人际关系心理学论文3000字

一、人际交往活动收集：活动目的①让学生了解自己在人际交往方面存在的具体问题:包括交往心态和交往方式;促进学生发展正确的交往心态,学习成功交往的技术;②学习人际交往方面的基本知识,为正确交往提供理论支持;③学习人际交往方面的基本方式,形成新的体验和感受;④帮助学生改变自我心像,形成新的交往意识和交往心态;⑤将学习到的交往知识、感受和经验应用到日常交往实践活动之中,获得新的感受,积累新的交往经验,不断提高他们的交往能力;⑥使学生学会关注和自助,学会尊重和理解,学会与不同类型的人交往。活动形式在辅导老师的统一组织下,分成若干个小组,以小组为具体单位,完成所有活动。活动要求自愿申请,自愿参加,签订协约,服从规则,自我开放,积极参与,注重体验,尊重他人,绝对保密。活动内容与程序整个活动分6次进行,每次1个主题,围绕主题安排具体活动内容:每次活动2个小时。第一次活动:我的梦从今晚开始—初次交往中的基本礼仪训练。第一步:促进学员初识活动。在团体中自由结合,最好找一个不熟悉的学员,同他握手、问好、互相作自我介绍,进行两两交流;然后,自由结合,形成4人小组,彼此互相介绍相识;最后形成8人小组。通过1个记忆游戏—“名子串联”,记住更多学员的名字,同更多的学员认识。第二步:向全体学员介绍基本的交往礼仪知识。如;握手、自我介绍方法、目光注视、站姿、坐姿、走姿、服饰等。在辅导老师的介绍中,由学员作示范。第三步:分小组进行练习,学员之间互相学习,互相纠正,反复演练,体会感受,随时运用,保证每个学员都有机会得到学习和帮助。每个学员谈自己的感受。第四步:每小组推荐两名学员到全体学员中表演。第五步:每个学员写下参加活动的收获、体会、感受、评价和希望。第六步:结束活动。全体学员手拉手唱歌。第二次活动:打开心灵之门—我是谁?我是一个什么样的人?我希望我成为什么样的人?第一步:游戏活动。促进学员互相信任,如“危险体验”、“打开千千结”等活动。游戏结束学员分别谈自己在活动中的体会。第二步:敞开心扉。分小组活动,在小组中每个学员写出最能代表自己特征的10个句子,然后,读给大家听;其他学员听完后,发表对这个学生的看法。然后再由这个学员谈自己听了同学对自己评价后的体会和感受,以及自己希望自己成为什么样的人的愿望。第三步:小组学员全部进行完后,每个学员写下自己的收获、体会、感受、评价和愿望。在小组中轮流读自己的感受。第四步:每小组推荐两名学员面向全体学员读自己的收获、体会、感受、评价和愿望。第五步:结束活动。全体学员手拉手唱歌。第三次活动:我好,你也好—人际交往中的心态训练。通过本次活动,使学员了解影响人际交往的基本知识;发现自己的问题;调整交往心态,学会自助和互助。第一步:辅导员讲影响人际交往的基本知识。如交往心态,导致交往失败的人际态度;自卑、自闭、怀疑、敌意、自负、任性、自我中心、功利交往、求全责备等等。第二步:分小组活动。问题探索—寻找自己交往失败的原因。每个学员轮流讲一个在人际交往中自己亲身经历过的事例和当时的感受,与小组学员分享,小组学员帮助找出影响他与人正常交往的问题所在,并想出解决问题的合理办法。第三步:游戏活动。“戴高帽子”。用心发现别人的优点和长处,并及时表达出来。真诚欣赏和赞美别人。然后,大声赞美别人的人和被赞美的人分别谈自己的感受。第四步:小组学员全部进行完后,每个学员写下自己的收获、体会、感受、评价和愿望。第五步:结束活动。全体学员手拉手唱歌并面对大家每人说一句最想说的话。第四次活动:巩固成果—体验“新我”。巩固在团体活动中获得的经验,进一步练习提高自己的交往技能、心态和表达能力。第一步:回顾自己在团体中学到的知识、经验、礼仪、自己的问题与感受,在小组中学员之间互相帮助,分享成就与快乐。第二步:角色扮演游戏:“编故事,学说话”。小组中每人扮演一个角色,合起来共同讲一个故事,即兴表演。要求:故事完整,能说明问题,语言美,有表情,幽默有趣。第三步,分小组轮流表演。第四步:以不同的名义评选出优秀故事小组。如、最佳故事组、最佳表演组、最具幽默组等。第五步:结束活动。每个学员用一句话表达自己今晚的感受。二、如何有效地进行人际沟通、我和人际交往。1.人际沟通的概念人际沟通是指一种有意义的互动历程，即人与人之间的信息交流。人与人双方在沟通历程中表现的是一种互动，对在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都负有责任。现代意义的沟通学起源于20世纪上半叶的美国，但直至70年代，沟通学大多局限于大众传播研究，即广播、电视、报纸的效果和影响的研究。因此，许多沟通学研究所都设在新闻学院、系内，所研究的内容大多是新闻理论和业务方面的课题。2.开展人际沟通能力培训的重要性沟通教育主要是强调提高沟通技能，包括听、说、写的能力，团队合作能力，逻辑推理、解决问题以及组织、活动、领导能力。随着科技的高速发展和全球经济竞争的激烈化，人们越来越认识到，除了过硬的专业知识外，人际关系的沟通技能越来越重要。美国许多新闻院、系纷纷改名为沟通院、系。人际沟通正逐渐取代大众传播的主导地位。在我国除了少数医护专业开设有关人际沟通课程外，普通院校的沟通教育还未见有关报道。3.我的一些分析①高校学生中很多人存在人际沟通障碍。据高校学生人际沟通调查显示，87％的学生有加强人际沟通的愿望，认为自己在人际沟通方面有困难的学生占85％，但在自愿报名参加人际沟通训练时，积极报名的学生仅占45％ ，此现象不仅说明人际沟通障碍普遍存在，而且一部分学生比较严重。造成这一现象的原因与中、小学期间学生基本上没有接受过人际沟通训练有关，与家庭教育和传统文化的影响有关。青少年学生人际沟通教育应受到足够重视。②恰当的训练可以提高学生的人际沟通能力。受过人际沟通训练的学生，平均结交了4个新朋友，巩固了与4个同学的友谊，73％的学生能主动与他人沟通，68％的学生比以前更有自信心，63％的学生与家长沟通增多。训练最初2周尚需要教师对沟通记录进行督促和指导，交友方法也比较单一，到后2周学生的沟通技巧、沟通主动性大大提高，交友方式也多种多样，充分展示了自信、自尊。有些家长对学生的变化也有明显的感触，对训练给予了充分肯定。调查还显示，74％的学生将该训练方法告诉他人，说明进行人际沟通训练不仅对学生有益，而且具有辐射作用。③训练中要有适当的督促机制。因受学生人际沟通困难的影响，加之部分学生受从众心理的影响较大，所以，训练时一定要有适当的督促强化机制。笔者采用各小组间互查沟通记录、每周教师集中授课总结、抽查学生沟通记录的方法，及时给予督促和指导。用加强沟通后的效果来激励学生，用各小组竞争的方法鼓励学生坚持下去，督促机制是训练成功的保障。④良好的人际沟通可以提高学生的综合素质。人际沟通能力的提高使92％的学生在同伴中更受尊重，67％的学生能力有较大提高，89％的学生感到比以前快乐。学生通过与家长、教师的沟通，获得更多的教益，通过对他人优点的赞赏，潜移默化地改变、提高自身的素质。有不少学生经过训练变得乐观、进取，学习积极性也有不同程度的提高，学生的精神面貌和综合素质都有一定程度的提高。 我费了很大的劲找来的，一定要采纳哦！

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一）正确看待人际关系的原则（二）学会处理人际关系中遇到的问题论文（一）主题以自己亲身经历过的事件为材料，运用心理学知识谈谈人际关系的重要性。（三）分值论文题目自拟，要求题目新颖，结构合理内容充实，观点正确，条理清晰，分析透彻理论与实际相结合，切忌空谈理论字数不少于1000字（四）补充说明要有个人的认识和见解推荐答案关键词： 大学生 人际关系 心理问题 因素 中国论文 职称论文摘要: 大学生人际关系是社会关系的一个重要组成部分。大学生的成长、成才与发展都依赖于人际交往。通过对大学生人际交往心理健康问题的分析和研究 , 针对性地提出处理大学生人际关系的相关原则来调适大学生人际交往中的心理障碍 , 促进大学生健康成长。 戴尔 1卡耐基说过: “ 一个人事业的成功 , 只有百分之十五是由于他的专业技术 , 另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧 ” 。可见 , 人际关系的好坏是一个人社会适应能力的综合体现。对于大学生来说 , 培养良好的人际交往能力是大学生活的需要 , 更是大学生走向社会的需要。人际交往是每个大学生不可缺少的 “必修课 ” , 大学生通过交往、沟通、交流感情 , 建立友谊 , 切磋学问 , 探讨人生。大学生的交往效果直接影响着他们的学习生活、心理健康和成长发展 , 也影响着高校教育目标的实现。因此 ,培养大学生建立和谐的人际关系是学生思想政治教育工作的一项重要内容。 一 大学生人际关系的类型和特点1 大学生人际关系的类型教师与学生 , 是大学校园里的两大基本群体。师生关系 , 同学关系是和大学生联系最紧密的。教师是学生人际交往的重要对象 , 师生关系是学生人际关系的重要内容。师生关系直接影响学生在学校的健康的学习成长。教师是知识的传授者 , 是大学生人格模仿的对象。与教师交往也是大学生知识需求的一个重要途径 ,教师与学生的平等交往是师生共同成长的前提; 同时师生关系也是一种业缘关系 , 师生之间心理距离小 , 心理相容度高 , 教师对学生充满爱护与关爱 , 学生对老师充满尊敬与敬仰 , 师生关系是一种纯洁而无私的人际关系。同学是大学生交往的基本关系 , 也是大学生人际交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和谐、友好的。大学生之间的交往是最普遍 , 也是最微妙和复杂的。一方面 , 大学生年龄相仿经历相同 , 兴趣爱好相近 , 共同生活在一个集体 , 学习相同的专业 , 沟通与交往容易; 另一方面 , 大学生来自不同的地域、不同家庭背景、生活习惯个性气质差异 , 再加上大学生空间距离小 , 交往密度高而且自我空间狭小 , 而对人际交往的期望较高 , 一旦得不到满足 , 容易采取消极退避的态度。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往 , 构成了大学生人际交往的网络系统。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期 , 良好的人际关系 , 是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感 , 幸福感的必然要

一、人际关系的定义

人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。

二、人际关系的要素

人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。

交往的主动性

人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。在日常生活中，我们常可碰到这样的情况，如你上街购物，虽然你可主动地选择某品牌的商品，但营业员也可主动向你介绍相关品牌的商品信息，供你选择。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地作出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并作出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。如在就医过程中，医生与病人之间的关系来说，在诊治方面医生虽然是主动地下诊断开处方，但病人也并非是被动的，他也可向医生反映自己的病情，以及用何药甚至何剂量适合自己，医生根据病人的反馈来调节自己的诊治。

交往的互益性

单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。如一位护士对一位慢性病人讲：“这个病你比我有经验，所以还得多听听您的意见。”病人听后会自然作出积极的反应。所以，人们在影响他人的同时，也接受着他人的影响。

交往的条件性

在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。

三、人际交往的功能

获得信息的功能

随着时代的发展，信息呈几何级数地增长，能直接从书本上获得的知识和信息总是有限的，这需要人们以更迅速的方法直接沟通信息。如电脑上网，可以交友、购物、等。当今社会是信息的社会，信息就是知识，信息就是财富，有人由于获得了某一信息，而成为百万富翁；而又由于信息的滞后使你落后，甚至企业倒闭。

在当今的护理工作中，更需要大量的信息，新的知识，新的技能，才能使我们的护理事业不断发展、更新、壮大。

心理保健的功能

人们进行交往不仅获得信息交流，而且实现心理上的沟通，情感上的交流。如：在交流过程中，双方对某一问题或某一观点都有相同的认知，双方会产生情感上的共鸣，越说越投机，彼此成为力量汲取和情感宣泄的对象。大家在生活中都有这样的体验，有时遇到好友有谈不完的话题，真是久逢知己千杯少，即使对方的某一观点不一致，也不会予以指责或排斥，而会采取接纳、容忍的态度。这说明他们在交往时彼此相容，心理上的距离很近，双方都会感到心情舒畅，愉快。因此，人类心理健康的适应，其实质是人际关系的适应。相反，心理病态，是人际关系的失调所致。如彼此采取消极、否定、排斥的态度，削弱了人际关系朝不利的方向发展，而产生分离性情感。如两人有矛盾，也不愿沟通。你看不惯我，我也看不惯你，彼此心理距离很大，易产生抑郁情绪及孤独寂寞感。如婆媳关系不和、夫妻之间以及父母与子女之间的分歧，都会产生心理上的不良因素，有损心身健康。因此，作为护士我们在与病人交往过程中应该采取积极、肯定、接纳的态度。

促进自我意识发展的功能

榜样的力量促使人成长。自我意识的发展是通过交往实现的，在与他人的交往中，会产生改变自我的兴趣、动机、能力、意志和行为。人在从他人对自己的态度和评价中认识自我形象，自我意识的发展也在不断交往中趋于客观、成熟、完善。

四、影响护士交流的因素

移情

这个词是由西多普·利普斯（ThedopLipps）于1909年首次提出的，他将移情定义为“感情进入”的过程。也就是说移情是从他人的角度去感受，理解他人的感情，是分享他人的感情而不是表达自我情感。简言之，移情是从对方的角度来观察世界，通俗地说—角色转换，我们医务人员应站在病人或病家的立场上去理解、思考问题。如：我们现在制定的一些制度是否从病家的角度去考虑还是从我们工作的角度去考虑。

移情对于患者来说可产生积极的治疗效果

⑴首先，移情可使患者减少被疏远的感觉和那种陷于困境的孤独感。当患者感到被理解时，就会感到自己还有存在的价值。平时在人际交往过程中，人们最大的愿望在于被人理解，一旦彼此产生误解后，会产生不愉快情绪，甚至吃不下饭，睡不好觉。

⑵移情有助于使患者感到他人对自己的关心，可使患者产生较强的自我接受感。有助于患者在困境中作自我调整。

⑶移情能提高患者的自我控制能力。

如患者出现焦虑、紧张和悲观时，我们的护士给予支持、鼓励，并关心帮助病人，此时患者会尝试着控制自己的情绪。

控制

第二个主要交流变量是控制（Control）。在每次交流中，控制是必不可少的，它是人际交流中的一个内在成分。只要一个人影响他人他事，或被他人他事所影响，就存在着控制。患者是否对疾病具有控制感？我们不仅要考虑个人的感受，即所谓的“个人控制”。还要考虑人际间或相互间的感受，即所谓的“关系控制”

个人控制：是人们在能控制环境对他们生活的影响时产生的一种感受。个人控制能增加人们对自己行为的权利感，降低他们的无权感。

分类：行为控制、认识控制、信息控制、回顾性控制

关系控制：被认为是人们对自己与别人联系的一种感知，同时也是他们对自己能影响相互的性质和发展程序的感知。这类控制属于人与人之间的相互关系，而不是作为个人特征存在的。通过交流，就会产生有效的人际沟通。

分类：互补关系、对称关系、平行关系

控制在护理工作中的应用

⑴从患者的角度看控制

无论病人是患了什么病，是严重的疾病，还是不太严重的疾病，均失去了个人控制，这是患者遇到的一个主要障碍。患者面对一个现实—他们不能完全主宰自己的命运，要动不能动，连个人生活料理都要别人帮助。疾病使患者的生活产生了不确定感，患者就连最基本的生理需求及安全需求都不能控制。因而出现了失控感，失控感使病人出现两种后果。依赖性：任何事都依赖于医务人员，有些事完全可以自己处置的，也不肯去做。对抗性：认为自己的疾病已无法治了，表现为愤怒，拒绝各种治疗，对事处置为对抗性的。此时作为医务人员（护理人员）应针对病人的心理及有关情况，帮助病人处理好这些问题。

恢复控制感：

评估病人失控制感的原因及有关因素。

采取有效的措施：

在病人能自己管理方面让病人自己支配。如：剖腹产病人，鼓励其尽早起床走动，个人卫生尽量自己料理。如：骨折病人，石膏拆掉后也要尽早锻炼肢体功能。在病人不能独立管理时，让他们以参与者的角色与医务人员共同处理。

⑵从护士的角度看控制

对医务人员（护士）来说，重要的问题不是失控，而是要找到与同行和患者“共同控制”的有效途径。关系控制对医务人员来说是首要的问题，通过分享控制，可消除个人的失控感，达到相互依存。

信任

包括不加评论地接受他人。为个人能依据他人交流行为的一种个人期望。

信任在医疗护理中的应用

当相互关系出现信任时可产生积极作用。信任有助于人们产生的一种安全感和与外界有联系的感觉。使人感到自己不是孤独的，别人都在关心他。信任可在相互关系中创造一种支持性气氛，这种气氛可减少防卫性交流，它能使人们更加坦率地、真诚地表达自己的态度、情感和价值观。在医疗护理中，第一个作用—安全感，对患者来说特别重要；第二个作用—支持性气氛对医务人员来说特别重要。作为医务人员，首先要关心、照顾病人，与患者建立相互信任的人际关系，才能使各项治疗、护理措施顺利进行，才能促进病人早日康复。

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。