凡客诚品毕业论文

2010年的4月，柳絮如雪花飞扬的京城，晨起的人们突然发现，几乎所有的公交车候车亭都被一则清新的广告占领了：“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”韩寒是“80后”青年文学偶像，而凡客是一个陌生的服装电商品牌，它的创办人陈年无疑是今年最炙手可热的新晋互联网明星。凡客体的广告牌 1969年出生的陈年在2002年就进入了互联网，当时是图书销售网站卓越网的总编辑。2004年9月，卓越网被卖给了亚马逊，离职后的陈年创办了游戏道具交易平台我有网，那是一段不成功的经历。2007年，一种在网上卖衬衫的B2C模式突然走红，陈年迅速拷贝，创办凡客诚品。他利用自己的人脉，在很短的时间里就完成了四轮融资，总计超过4000万美元，有至少6家风险投资机构参与。凡客可以说是第一家硅谷式的、被风投用钱“烧”出来的知名互联网公司。 凡客是典型的网络直销模式，陈年从最轻快的男士T恤和帆布鞋切入，从工厂直接采购，然后通过密集的广告轰炸，分别以超低空的29元和59元价格售卖。 陈年还推出了很多在传统业者看来不可思议的营销策略，他宣布全免运费、24小时送货、30天无理由退换货且运费由凡客承担。此外，他还将亚马逊发明的CPS（Cost Per Sales，按销售产品提成）投放模式首次引入国内，让众多网站联盟成员与凡客结成利益共同体——产品的热销也正向激发了分成网站的推广热情。在理论上，陈年分别吃到了“中国制造”和电商崛起的两大红利，他对凡客的定义是：“凡客首先是一家品牌公司，其次是一家资源组织公司，再次是一家服务公司，最后是一家技术公司。” 在2010年，凡客取得了非凡的成功，当年度卖出3000万件衬衫，几乎是最大的传统衬衫企业、创建时间超过30年的雅戈尔的5倍多，震惊了整个中国服装业。它的成功具有教科书般的意义，启迪了无数的后来者。一位服装企业老板去凡客参观后，很感慨地说：“我们做生意，算的是销售额、毛利率，凡客算的是获客成本、复购率。我们卖的都是T恤，但玩的是两个游戏。” 2010年年底，陈年完成第五轮融资，公司估值10亿美元，雄心万丈的陈年对《时代周报》的记者说：“我希望将来能把LV收购了。” 凡客在2010年的横空出世，意味着电商的引爆点时刻到来。 在2010年如神话般崛起的凡客，到今年年底就陷入了成长的烦恼。它的员工人数在短短的半年时间里从3000人膨胀到万人，用陈年自己的话说，“公司大到已经有点看不清楚了”。更糟糕的是，凡客的库存居然高达亿元，总亏损近6亿元，而年初制定的100亿元销售目标也只完成了三分之一。 陈年第一次发现自己的问题，是有一次去跑仓库，他看到了五花八门的各类商品，据说品类数竟多达19万种，其中包括菜刀和拖把。“有谁会来我们网站上买拖把呢？”他问年轻的下属们。陈年在仓储中心亲自“拣货” 凡客是一家靠广告和营销话题砸出来的企业，2011年，陈年投放了10亿元的广告费，占到实际营业收入的三分之一。在凡客的考核指标中，最重要的三项是销售额、新用户增长、老用户复购。这是最为典型的互联网流量逻辑，似乎把水塘弄大，鱼自然就会增多和长大。 随着员工数的暴增，公司早早地患上了大公司病，仅衬衫部门就有200多人，“一个大学刚毕业的小孩，进入公司半年就能以老员工的姿态对后招进来的员工指手画脚，一年下3000万元的订单”。 在凡客的背后站着十多家著名的风险投资机构，对它们来说，把规模做大，然后敲锣打鼓地上市，是至为紧要的事情。陈年曾经为了达到百亿目标，倒推需要扩张多少品类、多少SKU（库存量单位），需要有多少人去承担这样的业务量，“按照一个人管七个人的原则，公司就要有几十位副总、两三百位总监”。根据董事会既定的目标，公司应在2011年12月8日赴美上市，遗憾的是，下半年纳斯达克股市暴跌，加上马云的支付宝股权纠纷，凡客错过了“最好的上市窗口期”。 日后来看，凡客引爆了流行，却迷失于常识。 在创业的前三年，凡客符合马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点：如何引发流行》一书中提出的所有原理：由专家、网络极客和粉丝共同推动概念的诞生（个别人物法则），以精准的消费者定位撬动市场的热情（附着力因素法则），通过明星效应引发非理性和围观式购物（环境威力法则）。 接下来的三年，陈年面临的问题是，在流行被引爆之后，一家引领了潮流的企业如何让自己成为“正常的营利性组织”。 互联网营销就本质而言，是一种工具，而非目的本身。流行，如同字面呈现所示，它“既流且行”，是不确定的，是运动中的，而且未必按预想的方向衍生及变异。因此，引爆者如何将流行控制住，导向为一种可以被量化和可持续运营的商业能力，便成为一个更实际，也是最终具有价值的过程。 从这一角度考察凡客，可以发现陈年的四个“迷失”： 第一，在流行被引爆之后，凡客突然在品类上迷失，其产品从主打的衬衫、T恤和帆布鞋迅速扩展开去，似乎想要涵盖所有的年轻人商品；第二，在品牌销售和平台销售之间出现模式抉择的迷失，由一家专业垂直的电商模式向平台猛烈转型，公司定位漂移模糊；第三，在规模和产业链上迷失，为了一步迈入“百亿俱乐部”而不惜制造泡沫，营收、业务链条及人员规模无度扩大；第四，在实业经营和公司上市之间迷失，急于套现和制造神话的风险投资以它的贪婪吞噬了成长的理性和耐心。 事实上，凡客并没有犯下什么独特的错误。回望40年的公司史，在不同的阶段和行业，出现过很多在极短的时间内引爆了流行的企业和品牌，譬如饮料业里的脑黄金、昂立一号和三株，电子业里的爱多、波导和厦新（后改名夏新），白酒业里的秦池、酒鬼，服装业里的杉杉、美特斯邦威等，它们中的大多数均没有闯过“引爆流行之后”那道坎。而在互联网领域，也可以列出一大排正在经受考验的年轻企业。 在后来的几年里，陈年展开了艰难的自救。 他把公司总部从北京西二环的高档商务中心搬到了偏远的亦庄，员工裁掉了98%，只剩下300人，销售品类从10多万个减少到300个。 陈年的老朋友，也是凡客投资人的雷军热心地为他下“指导棋”，在雷军看来，不够专注、不够极致是凡客遇到问题的原因。“雷军和我有过七八次、每次七八个小时的长谈，他开出了‘去毛利率、去组织架构、去KPI（关键绩效指标）’的三个改造方向。雷军问我，你能不能先专注地只做好一件最基本的产品？我想，衬衫最基础，也能体现出技术含量，而衬衫中最基础的是白衬衫。” 2014年，凡客完成第七次融资，金额超过1亿美元，绝大多数的早期投资人都“成功”退出。8月，陈年举办了名为“一件衬衫”的产品发布会，陈年像雷军那样，站在偌大的舞台中央，用一个多小时解答了一件好衬衫是怎么设计和制造出来的，他宣布这是全世界最好的衬衫，只售129元。 但是，白衬衫和小米模式似乎并没能拯救凡客，成功很难被复制，何况小米也在接下来的几年里陷入困境。 2016年春节，陈年对外界表示，历时两年多，曾经19亿的库存包袱终于清掉了。在一次创业者论坛上，陈年对台下的数百名年轻人说：“库存！库存！记住，库存、周转对于一个品牌来说，真的是唯一的生死线。在考虑这个大的风险前提之下再考虑其他的问题。记住，库存是个大问题。” 从2008年起，凡客先后融资4亿美元，估值一度高达30亿美元。 商业是一场持久战，一开始比的是灵感、勇猛和运气，接下来拼的是坚忍、格局和理性。

大四毕业到现在，已经过去了一年多。现在回想起来，其实并没有想象中的怀念和怅然，更多地是平静和坦然。大四一年，甚至是整个大学四年，就和游戏打怪一样，一路不停地完成一个接一个的目标，不停地给自己设立下一个关卡。这么说并没有任何得瑟表达自己是一个有上进心有规划的人，相反，这一路的折腾，更多的是对未来的不安和不知道自己想要的到底是什么，所以一路不停地各种尝试，各种给自己多一种选择或者退路。

大四上，主要精力放在了考雅思和准备申请材料上。辛辛苦苦积攒的奖学金全部砸在了雅思上，买书买网课报环雅班，连考试都考了3次，现在想想，真的肉痛，当年有多把钱不当回事啊，是不是傻。。明明自己应该认认真真好好的准备，本就不是多困难的事，自己却各种不用心各种花式作，还把老本花在了这上面。。唉。。悔不当初。。。最后低空飘过，也勉强算是个交代。。准备材料方面，特别感谢我姐和她靠谱的闺蜜俩口子，毫不夸张的说，没有他们的帮助，如今我也不可能坐在这回答问题。还记得当时把准备好的申请材料发给他们，内心的想法是：“嘿嘿，我材料写的好，你们就好好夸我吧。“，当打开他们发回的修改版时，密密麻麻的修改批注，瞬间打破了我的脑洞，这让我情何以堪。。后来认认真真的讨论修改，一遍遍的重来，学到了很多，也非常庆幸能得到贵人的帮助。准备推荐信的过程中，有一段插曲，本以为应该很顺利的过程，因为某某某，让我一度怀疑自己，整个大学哭的最惨的一次，一个人走在校园门口的小道上，哭的上气不接下气，给姐姐打电话，痛哭流涕，也不知道为什么哭的这么惨，就是觉得很委屈，万幸有姐姐的劝导，最后哭饿了，擦干净眼泪，去食堂吃饭了。。当时也就是憋了一口气，觉得说既然如今的你对我的努力的不屑一顾，那以后一定要让你高攀不起（虽然有点鸡汤，但是当时我喝的甚是满意）。。如今想来，笑一笑当初傻傻的自己，也感谢当初那个执拗的自己。

大四下，因为申请材料已经交了没什么事干，同时也怕自己最后申请不成功给自己找条退路，我开始了大四实习。进公司的时候，什么都不懂，一点一点的学，一点一点的摸索，感谢遇到的主管和同事。这段实习经历，让我体会最深的就是，生活的热情和理想的热血，会在一成不变、安逸舒适的日常工作中慢慢消磨，请一定一定要敦促自己去关注本心，保持勇气去探寻新领域，不惧怕未来的不确定，勇敢的迈出第一步。

说起我的大四生活，关键词只有一个-----考研。2017年考研明天就“开战”了，在此，回味一下我考研的故事，也为明天参加考研的同学们鼓个劲。

坦白的说，我对自己本科时的学校不太满意，所以，为考研投注了很大的希望。在其他同学仅仅将考研作为一项备选项的时候，大三下学期开始，我就将自己变成了一座考研的机器。大三暑假，我挤在西安交大的体育馆里听任汝芬的政治辅导；大四上学期，我用各种“惨无人道”的考研格言勉励自己，没日没夜的与同学们天天泡图书馆，啃下几十套毕金献的英语模拟卷；那年的元旦，与同学一起起早贪黑去离学校几公里之远的长安大学听考研政治最后冲刺班；用从生活费中省吃俭用出来的300块钱，成为一个考研论坛的付费会员，从中捕捉少的可怜的报考信息。就在这样忐忑与惶惶之中，我走进了考研考场。

可能是因为太紧张了，第一天英语和政治的专业课考试后，我忐忑不安，经历了人生第一次失眠。高考的时候，我尚且愚钝晚熟，并不很清晰地认识到这种”决定人生航向“的考试之意义；而到了考研，我为了改变自己的求学背景，为了完成自己未竟的去北京、去陕西之外的“远方”求学的心愿，为自己加上了太多的思想枷锁。考研第一天结束后的那个夜晚，我听着室友们安静而有节奏的鼾声，瞪着眼睛等到了天亮。终于挨到了第二天专业课考试的结束，我清晰的记得走出考场的那天下午，西安飘起的雪花落在我干涩的眼睛上的感觉。

考完后，我度过了一个轻松的寒假。可是好心情的时间不长，很快，我就查出了我的初试成绩：差了18分，没有进入面试线。现在，我可以很轻松地在键盘上敲击出我当年的心路历程，而这个结果对于当年的我的打击，却是巨大的。我清楚地记得，11年前2月的那一天，我目瞪口呆地坐在显示出分数的电脑屏幕前，一瞬间竟然恍惚，问自己是不是我查成绩的网站出错了，否则，我一直引以为豪的英语怎么才能考了56分？可是，这，就是事实。

从那之后，我在找工作、受打击、克服心理落差的纷乱中，度过了大学时代的最后一个学期。

我对考研结果的不甘、对进入职场的惶恐与退缩，让我很快决定，我要再考一次。而且当时已经有了一个规模不小的“不工作、在高校周围租房子专职考研”的群体。我就是想再给自己一个机会，比起高考复读好几年的人来说，这又算的了什么呢？

所幸的是，第二次考研，我的心态比第一次好多了。我综合地估量了自己的实力，为自己调整了目标，并且，我就是想着，我要再试一次，如果不行，我就去工作。有着这样轻松的心态，我在没有悬念的情况下，考取了一所985院校的公费研究生。

关于考研，我很感恩，因为这是一次自我证明、自我提升、自我选择的良好机会。如果说高考是搭上一列秩序井然的列车、由老师和家长保驾护航往前狂奔的经历的话，那么，考研就是一次自助穷游，从选学校、选专业到选导师，一切都得自己决定。而且备考过程中，没有模拟考，没有如保姆一样循循善诱苦口婆心的老师们的监督与制约。备考的过程也相当不轻松，套用现在流行的话来说，那就是非常“孤独”的一种并不轻松的校园时尚。

对于参加2017年考研的众多同学们而言，说祝大家都成功，那是不可能的；因为，成绩揭晓后，必然会几家欢喜几家愁。我只想祝愿，每个人都能从考研的经历中提升自我，将考研不仅仅视作一次考试，而是一次提升自我、完善自我的机会。而不断的完善与提升自我，更是我们毕生的追求与信仰，不是吗？

在重庆一家房地产公司上班的刘丽是一个标准的“80后”青年，互联网对她生活的影响几乎无处不在。她的手机、衣服在网上买，甚至装修的洁具都是在网上“淘”的，“网上购物不仅更方便、更快捷、更实惠，而且代表着一种现代的生活方式。”她说。 据互联网调查机构艾瑞咨询和亚洲最大网络零售商XX网的调查统计，2007年全年，中国网络购物市场总成交额达到594亿元，比2006年增长了90．4％。 其中仅XX网一家的成交额就达到433亿元，同比增长156％。 网上购物冲破传统零售业的“500亿天花板” 艾瑞咨询和XX网日前的发布的《2007中国网购报告》显示，国内参加网购的用户达到5500万左右，参加网购的网友去年平均每人在网上消费了1080元，全国网购市场总量达594亿元。 对中国传统零售业来说，500亿元是一个门槛，为了实现这一数字，一些大型家电零售企业花了10多年时间，而中国网络零售只花了9年。仅XX网2006年的总交易额就逼近三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿元）、家乐福（248亿元）和易初莲花（135亿元）在中国销售额的总和。另一个强有力的信息是，日常生活用品在网络销售中比重的日益增高，已经接近30％，而在2006年底才占10％。过去网民在网上购买的商品主要是数码相机、手机、笔记本电脑等数码产品，而现在日常生活用品却占据主导地位，2007年在XX网的销售额排第一名的是服装。 XX网预测，按照最近几年的年均增速和网络购物的几何式增长，最晚到2012年，中国网络购物市场将占据社会消费品零售总额5％至8％的份额，而目前，中国网络购物市场仅占社会消费品零售总额的0．64％。 网络化生存改变传统购物方式 我国互联网的迅猛发展改变了传统的购物习惯，很多都市中的白领，中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物，而是习惯上网“逛街”，仅在XX网上每天有近900万人“逛街”。据统计，去年在重庆市范围内，XX网上的网络购买交易总额为6．9亿元，加上其他形式的网购，重庆的网上交易总额为9亿元，比2006年1．75亿元猛增了7．25亿元。同时，注册参加网购的网民也比2006年增加了60多万人，达到115万人。 目前网民对网购的认知越来越成熟，并对网购产生了充分信任。所以，人们也乐意在网上购买一些贴身的生活日用品。比如，重庆的女网民去年在网上购买内衣就成为网上购物的新增长点。据XX网的数据显示，重庆的女士内衣交易量从2006年的5万元猛增到2007年的1320万元，涨幅在全国14个主要区域中排首位。除了女士用品，男装在重庆的网上交易量也冲进了前10的行列，总交易量达到了2．1亿元。 互联网调查机构艾瑞咨询分析认为，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：一、网民数和网购人数的急剧增长，中国到目前网民数为2．1亿，仅次于美国的2．15亿，而2007年已经有超过5500万消费者上网购物；二、上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，成为主流消费方式之一。 新时代的集体消费需求将造就互联网零售巨头 业内人士指出，国家统计局的资料显示，近5年城镇人均可支配金额的增幅都在10％以上，2007年人均可支配金额达到14140元。因此，新时代的集体消费需求一定会成就新时代的零售巨头－－互联网零售巨头。 XX网总裁XXX认为，与中国互联网发展的趋势相对应，另一个重要的趋势是二三线城市，甚至中西部区域和农村，将成为掀起网络购物下一浪的重镇。他认为，二三线城市物质、文化生活的相对单调，二三线城市居民对新兴事物的兴趣远远超过大城市居民。随着中国的网购市场日渐安全、规范，二三线城市居民开始享受网络带来的物质丰富性。 国内“威客”网站“猪八戒威客网”ＣＥＯ朱明跃认为，互联网的迅猛发展，对传统的商贸、服务等诸多行业都带来了冲击，甚至在颠覆人们的工作观念和工作方式。网上购物对于传统商贸、零售业的冲击更为直接、明显。 最终而言就是说：互联网就是传统零售业的终结者！

1同一类产品，在互联网上的价格变通较低2互联网可以在一个品牌建立一系列的信息渠道及品牌深度3每个人都可以在互联网上的自由选择，而不要亲自去商店取商品，在家等商品即可。

大四这年，经历了推免保研的起起落落，毕业论文的匆忙与拖拉，两次旅行，一次调研，开始也结束了统计局与屈臣氏的实习，吃了N顿散伙饭的毕业季，拍了很多照片，送走了很多人，最后搬行李合上宿舍的门，内心五味杂陈。

关上宿舍门的瞬间犹如关闭了整个青春。就这样结束了，明明很充实，明明经历了很多很多，多到说起一段就有好多故事，可是在写下来的这一刻却失去了述说的热烈。明明没过多久，却觉得很久很久了。

没有找工作的压力，两次旅行是我在大四度过的最有意义也最深刻的时光。

第一次是在2015年冬11月份，从武汉出发去长沙，在好友的送别下飞往海南，度过匆匆忙忙的跟团二日游，飞到贵阳，更吃货朋友逛吃两天来到重庆，单日步程创了个人记录，之后回到武汉。真是一场印象深刻的旅程，行程安排得很密，以至于不仔细想想都记不清去过哪些地方，当然每一个地方都有很多有意思的事情，这也是我第一次一定意义上的一个人的旅行，很爽！但在这场旅行前有件很有意思的事至今也让我颇为感动。本来规划的是想用国家奖学金的钱资助这场旅行，但是直到出发前最后一天这笔钱也没发下来，于是我跟家里支钱，家人担心我的安全不支持我去这么多地方，坚持不给我资金援助，所以我很干脆地另谋出路——跟室友和好朋友借钱。就是在这个过程中闺中密友向另外一个朋友走漏了风声，紧接着支付宝发来一条汇款信息，“既然出去玩就多跑跑，马上回来算什么事，不够再说。女生更要出去多看看，不过一个人一定注意安全。有事赶紧跑，有困难赶紧往回打电话。一个人的旅行超级棒，可以看到想到很多。”哥们！义气！当然在这次旅行中特别感谢小菲和大肖的陪伴支持。

第二次旅行是最痛快的决定，6月毕业论文答辩前一周前和阿爽大田三人行，去往三清山爬山露营。三清山位于江西上饶玉山县，地势陡峭，风景秀丽。第一天上山，一开始晴天白云，刚吃完午饭启航后，突然间大雾，周身很快白茫茫一片。随着地势升高，雾气越深，湿气越重，雨滴簌簌地打在头上，雨水和汗珠混在一起沿着发丝落到身上，黏糊糊一篇，心情是美的。在华北平原长大的我很少有机会登山，起雾时山上真的就是电视剧里面的山景，有种穿越时空的错觉，真觉得化身古代的童子肩负着使命前往道观寻药拜师，古风侠气贯穿通体。有一处历经一片松林，阵阵松涛是我听见最美的和声，只可惜没有录好阿爽和大田“挥剑比武”的视频。第一次露营的感觉超级棒，尽管半夜两点钟冻醒，周围的帐篷不断传来悉悉簌簌的说话声，还有时不时的争吵声，都很有趣，半夜的银河明亮又纯净，好多好多闪亮的星星，这是我第一次看到银河的形状呢。凌晨三天收拾好行装去看日出，一路上绕路飞奔可着急，终于在日出的前一秒找到了一块不错的观景台，太幸运。这天放晴，目光所到之处是连绵的云海，清淡得如同水墨铺成的一般飘渺虚无。不紧不慢地下山，每次回望都要感叹一下这山多高，才晓得我们走过多远的路，登过多高的山，这如果是在登山前真不可想象：“我曾去过那样高的地方，而且是我自己亲身登上去的。”一一领略了这座山的奇石景观——耸立的巨蟒出山，温柔的女神峰，令人奇思妙想的狐狸啃鸡，壮丽的万芴朝天，以及出人意料的一线天——接着走到山对面的一角，反观三清山的全貌，气势磅礴壮阔，心生豪迈。