快递可以说已经是我们日常生活中不可缺少的一部分,我们不管是网购还是给外地的亲戚朋友邮寄东西,快递使我们的生活变得更加便捷。有网友发了一个视频说,自己去极兔速递寄毕业证和学位证,但是极兔速递却把该网友的快递包裹给弄丢了,快递公司只愿意赔偿10倍的运费给该网友,一共是1760元。快递公司解释是因为快递的单号贴错了,导致包裹被其他人签收拆开,该网友表示对快递公司的赔付并不认可。
当事人认为,快递公司仅仅是赔偿1760元是远远不够的。因为自己来回都补办这些证件,不仅耽误了自己的时间,并且也耽误了自己的就业问题。而且这个包裹里面的其他物品价值差不多有1万多元,快递公司贴错快递单。这个行为导致这个快递被其他人签收后并且也拆开了,给当事人造成了严重的损失。
在碰到快递公司弄丢包裹给我们造成严重损失的时候,我们也可以通过起诉,来要求快递公司给我们赔偿一定的精神损失费。并不能因为我们的快递没有进行保价,快递公司就可以随随便便的赔付。特别是像毕业证和学位证都是比较重要的证件,给当事人带来了超前的经济损失。我们可以请专业的评估机构对这些物品的价格来进行评估,如果是因为快递公司的失误导致物品丢失的,快递公司也要承担相应的物品评估费。
我们在进行维权赔偿的时候也要提供真正的依据来证明这些物品的价值,另外在寄快递的时候,最好是提前告知快递员。这个包裹里面有对自己十分贵重的物品,并且让快递员对包裹里面的物品进行核验。这样一来如果碰到包裹丢失的问题,快递公司也不会说是我们没有提前告知,所以导致双方都有一定的过错。