正面作用1、方便与朋友和家人保持联系。2、通过社交媒体做志愿者或参与非盈利组织或慈善机构活动。3、通过分享想法、音乐和艺术来提高他们的创造力。4、方便与志同道合、兴趣相投的朋友,特别是异地朋友交流。负面作用1、社交媒体可以成为网络欺凌和可疑活动的中心。2、人们可以很容易在网上分享他们不应该分享的东西。3、个人信息遭泄露,人们更容易受到伤害。4、产生不正确的攀比心理,导致各种心理健康问题。社交媒体不同于传统媒体,它们在即时程度、近用能力、传播结构等方面大有不同。而对于青少年来说,各种社交媒体更是他们进行聊天交友的必备载体。但是社交媒体却并不总是给青少年带来健康的影响,不少人成为网络霸凌的受害人。