时冲动做了美容手术的年轻女子,因为无法接受自己外貌上的改变而陷入抑郁、焦虑中无法自拔。其实,作了选择又后悔的事情,几乎每个人都遇到过——盲目从众:你的选择谁作主?本报记者 吴 彬从眉清目秀到浓眉大眼,西工区的小高经历了几个月的时间,最后不得不求助心理咨询,才接受了自己容貌的改变。美丽诱惑下的匆忙决定小高今年22岁,是个皮肤白皙、眉清目秀的女子,平时照镜子时,她偶尔会“挑剔”自己的眉毛颜色有点淡,但对此也没有太多在意。2007年10月,小高的一个小姐妹小姚到市区某美容院割双眼皮,拉着她作陪,带着新奇感的小高就和朋友一起走进了美容院。小高说,刚进美容院,她就置身于一种温馨、精致和美丽的氛围中,柔和的色彩和灯光、温柔的微笑和语言,高档的仪器和陈设等,让人觉得很有吸引力。一些宣传画册上的精美图片,把美容前后对比效果表现得淋漓尽致,再加上每一个来此的女子都在做着护肤等各种美容项目,小高的爱美之心被大大激发出来,便对纹眉项目有些动心。美容师说小高如果做了纹眉,再做个双眼皮,那就“接近完美了”,而且给了她不少的折扣条件。于是,被美丽憧憬包围的小高当机立断:当天就接受了纹眉和双眼皮美容术。就这样,本来只是陪姐妹、事先毫无美容念头的小高,跟小姚一起进了美容手术室,回忆起当时的决定,小高说“有点鬼使神差的感觉”。抗拒:镜中的女子是谁?小高的家人对她突然做美容手术不是很赞成,但还是接受了既定事实。一周后小高开始上班,她的眼皮还有些红肿,而小姐妹小姚的眼皮已经恢复得差不多了。见到小高美容后的同事,对她的纹眉和双眼皮看法不一,有的说“还没以前好看”,有的说“眼睛更大了,等眼皮完全消肿后就漂亮了”。听到这些不同的评价,小高回到家就开始反复照镜子,越照越觉得难看,对自已的一时冲动后悔不已。她拿着自己以前的照片到各个医院要求“变回来”,医生却认为反复手术对健康危害性大,且认为小高现在“挺好看”,没有必要再次进行手术,将其劝回。此后,小高天天捧着镜子发呆,继而焦虑、后悔、流泪。后来,认为自己丑陋无比的小高拒绝承认镜中的女子是她自己,她暴躁地摔碎了镜子,辞掉了工作,连男朋友相约她也不见面,持续近两个月不出门,被自卑、自责、沮丧和抑郁、焦虑所包围,并出现了失眠、食欲减退等症状,她的亲人、朋友也跟着着急、难过。潜移默化中被左右2007年12月,面色苍白、身体柔弱的小高在男朋友连哄带劝之下,来到了市阳光残疾人心理健康指导中心。客观上讲,小高接受美容手术后依然是个好看的女子,她的男朋友和小姐妹小姚也认为从“眉清目秀”到“浓眉大眼”,小高的漂亮程度没改,只是漂亮的形式发生了变化,但小高却认为这种说法是“安慰”。高级心理咨询师蒋庆伟经过仔细分析认为,小高之所以主观上认为自己“丑陋无比”,是因为她无法接受自己的改变,这很大程度上是因为在特定的环境、语言、氛围下,在潜移默化的从众心理影响中,小高被一个并不代表自己本来意愿的意识所支配,一时冲动作出了选择,实际上她在选择做美容手术时,从心理上并没有做好充分的思想准备,再加上手术后有人认为“没有以前好看”,引发了小高潜意识中“并不乐意接受改变”的情绪,于是她出现了自我同一性丧失,感到找不到自己,出现了逃避行为,整日不出门。在心理咨询师的指导下,小高接受了认知治疗、行为治疗等心理疗法。到2008年2月初,小高终于摆脱了“我很丑陋”的心态,接受了新的自己,充满自信地回到了工作岗位。你也喜欢“随大溜”吗?蒋庆伟说,一般说来,人通常都具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致,或与群体中大多数人有分歧时,会感受到一种压力,这种促使他趋向于群体一致的现象,叫做从众行为。小高在一时冲动下作出的选择,实际上就是受从众心理影响的一种从众行为。从众心理对人的影响确实很大,造成人产生从众心理的原因是多方面的。在群体中,由于个体不愿标新立异、与众不同会感到孤立,而当他的行为、态度与意见同别人一致时,却会有“没有错”的安全感。从众源于一种群体对自己的无形压力,迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。从众也就是我们常说的“随大溜”,心理学上将其分为三类:真从众,即从心理到行为都跟大家保持一致;权宜从众,即受环境、行为、语言、氛围等影响,淡化自己的本来意愿,行为上跟大家保持一致;反从众,如出于对尊严、层次等因素的考虑,刻意出现与大众相反的行为。不同类型的人,从众行为的程度也不一样,一般来说,女性从众多于男性;性格内向、自卑感的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年龄小的人多于年龄大的人;社会阅历较浅的人多于社会阅历丰富的人。当心从众心理被商家利用蒋庆伟认为,从众行为有利有弊,一方面有助于促进社会规范的实行,让人从心理上有归属感;另一方面可能减弱人的自主意识,作出非本意选择。在当今社会中,从众心理运用到商品促销中,被商家发挥得淋漓尽致。在广告、灯光、语言、画面、行为等各种条件下形成的特殊氛围中,多数人都会难以把持,进入一种亢奋状态,作出盲从决定,事后又后悔不迭。对于经常在商业宣传中“迷失”的人,心理咨询师给出三条建议:第一,商家的所有的人力、物力宣传只有一个目的——促销,购买一定要根据自己是否需要来决定;第二,面对新颖独特的产品宣传,最好先 “凑热闹”了解情况,购物最好有的放矢;第三,如果本身容易受到他人影响,在不需要购物时尽量少逛街。