知网参考文献灰色打不开是因为没有访问权限或者网络出现故障。由知网不对个人开放，所以个人在没有知网账号的情况下时无法使用知网查看和下载文献的，只能检索文献的相关信息。网络系统出现故障或使用人数较多时，也搜索不出来文献。
首先需要确认下，你是在什么地方单击的毕业论文参考文献。如果本身支持单击超链接，那么应该是你操作的问题，否则就是本身不具备这个功能。通常情况下，部分pdf格式的论文里面，单击参考文献是有超链接出来的。
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崎岛莫奈子
