（1）将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房，双方要认真做好交接手续。

（2）清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的垃圾要每天清除，所有的清洁工具要放置在规定的地方，整理的有条不紊。

（3）工作车整理干净，并配备齐全，为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。

职责描述:

1.店面日常业务的管理;

2.主动完成公司每月下达的个人销售计划,并协助店长和同事完成店铺的销售目标;

3.完成店长交付的其他工作。

任职资格:

1、建材销售行业工作经验,业绩突出者优先;

2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力,有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力。

岗位主要职责

1、努力增加销售业绩,完成销售责任目标,努力提高销售商品的毛利率,达成绩效成果;

2、负责本区域内的清洁卫生,商品的陈列、补货;

3、负责接待顾客,服务好每位进店的顾客;

4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;

任职资格:

1、具有普通药师资格证;

2、医、药中专以上学历;

3、有医药购销员证、医药医保店的工作经验者优先;

4、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

5、年龄18、35岁,身体健康。

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历或退伍军人,年龄20岁、35岁之间,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

【工作职责】

1.负责公司手机、配件、号卡等相关业务的销售及推广;

2.开拓新市场,发展新客户,增加通讯产品销售范围;

3.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售计划;

【任职资格】

、30周岁,高中及以上学历;

2.具有良好的服务意识,语言流畅,举止得体;有一年以上销售工作经验者优先;

3.责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队合作精神,善于沟通,较强的抗压能力。

整理;

9、能独立完成收银工作;

10、协助管理商店库存及店内资产设备;

11、及时完成公司规定的各类报表。

任职资格:

1、热爱服装零售行业,能适应店铺工作节奏及氛围;

2、有零售销售经验,有1年以上鞋子销售经验者优先;

3、40岁以下,***优先;

4、身高左右,体形匀称;

5、五官端正,皮肤光洁,眼神具有亲和力,笑容甜美;

6、会基本电脑操作;

7、语言表达流畅,具有良好的协调沟通能力及良好的服务意识;

8、性格开朗,具有良好的心态,积极主动,有较强的抗压能力;

9、具有良好的团队协作能力,乐于助人;

10、诚实守信,有高度的工作责任心。

岗位职责:

1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

4、顾客的接待、协调、服务工作。

5、完成公司规定的业绩销售要求。

岗位要求:

1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。

2、时尚、对服装有自己独到的见解。

3、工作认真、主动、热情。

4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先

5、服装设计专业毕业优先。

完成店长下达的销售及非销售目标

2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象

3、建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息

4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品

要求:

1、三年以上奢侈品零售销售经验,

2、专业的职业形象,学习能力强;

3、良好的销售技巧和客户服务意识;

4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。

岗位职责:

1、负责歌德老酒行(虹桥机场精品店)的日常销售工作;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、具有高端酒类、高档化妆品、奢侈品销售经验者优先;

2、20、35岁,形象良好,品行端正,性格开朗,具备亲和力;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

4、会简单的办公软件操作。

职责描述:

1、协助销售经理完成公司拟定的店铺销售指标;

2、顾客接待、服务以及店员关系的协调;

3、促销活动的执行和实施管理;

4、协助商品、物料的调配和有效管理;

5、店铺环境管理;

6、顾客意见、建议及投诉的处理;

7、应聘店长的,需要进行对店员的管理;

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、口齿清晰,表达伶俐,沟通交流能力良好;

2、爱与人沟通,互动能力强;

3、有一定的抗压能力,落地性强,富有责任心。

4、有化妆品或美容院,家用按摩仪器终端销售经验者优先考虑;、

5、条件优秀可应聘店长,副店长。

岗位职责:

1、负责店铺vr游戏设备日常检修、调试、维护工作;

2、负责游戏房引导玩家体验游戏,处理游戏体验中的故障问题;

3、负责店铺硬件设备的.库存盘点、管理工作;

4、负责店铺各项设备、系统与公司总部系统的对接问题;

5、完成领导交办的其他事务。

任职要求:

1.中专以上学历,电子、计算机、机械类专业优先考虑;

2.熟悉电脑操作;

3.有吃苦耐劳精神,诚实,有责任心,上进心;

4.有较强的突发事件处理能力、沟通和表达能力;

5.服从管理、爱岗敬业,有团队合作精神。

岗位职责:

1、负责一手住宅、商铺、公寓的买卖;

2、通过网络端口与客户取得联系,建立好个人的网络平台;

3、解答客户咨询,为客人制定专属的置业计划;

4、根据公司提供的信息电话与客户沟通;

5、带客户看房并促成业务成交。

岗位要求:

1.乐于接受挑战,能吃苦耐劳,学习能力强、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

2.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

3.五官端正,善于交际,具有良好的表达沟通能力。

1.掌握卖场货品数量;

2.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3.接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

4.积极配合店经理做好商场部的各种宣传.促销工作;

5.配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

5.达成交易与客人建立长远业务关系

6.接受客户的货品售后工作。1.掌握卖场货品数量;

2.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3.接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

4.积极配合店经理做好商场部的各种宣传.促销工作;

5.配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

5.达成交易与客人建立长远业务关系

6.接受客户的货品售后工作。

岗位职责:

1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

4、顾客的接待、协调、服务工作。

5、完成公司规定的业绩销售要求。

岗位要求:

1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。

2、时尚、对服装有自己独到的见解。

3、工作认真、主动、热情。

4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先

5、服装设计专业毕业优先。

岗位职责:

1、负责相关门店的日常运营及工作;

2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1.年龄20岁—32岁,形象气质良好;

2.熟悉电器,橱柜零售运作各个工作环节;

3.热爱销售工作,有良好的沟通和销售技巧;

4.具有良好的职业素质和敬业精神;

5.具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

6.执行力强。

7.有上进心、责任心强,服务意识强,对电器,橱柜销售有激情,沟通表达能力较好,有一定的组织能力。

8.有无经验均可,无经验可免费带薪培训。

岗位职责:

1.销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2.开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

3.签定销售合同,协调签约的相关环节可能产生的问题;

4.解决客户就销售和服务提出的投诉;

5.从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;

6.辅助上级领导监督、指导员工,配合建设团队;

任职资格

1.专科及以上学历,市场营销等相关专业;

年以上同行业销售工作经验,有销售管理经验者优先;

3.具备较强的销售技巧及销售经验,市场营销经验及渠道拓展经验;

4.具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力;

5.具有很强的事业心;

6.身体健康,无不良工作记录。

1、负责品牌的产品知识培训。

2、负责执行终端维护、管理。进行店铺诊断,及时解决客户在经营管理过程中遇到的问题,帮助终端有效提升品牌运作能力和经营目标;

3、负责终端客户开业,日常巡店指导,店员培训。

4、负责终端门店形象推广(橱窗布展、产品陈列、店面货品及物料的布置规划);