研究生关于无人超市论文题目

阿里巴巴无人超市日前，有商家在北京、杭州推出了限期一天的“无人超市”，店内没有收银员，来往顾客自助结账。据说这是针对消费者进行的一次诚信测试，多数消费者支付了货款，也有少数人没付钱或者没付够钱。这个结果虽然是“喜忧参半”，但也是再正常不过的，它证明人性确实是有弱点的，不可能人人都经得起考验。“无人超市”并不是新生事物，之前在一些地方就做过试验，因为爱占便宜的人太多，最终关门了事。这次商家选择在北京、杭州进行测试，或许是觉得“首善之区”和“人间天堂”的消费者素质更高一些。其实，这种“无人超市”如果选在偏僻乡村或者封闭社区里，成功的概率应该会更高一些，因为那里的环境更接近“熟人社会”，消费者在进店购物的时候顾及到自己在邻里亲友间的形象，会表现得更像君子。“无人超市”在北京、杭州的测试，只是再次证明了它在当前根本没有普及推广的空间。因为人性的弱点决定了总有一些人是经不起考验的，在利益唾手可得而又不需要为此付出代价的环境中，人性中自私自利的一面很容易暴露出来。一些人在“无人超市”中顺手牵羊的行为虽然不被公共道德认同，却是人性使然。在缺乏约束的环境中，人性中的弱点就有可能作恶，好财富的人会偷抢，好名利的人会欺诈。也许有人会列举“无人超市”、“无人检票”在一些国家被推广的经验，来证明当前的中国也应该做一下尝试，如果不行只能证明国人素质太低。不可否认，一些国家的社会文明程度已经很高，但是也要看到文明守信的背后是严密的征信体系。很多乘客之所以在无人检票的时候做到自觉买票，是因为逃票一旦被发现，付出的信用成本非常高昂，今后将是步步难行。如果没有严密的征信体系作支撑，“无人超市”的信用测试只不过是诱人作恶的道德陷阱。就像在高考决定命运的今天，我们不能奢望“无人监考”的考场。

“无人超市”是在互联网背景下出现的新型业态，但现在似乎很多人尚未理解这种业态的本质，我想就此谈谈自己的看法： 如果“无人超市”要获得生存空间，它不应该叫“无人超市”，而应该叫“无人便利店”，在此，我既要说明为什么超市不能无人（或无员工），又要说明如果要“无人”就只能是“便利店”？ 对此，我们需要去思考两个问题： 第一，为什么淘宝或天猫在存在沃尔玛、步步高之类大型购物商场的情况下会出现？或者说在各种实体店风华正茂、层出不穷的情况下还会出现？ 第二，为什么天猫销售额年年递增的格局与优衣库等实体店疯狂扩张的格局能够并存？ 回答这些问题，我们需要去理解人类行为。对于人这个社会性动物来说，人类的活动大致可以分为两类： 一类是交易行为，一类是交往行为。 网上商城偏重交易行为，而弱化了交往行为。这种对交易行为地偏重所带来的好处是：它通过对信息的良性处理，降低了交易成本，它所解决的就是信息不对称对人们所造成的不便利，如柠檬问题、逆向选择、道德风险等等，还有就是节约了时间成本，包括搜寻成本和时间的机会成本。 所以，交易行为所带来的便利性，就是在解决信息不对称上，让人们的讨价还价能够简单明了的进行。为了便于区分，我将此称为 “交易性便利” 。但是这种便利性和无人便利店的便利性要求是不同的，我将在后文对此进行解答。 那么，实体商场所偏重的又是什么呢？就是社会交往，它弱化了交易行为，而强化了交往行为，购物其实已经成为了一种特殊地交往方式。 社会交往事实上是人类的一种社会本能，本质上是一种现实生活，它要求人们需要面对面的沟通交流，这种互动与线上的互动是有本质上的差异的。从本质上来说，交易行为所体现的是信息和商品的流转，但交往行为所体现的是人类情感与文化的交流，在交往中所体现的是人类情感与文化地输送与输出、相互碰撞。 在此，交往和交易行为对于时间的观念是不同的。在交往行为中，时间成为了消费品——闲暇，它能给消费者带来效用；但在交易行为中，时间不再是消费品，而是投资品，它要么转化为收益，要么转化为成本，人们关注的是结果。从这个方面来说，交往行为以消费时间为乐，而交易行为则在拼命地节约时间。 所以，在交往行为中，人们购物过程的时间厚度和丰盈度，直接决定了人们的愉悦度和满足程度，即交往行为过程本身能带给人们满足。因为这种满足和愉悦感不是通过购买的商品所带来的满足呈现的，而是通过直接的感官获得。这种感官就来自人与人即时地沟通、文化互融互动，人的一般社会本质就是这样，这个过程其实就是对人的社会本能需求的满足。 但在交易行为中，人们并不能从交易行为本身获得满足，而是将这种满足寄托在被延迟消费的商品上，所以它并不关注过程。 如果超市变成“无人的”，那么它就失去它存在的必要，因为超市是实现人类情感和文化交流的地方，它是一个体验文化和情感的场景。我们通常去逛街，总要携一俩好友才会觉得有意思，在这种情况下，购物就成为了一种交往方式了。越来越多的超市通过融入人文色彩来吸引消费者，就是这个原理。 我一直坚持一个观点的是，在人类世界，创造价值的一定是劳动，至少，在可预见的未来是这样。资本永远只是在服务劳动——提高劳动生产率，如果劳动生产率没有提高，那么资本就没有存在的必要。这是由人是社会关系的总和这一社会本质决定的。 如果从商业社会的整体来看，任何一个新型业态的出现，至少是进一步深化了商业社会的分工体系，不是将人替代，而是将人解放了出来，从而促进了整个社会的效率。所以，网上商城的出现，是满足人们对“交易便利性的需要”，它与超市能共存的原因，是因为更精细的分工，它们分属分工体系的不同层面，它们满足人们的需求点不同。 弄清楚上面两个问题之后，我们需要回答的一个问题是：若要无人就只能是“便利店”？ 要回答这个问题，只有当我们弄懂了“无人便利店”与“芙蓉兴盛”等便利店的关系时，我们才能真正理解“无人便利店”及它的便利性在哪里？它也决定了“无人便利店”的选品和选址问题。 事实上，“无人便利店”与“芙蓉兴盛”即不是互补的，也不是互替的，即它们并非构成竞争关系，它们只是分属不同的细分市场。如果从现在去看，按流行的说法，无人便利店是属于缝隙市场。它们之间的区别需要从它们对“便利性”的理解来看。 事实上，“芙蓉兴盛”这种便利店针对的是整个家庭，它们将便利性定义在整个家庭的日常生活的便利性上，所以，在它们的选品上，聚焦在家庭日常生活用品：柴米油盐酱醋、小孩生活用品等等；而在选址上，始终围绕小区而建。可以说，它们这种便利店占据了这个市场的主流区域。 而“无人便利店”需要覆盖芙蓉兴盛这类尚未覆盖的市场，所以，它们需要重新去定义“便利性”。这种便利性既要有别于天猫、京东等网上商城的便利性，也要区别芙蓉兴盛所带来的便利性。我认为它的便利性应该体现在“应急”上，如果硬要拿一个现实的存在物来说明这种便利性，我想应该是城市公共洗手间。 一方面，它能满足及时性消费需求，这是网上商城的便利性无法体现的，另一方面，它24小时开放，这是芙蓉兴盛无法做到的，尤其在北方，冬天太冷的情况下，很少有商店在夜间开门。所以，它可以存在恶劣条件的地方，这种便利性也是芙蓉兴盛无法完全做到的。可能在这些条件下人少、需求少、额度也不大，但是这却是一个长尾市场，例如，后半夜总有些人在外面。 所以，这种便利性就决定了它的选品主要集中在水、饮料、方便纸巾、速食及其他便利性食品。而选址应是流动人口比较多的地方，而且在车站、码头、机场、景区等人流较大的地方，它的成本优势才能体现出来，这些地方成本本来就相对较高。否则，它的成本优势很难获得消费者的吸引力。 很多人都在说“无人便利店”的优势是成本，因为降低了人工，事实上，它会增加其他方面的成本，如电、暖气或冷气等成本。即便能够实现成本的降低，也不会形成它的优势，这其实是一个误区。事实上，它的真正优势体现在它的便利性上，它的市场就是我们通常所说的“长尾市场”，我把它称为“钻孔”，例如，在川藏路上，每年走川藏路旅游的人不计其数，但几乎没什么商店，如果在这上面增加“无人便利店”，它就真的是“应急”。只有当它做到了无孔不入时，也就实现了它的价值。 所以，我将本文的内容总结如下： 这四种商业业态，彼此都不构成严格的替代关系。事实上，这种结构也告诉了我们，人工智能对人类不会构成替代，它只会和人类分属不同的分工体系中。它的出现只会深化人类社会的分工。所以，科技所带来的进步，要体现在社会进步上，是促进了社会结构的调整。

以无人超市为题，写出它的利于弊，要不少于800字的作文，不回答的请不要捣乱，谢谢以无人超市为题，写出它的利于弊，要不少于800字的作文，不回答的请不要捣乱，谢谢展开我来答 2018-04-18开头首先要夸赞一下现在的科学技术发达，我们的生活便利，点出无人超市。然后，写出无人超市带给我们的便利。比如，1.节省了资源，主要写节省了大量的人力。2.节省了购物人的时间，是的大家有时间做更有意义的事情。接着，写出无人超市