本文来源:996论文网1 绪论 研究背景及意义 研究背景社区银行最早是在美国开始实施的,在美国,独立社区银行协会认为社区银行指的是那种在社区中发展,资产一般少于 10 亿美元并且是独立经营的,这样的金融机构被称为社区银行,随着时间的发展,社区银行在欧美国家已经发展的比较完善,但是我们国社区银行还处于起步状态,甚至很多银行还没有开展过社区银行,如今社区银行已经逐渐成为一种发展趋势,所以为了追求更加便捷的发展方式,顺应时代的潮流,发展社区银行是非常必要的。从 2013 年开始,包括华夏、兴业、浦发、民生和平安在内的多家股份制银行都进行了“社区银行”试点,据不完全统计,继社区银行元年后,多家银行获得的社区银行牌照总量 1000家左右,社区银行“持牌”上岗将逐渐开始发展。我们国家现在已经开始运营社区银行,它们的经营模式是类似的。在选择地址的时候,往往选择那种人流量比较大的居民区或者是一些商务圈,这样方便人们办理业务。在营业的时间方面,为了满足大部分人的时间,实行的是错峰经营,早上人流量较小所以早上营业较晚,晚上为了适应大部分人的时间营业时间基本上推迟到八点到十点,这样的经营时间对于上班的人来讲非常方便。在经营的内容上来讲,社区银行办理的业务主要是用于个人的,比如说个人的借记卡,信用卡或者其他一些电子银行业务之类的,主要针对的是个人而不是企业,在经营的时候,社区银行和社区居民融合在一起,有的银行还会给居民收发包裹,还有偶尔举办一些讲座,咨询之类的便民服务。从经营理念到经营过程,都是为了便民而努力。发展社区银行是商业银行转型的需要。随着经济发展,个人财富快速增长,社区金融、零售金融的发展空间巨大,实际上,社区银行并不在于网点比传统网点的形式多样化,社区银行能根据需要扩充功能提升为支行网点,或是在已有网点设置社区服务区,社区银行具有如下特征:一是组织结构简单它不同于传统的银行营销渠道,社区银行并不设有人工窗