中小企业网站建设意义的研究论文

摘 要本文主要阐述了随着加入WTO，Internet也在以迅猛的势头在国内爆发式地增长，网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣传热点。尤其是小型企业更应该充分利用互联网技术，为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助互联网，敏锐的捕捉商机。作为专业从事涉密及安防产品销售的重庆赛智网络信息技术服务中心，更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务和交流的载体，来配合公司的迅速发展，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的企业通过网络来结盟，使更多的客户通过网络来了解赛智网络。ASP+ACCESS是一种比较成熟的技术,因此本项目采用Asp语言作为根本,选用经典的B/S开发架构,在数据库方面则使用了Access。关键词：互联网；企业网站；数据库；WEB；B/S架构；ASP；HTML；CSS；Access 2003。ABSTRACTThis paragraph mainly talk about Internet grows up vary fast inner along with joining in WTO.The net is becoming a new media with the most potential of development and future,as well as the hot point of publicize by much business. The net technology should be well used to offer information service for clients and cooperate cooperates,and catchs business especially for the small corporation.Chongqing SinceNetwork Ltd as a Security corporation should build its homepage better to qua it as a carrier to publicize,service and communion from this way to concert it grows up quickly.Let more corporation and client join in and know Chongqing SinceNetwork Ltd by homepage.ASP + ACCESS is a relatively mature technology.So this Website uses ASP as basal language and Access as Database.Keywords: Internet; Corporate web site; Database; WEB; B / S structure; ASP; HTML; CSS; Access 2003.目 录摘 要 IABSTRACT II目 录 11 绪论 11.1 开发背景 11.2 课题开发的目标与期望 11.3 论文的结构安排 22 网站开发技术简介 32.1 ASP的简单介绍 32.2 Microsoft Access 2003的简介 33 网站需求分析 43.1 概述 43.2 功能需求 43.3 性能需求 53.4 网站流程图 54 网站总体设计 74.1 网站设计原则 74.2 网站的总体结构 74.3 网站功能模块的概述 105 数据库设计与实现 115.1 数据库设计 115.2 数据库需求分析 115.3 数据库概念结构设计 115.4 数据库逻辑结构设计 126 网站详细设计 166.1 后台管理系统界面 166.2 网站主界面 217 网站调试和用户使用说明 237.1 网站的调试 237.2 用户使用说明 238 结束语 24参考文献 25致 谢 26附录(部分)源代码 271 绪论信息时代已经来临，互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落，如今，企业建立自己的企业网站已经成为一种在信息时代生存的必要手段。1.1 开发背景现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。随着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（ Connection.，Communication ，Commerce , Co-operation ）层次上彻底改变了人类工作，学习，生活，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部分信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量商业信息，在激烈的市场竞争中领先对手。1.2 课题开发的目标与期望(1) 树立全新企业形象对于一个以软件开发和安防产品销售为主的小型企业而言，企业的品牌形象至关重要。 特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。(2) 增强销售能力销售力指的是产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播。销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。(3) 提高附加值许多人知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值。产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。总结上述几点，重庆赛智网络信息技术中心网站建设目标可总结如下：1) 帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“赛智网络”新形象。2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。3) 通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。1.3 论文的结构安排本文的主要内容是针对小型企业网站的设计与实现，共分七章：第1章是绪论，讲述本文的开发背景以及目标、期望。第2章是网站开发技术的简介，重点介绍了ASP、Access2003数据库等技术方面的知识。第3章是网站需求分析，主要介绍了网站的功能需求、性能需求，运行需求和网站流程图。第4章是网站的总体结构的实现，主要介绍了网站设计的原则、网站的总体结构和网站的功能模块，而重点介绍了网站的功能模块。第5章是数据库设计与实现，主要介绍了数据库设计步骤：数据库需求分析、数据库概念结构设计和数据库逻辑结构设计，重点介绍了数据库逻辑结构设计。第6章是网站详细设计，主要是针对几个功能模块：网站后台、网站前台、BBS等模块进行设计。第7章是网站调试和用户使用说明，主要介绍了网站的调试和网站的使用说明。第8章是结束语。2 网站开发技术简介2.1 ASP的简单介绍ASP的全称是Active Server Pages，即活动服务器页面，为什么称之为活动服务器页面，这是因为以前的互联网全部是由静态的HTML页面组成，如果需要更新你的网站内容，你不得不制作大量的HTML页面。有了ASP以后，我们就能够根据不同的用户，在不同的时间向用户显示不同的内容。网站的内容更新也不再是一个乏味的重复过程，它开始变得简单而有趣。也因此在国内掀起了一股学习ASP的热潮。ASP的程序比HTML更方便而更富有灵活性.是在Web服务器端运行,运行后再将运行结果以HTML格式传送至客户端的浏览器.因此ASP与一般的脚本语言相比要安全得多.ASP最大的好处就是可以包含HTML标签,也可以直接存取数据库及使用无限扩充的ActiveX控件,用户可以直接使用ActiveX控件,调用对象方法和属性,以简单的方式实现强大的交互功能.但ASP技术也并非完美无缺,由于它基本上是局限于微软的操作系统平台,主要的工作环境是微软的IIS应用程序结构,又因ActiveX对象具有平台特性,所以ASP技术要实现在跨平台Web服务器上工作,不是很容易.Microsoft的ASP技术目前已发展到.NET版.对很多人来说,用ASP来创建Windows服务器平台上的动态Web网页,整个站点和基于Web的应用程序已经成为及其自然的方法.在浏览器地址栏中,文件扩展名.asp同表示动态创建的网页的文件扩展名.pl或.cgi一样,已被浏览者所接受.开发ASP程序,常常先设计静态网页的栏目格式和排版形成HTML语言,接着在HTML的基础上添加脚本程序,形成ASP程序后再实现动态的Web网页.在ASP的程序开发中,它所用的脚本语言是JavaScript和VBScript,在默认情况下使用的是VBscript,它是VB程序设计语言的一个子集,语法与VB基本相同[6].2.2 Microsoft Access 2003的简介Access功能强大，使用方便，是最优秀的桌面数据库开发工具之一。Access与其他数据库开发系统之间有相当显著的区别就是：Access数据库系统把数据库应用程序的建立移到了用户环境中，用户不用写一行代码，就可以在很短的时间里开发出一个功能强大而且相当专业的数据库应用程序，并且这一过程完全是可视的[3]。Access与其他桌面数据库的另一个重要区别是：Access中的数据库文件既包括存储数据的表，又包括操作或控制数据的其他对象。它由七种对象组成：表、查询、窗体、报表、WEB页、宏和模块[2]。Access 2003在网络功能上有了很大的改进，在数据库中通过超级链接字段可以直接链接到指定的WEB页面或网络文件，也可以通过“数据访问页”将数据库文件中的数据发布到网络上，从而实现数据共享。3 网站需求分析3.1 概述目前的企业还是以传统商务方法为主，但随着经济全球化和电子商务经济的到来，企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势，许多企业因为运行良好而没意识到正面临因为不适应经济发展环境而被被淘汰的危险。企业上网和开展电子商务是一个不可回避的现实，当你的竞争对手正在通过INTERNET共享信息，通过电子商务降低成本，拓展销售渠道时，你却只能坐失良机。企业拥有自己的网站可以给你增加业务，带来更多的顾客，网络无区域性，只要你有网站就可以让全世界的人都发掘你的信息，服务更多的顾客。而且网站可以给你企业做相应的推广，这样不但降低了你的推广费用，还给你企业树立了更好的形象。3.2 功能需求根据不同用户的不同使用需求与权限，因此不同角色在系统中应具有的功能也有不同。下面是企业网站中三个角色具有的功能。（1）网站管理员应具有的功能对产品信息的管理，进行产品分类的添加、修改、删除等功能；对企业新闻的管理，能对新闻实行的添加、删除和修改做出相应的操作；对产品订单的管理，能对订单进行审核做出相应的操作；对留言信息的管理，能对注册用户提交的信息进行添加、删除。（2）网站注册用户应具有的功能对于网站的注册用户，能进行注册用户的登陆功能，并能浏览网页信息，登陆后能在私密留言板上发表意见等。（3）网站非注册用户应具有的功能对于网站的非注册用户，系统能提供其注册的功能，并在为非注册用户的情况下也能浏览网站，并可以在公开留言板上发表意见的功能。。3.3 性能需求为了保证网站系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，企业网站运行应满足以下的性能需求：1．服务器端子系统的运行要求：系统软件： Window NT Server数据库管理系统：SQL Server / Access硬件要求：Pentium IV 450以上, 1G RAM2.客户端子系统的运行要求：系统软件： Window NT Workstation数据库管理系统：SQL Server / Access硬件要求：Pentium III以上, 256M RAM3.4 网站流程图下面是各用户功能流程图分析。会员功能流程分析,如图3.1所示。图3.1 会员功能流程图管理员功能流程分析，如图3.2所示。图3.2 管理员功能流程图4 网站总体设计4.1 网站设计原则实用性原则：确保网站具有良好的系统性能，友好的用户界面，较高的处理效率。便于管理人员使用和维护，并采用成熟的技术。先进性原则：采用先进而成熟的技术，使其具有较高的技术水平和较长的生命周期。兼容性原则：对于所选硬件系统及平台，能很好地适应开发和使用。规范性原则：软件设计过程严格按照“软件工程”的规范进行，系统编码，操作系统平台以及所采用的开发方法按照相应的国际标准和国家标准。4.2 网站的总体结构本网站主要包括网站前台、网站后台管理系统和数据库三大部分组成。 网站前台包括关于我们、新闻中心、荣誉资质、产品展示、人才招聘、客户服务、SMXH社区和联系我们8个功能栏目。网站体现出了企业自身的沉积，公司本身的规划性文本、规章制度、事件性内容等要多些，因此在网站内容的体现上也需要很丰富。丰富网站的内容（提高信息量、增强可读性、扩大知识面、加强企业文化宣传力度）是进行前台功能设计必须仔细考虑的问题。例如，企业新闻和产品展示这是每个企业网站前台功能模块中必须具备的，人才招聘、客户服务是对网站功能的完善，关于我们和荣誉资质则是从侧面对公司进行宣传，而SMXH社区（论坛）是根据赛智网络有限公司的企业特殊需求而建立的栏目，因为它是重庆市涉密企业协会的主办方，所以公司必须对会员提供一个网络交流平台，和对会员提供一些特殊服务。总之，前台功能设计必须做到，每一个模块都有它存在的必要性，而且要使得整个网站的功能趋于完善网站的后台功能设计必须完全的符合前台功能模块的要求，当然现在有很多专门从事网站后台开发的公司（比如动易）可以提供功能强大的专业网站后台，做为小型企业这种后台的实用性却不是很大，因为专业的后台管理程序功能太复杂，不利于企业内部工作人员进行管理。因此，专门开发一个小型网站后台管理系统在小型企业网站的设计中是非常必须的。4.3 网站功能模块的概述企业网站的主要任务是发布企业新闻和产品信息；管理员可以增加最新的产品信息、企业新闻，还可以对其实行修改、删除、修改。并提供最新产品信息、企业新闻让浏览者浏览。网站前台中的各栏目主要功能如下：① 关于我们：一级导航条，即公司概况，公司的企业文化宣传阵地；② 新闻中心：一级导航条，即公司的企业新闻，重大活动报道，还有行业内的重要新闻；③ 产品展示：一级导航条，即现在公司的产品介绍，下设目前公司主要销售的五大系列产品；④ 人才招聘：一级导航条，企业招聘发布人事行政部的职位招聘信息；⑤ 客户服务：一级导航条，为网站客户提供资料修改，订单查询，会员留言（采用会员留言方式是为了保护客户资料不被非法窃取、利用）等功能；⑥ 合作伙伴：一级导航条，公司现在的合作伙伴的相关情况。⑦ 联系我们：一级导航条，包括公司的联系方式，普通用户的留言板（无需注册的），技术支持，电子地图；⑧ smxh社区：一级导航条，涉密企业协会论坛，为涉密企业协会会员提供交流和学习的信息5 数据库设计与实现5.1 数据库设计数据库在一个网站系统中占有非常重要的地位，数据库结构设计的好坏将直接影响到网站的执行效率，对实现的效果产生影响。数据库设计是对一个给定的应用环境，构造最优的数据库模式，建立数据库及其应用系统，有效存储数据，满足用户信息要求和处理要求。合理的数据库结构设计可以提高数据储存效率，保证数据的完整性和一致性[2]。设计数据库系统时应该首先充分了解用户各个方面的需求，包括现有的以及将来可能增加的需求。数据库设计一般包括如下几个步骤：(1)数据库需求分析；(2)数据库概念结构设计；(3)数据库逻辑结构设计。5.2 数据库需求分析进行整个数据库设计必须准确了解与分析用户需求（包括数据和处理）。用户需求分析是整个设计过程的基础，是最困难、最耗费时间的一步。作为最基本的需求分析做得是否充分与准确，决定了在其构建数据库的速度和质量。用户的需求具体体现在各种信息的提供、存储、更新和查询方面，这就要求数据库结构能充分满足各种信息的输出与输入。收集基本数据、数据结构及数据处理的流程，组成一份详尽的数据字典，为后面的具体设计打下基础。以这种思想作为设计策略，小型企业网站至少有以下3项需求：(1)用户表：包括的数据项有用户姓名、密码等。(2)产品表：包括的数据项有产品号、产品类别、产品图片等。(3)新闻表：包括的数据项有标题、类别、时间等。5.3 数据库概念结构设计概念结构设计是将分析得出的用户需求信息抽象为概念模型的过程。即在需求分析的基础上，设计出能够满足用户需求的各种实体以及它们之间的相互关联的概念结构设计模型。这样才能更好、更准确的用某一DBMS实现这一些需求，这是整个数据库设计的关键。概念结构的主要特点是能真实、充分地反映现实世界，容易理解、更改，容易向关系、网状、层次等各种数据模型转换。描述概念模型的有力工具是E-R模型。设计概念结构通常有4类方法：(1)自顶向下，即首先定义全局概念结构的框架，然后一步步的细化。(2)自底向上，即首先定义各局部应用的概念结构，然后将它们集成起来，得到全局概念结构。(3)逐步扩张，首先定义最重要的核心概念结构，然后向外扩充，以滚雪球的方式逐步生成其他概念结构，直至总体概念结构。(4)混合策略，即将自顶向下和自底向上相结合，用自顶向下策略设计一个全局概念结构的框架，以它为骨架集成自底向上策略中设计的各局部概念结构。其中最经常采用的策略是自底向上方法，即自顶向下进行需求分析，然后再自底向上设计概念结构。本网站根据上面的需求分析和数据库设计规划得出的实体有：会员实体，产品实体，新闻实体，管理员实体。管理员与新闻实体之间关系的E-R图，如图5.1所示。图5.1 管理员与新闻E-R图5.4 数据库逻辑结构设计概念结构是独立于任何一种数据模型的信息结构。逻辑结构设计的任务就是把概念结构设计阶段设计好的基本E-R图转换为与选用DBMS产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构。设计逻辑结构时一般要分3步进行：(1)将概念结构转换为一般的关系、网状、层次模型；(2)将转换来的关系、网状、层次模型向特定的DBMS支持下的数据模型转换；(3)对数据模型进行优化。将以上的数据库概念结构设计转换为关系模型。数据库表格以会员表、新闻表和人才招聘表为例，设计结果如下：6 网站详细设计6.1 后台管理系统界面6.2 网站主界面7 网站调试和用户使用说明7.1 网站的调试应用程序的调试对编程来说是一项十分重要的工作。当程序有错误时，通过调试将问题找出来，加以解决，其应用的步骤如下：(1)选择要调试的对象或者文件，打开对应文件，代码将显示在Dreamwaver中，然后在Dreamwaver中进行调试。(2)修改某段代码后可一在浏览器中预览结果，如果仍有问题重复(1)。再次反复重复(1)，(2)步骤，直到程序无错误为止。8 结束语经过三个多月来的设计和开发，小型企业网站基本开发完毕。其功能基本符合企业需求，能够完成基本的新闻发布、产品发布等。对于数据的输入、修改、查询等问题通过程序进行了有效的解决。并且能对数据库进行权限管理。但某些功能，由于自己知识的欠缺和时间不足造成一些细微的功能未能实现，主要是，某些算法不够简练，这些需要在以后的工作中改进，锤炼。在这段时间的设计中，我感觉自己学了很多的以前没有深入了解的知识和从未接触过的知识。比如ASP和Microsoft Office Access数据库以及网站设计方面的知识。在以前的学习中也学习了ASP和Microsoft Office Access，但那只是停留在了解的阶段。而此次毕业设计却带给我更进一步了解和应用这些知识的机会。做毕业设计的过程中，熟悉了数据库的应用和开发，对许多软件的安装原理有了较深刻的认识；对软件的开发过程、软件工程理论都有了进一步的了解，大大丰富了软件开发经验；并且对以前学习过程中所学到的相关知识有了更加深的了解，并进一步把它应用到毕业设计中。但是由于毕业设计时间较短和本人知识有限，所以该网站还有许多不尽人意的地方，网站还存在以下一些问题:(1)系统在安全性方面还有一些问题；(2)系统的某些功能还不能够很好的实现，同时本系统还某些方面没有考虑到；(3)系统在跨平台运行方面有一些不足。这些都有待进一步的改善。因此，以后还应加强这几个方面的工作和学习：对网站的安全管理方面的学习和加强；对一些常用的应用软件还要多熟悉；更多地加强对关于网络功能数据库知识的学习。参考文献[1] 《ASP网络编程技术与实例》四围科技 胡标编著 人民邮电出版社 2004年5月第1版[2] 《数据库系统概论（第四版）》 萨师煊 王删编著 高等教育出版社 2006年12月第3版[3] 李雁翎，陈光．《Access 2000基础与应用》[M]．北京：清华大学出版社，2003.[4] [美] Khristine Annwn Page著 王军 译，《Dreamweaver MX 2004 网页设计标准教材（中文版）》电子工业出版社 2004-09[5] 解密SEO——搜索引擎优化与网站成功战略》作者：(美)欧朝晖 电子工业出版社[6] 尚俊杰，《网络程序设计——ASP案例教程》清华大学出版社 2004-11-1.[7] 任胜兵,邢琳.软件工程[M].第一版.北京邮电大学出版社，2004．[8] 王兴东，《ASP & ASP.NET 应用编程 150 例》电子工业出版社 2004-05致 谢在完成论文的过程中，陈立斌指导老师给予我悉心的关心与指导，在此表示衷心的感谢。陈老师认真负责的工作态度、严谨的治学风格、勤奋的工作作风深深地打动了我，在以后的学习工作道路上我要学习他这种精神。在开发网站的同时，和同学们之间的相互探讨也使我受益匪浅。几个月的时间内，我除学会开发数据库外更重要的是学到了兢兢业业，奋发学习的精神，这种精神是我今后人生前进道路上的一种力量。另外，我要感谢湖南理工学院的所有老师，是他们指引了我的前进方向、是他们的谆谆教诲和辛勤劳动让我对计算机的知识有了全面的学习和了解，还要感谢所有关心、帮助过我的同学，让我在大学生活中有了丰富的一面。最后，我还要感谢我的父母，是他们这些年的辛苦工作和苦心教导，使我有了进大学学习的机会，才有了今天的学识。

中小企业电子商务发展战略研究目的及研究意义 建议到 bysjbl 找找参考的范文

自20世纪90年代以来，电子商务推动了经济的全球化，催生了新经济的产生。作为网路化的新型经济活动，电子商务已经成为赢得全球资源配置优势、增强经济竞争实力的有效手段，使其成为评价国家经济发展水平和可持续发展能力的重要指标。近年来，我国B2C电子商务市场实现高速发展，且呈现出替代C2C成为网路购物第一大主流的趋势。相比于高度集中的C2C市场，我国B2C市场中的企业格局较为分散，行业竞争更为激烈。目前，B2C电子商务企业发展面临诚信、物流、支付等问题，在发展策略选择上和具体的经营层面同质化较为普遍。因此，合适的策略运用是电子商务企业生存和发展的关键。 本文基于此背景，对我国电子商务发展的问题展开专题研究，具有一定的理论和现实意义。探索B2C电子商务企业发展的策略，有利于帮助企业建立自身的核心竞争力，推动电子商务企业的发展和行业进步。此外，由于目前B2B、C2C模式向B2C模式转型的趋势越发明显，深入研究B2C电子商务市场与企业策略运用，对于B2B企业和C2C企业的未来发展具有一定的借鉴意义。 本文从电子商务相关理论入手，首先界定了电子商务和B2C电子商务模式的概念，结合现有的研究总结了B2C电子商务企业的分类和特点；根据模式分类的不同，选取各自模式下具有代表性的企业，分析其在发展过程中的策略选择，并总结了当前发展中存在的诚信、物流、支付三方面的问题；结合以上问题，采用PEST分析方法和波特的五力模型分析了B2C电子商务网站发展的巨集观和微观环境，以价值链分析方法分析了B2C电子商务网站在产业链上所处的位置；进一步就B2C电子商务网站发展策略选择中的关键因素进行了总结和分析。根据策略选择的环境分析和关键问题分析，提出了B2C网站发展的巨集观策略选择，并针对不同的模式提出了相应的策略选择建议，最后对我国B2C电子商务的发展趋势进行了展望。

- 中小企业电子商务发展战略 作者:秦海金, 期刊 市场研究MARKETING RESEARCH 2004年 第12期 - 控制中小企业电子商务发展战略 作者:王挺, 期刊-核心期刊 集团经济研究GROUP ECONOMICS RESEARCH 2006年 第13期 - 中小企业电子商务发展战略 作者:姚国章,董祥华, 期刊 电子展望与决策CHINA INFORMATION INDUSTRY POILCY & DECISIONMAKING 2000年 第05期 - 论我国中小企业电子商务发展战略 作者:马斌, 期刊 焦作大学学报JOURNAL OF JIAOZUO UNIVERSITY 2005年 第03期 - 基于价值同盟的中小企业电子商务发展战略研究 作者:陈永泰,何有世,张征,倪绍标, 期刊 中国管理资讯化(综合版)CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 2007年 第12期 - 湖北省中小企业电子商务发展战略研究 期刊-核心期刊 商场现代化MARKET MODERNIZATION 2005年 第05期 - 湖北中小企业电子商务现状与 *** 扶植政策 The Policies of Developing Hubei SMEs' E - merce 作者:张萍, 期刊-核心期刊 商业研究COMMERCIAL RESEARCH 2006年 第02期 - 浅析中小企业电子商务发展战略 An initial *** ysis of development strategy for electronic business of medium size and *** all enterprises 作者:武建, 期刊-核心期刊 乡镇企业研究STUDIES ON TOWNSHIP ENTERPRISES 2002年 第02期 - 电子商务在中小企业发展中的应用研究 作者:蒋一清, 期刊-核心期刊 中国管理资讯化CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 2005年 第07期 - 中小企业电子商务战略研究 作者:姜燕,文瑚霞, 期刊 科学咨询SCIENTIFIC CONSULT 2007年 第09期 - 中小企业电子商务区域发展战略研究--以湖北为例 The Strategy of SMEs' E-merce 作者:鲁德银, 期刊-核心期刊 情报杂志JOURNAL OF INFORMATION 2005年 第10期

:bylw120.qt/sw/20100625/3778. 里面很详细

要最新的，最好是去网站上p找，网上x的内0容更新快。比2如中5国互0联网路资讯中2心5。站长6网也q行，电子s商务论坛也x可以0。我记得马l云f有一k篇总结，似乎不b错，应该可以6给你灵感。等找到了s告诉你。有空了z可以2交流下f嘛。 你看下k，能不s能有些灵感。连结在参考资料里面。 k

科技论文不是八股文，没有特别的规定。一般说来做好相关理论、形势或现状调研、问题分析、应对方案和前景展望，就已经是一篇完整的论文。总结应当是调查分析研究的成果性论证，那么，应对方案和前景展望就是论文的总结。如果论文作者能够有高屋建瓴的陈述，于高于论文的高度写下画龙之笔，或者另有相关问题的汇出需要，否则一切额外的赘述都是画蛇添足。

你可以到阿里巧巧网去查一些免费资料看看。 :aliqq../ziliao. 有关于电子商务的 :aliqq../plan/EC/

品牌战略，顾名思义，是企业以品牌的营造、使用和维护为核心，在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。 品牌战略是企业利用品牌商品开展经营、扩大销售、占领市场的一种高瞻远瞩，使自己在商海的百舸争流中争先前进的战略性手段。 其实质是市场经济发展到现阶段的一种必然产物。我们所指的品牌是真正的品牌，它的内涵体现在两个最主要的方面的结合：知名度、美誉度。

2012年中国跨境电商进出 *** 易额为2.3万亿元，同比增长31.5%，但相较于中国整体进出口贸易市场规模，占比仍处于较低水平，仅占9.5%。据业内预测，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，在中国进出口贸易中的比重将会越来越大，到2016年将会达到18.5%，跨境电商交易规模达6.4万亿元。 这对许多中小企业来说，这是机遇，更是希望。尽管传统的外贸方式下，中小制造企业处于成本、风险等因素考量，在同海外买家进行沟通、获取服务支援以及参加外贸展会等几个方面存在短板或障碍。因此不利于企业出口订单的增长，也不利于将中国制造的价值传递到更广的海外市场。 但在跨境电商高速发展的环境下，企业可通过海外营销，绕开中间环节，直接寻求全球市场的交易机会，同时获得更多服务，更有效率的完成订单交付，实现中国制造的价值直接传递给海外市场。企业以此获得海外市场的美誉度并借此打造自主品牌，提升综合竞争力。 跨境电商具有哪些优势，令中小企业能以低成本、高效率的获得各种贸易资源，从而迅速的坐拥海外市场? 一、云端计算以及大资料应用。 这些跨境电子商务网站/平台很容易汇聚远远超出线下的优质产品资讯库、供应商以及全球各地的采购商资料库，在此基础上进行精准的广告推送、智慧化产品搜寻查询、安全低成本的线上支付，为中小企业的发展提供必不可少的支援。 跨境电商在蒐集、储存、传递资讯的优势，还可快速传导海外市场需求资讯促使企业制定精准的产能计划以此优化产业链，这也是促进产业优化升级的必要过程。 二、跨境电商天生具有网际网路开放基因。 一些跨境电商平台凭借这个良好基因，构建开放生态平台，促进多方利益共享，从而获得巨大的资源整合优势。目前围绕整个跨境贸易形成了一条从营销到支付、物流和金融服务的清晰、完整的产业链，为中国跨境电子商务的进一步发展奠定基础。 三、全球贸易的大势趋势。 在国际上，全球贸易一体化，新兴经济体的发展为跨境电商的发展提供了巨大空间。在国内，实体经济和网路经济融合成为了电子商务的发展方向。在技术推动、产业升级需要与投资偏好的推动下，跨境电商的发展将更加具有广度和深度。

在网路资讯时代，中小企业是否充分利用电子商务成为其成败的关键。“没有电子商务，企业就只能等待死亡！”或许有些偏激，不过这确实是中小企业发展壮大的基本。

但在中小企业运用电子商务的过程中，会遇到一些问题，影响到中小企业电子商务的实施。

第一、中小企业对电子商务认识不足

许多中小企业管理基础落后，领导资讯化意识不强，也没有充分认识到知识经济时代抢占资讯市场的重要性。或者对如何开展电子商务理解比较片面，如认为电子商务就是上网，或简单地建一个企业网站，而相关的管理基础却没有跟上，企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上。因此中小企业不但在观念上要重视电子商务，而且要了解电子商务的实质，不宜盲目跟风。

此外，电子商务不单是一个企业的事情。中小企业供应链的管理能力欠缺，如何和供应链的核心企业合作，借助其平台或第三方共享交易平台开展业务也是中小企业开展电子商务的重要话题。

第二、中小企业电子商务设施落后

中小企业使用网际网路和参与电子商务的程度参差不齐。据牛商网市场统计，目前参与电子商务的企业仅为22.3%，在众多的行业使用者中，汽车行业、电子行业和贸易行业等资讯化建设水平较高。

但在这些领先的行业，电子商务的应用极不平衡，很多网站都不成熟，如网站建设目的不明确，不知道目标使用者是谁，不能反映出企业的形象，网站功能简陋，使用者找不到自己需要的资讯，使用者的咨询也常常得不到回复等。有些企业虽然建立了网站，但过于关注传统业务，网站利用率极低，甚至成为一个空壳。

由于资源有限，许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上，难以投入足够的资源进行资讯化建设。但中小企业普遍对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面的应用有一定需求，应用服务提供商模式ASP就成为中小型企业开展电子商务的选择。就目前ASP的发展情况而言，由于观念、安全等方面的因素影响，ASP在国内的发展并不让人满意。

第三、中小企业电子商务执行不力

由于中小型企业管理者还未充分认识到电子商务给企业发展，营销手段带来的革命性变化，因此对人才的培养没有足够的重视，导致电子商务人才的匮乏。中小型企业开展电子商务既要技术又要人才，但这方面的人才在大企业也不是很充裕。专业人员的不足，电子商务模式缺乏创新，导致中小型企业缺乏网路经营的经验，电子商务的优越性表现不出来，许多中小型企业涉足电子商务心有余力不足。

资金短缺是中小企业的普遍困难。在有限资金的合理使用方面，许多中小企业尚处于摸索阶段。很多中小企业对硬体的投资占到整个资讯化投资80％以上，而配套软体和IT服务等方面投入相对滞后，对软体的选型不恰当，咨询合作伙伴协调不力，最终会使企业的投资回报率低，难以获得持久的发展动力。

第四、中小企业电子商务缺乏规划

中小型企业开展电子商务往往缺乏长远规划，比较注意短期效益。电子商务涉及业务转型，不同企业发展电子商务的方式也是不同的。从利用网际网路浏览、收集、释出资讯，到建立企业网站，建立资讯平台，实施网上采购，再到建立行业联合采购平台，完善自己的供应链管理系统等，中小型企业电子商务的实施要逐步到位，长远规划，分步实施。

电子商务在我国的发展时间不长短，中小企业对实施电子商务发展战略方面还缺乏深刻的认识，但是，“机不可失，时不我待”，在不以我们的意志为转移的、势不可挡的电子商务发展大潮面前，中小企业除了尽早实施电子商务以外，别无选择。否则，迟早要被电子商务潮流所淘汰。

第五、电子商务全球化不足的问题

当今，全球电子商务的发展是不可逆转的态势。电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物，其发展势头不可阻挡，不久将会有电子商务方面的国际协议和规则出台。但目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来，不利于形成电子商务的国际框架。

对于中小企业来说，要致力于产品技术含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增强企业的全球意识。牛商网网路营销专家认为，企业要真正地实施全球化战略，最紧迫的是提高企业的资讯化程度。

在融入国际市场后，已经有相当多的中小企业认识到，网站的建设尤其是直接针对客户的英文网站的建设，将成为企业业务增长的一个关键因素；同时也是企业区别于其他同行，建立自身品牌的重要平台。而中小企业从网站的建立到托管再到维护这之间花费的金钱，与在资讯化程度提高、客户来源更广、品牌价值提升后获得的利润相比，根本不值一提。正是意识到了网路的重要性，中小企业的英文网站也纷纷地建了起来。

企业网站建设对于一家公司来说是很有必要的，那么一个网站对企业都有那些价值呢一、明确网站建设的目的中小企业品牌形象的推广可以借助网站宣传及营销的电子商务模式,利用网络这种便利的通讯手段,更为迅捷地实现信息的流通、咨询、交换,进而促使贸易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中间行为。客户通过浏览企业网站,在不与企业相关人士碰面的情况下即可了解企业的文化、发展情况、最新的产品资讯、营销网点等信息,进而将企业与客户更加紧密地联系在一起,通过网络渠道来传播企业及品牌信息。因此,这就要求任何一个网站的建设,必须具有明确的目的和目标群体。网站是面向客户、供应商、消费者,还是全部?主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品,还是为了试验电子商务?如果目的不是唯一的,还应该清楚地列出不同目的的轻重关系。因此,企业网站建设的目的性是一切原则的基础,可通过以下几点得以体现:(一)展示企业形象。通过公司简介、企业文化、产品资讯、先进技术、企业动态、企业资质、成功案例等方面展示企业的背景、规模以及当前企业情况。(二)新品展示。通过产品图片,图文并茂地展示企业最新产品,给客户更加直观的感受,了解新产品,提高产品的销售。(三)信息反馈。可以通过留言板和新产品订阅这两个功能模块,更多地收集潜在客户信息和名单,拓宽销售渠道。二、网站整体风格建设一个适合自己的网站,首先要了解自身行业的市场和需求,以视觉识别系统为依据,在整体色调上以企业标准色为主色调,主色调与配色相辅相成,简单明了,整洁统一。在图形、图案的选择上要以企业标志和象征图案为依托,配图要精细,符合主题的表达,并遵循基本的图形设计原则,符合基本美学原理。版面设计,要简单明了,整个网站,由设计风格到字体要相一致。现代企业网站设计主要以栏目名称、栏目内容、技术实现手段和页数组成。在页面布局上,要分清主次,主要的内容放在首页(如企业简介、最新产品、行业动态、企业资讯等信息),视觉效果要鲜明,具有一致性。这样,可以在最短的时间内吸引客户,达到信息传播的目的。三、后台系统的建立后台系统是整个网站的核心,它是整个网站的支柱,网站的信息增删改、图片的整理等都需要通过后台来完成。(一)信息管理。网站的信息,需要实时地更新,一个不断更新的网站,才能吸引更多的客户,如果一个网站内容没有更新,是不会有客户浏览的,这样不但不能更好地展示企业,还会给客户不好的印象(如企业管理制度不严格,没有好的管理制度约束等等),好的后台管理系统,管理员自行操作,能够方便地更新信息,信息更新更加方便快捷。(二)产品管理。企业网站的建立,一方面是展示企业形象,另一重要方面就是产品展示,产品管理功能,通过产品的分类,管理员及时更新产品图片,让更多的产品信息及时传递给客户,增加客户量。(三)订单管理。客户通过前台订单,企业管理员就可以通过后台查看收集和整理客户的产品订单,增加成交几率,发现潜在客户。此项功能有利于客户的积累,及时将新产品定向发给意向客户,既提高企业服务质量,又利于企业宣传和产品销售。(四)留言管理。客户留言,及时反馈对网站对产品的意见和建议,吸取好的意见和建议,把网站可以建设得更好。四、网站推广企业网站建设好,不仅需要好的管理后台,好的管理员进行维护,实时更新网站,为了更好地推广网站,还需要进行网站推广,如在百度、google、新浪等网站上进行网站推广,这样可以在网站建立之初,就使网站能够被客户在搜索引擎上搜索,增大企业网站的点击率,增加网站的访问量,也就是增大企业客户浏览的几率。五、中小企业网站建设的意义(一)有利于提升企业形象。一般来说,企业建立自己的网址,不大可能马上给企业带来新客户、新生意,也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外,相对来说,建立企业网站的费用也比其他广告方式要低得多。企业网站一年的费用仅为3~4万元,如企业在报纸上做广告,半个版面,几天时间就要花掉几十万元。当然,网站和广告是两种不同的宣传方式,各有不同的作用,它们之间更多的是互相补充,而不是互相排斥。企业如拥有自己的网站,应在各种广告中尽量地推介该网站,并把具体性的内容放入网站中。(二)可以全面详细地介绍企业及其产品。企业网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍企业及其产品。事实上,企业可以把任何想让人们知道的东西放入网站,如企业简介、资质证书、生产设施、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于网上,以方便大众。(三)收集客户反馈,加强客户服务。企业可以全天24小时的服务客户,与客户保存售后联系,倾听客户意见,回答问题;及时收到客户的信息反馈,发现问题,解决问题。(四)直接实现网络销售。好的企业网站不但对企业形象是一个很好的宣传,同时可以辅助企业产品的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现网络销售。综上所述,企业网站建设不能只注重形式,要做到实处,它能给企业真正带来效益。但也不要攀比,要根据企业经营需要,是一种战略投资,以最小的投入换最大的回报,构造适合自己特点的网站建设计划和模式才是明智的选择。总之,企业要建设一个适合自己的网站才能有效地利用网站达到预期效果,一个高品质的网站不但能为中小企业创造趋向最大化的附加值,而且会为企业开启一扇通往国际市场的大门,同时也是中小企业寻求突破的重要手段之一。