Which in the homeland automobile enterprise camp pin level maximal? Believe in 90%'s insider city answer: Shanghai GM. This answer I have been also to say yes , the vehicle being that are what it gives birth to a child cannot include a reason achieving best, but selling amounts in the homeland the first. But, the insider who is also maximal , believe in 60% if my doctrine Toyota (include abundant Tian He Guang of China FAW Group Corporation vapor Toyota) camp pin is horizontal may shake head: What camp does Toyota have report back after? Small vehicle mass is good , whose city sells! I have no intention of estimating that whose level height this two automobile enterprise camp sells here, who is low, but depending on that I being engaged in experience of automobile medium reporter for many years , I thinking that face to face be applied or used universally and abundant Tian Ying sells water In the light of at present understanding of the most people, good automobile camp sells the marketing and sales activity being to have an innovative idea , to have effect should be elaborately planned, brand notability attracting medium speculation being advanced from this with the public attention. According to that this standard , Shanghai GM are able to get a maximum score affirmatively,the news "that 100,000 yuan of short separation overcome " makes Beijing Imperial Ancestral Temple hot , Buick GL8 "land public affair cabin " concept extends , monarch strength brand Chinese tradition culture entering , Cadillac brand are in because of Saiou to hold work of announcing ceremony waiting , all being able to be rated as the classics that Chinese automobile camp pin history mounts in recent years. Words sending if the camp pin also shunts, "the beauty style being representative leads Shanghai GM since law " , medium public relation , news make hot , the concept announces , advertisement bombs, ... Hold tall take taxi camp high this one set selling the combination fist being applied exquisite in skill by Shanghai GM, copy of the first edition the Buick main current process Shanghai GM's package and the marketplace hoisting , becoming at one stroke the Chinese saloon belonging to two little brand in USA brand. Who can deny neither, Shanghai GM's overall camp pin level height produces person of the same trade or occupation indeed checking once greatly. By contrast, China FAW Group Corporation Toyota has only wanted a low tone much , it's marketing and sales activity in recent several years has had nothing good or unusual to report , even, public relation crisis events such as "arrogant advertisement event " ", sharp aspiration oil leak event " has appeared , no wonder a lot of insider has all thought that Toyota "has not found the north yet" in Chinese camp pin except that the strength gallops to appear in the market once drew support from Zhang Yi Mou patting the advertising film event make one wheel hot. Guangzhou Toyota has put up a handful trend brutallyly during the period of the beautiful triumphant strains omen (Camry) appears in the market , but, the quilt people has mocked well for "vehicle , the fool city has sold ". Be that the Toyota camp pin had better be applied or used universally really? Need to know that fits in the technology " that Japan produces per day all along camp pin , having "Toyota ,broad ratification , why Toyota accomplishment selling aspect in camp has gained being thought that the camp pin dying to China afterwards on the contrary by person? I think that many people does not all understand that abundant Tian Ying sells the thought marrow, this is to improve a product and serve steadily , the public praise forming the fine marketplace then, sells by the fact that the marketplace drives new vehicle coming public praise. The it is the strongest to return to trend in 2006 triumphant strains US omen saloon comes up. Why does the consumer go after handful of beautiful triumphant strains omen? Who all knows this is that the beautiful saloon has formed fine public praise on Chinese marketplace because of entrance is nice. But, very few somebody asks about: Why in this way good is auspicious beautiful triumphant strains public praise? The answer not the Toyota manufacturing engineering is good , but the product improves well. From the sixties debuted the first beautiful Daiji omens last century, Toyota is improving its quality unceasingly right away , every generation being advanced to some extent, but domestic than the last generation quality city triumphant strains US omens already are sixth generation of it. Mount sustained improvement in the same motorcycle type platform, not only having economized large amount of inkstone hair , cost of manufacture, Antagonism, is applied or used universally , Ford waits for the automobile company to walk to be another a way, their city every year debuts a big heap of new vehicle, but every one new vehicle name , technology platform and before motorcycle type cannot find out connection. This being also leaking from a lot of automobile manufacturer in the homeland now, way, Board Chairman Qirui Yin Tong Yao has one well-known saying to here: "Alone dou, singles fights but you and I, engage in a gang fight right away during the past life big heap of child". For the hot spot extending the new vehicle , manufacturer having to create the various concept and news,hold and the marketplace activity on a large scale , attract the medium and the public eyeball on this account. 国内哪个汽车企业的营销程度无上?相信90%的业内人士都会回答:上海通用。这个答案我也是同意的,理由是它所出产的车算不上最好,却做到了国本国销售量第一。但如果我说丰田(包括一汽丰田和广汽丰田)的营销程度也是无上的,相信60%的业内人士都会摇头:丰田有啥子营销?车子质量好,谁都会卖! 在此,我无意评价这两家汽车企业的营销程度孰高孰低,但凭着我多年从事汽车电视台记者的经历,我认为对通用和丰田营销程度的不同评价,正好代表了目前中国汽车界对汽车营销的两种不同思路。 按照目前大大都人的理解,好的汽车营销就是要精心策划有创意、有影响的市场营销勾当,吸引电视台炒作和公家关注,由此晋升品牌知名度。按照这个标准,上海通用肯定能够得到无上分,因为赛欧“10万元小别克”的新闻炒作、别克GL8“陆上公事舱”的概念推广、君威品牌中国传统文化的输入、凯迪拉克品牌在北京太庙进行发布仪式等,都堪称近年来中国汽车营销史上的经典之作。 如果营销也分门户的话,上海通用是典型的“美式打法”,电视台公关、新闻炒作、概念宣导、广告轰炸……这一套高举高打车营销组合拳被上海通用运用得出神入化,原本在美国属于二线品牌的别克经过上海通用的包装和晋升,一举成为中国轿车市场的主流品牌。谁也不克不及否认,上海通用的群体营销程度的确超出超过同业一大截。 相比之下,一汽丰田就要低调得多,除开威驰上市曾经借助张艺谋拍广告片事件炒作一轮外,几年来其市场营销勾当乏善可陈,甚或还出现了“蛮横广告事件”、“锐志漏油事件”等公关危机事件,难怪很多业内人士都认为丰田在中国的营销“还扑空北”。广州丰田在凯美瑞(Camry)上市时狠狠地出了一把风头,却被人讥为“车好,傻子都会卖”。 真的是丰田的营销不如通用吗?要知道,在日本历来有“丰田的营销、日产的技术”之称,丰田在营销方面的成就获得了广泛认可,怎么到中国之后反而被人认为营销不行了呢?我认为,很多人都不理解丰田营销思惟的精髓,这就是持续地改善产物和服务,继续往前形成良好的市场口碑,通过市场口碑来推动新车销售。 还是回到2006年风头最劲的凯美瑞轿车上来。消费者为啥子追捧凯美瑞?谁都知道这是因为进口佳美轿车在中国市场上形成了良好口碑。但很少有人问:凯美瑞的口碑为啥子这么好?答案不是丰田的打造工艺好,而是产物改善得好。从上个世纪60年代推出第一代凯美瑞开始,丰田就在不断地改善它的品位,每一代的品位都会比上一代有所晋升,而国产凯美瑞已是它的第六代。在统一个车型平台上持续改善,不仅节流了大量的开发、打造成本,品位得到不断晋升,并且消费者的口碑也在不断地累加。 相反,通用、福特等汽车公司走的是另外一条途径,它们每年都会推出一大堆新车,但每一款新车的名字、技术平台和之前的车型都找不出联系。现在,国内很多汽车厂家走的也是这条途径,奇瑞董事长尹同耀对此有一句著名的话:“单打独斗打不过你,我就生一大堆孩子来打群架。”为了推广新车,厂家不得不打造各下位概念和新闻热点,并大规模地举办市场勾当,以此吸引电视台和公家的眼球。
汽车论文参考文献
在日常学习和工作中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文是学术界进行成果交流的工具。写起论文来就毫无头绪?以下是我整理的汽车论文参考文献,欢迎大家分享。
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2、中国汽车零部件行业发展模式研究 吉林大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
3、汽车行业一体化(质量、环境、职业健康安全)管理体系认证的研究 吉林大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
4、汽车驾驶员前方视野测量系统软件开发 吉林大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
5、合肥汽车客运总公司发展战略研究 合肥工业大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
6、哈尔滨成功汽车维修有限公司发展战略案例 哈尔滨工程大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
7、汽车齿轮工艺的研究与应用 哈尔滨工程大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
8、我国汽车企业品牌竞争力研究 湖南大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
9、汽车造型中的张力和表现性研究 湖南大学 2007 中国优秀硕士学位论文全文数据库
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关于汽车营销的论文
随着改革开放的深入发展,我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代,下面是我整理的关于汽车营销的论文,希望对你有所帮助!
【摘要】随着顾客需求心理的日益成熟,汽车的质量、功能、配套售后服务的完善早已成为参与竞争的基本必要因素,而非决定因素。顾客在关注汽车本身之余,购买体验与消费体验逐渐走上前台,重要性日益得到体现。汽车销售商必须顺应这一趋势,实施体验营销,树立全新品牌形象,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
【关键词】体验式营销以顾客为中心汽车营销
一、体验式营销
一个世纪以来,经济学家、决策学者和营销人员都是把顾客当作理智的购买决策者作研究。“理性行为”的营销方式一般把顾客的购买过程非常理性地分为四个步骤:即产生需求、寻找相关信息、评定产品和购买。如理性行为分析顾客的汽车购买过程:首先,是产生购买汽车的想法;然后,是寻找有关介绍汽车的信息(广告、熟人的介绍、看样等途径);再者,就是很理性地评判这些信息;最后,择优选择购买。大家以为这就是全部。传统营销更多的是注重产品的功能特色、外型美观、价格优势等,但经济的发展与社会形态的变迁息息相关,随着科技、信息产业日新月异的发展,人们的需求与欲望也在不断改变,现在趋势则是从生活与情感出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,即顾客的体验对其购买行为将产生很大的影响。
伯德施密特博士(BerndH。Schmitt)在他所写的《体验式营销》“ExperientialMarketing”一书中指出,所谓体验式营销(ExperientialMarketing)就是站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
以顾客为中心是企业实施体验营销时的基本指导思想。体验营销首先要考虑体验消费的环境,然后才考虑满足这种消费环境的产品和服务,这是一种全新的营销思路,充分体现了顾客至上的思想。客户在我心的最直接效益就是增加顾客群和销量,间接的效益则是增加下一轮的营销机会。将心比心,客户都愿意与服务好的企业来往,愿意与尊重客户的企业做生意,愿意与尊重自己体验和感受的人长期交往和合作。
二、中国汽车的体验式营销
正如托夫勒预言,“未来的工业将是一种体验工业”,未来的生产者是“制造体验的人”,“体验制造商将成为经济的基本支柱之一”,体验营销代表了未来营销的发展趋势。对于汽车销售企业来说,那就是进入了“体验营销”的时代,为顾客创造与众不同的消费体验是营销的主要手段。这种体验除了直接诉诸顾客的感官享受之外,更多的是通过营造一种感性氛围和想象空间从而刺激起顾客的想象和购买欲。随着顾客需求心理的日益成熟,汽车的质量、功能、配套售后服务的完善早已成为参与竞争的'基本必要因素,而非决定因素。顾客在关注汽车本身之余,购买体验与消费体验逐渐走上前台,重要性日益得到体现。很多汽车消费者是通过一些印象深刻的试乘试驾活动后做出购车决定的,也有些消费者是通过一些专业的汽车杂志做出的介绍,才有的买车经历。
面对需求心理日益成熟的消费者,我国的汽车销售企业也认识到了体验营销的重要性。一汽马自达汽车销售有限公司副总经理于洪江表示,体验式营销是惟一经历残酷市场竞争洗礼之后,形成的相对成熟、完善的营销方式。它的作用在于,能够让消费者以最直观的方式,最深刻地体验到汽车产品本身的魅力,有助于消费者理性的选择最适合自己的产品。他指出,敢于选择封闭式专业赛道开展体验营销的车型,必然有着突出的运动性能,这与目前国内汽车市场的发展趋势相吻合。近期,马自达6睿翼在北京乐驾汽车体验基地进行的培训活动,充分证明了该车具有过硬的运动性、操控性。长安福特马自达汽车有限公司公共事务部总监姚雨也表示,体验营销是汽车营销的利器。长安福特车队2006年初成立,以专业车手和改装过的福克斯赛车参加全国汽车场地锦标赛(全锦赛),取得了骄人的战绩。长安福特马自达也充分利用全锦赛平台,进行了一系列体验营销,取得了显著的效果。
我们都知道,营销人员是在与客户相互对接的时候产生反应和达成沟通的。这就会出现一个问题,可能会因为某些营销人员自身的素质、心态或者说培训不到位而产生沟通无效,相反,还会产生意想不到的反应。因此,我们可以通过对客户的走访和个性化的体验来及时做出调整和迁善。因为体验式营销始终以客户的需求为中心,以客户的价值为中心,以客户的体验为中心。
三、我国汽车体验式营销的深化
目前,汽车体验营销在中国还属于发展初级阶段,虽然很多厂家都很看重体验营销,但是在具体操作上还显得形式比较单一,缺乏深度。中国传媒大学广告学院副院长张树庭教授指出,在中国汽车体验营销还处在发展阶段,不管是车展、经销商的赏车会,还是媒体试驾、消费者工厂参观,这些活动都是汽车体验营销的初级阶段。很多情况下,公众惟一的感受就是让眼球接受一下新鲜事物。在美国买车往往可以拥有一周的试驾期,消费者在整个一周都拥有体验汽车的机会。国内车企、车商进行的体验营销没达到这么大的力度,覆盖面也较窄。因此我国的汽车体验营销还需要进一步加大力度,更加的深入。
除了增加消费者直接体验汽车的机会之外,体验式营销还应该渗透到营销人员与顾客的接触过程中,因为顾客在看车、试车、买车、修车这些环节中,无时无刻不在与营销人员接触,他们的一举一动时刻和直接影响到顾客的体验。如进入展厅,销售人员的言谈话语和举止也就是说你的体验将对你的购买行为产生很大的影响,有时甚至是决定性的影响。当一个深谙沟通技巧的销售人员与你交谈时会使你产生愉悦感,当一个不善沟通的销售人员与你交谈时会使你产生厌恶感,从而直接影响到你的购买行为。因此,对于营销人员而言,最重要的就是创造一种氛围和环境,最终给顾客带来难以忘怀的、有价值的体验或美好感受,此即体验营销。
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