可能是文件格式不同所以打不开。这个问题就看你保存的格式对不对，然后看你用的版本和打开用的版本是不是低于你的软件版本，如果是这样，你将文件保存低版本就可以解决。
在设置中操作。选择页面中的，设置选择，通用选择，描述文件。如果您的iphone是以上版本，则选择设备管理选择企业级应用的Mobile，Grope，AnhuiCo，Ltd选择验证，和教育，当和教育后面出现已验证即可这时再返回桌面，点击和教育客户端，使用您参加和教育的手机号码即可正常登陆论文系统。
需要下软件，建议下个ES文件浏览器，一般的文件都能打开
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