房产网站建设规划论文

钱锋1 杨征2

（1.中国土地学会办公室，北京，100035；2.国土资源部信息中心，北京，100812）

摘要：信息化时代的到来给学会工作带来了新的机遇，随着学会工作信息化水平的提高，学会的工作效率和生存能力也获得了极大的提高。本文以中国土地学会网站建设为例，对如何利用网站建设促进学会工作信息化的问题提出了一些建议。

关键词：网站建设；学会工作；会员管理；信息化

在Internet时代，学会向公众展示的最迅捷渠道是互联网，学会应在互联网上有位置、有形象、有信息。因此，建立学会网站，利用网站发布学会活动信息，开展学会活动；通过网站加强与广大会员的联系与沟通，将大大有利于提高学会服务广大会员的能力，扩大学会的社会影响，增加学会的吸引力。中国土地学会网站建设的经验就证明了这一点。

1 中国土地学会的网站建设

中国土地学会网站从2004年11月开始筹备，2005年6月25日，也就是第15个全国土地日开通试运行。

中国土地学会网站建设得到了国土资源系统有关领导、各省级土地学会、团体会员单位以及土地方面专家学者的大力支持。首先制定出网站建设的规划方案，对网站的目标、内容、功能、作用、使用方式进行了设计，力求做到定位准确、功能架构合理、内容充实。网站开通后，经过不断发展和改进，内容越来越丰富，功能也不断完善，受到了社会的广泛关注和一致好评。在中国土地学会领导和网站相关工作人员的共同努力下，在近两年的时间里，中国土地学会网站已初具规模，并不断收到专家学者的稿件及网友留言，形成了良好的互动平台。

网站现有数据1400余条，其中，网站开通前存量信息有300 条，开通后一年半的时间里更新信息1100余条。网站自2005年6月25日开通至2006年10月31日，共有25万人次访问了网站的96万次页面，其中2006年6月27日访问数最多，达到1046人次；平均每天551人次访问；平均每天2201个页面被访问（图1）。做为一个专业的学术网站，中国土地学会网站对学会提高为会员服务水平、扩大学会社会影响发挥了重要作用，已取得可喜成绩。

中国土地学会网站主要栏目及内容

网站共设置一级栏目19个，如：学会动态、学术交流、媒体热点、学科建设、土地科普、教育培训等；二级栏目有14个。

图1 网站综合分析图

在中国土地学会网站中，除汇集学会以往活动的历史资料外，还及时发布学会活动的即时信息，宣传土地管理中的新观点及有关土地科学方面的知识。通过网站实现学会的成果展示、会刊联系，优化信息的流通渠道。与此相关栏目包括学会动态、媒体热点、土地科普等。

（1）学会动态栏目：主要发布学会近期开展的各项活动的信息，目前已发布动态图文信息70条；约1万1千人访问近2万次页面；平均每天有16人访问。

（2）媒体热点栏目：主要发布各处转载的有关土地方面热点问题，目前已发布动态信息400余条；约3千人访问近5 000次页面。

（3）土地科普栏目：学会开展科普活动的内容及土地科普知识和小常识，目的在于提高公众对土地科学的了解和关心程度。参与了“中国科协国际性全国性纪念日推广宣传活动”，与搜狐网科学频道共同完成“全国土地日”专题制作，在搜狐网科学频道和中国土地学会网上同时播出。

（4）学术交流栏目：主要发布学会举办的各种学术会议综述；专家观点，国内、国际间学术交流情况等。目前已发布动态图文信息88 条，约4 万人访问了近8 万次页面；平均每天有62人访问。

专题论坛

围绕国土资源部的中心工作，以及社会上与土地管理有关的热点问题，网站专门开辟了一些专题论坛，邀请有关专家学者发表观点和看法，并开辟留言箱，反馈网民的意见和问题，由专家解答，从而形成良好的互动。相关专题论坛包括如下内容。

（1）《物权法》论坛：为配合全国人大常委会征求对《物权法（草案）》的意见和建议，学会于2005年7月18日起开设了物权法论坛，设置了网上调查、物权法（草案）摘要、名词解释、媒体聚焦、留言反馈等栏目。近300余人参与了物权法的网上调查，效果良好。

（2）土地规划论坛：为了配合土地利用总体规划修编前期工作，学会开设了“土地规划论坛”。对与土地利用总体规划修编工作有关的一些问题进行了网上调查，同时就如何加强耕地和基本农田保护问题，如何促进节约和集约利用土地问题，如何优化城乡用地结构和布局问题，如何统筹区域土地利用问题，如何协调土地利用与生态环境建设问题，如何在土地利用总体规划修编工作中实现公众参与问题，如何强化规划管理保障措施问题等开展了网上讨论。专题设置了领导讲话和文件精神，网上调查，专家观点、意见与建议，会议综述，媒体聚焦，请您留言等栏目。论坛发布专家论文20余篇，近200余人参与了关于土地利用总体规划修编工作的网上调查。

（3）论坛：连续开办了4届土地日论坛，发布土地专家论文81篇，其余未发布的文章也在其他媒体上有刊登，论坛还开设了网民留言信箱，并及时反馈网民信息，同时发布各大媒体的相关信息。

（4）纪念《土地管理法》颁布20周年系列活动：为纪念《土地管理法》颁布20周年，由中国土地学会和中国国土资源报社发起，在 前后开展了纪念《土地管理法》颁布20周年系列活动，总结土地管理经验，宣传土地管理法规和政策，促进构建和谐社会，提高土地管理效率。活动期间学会网站与人民网房产频道、国土资源新闻网等12家网站联合全程直播了纪念《土地管理法》颁布20周年座谈会，并开设网上访谈、网上论坛、网上报道、图片新闻等栏目，起到了很好的宣传效果。

（5）网上直播——转变经济增长方式与土地节约利用：2006年9月17日，学会在2006中国科协年会12分会场举办以“转变经济增长方式与土地节约利用”为主题的第4单元会场。配合此次会议，学会网站做了网上直播，及时发布会议内容和相关视频、图片。

会员网上登记和管理系统

为了进一步提高会员管理的信息化水平，提高为会员服务的能力，中国土地学会开发了中国土地学会会员登记和管理系统，以及中国土地学会个人会员数据库，链接在网站会员天地栏目。中国土地学会会员登记和管理系统采用了B/S 结构，开发环境采用的是IIS＋SQL SERVER＋ASP，该系统基于角色权限管理，具备了申请、统计、查询、打印、修改个人资料等功能。通过网站进行会员登记、管理和服务，借助互联网开展会员登记和新会员发展工作，有效提高了数据库中会员资料的准确性和实效性。

2 网站建设对学会工作的影响

根据中国土地学会的经验，网站建设对学会工作有以下影响。

网站是宣传学会形象、发布学会信息的窗口

学会网站的功能之一是能够建立有效的学会形象宣传、风采展示、会刊宣传，打造学会形象。作为学会的网站，需要面向社会，服务于我国科技创新、经济建设和社会发展的总目标。网站的建立可以使学会充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对学会的活动情况进行及时的报道，对促进学会开展学术研讨、科普宣传、教育培训等活动，产生了极大的推动作用，而学会开展的一系列活动又为网站提供了丰富的素材。

网站是学会开展学术交流活动的广阔平台

在网上开展学术交流活动，具有范围广、成本低、效果好的特点，并且不受时间、地点、人员的限制，尤其是一些专题论坛、网上调查，通过与公众和广大会员的互动，形成学术沙龙。一方面增加了学会为会员服务的手段；另一方面增加学会网站的吸引力，扩大了学会的社会影响。

网站是学会进行组织建设和管理的有效手段

随着学会网站的发展，网站的功能逐渐从树立形象、发布信息过渡到使用网站来开展学会工作。建设工作型网站已经成为学会开展学术活动、组织建设和管理的迫切需要，也是学会信息化工作的基础。

通过在网站开展个人会员网上重新登记工作，将使会员数据库的内容准确、完整，并可由会员本人及时更新、补充，具有一定时效性。而个人会员登记和管理系统操作简单，使用方便、高效，将极大地提高会员组织管理的工作效率。利用网站中的个人会员登记和管理系统，可以初步实现会员登记和管理工作的信息化。

3 加强学会网站建设，促进学会工作信息化

学会工作的信息化，就是指在学会工作的各个方面和学会事业发展的各个领域，不断地推广和应用计算机、通信、网络等信息技术和其他相关智能技术，达到全面提高学会运行效率和生存发展能力的过程，也就是学会工作的计算机网络化。

实现学会工作信息化，要进一步加强学会网站的建设，提高学会网站的技术含量，不断改善网站的管理和服务功能。就中国土地学会网站而言，还需对以下几个方面功能进行改进和完善。

会员及组织工作管理功能

在基本完成个人会员网上重新登记工作和完善学会网站功能的基础上，落实个人会员登记号制度，使学会能够根据个人会员登记号对会员参加学术活动的情况、获奖情况、参加分支机构活动情况以及个人会费缴纳状况进行统计和查询，并通过奖励积极参加学术活动的会员，提高会员参与学会活动的积极性。在健全会员数据库的基础上，创建学会的专家库，逐步建立会员的多元结构，实现会员的分级管理。

作为信息交流和学术交流平台的功能

在网上发布的所有信息，其电子版存入网站信息库，随着时间推移，内容不断增加，成为学会日常主要工作的数据库，对学会档案管理、数据统计、资料检索等工作发挥重要作用。同时，网站将开发会议报名系统、论文提交系统、学会书刊发行系统等其他功能，进一步提高学会工作信息化水平。

网站互动功能

进一步开发网站的留言等互动功能，在服务会员的同时吸引更多的会员参与学会网站的建设，同时为土地科学的发展进言献策。

会员服务功能

学会可通过网站向会员提供多方面的服务，并及时征询会员的各种意见和建议，在学会网站上设立会员服务区，会员个人凭会员登记号登陆，该区能够为会员提供丰富的信息和资料，为会员提供相互联系和沟通的平台。此外，在会员登记和管理系统中增加对会员的留言查看功能、通知功能、文章著作检索功能，提高为会员服务的能力。同时还为个人会员设置网页、与团体会员单位网站建立链接，使网站真正成为网上土地科技工作者之家。

做好房地产行业网站建设的第一步——网站定位，这是决定整个网站关键性的一步。定位不能脱离自身，企业要做是什么类型的网站？目标消费人群是谁？B端还是C端？这些都是前期网站建设要明确的内容。只有先把定位做好了才能开始后面的内容，没有定位就没有后续，定位是根本。明确目标受众是谁，我们就要开始研究客户，从年龄、性别、特征、爱好、诉求、问题、应用场景，关注什么等这些方面入手，每个部分划分的越详细越好，越能清晰明白受众的需求与爱好，对后面的环节帮助更大。以此为依据进行网站规划，包括网站栏目图、导航、首页与各页面的策划，搭建网站整体框架，进行对应内容填充，内容展示核心优势与差异卖点，符合受众的思维逻辑，这样，企业网站建设的雏形初现根据企业自身定位与品牌调性，进行网站的个性化形象设计，切忌模板、千篇一律、随意设计，每个企业都有自己的个性特征，与内容相辅相成，好的形象设计能够帮助企业提升品牌形象。技术开发网站速度快、安全性高、操作简单、工具多，SEO能快速收录、提升排名等，这些都跟网站的技术开发有关，很多公司对网站的技术开发不重视，实际上是网站没用起来，用起来的，基本都还是会在乎。后台维护一个强大的后台能够提高网站的运行效率与运营维护，网站上线后需要后台监控，保证网站的正常运行。.合理挑选域名企业在建设网站时需要申报自己的域名，好的域名对网络营销和企业形象都有重要作用。因此，企业需要为自己设计一个合适的域名，很容易记住，同时也反映了网站和企业的特点。服务器稳定性在网站建设中，网站服务器的选择对网站的稳定性起着关键作用，服务器的良好用户将更顺利地浏览网站。企业网站只需选择能够稳定、快速、不影响用户浏览的网站空间。

【摘要】 在人类进入信息时代的今天，信息和信息技术已成为社会发展的基本动力。特别是进入20世纪90年代以来，因特网的蓬勃发展和电子商务的迅速崛起，数字化、网络化、电子化正在成为世界由工业社会走向信息社会的新的经济运行模式。企业信息化成为中国信息化领域最受关注的发展重点，并被明确为我国“信息化带动工业化”战略国策的实施重点。党的十六大再次充分强调了信息化战略的重要性和迫切性，而作为国民经济发展的重要力量，房地产企业进行信息化建设更是刻不容缓。在人类进入信息时代的今天，信息和信息技术已成为社会发展的基本动力。特别是进入20世纪90年代以来，因特网的蓬勃发展和电子商务的迅速崛起，数字化、网络化、电子化正在成为世界由工业社会走向信息社会的新的经济运行模式。企业信息化成为中国信息化领域最受关注的发展重点，并被明确为我国“信息化带动工业化”战略国策的实施重点。党的十六大再次充分强调了信息化战略的重要性和迫切性，而作为国民经济发展的重要力量，房地产企业进行信息化建设更是刻不容缓。一、房地产企业信息化的概念企业信息化是国家信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分。企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。具体到一个企业，就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化。房地产企业信息化是指房地产企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高房地产企业决策、开发、经营、物业管理的效率和水平，进而提高房地产企业的经济效益和市场竞争力的过程。知识经济时代要求以知识和信息为增值的主体和对象，要求知识和信息成为企业具有竞争力的核心要素，要求企业的所有员工都要高度重视知识和信息的作用，这就迫使企业去进行信息化建设，而企业信息化又恰恰提供了一个知识和信息被获取、被增值的平台。当前，房地产企业竞争力的高低完全取决于对信息的获取和处理能力。企业的生存和发展要靠正确的决策，而决策的基础就是信息。房地产企业要准确、快速地获取和处理信息，信息化是必然的选择，它可大大减少人力资源，提高效率，加快信息处理的速度，提高信息的准确性和可靠性。房地产企业信息化可以通过辅助管理和辅助决策，准确及时地把握市场信息，从而获得更多的商机。还可以提高企业对市场的反应能力，提高决策的正确性和预见性，从而大大提高房地产企业的竞争实力。二、我国房地产企业信息化存在的问题2003年 “中国企业信息化500强”的评选结果和 “中国企业500强”的榜单相比，各个行业在国民经济中的地位和其信息化水平大体相当。一般市场化程度高，和国际接轨比较早的行业，信息化程度比较高，如IT、通信、金融、汽车、电力等行业，在企业信息化500强中占的比重最高。前15强中除了排在第14位的中国五金矿业进出口总公司外，其余14 家全部是这五个行业中的尖兵。而在这次评出的信息化500强中，房地产企业却大都名落孙山，挤进500强名单的也只有4家，而且名次也都不好：北京城建 104名、万科132名、河北建设集团189名、建业住宅集团470。虽然现有的数据还不支持进一步的分析，但房地产企业信息化程度和企业实力不成比例是这次排名中最突出的问题。信息技术在美国、欧洲等房地产行业中的应用已很普及，行业发展的信息化程度较高。而我国的房地产行业起步较晚，虽然随着信息技术的日益普及和房地产行业在国内的迅猛发展，经过房地产界的一批有识之士的实践，我国的房地产信息化已取得了卓有成效的成果，但整体水平仍然较低，而且地区差异较大，东西部发展不平衡。同国外相比，信息技术在中国房地产产业中的应用和发展仍存在诸多制约因素。具体表现在以下几个方面：1、网络基础设施配备较差。网络在我国尚处于初级阶段，基础设施配备较差。在我国这几年虽然在网络建设上投入了很大的精力，但是我们还有很长的路要走。国际电信联盟对全球 178 个国家和地区，依据以下标准：固定电话和移动电话的普及率、上网费用、国民素质、上网连线速度、使用因特网人数占全国总人口的比例等等。对世界各个国家和地区因特网普及情况的最新排名，北欧诸国位居榜首，我国内地地区名列第 84位，属于中等普及国家。我国网络基础设施建设情况任重道远。2、技术软件落后。这里所指的软件，并不单指计算机软件，而是指我国的计算机技术、通讯技术、网络安全技术整体水平不高。在我国目前普及的操作系统以及应用软件都是国外知名厂商开发研制的，而国内自行开发研制的非常少；而网络安全问题仍然是一个全球关注，急需解决的难题。这种情况严重的制约了我们信息技术更快的发展。3、法律、银行支付体系不配套。房地产电子商务的发展除了要有发达的计算机网络外，还需要完善的法律体系、税收体系、便利的银行支付体系与之相配套。我国目前尚无针对网络规范及网络犯罪的法律；我国的税收及征税体系不完善。由于这些社会软件不配套，房地产电子商务的普及需要一段时间的磨合。三、房地产企业信息化的内容房地产企业信息化所包含的内容有其自身的行业特点，主要由以下部分组成：1、房地产项目设计信息化。房地产企业的设计应该采用先进的计算机手段，如计算机辅助设计、计算机辅助制造技术，实现房地产设计自动化、智能化，缩短开发，试制的周期，提高房地产设计的产品质量，增加房地产产品品种。2、房地产项目生产过程信息化。就是要实现生产过程的智能化。一方面要利用计算机技术对老设备进行改造，使生产技术装备智能化。另一方面采用智能仪器和电子计算机对生产过程进行检测、处理、控制，实现生产的自动化。这是确保产品质量、增加产量、降低成本的关键环节，是企业获得高效益的技术途径。3、房地产产品/服务销售信息化。利用现代信息技术和全新的方法概念，如客户关系管理、电子商务、网络销售等手段，实现房地产企业产品/服务销售的信息化，扩大销售降低成本，增进客户满意度。4、房地产企业管理信息化。学习和运用先进的管理理论，借助现代信息技术把对企业全过程生产经营活动的管理转变为对信息的管理，减少管理层次，削掉不增值环节，建立起科学的管理体制，实现物资流、资金流、信息流的最佳组合。5、房地产企业决策信息化。利用现代信息技术获取、处理企业内外部信息并进行科学决策，提高决策水平和速度。四、房地产企业信息化的实施步骤1、对企业内部的人员进行培训。进行信息化及管理知识的培训是项目实施过程中一个基础环节，应组织业务与技术骨干配合服务商，尽快实现技术对接和知识转移。此外，多角度、分层次地对企业全员进行理念灌输和操作培训是必不可少的。通过有步骤、全方位的培训，营造项目实施的理论环境和知识平台。2、对企业的业务流程进行分析、改造、重组。业务流程是信息化系统的提纲，只有提纲清晰，才能纲举目张。按要求绘制当前运行的组织结构和业务流程，与服务商共同对设计、采购、生产、销售、库存、财务等管理流程进行优化重组，是确定组织功能和进行结构调整的有效途径和具体方式。3、组织具体实施。全程贯彻 “整体规划、分步实施”的原则，把企业当前需要与 长远发展结合起来。通常是将项目分解为财务、采购、生产、销售、库存等几个模块逐一实施。加强对项目实施进度的组织管理，严格控制系统实施内容和范围的随意变动。按实施要求，对各类基础数据进行整理与核对，确保录入系统的数据正确有效。4、建立良好的绩效评价机制。项目正式实施进入正常状态一段时间后，就要对照系统实施目标，对企业业务流程各节点和运营链进行业绩和效能的评价，具体考核在以下三方面是否取得突破性进展：（1）通过预算编制、执行和评价过程，强化企业的监控指导职能；（2）通过随时可以查询的各类报表及业务信息，便于公司决策层针对市场变化及时做出反应；（3）通过不断积累的业务数据和分析指标，提高资源流同步化能力和系统决策水平。改善措施要遵循“企业竞争力最大化”原则，涉及具体部门的特殊业务需求，要与服务商论证后分别对系统予以修正，使系统更贴近运营方式，确保健康稳定运行。5、提高信息化应用水平。系统的成功上线仅仅是企业信息化的起步，重要的是在以后的应用中发挥其作用。首先是要充分利用系统，不断获得经营战略和经济效益的投资回报。同时要尽快建立起自己的咨询与系统维护队伍，并积极培养系统应用与维护的后续梯队，推动企业持续性的管理变革与应用深化。五、房地产企业信息化的发展趋势房地产企业信息化未来的发展前景，可以从以下几个方面展望：1、住宅发展智能化。网络时代人们对家居的要求是高度智能化，在21世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重要指标。社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务是家居功能向外拓展的必要条件。智能化的物业管理深入到各单位住宅，真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。2、大力发展房地产行业的电子商务。随着信息化建设的推进，电子商务的市场在全球范围内急剧扩大，各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场的有效手段。在这种良好的外部环境下，房地产电 子商务将会成为21世纪整个产业发展的一大亮点和推动产业发展的巨大动力。房地产电子商务在目前可从企业与企业间的电子商务方式、企业对客户的服务方式、网上信息发布、建立虚拟企业及虚拟政府等方面的业务展开。3、进一步完善房地产网站功能。随着网络的普及，互联网将成为房地产信息发布的主要渠道，这将彻底改变传统的购房方式。房地产网站建设将为购房者提供全天候、全方位的市场服务新模式，将会扩大房地产信息服务的内容，建立房地产在线咨询服务系统，引入城市电子地图，实现网上售楼。在今后相当长的时间内，互补性的房地产专业网站之间开始合作，网站在市场、技术、内容上获得发展机会；作为工作平台和交易平台，与传统产业展开广泛的合作，从而提高旧经济的运作效率；同时房地产企业上网的数量将明显增加。4、房地产企业业务高度信息化。对于传统的房地产产业来说，企业信息化程度的高低是决定企业成败的关键。与未来网络社会相适应，不论是普通的消费者还是专业的房地产企业，都将要求房地产业务的高度信息化。同样在企业与企业合作当中，也只有运用了网络信息技术，才能保证有更多的市场机会。随着人们对信息技术认识的不断加深，政府、企业对信息化建设重要性的认识，房地产信息技术的利用在中国已取得了长足的发展，信息技术的价值和作用在房地产行业正得到逐步体现。在全球一体化发展的趋势下，中国房地产业界正以积极的态度，迎接加入WTO后在信息技术方面的交流与合作。