田七牙膏营销策略研究论文

这就是行策划。

潮平两岸阔，月涌大江流。在改革开放、市场经济巨浪席卷中国二十多年以来的时间里，中国牙膏行业伴随社会经济的全面起飞而获得了迅速的成长，九十年代中后期开始，市场规模即以年均5%的比例保持快速增长，以近两年为例，2003年我国牙膏行业实现销售收入亿元，与上一年度同比增长；2004年中国口腔清洁用品市场规模达到75个亿，其中牙膏产品实现销售40亿支（以65g/支的标准计算）；据专家预测，2005年我国牙膏规模达45亿支。牙膏市场容量虽然如此巨大，但是纵览今日市场格局，能分享行业发展盛宴的民族牙膏品牌却屈指可数，更多的市场份额为外资或合资品牌所瓜分。大江东去浪淘尽，千古风流人物。许多曾经名噪一时的国产牙膏品牌和产品在激烈的市场竞争中经历剧变，一飞冲天、勃兴如[田七]牙膏者固然有之，但更多的品牌和产品却江河日下，危机四伏。 w 身处时代如斯环境，上世纪九十年代初期即名列中国牙膏十大品牌、推出国内第一支中草药牙膏，从此成为中草药牙膏开山鼻祖的康齿灵品牌亦无例外，一度陷入经营困境。 追溯历史的天空，缘起于1952年抗美援朝烽火、1971获准注册的康齿灵，长期以来，是中国最大边境城市——鸭绿江畔名镇丹东版图上的一颗璀灿明珠。在此后长达二十多年的时间里，仅仅凭着康齿灵中草药、抗过敏等两三支牙膏产品，曾经牢牢获得东北、山东、河北市场30%以上的市场占有率，在新疆、湖北、广东等地的一些地区性区域市场亦有不俗表现，甚至列入了部分医院口腔科的处方单中。2001年9月，康齿灵牙膏产品获得美国药品食品管理局FDA认证，挺进外贸出口市场，产品品质得到了世界性高规格的认可。因此虽然企业因体制、营运观念等诸多原因在国内市场的经营业绩从1998年开始大幅下滑，但深厚的品牌底蕴仍然赋予康齿灵二次创业的升华机会。 2003年6月，当康齿灵企业与品牌遭遇发展瓶颈的时候，慧眼识珠的广西奥奇丽股份有限公司伸出了橄榄枝，经过初期的合资控股、后期的全资并购两阶段运作，理顺了企业产权关系，康齿灵品牌因之而演绎了一段曲折的营销故事。 康齿灵归并入奥奇丽公司口腔护理核心业务单元之初，由于奥奇丽旗下品牌众多，且主导品牌田七以中草药牙膏集大成者——“中药牙膏选田七”的定位先入为主，品牌知名度和市场业绩正以黑马之势一路狂飙，对上个世纪九十年代中后期即已形成的牙膏市场格局构成巨大、剧烈而且现在已被证明影响深远的改变，因此公司根据对品牌金字塔体系的初步梳理，从谋求多品牌逐层区隔、合理布局、蚕食市场的战略意图出发，依照传统的定位理论，参考广告咨询公司的意见，人为地将康齿灵品牌单纯锁定在[中老年固齿]这块看起来很美的细分市场上，于2005年3月推出国内唯一的一支中老年专用的[康齿灵固齿牙膏]，试图一举撕开缺口、迅速引爆市场。 资料显示，中国45岁以上的中老年人口约有4亿，45~55岁年龄段的人群牙齿缺失率为31%，而在55岁以上的年龄段的人群中，牙齿缺失率达到57%；由于经济、观念的差距，广大的农村乡镇中，存在牙齿缺失情形的中老年人群比家例远远超出全国平均水平。根据以上数据分析，以中老年消费者为主要目标市场，由上海一知名广告咨询公司担纲策划的康齿灵广告片《杂技篇》因之出台。 然而，感觉上最优的选择，并不必然得到最佳的结果。尽管散发浓郁东北情调的快板评书式的康齿灵广告片《杂技篇》早在产品上市前的两个月即已在全国各省卫视台轮番轰炸，尽管依托着田七牙膏奠定的良好市场基础和成熟的分销网络，尽管部分业务人员操控市场的娴熟手法堪与广告片中国家一级杂技演艺大师炉火纯青的转碟技艺相媲美，尽管康齿灵品牌在北方许多省份的市场号召力余威犹在，但是康齿灵固齿牙膏的市场推广却进展缓慢，乏善可陈，很快进入博奕论中的囚徒困境状态。细究个中缘故，深层问题暂且不论,和广告策划相关联的至少有三大原因：一是广告传播和产品包装直观表现上以年届60花甲的老年妇女作形象代言人，由不得消费者不产生误会，所谓作茧自缚、画地为牢，实际上大大缩小了原先设定的涵盖中年、老年两大层面的目标市场，使产品只能针对老年消费者。 二是现实生活中全家人共用一管牙膏的现象十分普遍，而牙膏作为家庭日常生活必需品，主要由年轻子女根据自己个人偏好采购，鲜有考虑老年父母至少在子女们看来并不迫切的固齿需要者。至于乡村市场，囿于国情，老年人多依赖子女赡养，基本没有经济自主权，因此主动购买适合自己的中老年固齿牙膏，无异于是一种一厢情愿的奢望。 三是广告中传达的信息虽然比较生活化，例如其中的一段台词“为啥，牙好呗。康齿灵坚固牙齿有特效，60岁，照样登台”，但“牙好是因为使用了康齿灵牙膏”的逻辑推理一方面平淡无奇，另一方面对“康齿灵坚固牙齿有特效”的结论也没有作出科学合理的解释，基本没有说服力。 因此，概括地说2005年大部分的时间里，康齿灵只在老年分众市场进行了一次点上的挖掘，虽然成功与失败尚不可轻率作出结论，但此次具有一定超前性的营销实验至少表明：撬动一块细分市场，剑走偏锋的广告策划和过于细分的产品，很多时候与作茧自缚无异。 二、 突破定式，大众市场树上开花 总结前期经验，奥奇丽公司营销企划系统相关人员认识到，细分市场首先需要理顺品牌的历史源流和脉络，科学地依据品牌和产品的固有特性进行，因势利导；其次要考虑市场范围和容量的大小；最后要兼顾行销策略和公司各方面资源的整合。如前所述，历史上康齿灵产品向以镇痛、抗炎、抑菌、脱敏的独特功效享誉市场，此次产品全面升级、更换包装面向全国推广时，虽然提炼出了“健康牙齿专家”的品牌核心价值，并特别设计了由[小房子、专家、口腔护理工具箱]构成的具有一定冲击力的品牌视觉符号，但由于市场切入点选择偏颇，中老年固齿牙膏广告投放时机不当，导致品牌核心价值无所附丽，产品概念流于空泛和平庸，品牌形象扭曲、错位。因此，必须对此前一段时间内的营销策划进行系统的反思在确定了面向大众市场的行销方向后，康齿灵产品的再定位成为亟待解决的关键之处。“健康牙齿”的对立面是什么呢？在公司召开康齿灵品牌专项头脑风暴讨论会议时，企划人员提到此前与市场人员沟通时曾使用的更形象、更易于为消费者理解的口号“问题牙齿专家”一词，立即得到与会的协作广告公司人员高度认同，逆向思维天地宽，对康齿灵品牌历史渊源有较深入理解的广告公司创意人员进而提出，康齿灵牙膏实际上能够专门护理有病的牙齿和口腔，于是“牙不好，用康齿灵！”的广告语一气呵成，与《杂技篇》中“牙好，是因为使用了康齿灵”的潜台词形成鲜明反差，反弹琵琶的一着妙手，使康齿灵品牌巅覆性的市场定位一跃而出。仔细思量，长期以来，医院口腔科流传的“外国人看牙找牙医，中国人治牙靠牙膏”的调侃，深刻地道出了中国老百姓的无奈和口腔护理市场的现状。据上海口腔医学研究所发布的研究报告指出，目前我国龋齿的发病率为45%，成年人牙周存在不同程度问题的比例达97%，而牙齿中无牙菌斑的人群不足1%，在15岁以下的未成年人中，90%的人仍然存在牙周健康问题；对中国人来说，55%的牙齿脱落由牙周疾病引起。由此可见，问题牙齿市场容量在某种意义上几乎涵盖了全部牙膏产品消费群，同时问题牙齿论断本身拥有坚实地的科学基础。进一步收集相关资料，我们发现，近年来，许多发达国家普遍开展口腔护理80/20运动，目标是让每个公民在80岁的时候仍然拥有至少20颗完好无损的牙齿，以切实保障公民健康的生活质量。激进的宣传资料中甚至指出，人类清洁、美白、护理口腔的终极目标，应该是终生拥有一口瓷实坚固的牙齿。 综合各方面的资讯，现在，康齿灵品牌未来的发展方向已明晰地呈现出来，在此基础上，我们又系统地完成了康齿灵产品线架构的梳理，将其划分为以下几大主要类别：护龈固齿类、抗炎止血类、镇痛脱敏类、润白清新类、防蛀修复类，并以护龈固齿类别中的[108g康齿灵护龈固齿牙膏]为主打产品，再起风云！至此，康齿灵不再画地为牢，品牌价值路线从[中老年固齿]的着力点，延展到适用于[全部消费者的护龈固齿]市场面，再进一步放大，构成各类牙齿问题的立体化集成解决方案——特殊功效型口腔护理产品和品牌！当然，除去系统的规划和梳理之外，还需要在品牌传播表现和市场行销推广上物化信息链，凸显品牌差异化个性和特质，才能推动购买，最终实现有效需求。传播表现方面，新版的《护龈固齿篇》承接固齿概念，同时直抵康齿灵牙膏产品数十年来在业界独步天下的技术内核，从丁香花中提取的天然植物精华——[牙科专用丁香酚]这一主要成份，并以之为独特销售主张的[康齿灵护龈固齿牙膏]，启用年轻、时尚、清新的平民化青年男子为形象代言人，首先采用透出几许恐怖诉求的一组问题牙齿X光照片，引起受众对自己铕牙齿问题的重视，然后再用纷纷扬扬、美丽清纯的丁香花瓣，阐述产品的概念与卖点，从而生动演绎了一曲天上人间、波澜起伏、落差巨大的刷牙情景剧：“您的牙齿有问题吗？”，在启发式的询问之后，给出答案：“牙不好，用康齿灵！”站高声自远，非是藉秋风。优秀的广告创意、广告表现和广告语，不但简洁、精练，而且还具备源源不绝的动能，使自身口碑相传，蔚为时尚。 机缘巧合的是，如今，以[丁香花]为核心传播点之一的康齿灵《护龈固齿篇》广告播出之时，唐磊首唱，窜红乐坛的名曲《丁香花》，正相和着流淌在繁华城市、寻常乡村。 具备深厚潜质的康齿灵能否成为哈尔滨晓升机构、广西奥奇丽股份有限公司继在中国日化界成功培植田七品牌之后的又一匹黑马？请走访一下全国各地好又多、家乐福、麦德龙、沃尔玛、乐购、大福源、大润发、北京华联、世纪联华……等等主流卖场，再看看各地中小型商超、小店中康齿灵产品的铺市和销售情况，相信你已了然于胸。

田七牙膏死了分析竞争对手如何救活？拍照喊田七”，曾经一度家喻户晓、年销10亿的田七品牌，如今在市场上已经难有一席之地，母公司也遭遇了停产、拍卖、破产、易主，不禁令人唏嘘。日前，广西壮族自治区梧州市中级人民法院（下称梧州中院）裁定批准田七牙膏母公司广西奥奇丽股份有限公司（下称奥奇丽）重整计划，并终止重整程序，广西梧州中恒集团股份有限公司（下称中恒集团）作为重整投资方将参与奥奇丽及田七牙膏的“复活”之路。这意味着，田七这个老牌牙膏品牌将易主。▍截自梧州中院官方微信公众号曾排名前五，后负债亿濒临破产公开资料显示，田七牙膏始创于1945年，是国内最早将中药用于牙膏的品牌之一。中药护龈、高性价比，大手笔的广告与市场营销思路，让田七从一个区域性品牌走向全国，也在本世纪初扛住了高露洁、佳洁士等外资品牌的冲击，创下一年卖出4亿支牙膏、年销售额10亿元，跻身全国前五牙膏品牌排名的高光业绩。然而，高光即顶点，田七牙膏未能持续这份荣耀，由于品牌竞争力不强，以及市场扩张、多元化策略失灵，再加上国内牙膏市场竞争加剧，田七牙膏母公司奥奇丽因经营不善渐渐从市场隐褪，于2014年10月陆续停产。当然，作为广西本土知名品牌，当地政府也放不下田七牙膏，所以在经历了一番重组后，2016年又恢复生产，但与市场大幅脱节的田七牙膏，终归没能逆风翻盘。2019年，当田七牙膏再度成为话题的焦点，却是因为一场资产拍卖。当年5月，奥奇丽将公司房产、生产设备以及田七牙膏的系列商标等以亿元打包拍卖。结果此次拍卖无人问津，而后奥奇丽发起的第二次拍卖也悄然下场，并宣布进入破产程序。据了解，中共梧州市委宣传部主办的“零距离问政”平台显示，提问人奥奇丽小海向梧州中院咨询时提到，高新区网络发言人称奥奇丽总负债达亿。而据梧州中院发布的消息显示，债权人向奥奇丽公司破产管理人申报债权高达亿元，奥奇丽已是负债累累。▍截自零距离问政平台艰难“复活”田七牙膏的复活之路实谓艰难。事实上，在中恒集团计划入主田七牙膏之前，广西的另一本土企业索芙特智慧国际品牌管理有限公司（下称索芙特）就已经向其伸出了援手。在奥奇丽的两次拍卖计划流产后，2019年12月，在当地各界力量的帮助下，奥奇丽引入索芙特，并由后者以资金承包方式经营田七品牌系列产品，并计划于12月31日正式启动田七牙膏复产。在索芙特与田七搭档的这段时间内，从携手梧州市常务副市长为田七牙膏直播带货，到瞄准Z世代推出国潮风田七牙膏，索芙特为了让田七牙膏重生，可谓下了不少功夫。不过，从田七牙膏天猫旗舰店内各款产品销售情况来看，仍未能激起多大水花。目前，田七牙膏天猫旗舰店粉丝数仅8292人，总销量最高是一款家庭组合装，销量为183155笔，而国潮风牙膏总销量不过373笔，其市场反响可见一斑。▍截自田七牙膏天猫旗舰店另据梧州中院消息，自2019年12月31日恢复生产至2020年9月30日，田七牙膏恢复生产了七款旧品牙膏、五款新品牙膏，共生产了330万多支牙膏，产值3200多万元。值得一提的是，新出台的《化妆品监督管理条例》规定，今后牙膏将按普通化妆品的规定进行管理。而根据《化妆品命名指南》，在化妆品名称中禁止使用特效、全效等绝对化词意，田七牙膏的一款经典明星产品就使用了“特效中药牙膏”，能否继续打出“特效”牌，业内人士表示条例实施在即，“田七特效中药牙膏”或将面临改名。▍田七牙膏资料图实际上，索芙特和田七牙膏的命运有些许相似。作为中国日化第一股，索芙特市值一度超过28亿，但2010年至今，其一直处于亏损状态，这些年来也经历了重组、失败、再重组，2019年亏损甚至高达40亿元，可以说索芙特也是自身难保。所以，奥奇丽和田七牙膏急需寻求靠山。地方政府也希望保住“田七”这块“金字招牌”，所以今年3月，梧州中院裁定奥奇丽公司重整，并经管理人发布招募重整投资人，最终选定中恒集团。据中恒集团消息，公司于7月向奥奇丽提出重整方案，双方于8月份签署重整协议。根据协议，此次中恒集团将出资亿元，奥奇丽将重整涉及的资产剥离整合到广西田七化妆品有限公司（下称田七化妆品公司）名下，并对田七化妆品公司增资，之后中恒集团拟收购田七化妆品公司100%股权，同时拟对田七化妆品公司进行增资，用于偿付田七化妆品公司承接的债务。不过这一方案未能获得奥奇丽债权人会议表决通过。

牙膏市场营销策划书

时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，是时候开始制定策划书了。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是我为大家整理的牙膏市场营销策划书，希望对大家有所帮助。

一、产品概述

黑人牙膏于民国22年成立于上海，并在民国38年在台湾开始营业，定名为好来化工股份有限公司，48年时建新厂生产牙膏类产品。黑人牙膏采用国际先进水平的电脑控制全部自动牙膏、牙刷生产线及其配套的生产设备，应用德国SPA软件系统生产经营活动实现信息化管理。产品采用优质原材料，高标准的品质控制和专业化的生产管理，先进的制造工艺和独特的产品配方，独创辛辣口感。同时公司与多家院校合作技术研发，从产品工艺设计到批量生产都是自己完成。拥有雄厚的技术力量和强大的科研、产品开发、技术创新能力，制造出优质、畅销的口腔护理产品。时至今日，Darlie黑人牙膏已经成为家喻户晓的畅销品牌，在中国、香港、台湾、新加坡、马来西亚和泰国均占有举足轻重的领导地位。黑人双重薄荷牙膏，产品规格：225克，并免费赠送90克，共315克。单价是元。产品有效期36个月。

产品特点是：完美的清新组合，留兰香薄荷加上椒样薄荷，让您的每一个清晨都感受到无可替代的清新，拥有清新气息，大家自然亲近！蕴含天然留兰香薄荷精华，给您清新爽洁的感觉，更令口腔清新。并且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氢钙（DCPD），能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人；纯天然香料配方，给您舒畅持久的清新感觉；氟化钠能够强化牙齿珐琅质，防止蛀牙。

二、环境分析

（一）竞争者分析:根据博思数据研究中心统计，20xx年中国牙膏市场分布为佳洁士Crest、高露洁Colgate、中华、LG竹盐、黑人、云南白药、田七品牌佳洁高露洁中华LG竹盐黑人云南白药田七

有的受访者提及佳洁士，他们表示，佳洁士走高中低路线，物美价廉，以较低的价格吸引了广大消费者。此外该品牌所拥有的产品也很多，让消费者有了更多的选择的空间。佳洁士更加符合没有收入来源的大学生的消费习惯。

有的受访者提及高露洁，他们表示高露洁作为全球领先的日用消费品公司美国宝洁公司的产品，给人一种专业的感觉，质量较好，品种多样，所走路线和佳洁士是差不多的，符合中国人的消费习惯。

有的受访者提及中华牙膏，认为美白防蛀功能强，特别表示中华牙膏是中国自己的牌子。许多学生表示之所以选择中华牙膏其中部分是由于有民族情节在里面。

有的受访者提及LG竹盐牙膏，认为其竹盐配方，健康牙龈，防止蛀牙，清新口气含竹盐，口感及效果都不错。

有的受访者提及黑人牙膏，表示黑人牙膏广告不错、口感也好，但是走的是中高端路线，对于没有收入来源的大学生来说，价格上还是过高了。

有的受访者提及云南白药，认为其品牌享誉中外，云南白药牙膏中药牙膏，在防止牙龈炎，牙周炎、牙龈萎缩等问题上还是得到了认可。但是走高端路线价格偏高，对大学生来说太过昂贵。

有的受访者提及田七牙膏，表示其高昂的价格与其神秘的配方一样，可望而不可即。

（二）顾客分析

1、消费心理与行为特点:（1）大学生的需求有较强的自主性和独立性。大学生的年龄一般在17岁以上，具有较强的自力需求和自我意识，且大学生往往是远离父母独立生活，所以大学生在购买时充分地反映了自己的爱好和兴趣。由于缺乏独立的经济能力，其主要经

济来源由家庭供给，在选购价格较高的商品，同时在购买经验不足时，易受他人意见的影响。所以往往与同学结伴购买，以便相互参谋。（2）求实、求廉、求变与求新、求美、求名心理并存。由于大学生的消费逐步趋于稳定和成熟，他们又具有较高的文化水平和文化素养，加之他们经济条件有限，大部分学生对收支进行计划性安排，因而他们在选购商品时，比较注意商品的实用性、科学性和经济性，要求商品具有较高的质量和效用，经济实惠，货真价实，物美价廉。同时他们对时间和效率特别注重，往往希望商品购买方便，使用方便。（3）动机和行为兼有冲动和理智的成分。由于大学生的思想倾向、志趣爱好和性格气质等还不完全稳定，消费经验还不够丰富，因而他们在选购商品时，容易受客观环境的影响，常常直观选购商品，忽略对商品全面的分析和比较，所以消费过程中感情色彩较浓厚，冲动性购买较多。但相比于本科生，研究生消费则会客观许多。在消费经验和商品知识不断丰富时，选购商品时则会经过理智的思考，做到心中有数。

2、购买因素分析（1）牙膏购买价格区间分析据调查显示，大学生不再把价格因素放在首位，价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时地激励消费者的购买。随着人们生活水平的提高，（大学生的生活费也有所提高）。由以上数据来看，大学生对牙膏价格的敏感度正日益下降。由消费者对于价格的敏感程度可以看出，消费者对于牙膏的价格集中分布在5-13元左右，这个区间段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。

（三）顾客购买渠道分析由于牙膏和洁面乳都属于日化用品，所以在顾客购买方面具有很大程度的向同性。1、小型超市、便利店、小商店在校园内的购买地点2、网上购买在网上购买渠道较多，可直接购买，也可参与团购。且购买网站见多，例如淘宝、京东、当当等。在购买牙膏时，具有较高的随意性，大部分人会选择方便、快捷的购买地点，由于牙膏价钱不高，所以网购行为较少。

三、销售策划

（一）STP战略分析

1、细分市场：牙膏的功能进行市场细分，可分为清新系列，美白系列，草本系列，抗敏感系列，防蛀牙系列，多重功效系列等。在市场上大部分的口腔护理都是在清洁牙齿、保护牙齿健康这些基本护理上做文章，而黑人双重薄荷牙膏拥有纯天然薄荷及独特天然香料配方，“清凉有劲”是它的第一印象。使用过黑人双重薄荷牙膏的人都会记得它那份独特的清新，难以忘记。黑人双重薄荷牙膏的薄荷味道符合大众口味，具有较强的市场竞争优势。大学生在购买心理上具有追求个性的特点，在别人都在使用简单的清洁牙齿，保护牙齿的牙膏时，黑人双重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他们的爱好，清新的薄荷味道带来完美的口腔感受，与此同时可以带来自信的微笑，达到心理上的满足感。

2、目标市场：从价格上来看，黑人牙膏属于中高端产品，黑人牙膏不会消费者不喜欢甚至不需要的产品，相对于品牌，黑人牙膏更注重质量的提升。黑人双重薄荷牙膏在黑人牙膏系列属于低价格产品，所以在质量得到保证的同时，价格确实很低，造就了较高的性价比。牙膏是大众消费品，在影响牙膏选购的因素中，年龄因素是很重要的。黑人牙膏总体来说主要面对的是青少年和年轻人，而大学生是这批人的主力军，同时具备较高的文化知识和文化素养，加上较好的选购经验，在面对黑人双重薄荷牙膏价格和质量的双从保障时，超高的性价比一定会锁住他们的目光，勾起他们的购买欲。

3、市场定位：对于黑人双重薄荷牙膏的市场定位，我们遵循了黑人牙膏一贯的市场定位，主张清新口气，注重质量，用黑人牙膏一贯的好口碑在学生中宣传。我们的核心竞争优势是质量。完美的薄荷口味给你一般牙膏达不到的体验，就像汽车中的法拉利，运动品牌中的

耐克。以校园内的消费水平来看，绝大多数学生都在黑人双重薄荷牙膏的市场定位的范围内。

（二）销售策略

1、目标市场我们的目标市场是对牙膏有需求的安徽师范大学花津校区在校本科生和研究生

2、产品策略推出组合产品：黑人双重薄荷牙膏（225克）+黑人双重薄荷牙膏（90克）购买黑人双重薄荷牙膏（225克）免费赠送黑人双重薄荷牙膏（90克）

3、价格策略黑人双重薄荷牙膏（225克）原价$$$$黑人双重薄荷牙膏（90克）原价$$$现在只需$$$即可购买黑人双重薄荷牙膏（225克），另外还要赠送黑人双重薄荷牙膏（90

（一）前期活动宣传

1、产品的特点黑人双重薄荷牙膏（225克）原价$$$$黑人双重薄荷牙膏（90克）原价$$$现在购买黑人双重薄荷牙膏（225克），只要$$$$，并且赠送黑人双重薄荷牙膏（90克）在价格上，在同类商品中具有较高的竞争力，会吸引到追求物美价廉的购买者的购买欲望。

2、市场特点我们的销售目标人群是我们的在校大学生，包括研究生。他们具有较为明显的大学生消费特点，同时他们生活规律，节奏较快。另外去食堂经常是结伴而行。我们销售的地点在二食堂门口，花津校园共有两个食堂，所以二食堂服务范围二分之一的学生。在用餐时，人流量大，时间短，节奏快。

3、人员促销（1）为了做到更好的宣传从而达到更好的销售效果，我们决定分为两组，三个男生一组，四个女生一组，在实战阶段的前期，印刷出宣传单，分别到男女生寝室去做活动的宣传，增加关注度。（2）我们将制作出海报，分别张贴在一食堂和二食堂的门口醒目的位置，在前期做好活动的预热.（3）我们会在师大的贴吧中发表名为“黑人让价大促销，就在12月1日二食堂门口”的帖子，希望引起讨论并传播消息。

4、团购促销团购符合当下的购物时尚节奏，为了达到销售额增加的目的，我们推出了团购销售活动。以寝室作为一个单位，购买价格在原来的价格基础上再做降价处理，为$$$$。

（二）营销现场气氛布置

1、货架货架要做到摆放整齐，美观大方。它的正上方会拉一条横幅，内容是：黑人牙膏限时促销，买一赠一。货架的其他部分贴有我们的海报。

2、着装我们将会定制统一的，在胸前印有“黑人牙膏”字样的文化衫，文化衫为黑色，体现出我们的产品，同时吸引同学的围观，我们会以饱满、热情的态度去迎接每一位同学。

3、设备我们会在货架旁边布置两台桌子，前面挂有我们团队的口号，桌子上面放两台电脑，配备音响设备，同时播放黑人牙膏的广告，且声音尽量放大。

4、分工我们三男四女，两位男生和两位女生，手持海报站在食堂门口，介绍产品和引导同学过来购买和围观。一位男生和两位女生在货架前做好产品的销售服务。

四、执行计划可行性

1.小组成员搭配很协调，四个女生、三个男生，而且各有特点和优势，成员内部融洽，善于沟通，执行力强，效率高。据统计，七位成员中，每个人都在寒暑假或者周末做过大量的兼职活动，尤其是超市促销和宣传策划活动。因此各位成员在产品宣传和产品销售方面配合默契，且各施所长。

2.沃尔玛是全球最有影响力的连锁超市，以其质优价廉的优势很受大学生消费群体的青睐。作为此次营销活动的主办方，沃尔玛能吸引很大一部分忠实的顾客到现场选购。

3.活动周末，大部分学生都没课，时间分配上处于空档期，因此他们有充分的时间进行选购；此外，因为活动现场就在食堂门前，只要来吃饭就会经过这里，很多人又有扎堆凑热闹的心理，因此顾客会很集中；购买此次参加活动的商品，会为学生节省时间成本和交通成本。考虑到这些因素，执行计划具有很强的可行性。

前言：

随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开始追求健康的生活世界，牙医学会认为牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也为人们提供了各类的功能牙膏，漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。牙膏在全球占有广大市场，需求量之大，消费者之广泛，让商家趋之若鹜。

目录：

一、产品概述

黑人牙膏于民国22年成立于上海，并在民国38年在台湾开始营业。产品采用优质原料，高标准的品质控制和专业化的生产管理，先进的制造工艺和独特的产品配方，独创辛辣口感。拥有雄厚的技术力量和强大的科研，产品开发，技术创新能力，制造出优质、畅销的口腔护理产品。

当前牙膏市场状况分析

从市场发展看，世界口腔清洁用品市场已进入成熟期，市场细分程度高，品牌忠诚度起主要作用，价格竞争十分激烈；从市场供给看，市场规模相对稳定，市场增长率低；从市场需求看，个性化需求日趋强烈，追求新感觉、健康、美白、天然、全效依然是主流；从品牌结构看，市场集中度高，高露洁、宝洁、联合利华等几大跨国公司品牌占领大部分市场；从产品结构看，市场进一步细分化，新品大量涌现，广泛为市场所接受的是特殊感觉并具有多种功能的产品。从区域和价格结构看，城市市场，牙膏产品进一步向高档化发展；农村市场，低价位产品销售量将快速上升。第一梯队的外资品牌稳固占据城市市场后，营销重心开始大幅向农村倾斜，价格由高价位向低价位渗透，第二梯队的民族品牌开始由低端向中、高端价位反攻。例如，最近高露洁公司针对中国本土企业的主导产品中草药牙膏推出草本牙膏（含田七、西瓜霜的牙膏）进行低价打压，一向以高价位出现在中国消费者面前的佳洁士也采取了最为见效的价格战，并首次在其强根固齿牙膏广告中高声叫卖“只售两块九！”。

随着牙膏市场的成熟，整个行业形成了佳洁士牙膏、高露洁牙膏、黑人牙膏、中华牙膏四个品牌几乎垄断市场的局面，它们占据了国内70％的市场份额。虽然它们稳居前四，但该行业的竞争却仍然非常激烈，冷酸灵、云南白药、舒适达等品牌产品紧随其后，努力分割市场份额。

二．SWOT分析

1、优势：（1）Darlie形象和品牌的强大力量，成为口腔行业高品质、高档次的代名词；（2）成为牙膏行业第三名，为未来继续发展打下良好基础；（3）品牌历史悠久，成为人们美白的首选，专业生产牙膏和牙刷。

2、劣势：（1）没有跟上市场迅速发展的脚步，固执于以前的发展模式；（2）过分以来现代分销渠道，忽略了传统的分销渠道。

3、机会（1）随着人们生活水平的提高人们对口腔卫生也越来越重视，将带来口腔清洁用品的持续增长；（2）经济危机促进了企业的产品结构调整，加大了新产品的研发力度，加快了新产品的投产、上市周期。

4、威胁：（1）国产牙膏的崛起将加剧市场的竞争，分割市场份额；（2）经济危机对牙膏国际市场的影响大于国内市场，行业快速出口的局面短期内难以恢复。（3）佳洁士大力研发的新产品，开发并占领更加高档的市场。

三、黑人牙膏的竞争战略定位

黑人牙膏由于生产力的有限，往往供不应求，特别是优惠套装。由此可见，黑人牙膏的品质不是徒有虚名的`。随着经济的发展，黑人牙膏的所谓高端市场已经被佳洁士牙膏、高露洁牙膏及云南白药等更高价位的产品所取代，所以黑人牙膏渐渐走入了中低端市场。所以黑人牙膏应该加快新产品的研发速度，同时增加产品的长度和宽度，来跟上市场发展的脚步。除此之外还要加大广告宣传力度，以巩固消费者心中的形象。

四．黑热牙膏的营销战略

（一）目标市场

（1）市场细分

现在的牙膏市场细分化已经非常复杂。主流市场专家的观点认为，牙膏已经形成了以下七大细分市场——美白类、茶类、防蛀类、防脱敏类、天然草本类、口气清新类、儿童类。美白类是中国高端市场中最大的细分市场，超过总体20％；而防敏感市场一直有稳定的消费者人群。

（2）目标市场的选择

黑人牙膏主要定位于美白、口气清新。然后对美白和口气清新系列进行进一步开发。如下表：

（3）市场定位

黑人牙膏是100%的高端产品，而且一直坚持这条路线。在佳洁士牙膏和高露洁牙膏在低端市场销量暴涨时，黑人牙膏依然坚持它一贯的作风，保持自己高品质好品牌形象。它一直是人们心中的一块圣地，只要提到黑人牙膏就会联想到它强大的美白牙齿的效果。

黑人定价高端，各品种间差别不大。且新品定价高于成熟产品。

（二）黑人牙膏的消费者分析

（1）消费者需求分析

1.洁齿：消费者希望有洁白的牙齿，以维持美的形象。是较高层次的心理需求。

2.牙齿保健：消费者的主要目的是为了防治牙病，以维持健康生活状态。

3.口腔卫生：消除口臭、烟渍等，亦是形象的要求。

4.治疗牙病：我国约有30．5％的人患有不同程度的牙病(常见病为牙龈出血、牙周炎、龋齿、牙齿肿痛)，这部分消费者使用牙膏的目的就是为了治疗牙病。

（2）消费习惯

1.时间：按长期的生活习惯，人们一般在早上起床后晚上睡觉前刷牙。如有午睡习惯，在午睡后也可能刷牙。

2.频率：24．2％的人每天只刷一次牙，即早起后；大部分人每天刷牙两次，早晚各一次；少数人每天刷牙三次。

3.品牌喜好：14．8％消费者使用固定的品牌；85．2％的消费者随意变换品牌。

4.方式：在家庭中，一般是所有家庭成员共同使用同下品牌，部分家庭为幼儿购买专用儿童牙膏。

（3）购买情形

1.购买决策者：在家庭中，妻子或母亲与61．2％。购买地点：中小型百货商店84．5％；少数人在大型百货商店购买；另一部分人在日杂零售店购买。

2.购买决策因素：

（1）习惯：牙膏是小型日用品，购买风险并不大，人们往往倾向选择自己熟悉的品牌，习惯的口味。

（2）实用：消费者考虑牙齿保健的作用，经常转换使用不同牌号，避免产生抗体。

（3）方便原则：正因为牙膏价值小、风险小，消费者为了图方便省事可能就近购买。

（4）广告影响：消费者对品牌的熟悉过程和程度，要受到广告的影响。但习惯后受广告影响少。

3.购买方式：

（1）经常性购买，即用完后再买。

（2）家庭购买多喜欢大号(120g以上)；个人购买多喜欢小号(63g)。

（三）价格承受力

1.购买力：20xx年全年城镇居民人均总收入23979元，人们的生活越来越好了，消费水平也逐步提高，全年居民消费价格比上年上涨。

2.消费结构：消费者的消费结构因收入和地域及年龄的不同而有所不同。东部地区中高端的牙膏容易销售，年轻人也特别容易接受质量好的中高端牙膏。随着对生活高质量的追求，对家庭日常生活用品的支出也比20xx年上涨了。

3.价格承受力：经过对常州大学学生牙膏消费价格的调查，得出以下结论：据调查显示，大学生不再把价格因素放在首位，价格不再是影响他们购买的决定因素。价格只是在适时地激励消费者的购买。具体如下图：

由消费者对于价格的敏感程度可以看出，消费者对于牙膏的价格集中分布在5-15元左右，这个区间段是最多的，也反映了大多数的人的看法，牙膏是日常生活用

品，若价格过高，消费者将承受不起，毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。所以此时黑人牙膏的价格迎合了大众的消费习惯。

（四）黑人牙膏的营销组合策略优劣势分析

（1）黑人牙膏产品优劣势分析

1.产品规格

黑人牙膏小包装的设计满足了不熟悉黑人品牌的消费者试用的心理，也为那些低收入者提供了消费的机会，由于规格较小，价格也是所有产品中最低的。同时，也与佳洁士牙膏、高露洁牙膏等90克的包装形成竞争。其225克的大包装满足了家庭消费的需求，175克的设计主要为其促销活动提供了方便。

2.产品包装

采用直立包装，明显区别于其他品牌；主体色调依照产品功能划分，基本为蓝绿色，信息主次分明；品牌视觉元素占有2/3的包装面积，中英文名称，突出国际品牌形象，尤其是黑人头的形象非常引人注意；高档产品包装采用闪光材料而基础产品采用普通材料。基本产品的旋盖包装，可以降低产品成本，形成价格优势。新品采用翻盖包装，顺应了消费者方便实用的需求。

3.产品质量

黑人牙膏总是满腔热情地激发消费者对口腔护理的需求，并满足这种需求，不仅仅提升消费者的外表(牙齿和牙龈的健康)还提升其内在(清新口气带来的超强自信)。黑人致力于不断为消费者提升牙膏的品质，对选择牙膏的成分和配方有很高的要求：黑人牙膏含有二水磷酸氢钙，能彻底清洁牙齿，令牙齿洁白动人；100%纯净天然香料配方，也是唯一一款不含防腐剂的牙膏，给人清新爽洁的感觉，舒畅持久；含有氟化钠，能强化牙齿珐琅质，防止蛀牙。

黑人牙膏给人带来的漂亮健康的牙齿和清新的口气触动了我们五种感觉中的四种：1、视觉(漂亮的牙齿)；2、嗅觉(清新的口气)；3、味觉(黑人牙膏独特的味道)；4、感觉(清新的体验和自信)。

4.附加功能方面

新款黑人牙膏重视产品说明书的作用。外包装内附上精美说明书，重点宣传新产品的神奇效果和使用的非凡性，这样在一定程度上可以解决广告达不到的效果。

5.产品策略

从1933年H&H建立，直到20xx年，黑人牙膏只靠双重薄荷一个系列四个规格打天下。20xx年，由于佳洁士茶爽牙膏的优良表现，黑人牙膏的注意力很快转移到了茶类市场，并且紧密跟着佳洁士，一年之内一口气推出黑人茶倍键牙膏和黑人水清新牙膏两大系列，目的很明显，用黑人茶倍键来拓展茶类市场，目标

直指佳洁士茶爽，同时用黑人水清新来巩固黑人双重薄荷牙膏在口气清新细分市场的地位。黑人茶倍健牙膏进展迅速，一年左右时间就超过了早推出市场三年的佳洁士茶爽。20xx年下半年，茶倍健薄荷推出，但表现大大逊色于茶倍健，只能作为茶倍健的补充类产品。黑人水清新牙膏虽然标榜自己富含法国天然矿泉水，是真正的高档次牙膏，但消费者却毫不买账，一直不温不火。后来美白系列产品的推出也说明黑人牙膏紧跟佳洁士牙膏的脚步，密切关注牙膏市场动态。虽然黑人牙膏品种较佳洁士牙膏单一，但黑人牙膏的每一步都是成功的。

（2）黑人牙膏定价优劣势分析

现在的高露洁品牌形象逐步由高端品牌一点点下滑成为中低端大众化品牌，三重功效、超强、草本就是高露洁LPP的三大代表品牌；佳洁士的策略是，坚守高端市场，同时兼顾中低端市场，今天佳洁士产品的主体虽然还在高端，但是也有了为数不少的中低端产品，如低端的盐白，中端的珍珠美白。与此同时，曾经是业界零售价最高的佳洁士也在小幅度的暗暗降价，但总体价位还是高端。

对于黑人牙膏而言，在市场发展方向上，一直是最坚定的高端TP市场坚守者。随着佳洁士阶段性的的缓慢降价，黑人牙膏仍全线产品属于高端产品。其价格如图：

（3）黑人牙膏渠道优劣势分析

在渠道策略上，高露洁、佳洁士的做法主要是经销商、直供两条腿走路，KA店铺由厂家直供，中小门店和流通市场由经销商服务。黑人则几乎全部采用经销商来服务零售终端。

通过经销商来服务零售终端的话(即生产商一经销商一零售商)，成本较小，风险较小，但也发展较慢，同时需要兼顾经销商的利益。在好来化工公司，经销商被统一称为代理商，除上海市以外，黑人牙膏的产品绝大部分产品销量是通过代理商创造的。200xx年后，由于来自沃尔玛和麦德龙的强大压力，才被迫针对这两家客户进行直供。除此之外，好来化工公司在各地都配各自己的销售人员，这些当地招募，熟悉当地市场的销售人员带领DSR一起共同工作，严格贯彻好来化工公司的市场意志。

要成为黑人产品的代理商并不容易，需要人员，网络，运输，资金。尤其是资金。作为代理商的前提条件是所有代理商都必须根据生意量大小不同，有一笔钱交给好来化工公司做为保证金，好来化工公司据此给于代理商一定比例的信用额度，在信用额度金额内，以及一定的时间期限内。代理商必须在有限期限内付清所有商品款项，否则会根据时间长短不同产生滞纳金。至于保证金，则只有双方停止合作时，才会退还。好来化工公司的制度不是十全十美，但过去10余年的快速增长，却是大家都看在眼里的事实。

（4）黑人牙膏促销优劣势分析广告。