正常情况下知网主要提供的文件下载格式是caj的，该格式的文件是需要使用知网提供的文件阅读器才可以正常打开。如果你无法正常打开从知网下载的文件，可以看下你下载的是不是caj 的文件，如果是就下载一个知网阅读器就可以打开了。
您好，很高兴为您服务！请问您对比其他浏览器下载是否正常呢？如其他浏览器没有问题的话，建议您尝试清除缓存，更换网络接入点，恢复默认设置重新下载打开看看。如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。
297 浏览 3 回答
180 浏览 3 回答
145 浏览 3 回答
342 浏览 3 回答
128 浏览 5 回答
341 浏览 2 回答
327 浏览 2 回答
239 浏览 2 回答
334 浏览 3 回答
173 浏览 3 回答
106 浏览 3 回答
244 浏览 2 回答
275 浏览 2 回答
241 浏览 2 回答
217 浏览 2 回答
220 浏览 3 回答
259 浏览 3 回答
213 浏览 3 回答
88 浏览 5 回答
287 浏览 4 回答
85 浏览 2 回答
311 浏览 3 回答
298 浏览 4 回答
182 浏览 8 回答
随风思恋
