曾几何时,互联网营销和微商悄然来到我们身边并改变了我们的生活方式。似乎一夜之间,朋友圈很多人都开始卖东西了。我粗粗浏览了一下自己的朋友圈,所售货物大致分为:
以面膜为代表的化妆品、以水果为代表的日常消耗品、以及种类繁多的保健品。销售的模式不外乎---晒图、晒发货单再加几句广告语。
对于这样的营销方式,我一直持怀疑态度。就我个人而言,我从来没有在“微商”处买过东西;一些不太熟悉的朋友,如果每天发布的此类广告太多,我还会直接屏蔽。
作为一个普通消费者,我我什么不青睐于网络上这种以“微商”的面貌出现的营销方式呢?原因大概有如下几点:
1.产品质量无法保障;
2.与实体店相比,我无法在购买的过程中得到足够多的信息;
3.广告词吸引不了我的兴趣,例如面膜,我不会因为几张“网红”晒图就相信这款面膜的神奇功效。
我不懂市场营销,对广告运作也鲜少涉猎。以上仅仅是从一个普通消费者心理角度坐了浅显的分析。
但前段时间,我读了一本名为《浪潮式发售》的书,让我不仅对互联网营销的基本过程有了一个了解,而且,我想,我也能给我一些做“微商”的朋友提点建议了。
这本书的第一章《从家庭“煮夫”到互联网营销“教父”》中,作者用了很大篇幅告诉我们他是如何开始自己的互联网营销之路的。作为全职奶爸的自己,迫于生计压力,在互联网上轻轻地按下鼠标,向自己的客户名单群发了一封邮件---正在上网的你,每天不知道要点击多少次鼠标;可作者的这次点击,无论是对他自己还是互联网营销行业都意义非凡,因为,这次点击,是“产品发售公式”的一部分:
那么, 如何精准定位自己的客户群体?
作者说:“我已经说过,自创业以来,创建客户名单一直是我的核心策略”。
假如你向一位40以上的大叔兜售面膜,那结果肯定可想而知:他根本分不清补水、美白、去红血丝之间的区别,也毫无兴趣,这样的销售不仅毫无效果,还容易引起反感。所以,“地毯式轰炸”早就行不通了,在浩如烟海的网络资源中,创建一份自己的客户名单,才是最重要的。
而如何创建?作者将其归结为人际关系。
为什么人际关系在创建客户名单时如此重要?因为光有客户名单还不够,创建并维护一个“高共鸣度”的客户名单才是最重要的。你的朋友大多和你有着类似的爱好,所以,利用好这些人际关系,因为,作者告诉我们:
a:客户群的规模远没有客户共鸣度那么重要,所以你与客户之间的关系质量极其重要;
b:产品发售公式是与客户建立密切关系的最佳方式之一。
这本书可以说是我了解营销策略的敲门砖。读完这本书才恍然大悟:“小米”公司的饥饿营销原来是这么回事;苹果手机为什么一上市就被消费者青睐有加甚至被哄抢?仔细对照“产品发售公式”,都能在其中找到对应的环节;女士们钟爱的各个大牌的时装发布会,也正是遵循了预售循序渐进的序列模式。