一定要加分:论文题目:XXX有限公司企业外部招聘及入职流程设计 姓 名: XX 身份证号: XX 准考证号: 所在省市: XX 所在单位:XXX有限公司XX有限公司企业外部招聘及入职流程设计XX摘 要:为能使无敌数码科技(昆山)有限公司外部招聘及入职流程合理、正规,本文从现目前流程出发,进行新的设计。关键词:外部招聘 入职流程 设计XX有限公司(下称“无敌公司”)是所属XX集团的下属子公司,成立于2008年,主要从事电子辞典从事电子辞典、掌上计算机、计算机字典系列文字处理机及附属智能卡以及多功能数码处理设备等电子产品的生产。目前根据企业行业的自身发展需求和企业战略规划,作为子公司的无敌公司随企业不断的发展壮大在此情况下,公司对高素质人才迫切需求,向人力资源部的招聘工作提出了更进一步的提高和优化要求。如何在日益竞争激烈的行业市场中招聘到适合企业的高素质人才来保证企业能达到最终的目标,针对这些问题,公司实行比较完善并适合我司行业特征的外部招聘与入职流程。一、 招聘需求分析与确认招聘需求分析是指企业在招聘员工时所需要的人才类型的综合分析,它是一项系统而专业的工作。英业达集团虽然已是个上市公司,体制完善,在做为子公司的无敌公司在人事系统流程上有诸多的不足¬,如招聘方面。故应该针对外部招聘方面进行分析,如组织内外环境分析,经济条件:外部经济环境的变化会影响组织对人员的需求。当经济状态低迷的时候,劳动力的需求将随之减少,当经济势头发展良好的时候,劳动力需求将增加,另外随着社会经济的发展,人们对某些产品和服务的需求也会增加,进而影响到提供相应产品和服务的组织对人员需求的变化。经济环境的变化不仅影响到企业所需人员的数量,而且影响到所需人员的质量。而一个企业要发展就要依靠人:人员的整体素质提升。二、招聘渠道选择在外部的人看来,做招聘工作无非就是筛选简历、面试、通知上班就可以了。其实在薪酬、福利、员工关系、培训、绩效考核等等这些人力资源部各个职能部门的工作中,招聘和选才恰恰是最难的。招聘渠道按照招聘人员来源方式不同可分为内部招聘和外部招聘。外部招聘有现场招聘(人才市场)、猎头公司、中介、校园招聘等;所谓内部招聘,就是当公司出现空缺的位置时,主要是通过提拔内部员工来解决招聘问题;外部招聘则主要是吸收外部新鲜血液来解决招聘问题。选择招聘渠道的步骤有以下几步:1、分析单位的招聘要求。2、分析招聘人员的特点。3、确定适合的招聘来源。4、选择适合的招聘方法。招聘什么样的人员选择什么样的招聘渠道,不同的人才猎取的方式也不一样,要下对药才行。一个组织在进行招聘活动的时候,是采取内部招聘还是外部招聘,取决于多种因素,主要有招聘职位的要求、组织的文化、外部环境资源状况。选择外招,目前市场上的招聘渠道大致可发分为:传统媒体、人才招聘会、网络招聘、“猎头”公司、人才交流中心、职业介绍所、校园招聘、内部推荐、“走进来”的方式、人事外包等。(一)传统媒体传统媒体主要包括:电视广告、广播电台、报纸广告、行业、专业杂志、专业的报聘媒体(报纸、刊物)。在报纸杂志或电视上刊登、播放招募信息受众面广,一般会收到较多的应聘资料,同时也可以宣传企业的形象。通过这一渠道应聘的人员分布广泛,但高级人才很少采用这种求职方式,所以招聘公司中基层和技术职位的员工时比较适用。同时该渠道的一个缺点在于对应聘者信息的真实性较难辨别,人力资源部门在这方面需花费大量的人力物力。(二)现场招聘会招聘:现场设摊招聘是指通过局部定点区域,利用相应空间,设置招聘摊位,发布招聘信息的一种形式,其特点有:区域性、直接性、及时性、针对性等,一般以区域的招聘会、交流会等操作,企业还需要选择合适的区域人才服务机构,合适的招聘展位,这些也是招聘信息传播的重要因素,因为这种形式的招聘见效快也被企业广大使用。素此类招聘形式我无敌一般是针对一般专业技术人员和部门中层管理人员招聘,是我公司的招聘重要渠道。(三)网络招聘通过网上招聘是近几年来新兴的招聘方式,目前主要有两种类型:由人才交流公司或中介机构完成网上招聘,企业直接网上招聘。网上招募渠道在实际应用中表现出了三大特点:一是成本较低廉,据专业人士介绍,一次招聘会的费用可以做两个月的网上招聘;二是网络本身是一层屏障,通过网络的应聘者一般在计算机使用、网络,甚至英语上都具备一定的水平;三是网上的招聘广告不受时空限制,受众时效强,招聘信息还可以发布到海外。同时值得一提的是这种渠道对于招聘IT行业人才有着很好的效果,这也与IT人员经常使用网络的特点密切相关。(四)猎头公司猎头公司渠道是职业中介机构中比较特殊的一种,通过这一渠道招聘的多是公司中高层职位。通过猎头公司招募的人员特点是工作经验比较丰富、在管理或专业技能上有着特出之处,在行业中和相应职位上是比较难得人才。这个渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因为企业的中高层岗位一般都有现职人员, 在没有物色到更佳的替换对象前, 调整决定尚掌握在企业领导层面, 不适宜通过媒体大张旗鼓地进行公开招聘, 影响现职人员的工作积极性;而另一方面能够胜任这些岗位的候选人也多已名花有主, 薪水、地位相当有保障, 不会轻易“跳槽”, 即便有换单位的意向, 也较倾向于暗箱操作, 不愿在去向未定之前让领导、同事者知道, 他们投寄应聘用材料和参加招聘会的可能性不大,所以猎头公司能在公司和个人需求之间进行较好的平衡。但人才猎取需要付出较高的招聘成本,一般是委托“猎头”公司的专业人员进行,费用原则上是被猎取人才年薪的30%。“猎头”公司在北京、上海和沿海地区较为普遍。并且现在的“猎头”公司已经不仅是瞄准高级特殊人才也为企业提供高、中、初各种层次的服务。(五)内部推荐内部推荐也是公司招募新员工时的渠道之一,在现实生活中也很常见。对招聘专业人才比较有效。其优点是招聘成本小,应聘人员素质高、可靠性高。新员工进入公司后离职率低,工作满意度较高,工作绩效较好。这类应聘者多数是公司内部员工熟知的亲人或朋友,所以他(她)们对公司内部信息和岗位要求也有比较清楚准确的认识,而在另一方面,公司内部员工对被推荐者较为熟悉,会根据岗位的要求考虑他(她)们是否具备相应的条件;加之进入公司后也可能更快地融入公司内部关系网络,得到更多的帮助和指导,因而在短时间内工作可能会有较好的表现。但采用该渠道时也应注意一些的负面影响:一些公司内部员工也许纯粹为朋友亲人争取一个职位机会而没有考虑被推荐人是否合格,更有甚者则是有些员工或中高层领导为了栽培个人在公司的势力,在公司重要岗位安排自己的亲信,形成几个小团体,这会影响的公司正常的组织架构和运作。但内部推荐是所有招聘渠道中最好的一种。我司比较常用的招聘方式为现场招聘、网络招聘、职业介绍所(中介)。相对而言各有各的优、缺点(如下图)。内部招聘和外部招聘的渠道和优、缺点比较表比较项目 招聘渠道 优 点 缺 点招聘方式 内部招聘 从公司现有员工内部选拔任用 以人为本,激励内部员工的进取心。 容易形成公司内部的思维定势,导致整体趋同。外部招聘 招聘会 招进来的人是品种多样化的 不能保证他进来以后一定能适应公司的企业文化 传统媒体 网络招聘 内部员工推荐 三、筛选信息对应聘人员的资料进行整理、分类,交给部门主管根据岗位需求对应聘人员进行初选,对应聘人员的资格进行审查和初选,人力资源部依据《人员增补申请表》中的相关要求和任职资格对通过各种渠道收集上来的应聘者简历,在甄选中简历是要着重对简历中所显示出的学术水平、专业技能、个人综合素质、相关经验背景等相关因素,同时在甄选简历时,按照相应法律法规,尽量避免性别歧视、年龄歧视、婚姻状况歧视、身体健康歧视等,需要的话可以先进行电话面试,根据岗位要求对求职资料进行初选,并根据评价的综合结果排序,确定确定面试人员、面试时间以及面试地点。由部门负责人将应聘人员资料送交人力资源部,由人力资源部统一填写《面试通知》,并通知面试人员。四、面试反馈/评价初试(面试):初试时的根据不同的岗位设立层次不同的试题并添写《员工求职申请表》,需要求职者准备的材料:身份证、毕业证原件,个人简历,由部门主管面试,也可以由他人代为面试。面试人员在与应聘人员进行面试之前,一般情况下都应对面谈的环境、程序以及面试氛围做好设计和安排,在面试开始时应从一些轻松的话题开始,如谈谈“你是怎么来的呀?”“路上堵车了吗”等表面上与面试无关的问题开始引入面谈,以消除应聘者的紧张情绪,然后以应聘者以往工作的经历开始(一般要求自述)引入面试的正文,然后按照面试设计好结构性问题展开面试核心。面试是一个双向沟通的过程,面试官既要做到聆听入围应聘者的回答也要积极回复应聘者的提问,灵活运用面试中的各种技巧和掌握面试过程中各种注意事项,已达到面试官尽可能的获得应聘者更多更真实的信息。如此这样即使最后不录用应聘者者,也可以给应聘者留下一个公司的好印象。由人力资源部门进行协助面试,解答应征人员关于公司相关信息。面试结束后,由面试人员讲面试信息反馈与人事部门。复试:通过初试的人员是否需要参加复试,由主管负责人决定。一般情况下,非主管负责人主持的初试,通过初试的面试者都应参加复试。复试原则上由主管经理主持,一般不得委托他人。复试的程序与初试的程序相同。五、入职流程设计:经过以上面试程序,在得到确认后人事部门依据录用信息开具《报到通知》,面试通过人员通知书内容进行报到,面试未通过人员信息进入人才库(如面试流程)。报到当日依据报到通知书的内容收集资料,填写《员工入职手续表》依据员工入职手续表办理入职手续,在1个月后做新员工调查。六、总 结中国上下五千年历史,造字艺术博大精深,企业的企字足以体现在发展的理念中最为关键在是以人为本,而人力资源管理的六大模块中招聘是最为复杂的一块,也是第一道关卡,因此在人员的选拔与入职过程中要流程要尽量做的完善。一个企业才得以可持续发展。参考文献:(1) 中国就业培训技术指导中心编写: 《企业人力资源管理师》(二级),中国劳动社会保障出版社,2007年02月第2版。