问卷调查论文研究中的困难

设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题: (一）设定调查范围 1. 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离； 2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案； 3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。 (二)写出具体问题 1. 所列问题应简单明确； 2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标； 3. 问题不带倾向性，不能诱导受访者回答； 4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面； 5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)； 6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。 问卷内容 • 在设计问卷时，应包括以下的部份： – (1) 进行调查的目的 – (2) 答题说明 – (3) 问题和选项 – (4) 受访者背景资料 – (5) 致谢 问卷要点 • 注意事项 – 指示要清楚易明 – 问卷前面的问题是比较容易回答的 – 供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目 – 同一个题目的所有选项必须相互排斥 – 问题的用词要精确及适当 – 问题要具体 – 问卷的布局要美观、清晰 – 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见 • 避免事项 – 避免包括与研究没有关系的问题 – 不可欠缺可以提供重要资料的问题 – 不宜设计太多没有固定答案的问题 – 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题 – 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题 – 不要以否定或双重否定方式提问 – 避免询问发生在很久以前的事情 – 不要用「引导性」问题 • 例如：你会同意香港的房屋政策吗? – 不要用「有倾向性」问题 • 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗? – 不要一题多问

一、大学生问卷调查实施中常见的问题：

1.调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降，一旦选取针对某一热点事件及问题或某种情况进行科学深入的调查研究，应首先严格设计调查问卷。

由于调查者存在心浮气躁、急于求成的思想，细节考虑欠周全，导致问卷设计时存在一些问题，如抽样误差、结构不良、排序不当，存在复合型问题，问题表述不准确或有暗示性，涉及隐私及敏感的问题等，皆可影响被调查人员的真实所想，使其产生怀疑抵触心理，不愿配合作答。

2.调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明。调查问卷设计完成后，一般情况下附有填写问卷的说明（或注意事项），让被调查人员了解是什么样的调查，有何目的和意义，如何进行保密及怎样填写调查问卷，提示调查人员在调查时应严格遵循的规则等。

但在实际的调查实施过程中，调查人员没有向被调查人说明此次问卷调查的目的和意义，使被调查人如坠云雾，不知所措，导致被调查人对调查不感兴趣，对问卷中较敏感、疑虑的问题缺乏高度保密的承诺，使其产生排斥心理，或在回答问卷时产生顾虑，易导致被调查人对问题的错答或漏答。

3.参与调查的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。参加调查的个别人员，其基本的社交礼仪欠妥，人与人之间的沟通能力及技巧欠缺，在与被调查者交流时主观上缺乏应有的尊重，使用不礼貌语言，被调查者深感厌恶，影响参与调查的兴趣，抽样人群数目流失。

有的灵活性不够，调查过程中遇到突发问题时惊慌失措，无应对之策，对有疑问的被调查者不能给予正确的指导，有的责任心不强，敷衍了事，不按问卷调查程序执行，偷工取巧，为了省事，找朋友帮忙发放问卷或找各自的朋友作答，出现问卷雷同或随意填写现象，造成搜集的资料无用。

二、加强大学生问卷调查实施中的解决办法：

1.高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败，多数情况下调查活动一般为抽样调查，因此，调查样本的代表性意义非常突出，是影响调查问卷效度及信度的非常重要的因素之一。

2.理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，积极地鼓励调动被调查人的参与热情，详细说明解释调查过程中所遇到的问题，使其明了调查的真实目的及意义，解除犹豫心理，认真作答。

对问题做解释时只对题目如何填写给予指导，而对问题的含义不能过多解释，更不能使用诱导性暗示性语言，要按调查者的意图填写，避免左右被调查人的真实想法，影响问卷调查的信度，收回问卷时检查问卷是否存在题目漏答的情况，及时提醒，使问卷调查有效。

3.严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。

4.为了进一步杜绝调查问卷雷同的现象，我们在设计调查问卷时加入开放式问题，即被调查者可根据自己的认识和具体情况自由作答，不给出任何参考答案，问卷回收后，在资料整理时我们可根据问卷的笔迹初步鉴定是否存在雷同，将其剔除，保证调查问卷的质量。

扩展资料：

随着网络的普及，大部分的社会调查通过微信、QQ、网络平台投票等媒介进行，具有快捷、方便、调查范围广等优势，此外还要充分考虑调查材料的真实性问题，保证调查顺利进行，从技术等层面进行论证。

社会调查是大学生关注社会、了解社会的重要途径，是培养大学生适应社会及创新思维能力的重要手段。因此，在调查研究实施过程中只有不断地实践中养成严谨、求实的科学精神，才能发现及尽量避免此类失误的发生，否则“千里之堤毁于蚁穴”，最终影响调查报告的质量。

消耗的时间较久，调查的目标人群数量较多，后期不确定因素较多。

调查研究工作的方法是指调查的途径、手段。随着科学技术日新月异的发展，现在的调查研究除了采用传统的方法外，又创造出了许多新的科学方法。调研的方法有多种开元研究具有多年的调研经验总结如下：

会议调查法和实地观察法会议调查法。是调查研究工作中常用的方法。召集一些了解详细情况的同志，用座谈或讨论的形式，请他们谈谈某些问题的情况和他们对此问题的认识，提出建设性意见。开调查会的好处是可以在短时间内了解到比较详细的情况，效率比较高，而且由于参加会议的同志是比较熟悉情况的，因此掌握的材料会比较可靠。

问卷调查推荐使用问卷星，做问卷调查常见的问题如下：1、调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。2、调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明。3、参与调查的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。解决办法：1、高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败。2、理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，熟练掌握调查方法及相关知识。3、严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。想要了解更多关于问卷调查的相关问题，推荐咨询问卷星 问卷星是强大易用的在线问卷调查平台，丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者，高效完成其问卷调查的工作。此外，还可以创建在线考试、报名表单、在线测评和360度员工评估、在线投票等丰富应用；更是拥有1亿+模板复制可用，多终端+多渠道问卷分发，不限填写次数，实时监控填写进度，数据自动统计分析。专业团队，值得信任！

1、调研意识不强，缺乏主动性。个别人大代表和常委会组成人员参加代表大会或人大常委会会议期间，很少发言，提不出有质量的建议、意见。

2、调研深度不够，缺乏针对性。调查研究的宗旨是为了搞清事实真相，寻求解决问题的根本办法，也可以说是为了把握事物现状，预测发展趋势。但是，一些同志下基层调查之前，没有弄清需要解决哪些问题，没有制定调研计划和列出调研提纲，就盲目下到基层，仅仅凭一些支离破碎的材料东拼西凑一份调查报告应付了事。

3、调研方式单调，缺乏多样性。通常采取“大兵团”式的调查视察活动，有的满足于听汇报、看现场、开座谈会，调研中，听政府汇报的多，直接收集基层意见的少，明查的多，暗访的少。

调查研究方法

1、把握正确原则。首先坚持实事求是的原则，调查研究必须实事求是地提出问题，全面准确地分析问题，有喜报喜，有忧报忧，敢讲实情，保证人大及其常委会的决议、决定建立在客观实际的基础上。其次是坚持依法办事的原则。在调研中必须依据法律程序办事，判断和衡量一切事物都要以事实为根据，以法律为准绳。

坚持密切联系群众的原则。调查研究必须深入基层，倾听和反映群众意见和呼声，发挥人大联系群众、反映民意的民主主渠道作用。

2、组织调研。调查研究一定要有组织有计划，这是搞好调研工作的关键环节。一要精心做好调研准备。要成立调研组，制定详细的调研计划，做到有目的、有内容、有步骤、有要求。在调研前，要组织调研人员学习相关的法律法规、政策文件，熟悉有关情况，为调查研究做好准备。

要科学把握调研方法。在调研时，只有真正做深做透，把情况摸清，把问题找准，必要时，可以直接到百姓家里，或随机征求意见，才能达到预期的目的。那种紧紧张张听汇报、匆匆忙忙看现场的方式，很难达到调研目的。

要综合运用听取汇报、实地考察、走访群众、开座谈会等各种行之有效的调研方法，既要听取各相关部门的工作汇报，又要听取人大代表和人民群众的意见建议。要注重点面结合，既了解面上的情况，又深入解剖典型。

3、多管齐下。搞好调查研究光靠闭门造车不行，要到广阔的社会生活中去取。因此，我们要在繁忙的工作之余，多走多看，运用实地查看、明查暗访等灵活多样的调研方式，运用现代科技手段如问卷调查、统计调查、抽样调查、专家调查、网络调查等行之有效的工作方法开展调研。

同时要注重点面结合、上下联动，进行立体式的调查研究，并在调研过程中坚持“两个务必”，充分掌握大量翔实的第一手材料，为形成有情况、有分析、有深度的调查报告奠定基础。

常见的问题

1.调查问卷的整体设计不良，问题表述欠妥，导致问卷的信度及效度下降。

由于调查者存在心浮气躁，细节考虑欠周全，导致问卷设计时存在一些问题，存在复合型问题，问题表述不准确或有暗示性，涉及隐私及敏感的问题等，皆可影响被调查人员的真实所想，使其产生怀疑抵触心理，不愿配合作答。

2.调查过程中缺乏对被调查人员的必要解释工作，忽略调查问卷的说明。

调查问卷设计完成后，一般情况下附有填写问卷的说明 ，让被调查人员了解是什么样的调查，有何目的和意义，如何进行保密及怎样填写调查问卷，提示调查人员在调查时应严格遵循的规则等。

3.参与调查的人员主观上不重视，责任心不强，导致搜集的材料无效。

参加调查的个别人员，其基本的社交礼仪欠妥，人与人之间的沟通能力及技巧欠缺， 使用不礼貌语言，被调查者深感厌恶，影响参与调查的兴趣，抽样人群数目流失。

有的灵活性不够，调查过程中遇到突发问题时惊慌失措，无应对之策，对有疑问的被调查者不能给予正确的指导。

为了省事，找朋友帮忙发放问卷或找各自的朋友作答，出现问卷雷同或随意填写现象，造成搜集的资料无用。

解决办法

1.高度重视，严格设计，严密把控调查问卷质量。问卷设计质量直接决定了整个社会调研的成败。

2.理解调查问卷设计初衷，恰当解释说明，激发被调查人员的参与热情。根据调查任务，遴选并培训调查人员，熟悉理解问卷设计的原委，熟练掌握调查方法及相关知识。

3.严格遴选及要求，提升调查人员的敬业精神和责任意识。遴选责任心强、具有敬业精神、良好的社会礼仪及人际沟通能力的人员，调查前进行严格培训，明确各自的主观态度，这也将影响调查的顺利进行。

扩展资料：

调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。