关于研究会展中心的论文

中国馆位于世博园区南北、东西轴线交汇处的核心地段，东接云台路，南邻南环路，北靠北环路，西依上南路，轨道8号线在基地西南角地下穿过。中国馆由国家馆、地区馆和港澳台馆三个部分组成。国家馆高63米，架空层高33米，架空平台高9米，上部最大边长为138米乘以138米，下部四个立柱外边距离米，建筑面积约为万平方米。地区馆高13米，建筑面积约万平方米，港澳台馆建筑面积约3000平方米。地区馆和港澳台馆将为全国31个省、直辖市、自治区及港澳台地区提供展览场所，展示中国多民族的风采及城市变迁。中国馆将向世界展现中国的形象，让世界更直观地了解中国。两个展馆可以同时宽松地容纳7000名观众。世博会后，中国馆将作为我国中华历史文化艺术的展示基地，地区馆将转型为标准展览场馆，与周边世博轴、世博中心、主题馆、演艺中心“一轴四馆”和星级酒店等共同打造以会议、展览、旅游、活动和住宿为主要功能的现代化服务聚集区。那么，处于如此抢眼的地理位置，又担负着如此重要的文化指认使命，中国馆的形态就显得尤其重要了。它是世博会园区的核心建筑与点睛之笔。中国馆是这位建筑师的一件新作品。在漫长的建筑设计生涯中，他主持设计或参与设计过50多个重大项目，让他感到的“有点意思”的包括上海大学、浙江大学、东华大学、广州会展中心和即将开工的高432米的广州西塔，北京奥运会场馆中也有两个馆是他主持设计的。专家与网民对南京这一纪念馆的设计评价都很高，有人称它是“世界上最优秀的战争纪念馆”。说起“中国馆”设计方案的形成，何院士兴致很高。“历届世博会的国家馆，都是一个国家的名片，也是主办国综合实力的体现。巴黎的埃菲尔铁塔作为世博会的遗产，至今还是建筑设计的不朽标本，英国世博会的’水晶宫’也是当时的杰作，可惜后来付诸一炬，成为人类的永远遗憾。布鲁塞尔世博会的国家馆是一个原子结构模型，见证了当时的科学技术水平。1929年西班牙世博会留下来的建筑倒是一个德国馆。20世纪初的科技革命为建筑引起新材料和新观念，造就了现代派建筑的崛起，设计德国馆的德国建筑师就是现代派三位大师之一。他打破了传统建筑的繁琐和保守，令人耳目一新。虽然体量不大，但在建筑史上书写了划时代的一页。中国上海世博会是发展中国家第一次举办，意义不同寻常。中国五千年的历史文化、加上改革开放30年来的建设成就，为成功申办世博会奠定了坚实的基础。那么我们要通过中国馆体现什么？靠什么留给人类和后世？我认为有三点：体现城市发展中的中华智慧，体现中华文化的包容性和民族特色，体现当今中国的气质与气度。”在外观上，它通体披一层鲜亮的红色，予人强烈的视觉冲击力，在广阔的园区里非常醒目，远远望去，它有一种坚固而空灵的雕塑感。何院士透露，外墙参照了故宫外墙的颜色。上层建筑的贴面可以是轻质金属，也可以是轻质陶瓷。柱子是钢筋水泥的。在其他设计单位递交的方案中，地区馆设计得参差有致，也颇为可观，但对主体建设构成视觉障碍。后来有一位世界建筑大师对何院士说：“好的建筑应该是一个雕塑。”这句话对何院士启发很大，他们就将地区馆做成一个大平台，让主体建筑突现在平台上。无论从哪个角度观瞻，它都是那么醒目，那么宏伟壮观。

据权威部门统计，会展业对经济的拉动力是1：10，也就是说，会展收入为1的时候，整个城市的经济提高10，所以说个大城市都在打造有自己特色的会展经济，争相成为一线会展城市，吸引更多的投资者注目。 作为一线会展城市，必须具备几个条件，首先，必须是区域生产和销售的核心，具有举足轻重的优势，或者说是商家必争之地，比如北京；其次，必须具有很强的国际信息辐射力，换言之是具有全球信息效应的城市，比如上海；再次，就是具有非常活跃的经济因子，有强大的经济实力，比如广州、深圳；最后，是具有特殊区域意义的城市，比如西部大开发中的程度、振兴东北老工业基地中的沈阳等城市。 除去几个典型的一线城市，大部分省会城市都算会展二线城市，笔者所处的城市也算是二线会展城市。从事会展工作多年以来，总结一些会展的营销经验，与同行共勉。 一、 选题： 作为一个有生命力的展会，其主题一定要与所在城市的行业基础相配套。通过展会促进该行业的进一步发展，而行业的雄厚基础则是该主题展会的强大后盾。很难想像在一个以轻工业为主导的城市举办重工业展览会，即使办成了，其规模、生命力等方面也会大打折扣，甚至没有延续性； 现在很多城市都在争相成为区域会展中心城市，随之出现的一个现象就是哪个会题比较时髦、或者有成功的先例就上马立项。比如，大连服装节策划的很成功，现在全国各地每年有数十个服装节，导致的结果是除了大连服装节外没有品牌展会，很多地方的服装节办了一年就没了，办不下去了！很难形成象大连服装节那样的品牌展会。 所以说立项是个重要的环节，需要考虑的不仅仅是这个城市配套、这个行业发展状况，还要考虑同类展会举办情况、目标参展单位的意向如何、是否有差异性的营销手段等。可以说，一个好的选题是展会成功的绝对基础，甚至选好会题就等于展会成功了一半。 二、 组织机构的搭建： 在我国现行体制下，展会的举办非常需要有个权威的组织架构，这不仅仅体现在招展上，对于行政审批、宣传、寻求合作等方面尤其重要。 笔者在组织江苏酒展的时候，通过各方面的努力，搭建了比较合理的组织机构。特别邀请了带国字头的“中国酒类商业协会”为指导单位，省市两级政府为支持单位，主办单位则是省经济贸易委员会。这样，展会批文很容易拿到手，办理工商审批的时候更是非常的容易，尤其在召开新闻发布会和后期的宣传上，很多媒体了解到有省市政府的参与，报道非常及时，也非常的详尽，大大促进了宣传工作。对于参展商来说，这个展会是很权威的，甚至在开幕式上可以和省长一起合影，共同参观自己的展台，这本身就是一个极好的宣传机会，所以招展工作也顺利了不少。 但是有一点，就是不能胡乱搭建组织机构，因为一旦主办单位主要领导不能到会，或者领导的重量级不够，不仅媒体会有负面的报道，参展商会非常的失望，对展会的延续性有很大的负面影响，甚至会起纠纷。 记得年初的时候去上海参加一个行业论坛，在邀请函里面清晰的写着某某部级领导亲自到会并发表演讲。我感到这是一个机会，就赶去参会，可是令人意外的是主持人只是宣读了该部级干部发来的贺电，而且另几位行业专家也没有到会，只是给每个参会者发了一份据说是这些缺席专家最新的研究论文资料，这让参会的人员非常生气。也许这样的会议就没打算继续办，即使明年还有我也不会再去了。 所以现在会展行业总在提倡诚信办展的确是应该的，不能因为几个不规范的会议使整个行业蒙上阴影，毕竟会展这个行业方兴未艾，是为数不多的朝阳行业之一。 三、 卖点策划： 每个展会的成功都离不开卖点的策划与执行，尤其二线会展城市的展会。 现代会展已经不再是80年代只要立个项，拿个批文就坐等收钱的时期了，行业的发展促进了竞争的加剧，有了竞争就需要组织者有差异化的营销思路，开发足以吸引参展商眼球的卖点。 现在一个普遍的现象是，展会上大都同期举办一个同主题的会议，邀请一些所谓的专家学者现场演讲，吸引参展商参展并免费参会。当第一个使用这种方式组展的人是非常聪明的，可是后来跟进的却显得盲目。 比如汽车工业展，非要在同期搞个汽车工业论坛，试想有这必要么，会有多少参展商会去听普通的不能再普通的论坛？会有多少专业观众去听跟他们毫无疑义的论坛？毕竟车展是一个直接面向广大群众的展会，它的专业观众就是广大老百姓，他们没有必要参加什么论坛，他们不会关注这个行业发展的如何，只是关注车价降了没有、哪种车性能好价格便宜，总不能组织一大堆参展商去参加论坛吧，那样不是本末倒置了吗！抛开专业观众而制造的噱头是没有用的。 但是有一些展会配套性的搞一些论坛还是比较不错的，比如特许加盟展览会，很多创业者需要有个接收专家指导的机会，参展商也乐于利用这个机会传达一下自己的产品、理念以及优惠政策，这种对双方都有好处的论坛才适合举办。 所以说卖点的开发是根据不同性质的展会而制订的，不能搞一刀切。通过对展会主客双方详尽的分析制订营销思路。 1、 客观分析展会的目标参展单位是哪些，他们参会的目的是什么，他们希望通过什么样的渠道达到自己参会的目的。 2、有效分析展会专业观众是哪些人或哪些群体，他们想通过展会得到什么，是得到行业信息还是直接寻求合作，他们有什么群体性特点，善于接受哪些方面的信息或者建议。 3、 自己的所掌握的资源有哪些优点，有哪些局限，如何弥补，如何取长补短。 4、 合理分析行业特色，行业发展阶段以及所暴露出来的长处和不足。 5、 客观分析全国同类展会举办的成绩与不足，了解成功点和失败点，如何利用自己的优势去弥补。 6、 展会所在城市的环境弊端有哪些，如何规避。 经过这些分析后再制订展会的卖点，争取弥补以往展会的不足，制造出差异化的卖点策划，这样展会成功的可能性才比较大，才比较容易形成品牌展会。 四、 整合宣传： 展览会的宣传工作很重要，对于二线会展城市来说，组织一个展会更是有着意想不到的困难，当城市信息辐射力不够的情况下，主动的宣传则尤为重要。 由于全国会展行业的快速发展，同时期相同或相近主题的展会肯定有很多，如何能让自己的展会吸引更多参展商的眼球、如何让自己的展会与众不同，除了差异化的营销策划以外就是整合宣传了。 为什么说是整合宣传呢，其实以往展会的宣传方式非常单一，就是寄发邀请函，在报刊上刊登一定数量的广告，根本谈不上整合，随着竞争的加剧，越来越多的展会组织者开始注重宣传策略的整合，配合各种宣传手段，达到宣传效果的最大化，特点如下： 1、 加强传统宣传渠道，比如报纸、杂志广告的投放，还有各种新闻软文的大量发表；电视广告短片的制作；邀请函的大量寄发。 2、 开发户外立体式宣传渠道，包括户外看牌、道旗等媒介的广告宣传；公交车身广告等，这样广告到达率大大上升。 3、网络宣传。随着网络的普及，很多展会组织者也开始重视网络宣传，笔者参与的江苏空调展就专门设计了自己的展会网站，并大量与专业网站或者门户网站链接，并通过电子邮件寄发邀请函，既方便又快捷，省时省力。尤其很多专业网站需要这些信息，所以更促成了会展宣传与网络的密切合作。 4、展会宣传。主要是在自己展会开幕前到其他同类展会上直接与参展商沟通，笔者参与组织南京国际汽车展的时候，曾与其他同事一起参观了西博会汽车展、苏州汽车展等同类展会，并现场与参展商沟通，邀请其参加南京车展。 5、合作宣传模式。与相关媒体联合宣传，笔者在组织江苏酒展的时候，与北京的《名牌时报》联合开辟了新的互相宣传模式，即由组委会提供资料以及客户资源，该报刊刊出《糖酒特刊》，专门报道展会进展情况，成为一种比较成功的新宣传模式。 当然，展会的宣传方式非常多，在这里不一一赘述，只是要根据自身展会的特点制订宣传策略，否则浪费资源是很不值得的。 五、 服务： 很多展会就是这样，一旦开展了，反正参展商也交了参展费，服务方面就差了不少。其实不然，作为成功的品牌展会，服务方面尤其重要，比如与展馆的沟通方面，很多时候需要主办机构直接沟通的，一旦主办者的服务不到位，参展商与展馆之间又经常信息不对称，这样问题就多了，而且非常容易产生纠纷，这对展会的声誉有很大的影响，尽管组织者不可能让每一家参展单位都满意而归，但至少基本的服务要做到位。 现在很多展览会都是独立的展览公司，展会的举办必须租用专业展览馆，所以在服务上就分成了两块，即组织者和展馆。事情就是这样，三方的事情很难做到完美的沟通，所以要求组织者更要看重展会的服务工作，让参展单位有个良好的心情、良好的参展环境来实现参展目标，这对展会的延续性非常重要。尤其会展行业本身就是一个服务性的行业。 六、 后续跟进服务： 按正常来说后续服务也应该算服务，应该放在上一条里阐述，但是我认为会展的后续服务工作很重要，必须要独立出来才能体现出重要性和不可替代性。 在前文里笔者经常提到一个词，就是“品牌展会”，现在我们国家会展行业非常缺少品牌展会，真正称得上是品牌展会就那么几个，“广交会”、“哈洽会”、“高交会”等，为了我国会展业的国际化发展，为了更好的发挥会展业对经济的拉动力，我们必须培养一批品牌展会，这样才会缩短与日本、德国等会展发达国家的差距。而创立品牌展会所必须的一个环节就是后续服务工作。 笔者曾参与组织江苏酒展，在展会结束后，我负责把所有收集到的专业观众资料、论坛资料、参展商资料等收集到一起，刻录成光盘，寄给参展单位，或者把文字资料通过电邮、传真等方式也发给参展单位，这样，或许在参展时候有所遗漏，但可以通过我们的工作加以弥补，使参展单位非常满意。这项工作也许比较烦琐，但是对于下一届展会的帮助将是无形的。 现在很多展会根本不注重后续服务，笔者认为，成功的展会不仅仅是参展商多、专业观众数量大，还要有良好的服务系统，尤其是经常被忽略的后续服务系统。 一个成功的展会有很多不可分割的环节，详尽之处不是笔头所能记录，很多方面可意会不可言传，希望我的经验能起到抛砖引玉的作用，也希望在与同行的交流中得以提高自身的能力

世博会对上海创意产业发展作用探析摘要：2010年世博会的申办成功对上海创意产业有着极为重要的作用。通过探讨世博会对创意产业的集聚和拉动效应、对创意产业空间布局的优化作用、对创意产业依托科技的刺激、对创意人才的吸引、对推进创意产业与传统产业的产业融合五大方面的作用，把创意产业的发展与上海举办世博会和创新型城市的建设紧密结合起来，从产业结构升级、经济增长模式转变和城市软实力提升的角度，构建上海创意产业可持续发展的生态图景。关键词：世博会；创意产业；创意人才；产业融合0引言自1851年诞生以来，走过156年风雨的世界博览会被誉为世界经济、科学技术界的“奥林匹克”盛会。2010年上海世博会将是综合类世界博览会第一次在发展中国家举行，将对上海城市功能再造、产业结构升级、国际形象的塑造和国际地位的提升等都具有深远的意义。因为世博会的本质就是向世人展示世博会主办国和主办城市非同寻常的创新能力和创新成果。同时，世博会的成功举办需要源源不断的创意来支持，一个发达、繁荣的创意产业对于办好世博会具有特别重要的意义。据此，在积极为世博会作好充分准备的同时，应及时研究如何通过打“创意世博”牌，利用“世博效应”强化创意产业与传统产业和服务业的渗透与融合，推进上海创意产业的发展。1世博会对上海创意产业的集聚和拉动效应上海的创意产业聚集区经过了一个从自发聚集到政府引导的发展过程。从20世纪90年代起，上海一些从事艺术、设计的创意者们已开始自发地聚集到莫干山路、泰康路、昌平路、福佑路的老厂房和仓库，从事创意活动〔1〕。上海市经委借鉴国外发达国家在创意产业发展方面的经验，结合上海特色，组织成立了“上海创意产业中心”。从2005年4月到2006年11月共4批、75家创意产业聚集区挂牌成立，形成了可观的规模〔2〕。从现在到2010年世博会举办的3年间，上海创意产业聚集区应以国际一流的创意产业园区为参照，加快国际化、市场化、信息化、法制化的发展步伐，集中力量加快建设，以与文化相关的创意设计（网络媒体、时尚艺术、影视制作、动漫艺术）、与消费相关的创意设计（时尚消费设计、服装设计、广告设计）、与传统相关的创意设计（工艺美术品制作）和创意教育培训为重点，不断完善园区的管理体制和运行机制，大力培育和发展创意企业，积极抢占世界创意产业发展的制高点，进一步把上海创意产业聚集区建成我国创意产业发展的重要基地和带动我国创意产业发展的辐射源。（1）打造“龙头”，发挥典范作用。以张江文化科技创意产业基地建设作为上海创意产业聚集区建设的重中之重。把张江文化科技创意产业基地建设成服务于包括：网络游戏的创意、设计、制作，高科技影视后期设计、制作，多媒体软硬件研发和制作，产品工业造型设计以及动漫业等行业的投资、中介、展示、交易平台。以此搭建对外文化交流和对外文化贸易的市场运作平台，力争成为上海面向世界推进文化创新的重要基地。中国美术学院上海设计艺术分院、上海电影艺术学院、上海戏剧学院创意学院等高校的入驻，不仅使张江和基地的产学研体系更为完善，也源源不断地把文化创意元素注入基地，为提升基地科技创意水平和实现可持续发展提供了资源保证。（2）聚集区联动发展。张江文化科技创意产业基地以外的其它聚集区可根据各自现有的基础条件、产业特点及发展趋势，与张江文化科技创意产业基地优势互补、联动发展，发展各具特色的创意产业，打造“创作型创意园区”、“消费性创意园区”和兼具两种园区的综合性园区。（3）强化聚集区的主体功能。机制创新、创意转化、孵化创业、对外辐射四大主体功能的发展是聚集区管理工作的重要考验。加强聚集区的基础设施建设，发展中介服务体系，提高创业服务水平。规范风险投资机制，拓宽创意企业的融资渠道，利用“世博效应”进一步加大招商引资力度，特别注重引进重量级跨国创意企业。积极吸纳海外留学人员进园区创业。加快培育中小型创意企业，提高创意企业创新能力。开发具有自主知识产权的创意产品和服务。（4）加强产业辐射区的规划与建设。包括张江文化科技创意产业基地、天山软件园、时尚产业园以及静安现代产业园等75个创意聚集区的建设。要在保持各功能目标和特色的基础上，使这些区域成为上海创意产业发展的直接辐射区，进而强化上海创意产业基地对长江三角洲地区以及全国创意产业发展的辐射功能与力度，实现创意聚集区产业规模化扩散和技术创新的梯度转移。2优化上海市及周边创意产业空间布局就上海市来看，创意产业空间布局在中心区（指外环线以内）和郊区的贫富悬殊现象非常明显。郊区与中心区创意企业的比例约为1∶5。张江文化科技创意产业基地是外环线以内最重要的创意产业聚集区。围绕着上海市中心区及老工厂区所分布的创意产业占上海市中心区创意产业的75%以上〔3〕。与中心区不同，上海市郊区的创意企业则主要集中在张江开发区和旅游景区（朱家角尚都里）内。长江三角洲地区来看，以上海为中心的长三角地区经济一体化趋势越来越明显，已形成南京、苏锡常、上海、杭州“Z”型创意产业密集带。上海市创意产业在中心区与郊区的分布现状，以及长三角地区创意产业带的形成与发展是由智力资源分布特征所决定的。但从长远来看，创意产业布局除了考虑智力因素外，还要考虑到基础设施条件和生活环境。从上海市和长三角地区创意产业实现可持续发展的角度来考虑，可以利用2010年上海世博会带来的机遇，合理配置资源，优化上海市及周边地区创意产业空间布局，实现上海市中心区与郊区，上海市与长三角地区创意产业的协调发展。上海市除了加快创意产业聚集区的建设外，在未来聚集区建设上，应主要考虑在郊区的一些园区内适当引进创意项目，使创意设计成果能迅速运用于园区内的其它工业产品中。这是上海创意产业可持续发展与合理空间布局的关键。从整个长三角地区布局分析，当前存在的主要问题是各城市创意产业园区差异化、特色化、品牌化不够。目前我国有国家级动漫基地20家，其中长三角地区就有11家。常州国家动画基地管理中心主任蒋献国认为：“三省市都有投入，资源浪费是肯定的。”而智力资源共享机制尚未建立起来，各地发展还不平衡。因此迫切需要各地创意产业园区的互补协调发展，以及资源共享机制的建立〔4〕。上海市创意产业在中心区与郊区发展不平衡及长三角地区区域创意产业发展不平衡，主要是受智力因素与体制因素的影响。从可持续发展的观点来看，这种布局具有不合理性。2010年世博在上海举行，由于其规模之巨大、持续时间之长久，各种项目与展示活动不可能也没有必要全部安排在上海。因此，应从上海市及周边地区经济协调发展的角度出发，借世博会举办契机，适当考虑在郊区及上海周边城市安排一定的世博项目，并采取相应优惠措施，吸引智力资源流向这些地区，借助当地的文化资源、智力资源增强这些地区对创意企业的吸引力，最终实现创意产业的均衡布局。3提高上海创意产业依托的科技水平和支撑力（1）上海聚集了大量的高等院校、科研院所，有着雄厚的科研力量和丰富的科研成果。作为产业升级突破点的创意产业，应该广泛地吸收当前取得的技术进步，用以提高自身的生产工艺和效率。以上海张江文化科技创意产业基地为例，该基地以浦东软件园为依托，以先进的科技水平、多样的艺术形式、健康的文化内容、现代的产业功能为发展主线，重点建设文化与高科技密切结合的文化科技创意产业，集中体现了“研发、培训、孵化、展示、交易”五大功能。创意产业想要充分利用科技发展新优势，第一要进一步加强科技原创项目的立项，每一个科技原创项目都可能成为一个创意企业的起点，同时这些原创项目所带来的原材料、生产工艺、设计理念等方面的革新都会成为创意产业发展所能汲取的养料。其次要力争构建一批具有世界级水准的研究机构。同时，要充分发挥高等院校在创意产业所能、所需的科技发展中的重要作用，并设立支持基金予以奖励。此外，要进一步完善创意企业发展的基础设施建设，着力推进创意信息公共服务网、国际技术标准库和科技信息数据库的构建，加强资源的共享与整合。（2）着眼于优化产业结构和构筑产业竞争优势。增强科技对创意产业发展的带动力。首先，上海应借举办助2010年世博会的机会，实现自身并带动长三角地区积极实施产业升级战略，构筑产业竞争优势，加快科技成果的转化。其次，选取若干基础较好、形成一定影响力、创意资源相对集中的创意产业聚集区，加强条块合作。通过建设专业化创意企业孵化基地，发挥中小企业创新资金导向功能，优化创意创业环境等途径，推动创意型企业的成长和聚集。重点开发具有较高附加价值的创意产品和服务，加快形成若干各具特色的创意产业基地。再次，探索应用技术、创意技术研究新机制，提升创意技术能级。积极探索组建以市场为导向，以政府支持为辅助，以高校和科研机构为支撑，企业作为投资主体、组织主体和决策主体的创意技术资源中心。此外，扶持中介机构、服务机构发展，促进知识服务业的繁荣，并保护创意成果的知识产权〔5〕。（3）着眼于促进可持续发展和改善人民生活质量，提高科技对创意产业发展的支撑力。首先，积极倡导可持续发展观。上海世博局提出的“创意世博”的理念，并设立世博会科技专项，开展生态建筑、城市安全计划、都市噪音控制等方面的科技攻关，为“创意世博”的理念提供科技支撑。其次，通过将世博会打造成“生活艺术”与“商业消费”的媒介，藉由艺术为商业运作提升品味，并透过消费来改善生活质量。此外，通过打造“创意世博”的过程，加强公众的“国民鉴赏力”提升与“青少年创意力”开发，改造社会文化土壤，这样既吸引了公众的注意力，提高了他们的文化素质，同样会建立起市场利基并扩大市场规模〔6〕。4通过世博会吸引创意产业发展所需人才世博会的本质就是向世人展示世博会主办国和主办城市非同寻常的创新能力和创新成果，这两者的展示都需要创意的支撑，创意又是通过专业人才提出和实现的。世博会的举办既能给予创意人才实战的综合平台，又能为举办国创意产业繁荣发展打下坚实基础。但是，与以往大多数世界博览会承办国家相比，我国人才问题仍非常突出。存在人才数量不足、质量不高、结构欠佳以及人才机制问题。所需人才特征（1）知识型人才。知识经济时代的世界博览会必然要展现时代的特征，应用时代的前沿知识和技术，提出更深刻的发展思想，这些无不需要知识和掌握知识的新人才。而创意产业作为知识经济时代诞生的新兴产业，更是打上了深深的烙印，从事创意工作的人也必然是知识型人才。（2）学干相长。两者都需要接受过专门技术培训的人才，同时，更要拥有足够的实践机会进行成长。他们需要掌握足够的原理性知识，又能根据人文环境、面对受众创造性地开展工作。世博会是他们充实自身、砥砺本领、展示才能的极好平台。（3）阶段性流动。“博览会不是一个永久性事业”，因此，它所需要的人才也具有相应的阶段性特征。上海世博会从申办成功至正式闭幕将历时8年，展期预计6个月。世博会的阶段性特征决定了世博岗位、职位的相对阶段性。创意人才也需要广泛接触各种文化、开拓新市场，这些也决定了他们不可能长期停留在一个城市，而是要阶段性的流动〔7〕。（4）国际性视野。世博会是人类各个领域最新成果的全球性展示平台，它集多国家、多语言、多文化、多种族及多领域于一体，必然要求其人才素质的开放性、国际化。创意产业不论是开拓国际市场，还是通过不同文化背景的创意人才思维的碰撞而产生新的创意火花，都需要从事这些工作的人们具有对不同文化的包容性和适应性。解决之道就上海市而言，根据上海市2010年世博会的需求和将创意产业作为推动经济转型与增强城市竞争力的需要，上海市未来几年应以实施人才战略为主线、以举办世博会为契机、以增强城市综合竞争力为中心、以人才结构调整为重点、以创新机制为切入点、以深化人事制度改革为动力，到2010年世博会举办时把上海建成全国重要的创意人才资源高地，初步实现创意人才分布的高密度、创意人才素质的高水准、创意人才流动的高活力、创意人才产出的高效率。（1）引进创意人才。在充分用好现有创意人才资源的基础上，针对我国人才资源主要存在的结构问题，鼓励人才的合理流动。可以向北京学习，优先为世博会和创意产业所需人才落户。要配合2010年上海世博会的举办和创意产业发展的需要，按照创意产业发展紧缺急需的程度，确定海外人才引进的重点，对人才的专业、层次以及流量、流速和流向进行调控。（2）加大培养力度。对已有创意相关专业的学校加大倾斜力度，参照国外同类院校的培养方案，结合上海的具体实际培养所需要的创意人才。将上海世博局、上海市创意产业中心和其它政府部门分散的扶持基金、赛事活动整合到一起，发挥更大的吸引、推动作用。5推进创意产业与传统产业、服务业的融合世界产业转移速度加快，在此背景下，上海承办世博会，客观上有利于加快产业融合，实现产业结构的战略性调整。世博会这一产业结构调整的“世纪工程”的举办，必将带动包括制造业在内的诸多传统产业的快速发展，拉动一大批相关新兴产业的发展壮大。传统产业焕发新的生命在很大程度上得益于创意的带动。通过推进创意产业向传统产业和服务业的渗透与融合，将有利于创意产业的发展，有利于增强整体产业竞争优势。世博会对上海产业发展的积极作用世博会的举办将从5个方面推动上海产业的发展，其途径是：（1）强化上海作为中国，乃至远东地区会展中心的地位。世博会的举办将从3个方面推动上海会展产业的发展：一是有利于规范上海会展市场，使之走上统一、有序、规范的道路；二是有利于营造产业的品牌，提高上海会展业在国际上的知名度；三是有利于改变会展主题雷同、会展规模过小、会展内容失真的状况。（2）强化上海服务功能的地位，推动以现代服务业为核心内容的第三产业发展。世博会期间创造的巨大服务需求，涵盖了金融、保险、通讯、安全、海关、边检、交通、旅馆、餐饮、娱乐、购物、休闲等诸多内容，其服务对象涉及到全球100余个国家和国内几十个省市的不同层次的需求者。不同内容的服务项目、不同需求的服务对象，必然锤炼不同的服务技能，诸如接待能力、管理素质、服务品种、语种水平等。这对于提升第三产业层次、推动现代服务业的发展是一种巨大的促进。（3）强化上海技术创新的能力，推动高新技术产业的发展。世博会展台显示了当前全球工业化国家最新颖的产品，它们往往是各国顶级高新技术的结晶，代表了时代的潮流，成为会展国的骄傲。上海作为展示舞台的东道主，必然受到两大方面的驱动力：一是与先进技术含量产品之间的落差所产生的压力；二是从与先进技术含量产品之间的落差中获得的启迪。在产品展示、展评的竞争和交流过程中获得的这种驱动力，必然会对会展城市的技术创新行为产生深刻的影响，其中尤以东道主上海为最。上海是我国都市中最富有创新思维和创造力的城市，限于条件，多数科技人员不可能出洋考察交流，障碍了创新思路的拓展。如今，全球顶级的科技成果送上门来，这无疑是一次重大的机遇，它必将在全市范围内激起创新浪潮的涟漪，推动高新技术产业发展。（4）强化上海旅游功能地位，推动旅游产业的空前发展。上海及其周边地区的旅游资源存量跨越了千年时空，其文化的沉淀极其丰厚。但由于3个原因其潜力尚未能充分发挥：一是存量资源开发程度不力，尤其是系统开发更是乏力，缺乏总体规划、部署和投入；二是长三角地区旅游平台尚未完全构建，旅游资源共享程度不够；三是上海的知名度虽在不断提高，但尚未达到理想的程度。在世博会的推动下，长三角地区旅游大格局正在逐步构建，一个旅游资源共享、旅游产品共同开发、旅游市场共同繁荣的局面正在形成。（5）强化上海生态功能地位，推动环保、节能产业的发展。上海世博会主题的设定，应对了时代的需求，应对了可持续发展战略，也应对了上海2015年建成生态型城市的目标定位。因而，上海世博会的主题拥有广泛的社会基础和强大的感召力。为确立这一主题，上海的生态功能地位必然得到强化，其途径有三：一是优化产业体系，逐步淘汰耗用资源多、污染程度大的产业；二是优化投资结构，提高生产性投资与生活性投资比例的对称性，加大对环境保护的投入力度；三是优化资源利用结构，降低资源线形利用模式的比重，提高资源循环利用模式的比重，实现原材料和能源的梯级利用，推动节能型、环保型产业的发展。产业升级视角下的创意产业产业是一个动态发展的概念，随着科技进步，传统第一、第二和第三产业的界限趋于模糊，产业融合成为产业发展的新趋势，一些新兴产业很难套用原有的产业分类体系，不少学者也在探索“四次产业分类”、“五次产业分类”等。显然，创意产业并非单指某一种产业，可以简单地在传统产业体系中“对号入座”，它是一群在社会与文化发展的贡献上特性相符，具有相同的经济发展与就业机会的潜力，并受到政府的额外重视而被划分出来的产业类别。它不仅包容了“以物质资本、经济资本为运转方式”的传统产业，还拓展了“以智力资本、文化资本、社会资本为运营方式”的新产业内涵。世博会推动上海产业融合发展的过程，也正是创意产业大步发展的好时机。因为在各国不同的定义和范畴界定中，我们可以归纳出创意产业有3项共通的核心构成元素：①以创意为产品内容；②利用符号意义创造产品价值；③知识产权受到保障。可见，创意产业是一个与个人创造力、与知识产权相关的产业概念，其根本观念是通过“越界”促成不同行业、领域的重组与合作，是一个全新的产业发展概念。在产业价值链体系中，创意产业是处于上游的高端产业，可以与第一、第二和第三产业相互融合〔8〕。6结论与建议综上我们可以看出，世博会的举办必然会对上海的创意产业发展带来拉动和集聚效应，有利于上海及周边地区创意产业的布局和优化。提高创意产业的科技支撑力量，吸引创意人才扎根上海，推动上海的产业升级发展和技术创新能力的提高，这也是创意产业发展和不断升级的需要。上海要抓住世博会的契机，以创意产业为支点，组建支持产业融合的研究机构和企业集团，促进不同产业在融合渗透中共同发展，催生出新的融合产业，尽快形成相互融合的新型产业体系。我们提出促进上海创意产业发展的三点建议如下：首先，把紧跟世博会需要与产业结构升级紧密结合起来。一是根据世博会参展要求和主题理念，通过发展创意产业优化传统产业的价值结构，在研发设计、品牌建立和销售流通等环节上创造更多的附加值，实现“中国制造”向“中国创造”的转型；二是服务世博会，将城市现有的文化资源和创意资源转化为新型产品，衍生新兴产业群，促进城市产业结构的优化和升级。其次，把符合世博会内涵与经济增长模式的转变紧密结合起来。世博会的核心理念就是展示新兴经济动力，而经济增长方式转变的重要方面是实现从投资驱动向消费驱动的转变，在当今知识经济时代两者殊途同归。创意产业正好成为链接二者的桥梁。它的逻辑是消费导向，倡导新需求的挖掘和创造，通过城市文化、经济、社会等各类消费品的创新和设计，引领时尚潮流，拓展消费空间，形成新的经济增长点。第三，把打造“创意上海”与城市软实力的提升紧密结合起来。在全球化背景下，城市已经成为国家参与国际竞争的主体，创意产业以其强大的创造性激发了城市的活力，构成城市竞争力的主要来源。把创意产业的发展与城市竞争力的提升结合起来是世界各国的普遍做法。“创意城市”已经成为目前全球化发展的流行口号，也是许多城市竞相追求的国际都会品牌。上海要增强国际竞争力，需要软实力的支撑，需要建设“创意上海”。由于创意产业是由人、文化和知识产权等软要素推动发展的产业，其迅速发展可以为上海积累更多的人力资本、文化资本和社会资本，是上海提升国际竞争力的有效途径和战略举措。

现代物流的发展离不开资讯科技的应用,同样作为物流发展的一个重要分支——会展物流,在日益发展的会展经济活动中凸显了重要作用。下面是我为大家整理的，供大家参考。

摘要：郑州应在中原经济区发展过程中发挥核心作用，会展业是郑州着力发展的服务产业，但与之相关的会展物流发展缓慢，制约了会展经济的发展，必须通过 *** 政策引导、加快物流资讯化建设、强化物流合作、培养会展物流专业人才，促进郑州乃至中原经济区的全面振兴和快速发展。

关键词：中原经济区 郑州会展 会展物流

2011年10月9日，国务院出台了《关于河南省加快建设中原经济区的指导意见》。这意味着中原经济区建设已提升为国家战略，人口和农业大省河南将迎来跨越式发展的重大机遇。郑州是这个经济区的最大中心城市，位于区域结构的核心地位，具有重要的战略核心作用，需要充分地认识和把握，很好地运作和发展。优越的中部区位优势，加之便捷的公路、铁路、航空立体交通条件，使郑州成为一个巨大的消费与流通基地，其现代市场覆盖力强。所以一直以来也是国内多种会展的首选地之一，著名的“全国糖酒会”发祥地就是郑州，所以郑州堪称我国会展经济的摇篮城市。郑州会展业的发展得到了国内外会展界的广泛认同,郑州先后被推选为中国最具潜力的会展新锐城市、2005年度中国最佳会展城市、中国十大会议中心等称号。

一、郑州会展物流发展现状

十一五”时期郑州市会展业保持了快速增长态势，年均增幅超过20%，已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一。2006-2010年，郑州市共举办展会441个，展览总面积574万平方米，其中，展览面积超过3万平方米的大型展会47个，展览面积1万平方米以上的中型展会127个，如图1。目前郑州会展业综合实力位居全国二线城市前列，在中部地区位居第一。会展业对餐饮、住宿、交通、展览搭建、礼仪等行业强大的拉动作用也在“十一五”期间得到充分体现。据不完全统计，2006年以来，全市会展业平均每年的直接收入在7亿元左右，每年带动相关产业收入70亿元以上。郑州全国商品交易会、河南家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国国际汽车后市场博览会、河南糖菸酒会等展会，已经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会。

图12005-2010郑州展会数及展览面积

会展物流作为现代物流行业的一个重要分支，比一般运输、配送具有更高的专业性和服务性，属于高阶物流。与传统物流体系相比，现代会展物流模式具有如下特点：服务的专业性、流程的时效性、展品的安全性、资讯的实时性。近年来，郑州会展业的快速发展，国际化的趋势也日益明显。然而，会展物流业的却没有相应的发展，从郑州乃至我国会展物流发展现状来看，与国外同行业相比还存在着很大差距。

一会展物流运作仍采用传统的展品物流模式

展品物流模式指参展商自行组织物流。展品物流运作模式的弊端明显，其一是成本较高，服务水平较低。由于会展主办方没有指定物流服务商，各参展商要自己寻找物流供应商，来完成展品从参展商处至展览场馆的运输、储存、保管、装卸等作业，以及展览结束后的回运等工作。而单一的参展商展品物流量小，运输品规格不一，无法争取到较好的价格，同时参展商也难以获得全面有效的服务。其二是资讯不畅，反应滞后。由于没有建立展览主办方、参展商、展馆方、物流服务商共享的资讯管理系统，物流公司必须与会展组织者事先沟通，告知对方何种展品何时到达展览场馆，会展组织者再与场馆方协商确定展品进馆时间;进馆之后，参展商才能开始展台的搭建、布置、装饰等工作。因为各参展商都有自己的物流供应商，资讯的流动发生在众多的物流供应商、展览主办方、场馆方之间，线路繁杂，沟通过程中经常会出现资讯流通受阻现象，协调困难，导致展品在场馆外滞留或者留给参展商布置展台的时间过短。

二缺乏有实力的物流服务商

现阶段，郑州大多数的物流企业还未完成向现代服务型的物流提供商转变，能为参展商提供的仅是一些最基本的运输、仓储业务，能开展会展物流业务的专业公司很少。参展商对专业会展物流服务需求强劲。会展组织方希望能很容易的找到这样一家富有经验的会展物流专业公司，他们不仅提供展品的巡回展出运输及展品的专线往返配送，而且能研究、协调、解决会展物流中的一切问题，能提供全程服务。而现实是不得不依靠搬家公司来帮忙，而大量的搬家公司为客户提供初级的、低水平的运输、搬运业务，致使展品不能及时运到位，影响布展进度，撤展时也会遇到类似问题。目前我国几乎没有专门从事会展业务的物流服务商，行业内若干有名气的物流企业也仅是将会展物流服务业务作为自己服务的内容之一，中国会展物流目前状况远远不能满足现代会展业发展的要求。这一方面是因为会展业务涉及到商务、法律、贸易、营销、管理等诸多专业，需要具有专业知识和丰富从业经验的人才，才能设计出优秀的物流方案并付诸实施;另一方面是因为会展业务几乎囊括了运输、保管、保险等所有的物流环节，不同业务之间时间上缺乏连贯，将其作为主营业务会承担一定的风险。上述因素致使国内的物流企业在开展会展物流业务方面顾虑重重，造成了我国有实力的专业物流供应商较少。

三物流服务商专业技术水平低

一次成功的会展，需要整个会展服务供应链中各节点，包括会展举办方、参展商、物流服务商、展馆方、展位设计服务商等，密切配合，相互合作，协调一致。优秀的会展物流服务商不但能够为参展商设计合理的实施方案，而且可以代替参展商完成参展样品的提货、运输、仓储、装卸、包装、搬运、布展，以及人员组织、排程、管理，装置的供给、保养、回收，保险等一系列服务。而郑州的物流企业只能达到会展运输商的水平。在物流公司提供会展物流服务的过程中，常常会出现这样那样的服务质量问题。一是当展品到达参展地的货场之后，将展品搬运到展馆的物流企业提供的服务不好，货损货差时有发生，时间上也难以保证，二是难以实现对货物资讯的跟踪，展品装车出去以后，查不到货在什么地方，遇到事故也难以及时采取补救措施。

四 专业人才缺乏

会展物流是一新兴的高阶物流行业，而目前国内专业人才不足，符合参展商要求的会展物流经理人更是凤毛麟角。一个完整的会展物流方案是运输、保管、保险、商贸、广告的 *** ，这就要求会展物流从业人员不但要有广博的商贸知识，还要有丰富的实际操作经验，除了掌握一般物流知识，具有一般物流技术与管理技能外，还必须对会展业有所了解。目前大多的物流从业者是从物流相关专业转向会展物流服务的人员，随着物流行业的发展，有许多东西要学。会展物流服务需要的是复合型的经济管理人才，只有多方位、多形式的培养会展物流人才，才能给会展商提供更高水准的全程物流服务。人才的缺乏，将长期制约中国会展物流业的发展。

二、郑州会展物流发展建议

郑州承东启西，联南通北，是推动中西部互动协调、优势互补、相互促进、共同发展的桥梁和纽带，对支撑中部崛起和促进全国区域协调发展具有重要的战略意义。

一突出发展特色展会

郑州位居中原，具有得天独厚的区位优势，且交通发达，优势明显。铁路、公路、航空运输方便、快捷。在这里参展，能够使大批货物大进大出、快进快出，使广大客商既节约时间，更节约费用，达到方便、快捷、高效的目的。郑州应多举办大型机械、建材、农产品等物流量大的会展，同时也更有利于促进和拉动郑州物流业的发展。

二加快物流资讯网路建设

物流资讯网路和综合运输网路是现代物流发展的基础平台。加快资讯化程序，建立智慧型综合交通运输体系，为现代物流发展提供有力保障。构建公共物流资讯平台。在会展物流方面，首先可以通过资讯系统和网路技术进行品牌宣传，为会展组织者提供会展物流服务或相关资讯，以解参展商的苦于一时找不到合适物流公司之急，同时通过品牌，提高占有率。其次电子营销网路实现网上订舱、单证制作、以及在铁路、港口、船舶、海关等外界资讯交换方面实现计算机管理与联网。另外，通过资讯系统，实现会展货物跟踪与实时查询，为参展商的个性化服务提供条件。

三强化物流合作

合作与联盟是处于现代市场经济条件下成功公司的重要经营手段，同样合作与联盟也是物流公司增强企业核心竞争力，成功开展会展物流服务的途径。合作与联盟主要可以从以下两个方面考虑。一是与展览公司或会展中心的合作，随着改革开放的深入，各大展览和会议层出不穷，与会展公司的合作，也就是抓住了源头，抓住了客户，中国国际展览中心集团公司，各地区国际展览公司，各大型运动赛事组织者，及著名国外展览公司都是潜在的合作伙伴;二是与国内外长期从事会展物流的物流公司合作，取长补短，实现规模效益，做强做大。

四建立人才培养机制

要为参展商提供高水平的服务，有求会展物流服务商具有健全的国际和国内操作网路、专业的报关队伍、专业会展包装能力、专业的展场操作能力、专业的干线运输能力和转运能力、协助布展的能力、大型展品的装卸和就位能力，能为客户提供从门到展台的一揽子会展物流解决方案。这就需要一些复合型会展物流人才。对专业会展物流人才，需要多方位、多形式的培养，通过举办各类会展，从实践中锻炼培养会展物流专业人才，并组织专门培训，邀请国内外著名的专家、教授介绍会展组织、设计、建造及运输等方面的知识，提高会展组织人员的经营管理技能和外语水平，提高整体素质培养一支我们自己的会展专业人才队伍。

参考文献：

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[2] 李新瑜：浅析郑州会展业的发展现状及对策建议 [J].商业文化,201108

[3] 谭伟：中国会展物流业的发展现状及对策 [J].贸易经济,200804.

[4] 胡晓、杨静：会展物流的现状分析和发展态势 [J].中国商界,200904

摘要：在我国，会展业被称为三大新经济产业之一。近年来，随着昆明园艺博览会、奥运会、上海世博会的相继召开。由会展物流带来的物流经济和会展经济引起人们的关注。文章以上海世博会的召开为背景，分析国内外会展中的物流服务，探讨会展物流的相关概念、特点，以及在会展经济中的重要意义，为会展物流系统的建立和完善提出对策和建议。

关键词：世博会;会展物流：会展经济：对策研究

近年来，越多越多的国际性赛事和展览活动在我国举办，为我国会展物流的发展提供契机，使物流业发展趋向规模化、柔性化、智慧化、资讯化和人性化;同时，为建设辐射全国、连线世界的服务供应链，打造高效便捷物流服务带来新思路。

一、上海世界博览会简介

世博会ExPo，是综合反映世界各国政治、经济、文化和科技发展水平及成就的大型展示活动，分为综合性和专业性两类。迄今已举办50余次。

上海世博会将于2010年5月1日拉开帷幕。现阶段各场馆正在有序建设和布置中：各项配套的基础设施、交通站点、流通要道，如机场、铁路、公路、水路以及包括公路、越江通道、公共客运交通、静态交通在内的市域交通等，因上海特殊的交通咽喉地位和世博会选址的“亲水”特征，也正在按计划新建和完善中。2008年6月25日，泛联国际货运Agility正式与上海世博会事务协调局签约，成为指定物流服务商。

二、会展物流的概念

会展物流是一个较新的概念，从会展运输和物流系统的基础上发展演变而来。会展物流是指为保证大中型会展开展，由除主办方和参展方的第三方物流服务提供商保障各项与会物资流通的实体流动过程;包括会前对展品、场地基建设施、生活资料的运输和储备：会展中物资的正常供应并流向消费者：会展后将物资回收利用或恰当处理。

该系统供应链由会展组织者、参展方、供应商、建设方、资讯服务方、 *** 相关部门组成，以会展组织者为核心，第三方物流企业发挥作用，整合其他各方的需求和利益，完成物流工作、满足会展需求。并将适合的产品流向适合的消费群体。

其服务供应链如图1所示，各节点由会展运输商Exhibition TransportationServers，ETS提供服务。

需要注意的是，在会展物流的发展中，要尽力将会展运输商ETS向会展物流服务商Exhibition Logistics Servers，ELS转化，以更好地适应大型会展对现代物流的要求。

三、会展物流的特点

一专门性、集聚性、动态性

首先，会展物流为世博会的特定主题提供专门物资的运输。上海世博会以“城市”为主题，由此带来的基建材料、装修材料和跟随旅客的行李的流通是重中之重。其次，会展物流产品在短时期内集聚涌人，小批最、集散性高的物品流通经常发生。再次，以应对会展中出现的各种情况，第三方物流公司必须对可能需要的产品、材料做快速响应处理。

二持续时间长

昆明世博会持续3个月。奥运会16天，而上海世博会则要6个月。在这184天中，不仅要持续满足世博会大量大会用品、建筑、装饰、包装等的需要，还要处理好各国 *** 首脑、商务人士、技术人员、与会宾客、游客行李的出入境。会展物流要保持在长时间内持续提供优质快速的物流相应服务。

三参与人数众多

昆明世博会吸引了69个国家和26个国际组织参加，至2008年入园参观的海内外游客总人数达940多万人次。上海世博会预计展览期间吸纳7000万参观者、200个官方参展者、逾25家合作伙伴和赞助商以及社会大众，此次世博会的预计参观人数突破历史新高。

四绿色物流、逆向物流要求高

作为保障性环节，高效优质是会展物流的基本目标，除此之外，对能源、保护环境提出高要求。同时，对展会期间产生的大量生活、生产废物，要进行合理、高效、妥善的销毁或回圈利用。与此相适应，展会物流的评价体系也应在相关指标上有较高标准。

四、会展物流发展分析

一发展前景分析

自20世纪90年代以来，上海的会展数量以20%的速度递增，其中针对汽车、生物医药、IT、建筑、环保等行业的会展市场发展尤其迅速。从长远看，会展物流将成为会展经济发展的重要方面。促进社会整体服务水平的提高。

1、高利润。据统计，1993年大田世博会收益12500亿韩元，增加外汇收入4455亿;1999年昆明世博会成交金额150亿元;2005年爱知世博会则在危机中成功实现100亿日元的赢利。上海世博会的召开必将使上海港进出口量成倍增长，集装箱吞吐量预计增长1倍，国际运输与货运代理行业的业务量和收益将迎来鼎盛时期：带动上海及长三角地区的旅游业繁荣。

2、推动物流业资源整合和优化。会展物流为第三方物流市场的发展策略、资源整合、供应链优化和系统优化提供一定的方向。在服务专业化、流程精细化、技术科技化、管理资讯化的思想下，第三方物流业将获得更大的成长空间。同时，在成功运作会展物流的实践中，提高自身企业知名度，进行品牌建设。

3、解决经济危机下物流业的就业问题。在奥运会制造的一波物流高峰过后，类似世博会的大型物流合同。一方面积极挽救物流业，促进物流企业在挑战中完成必要的重组和跳跃式发展，另‘方面，加大对物流业中高阶人才的需求，缓解部分就业压力。据资料显示，2000年仅在德国举办的130个专业性的国际贸易博览会，就创造了23万个就业机会;2001年上海物流业从业人员达万人，比1990年增长6倍，至世博会召开，上海物流业将增加100万左右的就业岗位。达到180万。

二会展物流发展的瓶颈

1、物流市场发展不成熟。现阶段中国物流市场还未形成健全的市场机制、规范的竞争秩序、合理广泛的行业统一标准和适应现代物流发展的规章制度和管理模式，这使得物流业受传统计划体制影响较大，物流流程脱节现象造成了运输工具资源浪费、能源消耗、人员分配欠佳，直接影响现代化的综合性物流服务体系的形成。

2、市场需求匮乏。当前会展物流尚未进入物流专业化市场，一般以签订第三方物流商为合作企业的形式提供一切物流服务，甚至一些会展并不刻意注重其物流外包和会展物流需求。导致国内物流企业难以找到合适的锻炼机会和改进方向，使国外会展物流商在该市场上占据有利的领先地位，本土企业惨淡经营。

3、物流业自身实力和能力欠佳。国内物流企业目前仍坚持“大而全”或“小而

全”的经营理念，业务范围较为局限，企业规模小、服务功能单一、管理水平落后、对物流资讯的收集加工利用程度较低。对比物流业发达的美国和日本，在工业企业中，原材料物流由第三方物流公司承担的比例分别为75%和80%，而我国仅为18%。这样的经营实力和物流能力使得会展方难以与其形成战略合作伙伴关系。

4、资讯化建设程度低。会展物流要求各相关方建立资讯管理系统，进行物流资讯最大化共享，协作完成任务。但是目前只有大型物流公司愿意投资大量资金和人力建设，这在国内市场中小型物流企业居多的大环境下，是对物流企业整体发展的最大制约。

5、专业人才缺乏。据调查，北京市物流企业员工中本科毕业及本科以上学历16%，专科学历10%，中专学历22%。高中学历34%，小学及初中学历18%。上海市场构成大致类似。物流专业人才比较匮乏、员工素质较低的问题从根本上影响着会展物流的实施程序和发展速度。

五、会展物流发展的对策研究

一制定会展物流服务的具体服务要求和规范、细则、法规

当地 *** 要注重角色的转化和培养，以“服务”性 *** 的理念重视会展经济，制定并完善一套详细的会展物流运作流程。从事会展物流的第三方物流企业则需要进行合理统一的规划，建立绿色物流体系。构建绿色物流网路，实现快速高效的绿色物流服务。会展主办方更要将物流服务对展会的影响充分估计，建立科学公正的物流服务供应商竞标规则，及时对其进行服务评价，保持互信互动的长期合作。

二第三方物流企业服务细分、优势重组

要解决第三方物流企业在服务上的短暂性、系统化不强、专门性差等问题，减少对时间、资源和资金的不必要占用，第三方物流企业应将已有的服务型别进行细分，对相同步骤和环节以“协作共享”为原则设计，对专门的物流服务则制定相应配套的服务要求和实施流程，达到“优势需求”的目的：企业自身从运输、仓储、配送、机械化、自动化等各方面提高，依托现有物流网路，完善适合会展需要和发展的专门网路。

三加强物流资讯建设

首先，面向企业内部管理，依据企业规模建立全球卫星定位系统GPS、物资采购管理MRP、企业资源管理ERP等EDI手段和方法;其次，面向展会需求，充分运用条形码、无线射频、GPS、GIS等现代物流资讯科技，应对不同的管理监督。满足资讯服务要求，保障展会高质高效进行。

四致力于人才培养

会展物流具有强大的关联带动效应，从业人员素质和技能将得到提高。人才培养一方面要依靠高等院校、职业培训机构等在人才培养中的优势作用，另一方面加强资格认证的力度、广度和深度，选拔理论和实践兼备的全方位人才，为会展物流、第三方物流的发展输入新鲜血液。

六、结束语

世博会开幕在即，上海市各项基础设施建设有条不紊进行，世博会物流服务高速运转，保证物流、人流、资金流、资讯流、商流和技术流六大流通的通畅。随着我国会展经济的蓬勃发展。无论是会展的需要，还是物流企业自身建设的要求，必然要求会展物流服务业跟上步伐，在会展经济中寻找更大的发展空间。

参考文献：

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