优衣库国际市场营销策略研究论文

应该涉及到排队论的知识吧~排队是否合理可以考虑以下方面问题：1．队长，指在系统中的顾客数，它的期望值记作Ls； 排队长(队列长)，指在系统中排队等待服务的顾客数，它的期望值记作Lq。 [系统中的顾客数]＝[在队列中等待服务的顾客数]＋[正被服务的顾客数]一般情形，Ls (或Lq)越大，说明服务率越低，排队成龙，是顾客最厌烦的。2．逗留时间，指一个顾客在系统中的停留时间，它的期望值记作Ws。 等待时间，指一个顾客在系统中排队等待的时间，它的期望值记作作Wq。 [逗留时间]＝[等待时间]＋[服务时间] 在机器故障问题中，无论是等待修理或正在修理都使工厂受到停工的损失。所以逗留时间(停工时间)是主要的；但一般购物、诊病等问题中仅仅等待时间常是顾客们所关心的。3．忙期指从顾客到达空闲服务机构起到服务机构再次为空闲止这段时间长度，即服务机构连续繁忙的时间长度，它关系到服务员的工作强度。忙期和一个忙期中平均完成服务顾客数都是衡量服务机构效率的指标。

这是一种sns营销。我觉得，你可以阐述一下这个优衣库排队游戏的推广经验，有什么优势，劣势，优衣库的自身品牌，它的竞争对手在新媒体营销上的运用。传播学理论方面：六度分割理论再可以说一下sns营销的优势，营销方式都有哪些，营销的阶段过程，其中的病毒式营销也可以重点说一下。再就是现在很多产品都在做sns营销，比如麦当劳的“见面吧”东方日产的“逸呼百应”，当然，这个sns的载体也可以是多样的网站，并不单单是人人网。之前的舒肤佳结合腾讯微博做的多陪孩子一小时，奥利奥的腾讯空间做的童真齐分享，还有人人网上的那些主页君，整天搞活动，搞话题，也许都是广义上的营销吧，呵呵。之前老师有讲，后面的是自己的看法，胡言乱语一通吧。我也广告学，大三。