Emba毕业论文题目大全
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97、长沙金星建行城镇化建设贷款市场拓展策略研究
98、IT类交钥匙网络解决方案提供商销售过程管理的研究
99、中国新闻社云南分社发展战略研究
100、基于物流园区管理的HRD公司业务创新战略
101、内江烟草员工综合评价机制研究
102、GK检测技术发展有限公司发展策略研究
103、湖南红星盛业食品公司肉食项目投资效益与风险分析
104、吉林奇峰化纤股份有限公司发展战略研究
105、长春OY商都营销策略研究
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107、长城牌线切割钼丝的品牌建设与传播
108、GX电信客户端维护服务质量管理提升策略研究
109、广西TF公司维修业务市场拓展战略研究
110、文山行政中心建设项目管理体系研究
111、成达公司技术与质量管理研究
112、首都经济圈滦县现代产业体系研究
113、WL木业公司技术创新战略研究
114、H银行J支行员工绩效管理体系研究与方案设计
115、梅河口民生村镇银行发展战略研究
116、中国农业银行遵义分行战略转型探寻
117、城市商业银行的信用风险管理框架和完善建议
118、培训中心的集团客户业务市场发展战略研究
119、昆明万里化工有限责任公司生存与发展战略的选择
120、YGD传媒集团新媒体中心发展战略研究
121、浅析云南糖业企业可持续发展之路
122、A供电局组织绩效管理诊断及其改进对策研究
123、上海金山惠民村镇银行发展路径探究
124、水电项目开发成本控制研究
125、长沙水业集团子公司平衡计分卡考核体系设计
Emba毕业论文题目
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公司MRO物料采购管理研究
重工多元化发展战略研究
公司的流程再造研究
空调公司的班组领导对员工适应性的影响
5.国内商业银行反舞弊策略研究
6.基于价值提升的商业地产项目竞争策略研究
国投建设发展有限公司发展战略探析
8.吉林市热力集团有限公司供热工程项目管理研究
水电建设公司发展战略研究
10.基于SWOT分析的水电A局国际化战略研究
商业银行授信后管理问题研究
12.城市供热管网安全评价与故障管理研究
13.天津ZSHT有限公司设备管理的研究
银行T分行区域发展战略研究
15.城市污水处理厂绩效考核的研究
制药有限公司质量控制与改进研究
公司转型升级期人力资源管理的研究
18.集团上市公司市值管理研究
公司UA事业部新产品开发提高效率策略研究
公司生产运作绩效改善研究
21.上海市测绘院地图产品发展战略研究
公司现场制气工厂远程操控模式优化研究
23.庄陈地毯公司营销策略研究
24.证券公司青年员工工作价值观研究
印刷公司人员精简后员工压力研究
26.降低员工离职率的案例分析
27.跨国采购环境下制造企业运输成本控制研究
28.新创企业成长战略研究
29.成都市B区拆迁安置房项目可行性分析
30.广安烟草目标管理方案设计
机电公司绩效考核方案研究
32.资金富裕型企业集团财务公司发展策略及盈利模式研究
33.长白山天池国旅发展战略研究
34.供应链环境下HD公司锌精矿战略采购分析研究
电信分公司渠道能力研究
36.水电港航企业文化建设与核心竞争力提升的研究
37.基于协同创新的郴州烟草公司商业模式设计
38.供应链环境下JLTY公司生产计划改进方案研究
公司构建惩治和预防腐朽体系的研究
公司全面风险管理体系设计
41.从营销渠道创新探索中小寿险公司的竞争优势
42.关系营销在LB电信分公司中应用和研究
企业高管人员激励体系的研究
44.防城港电信农村统包渠道研究
智能建筑公司竞争战略研究
46.民营矿山企业人力资源管理研究
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48.内江烟草员工综合评价机制研究
检测技术发展有限公司发展策略研究
50.湖南红星盛业食品公司肉食项目投资效益与风险分析
51.吉林奇峰化纤股份有限公司发展战略研究
52.长春OY商都营销策略研究
53.衡水市桃城区现代服务业发展战略研究
54.长城牌线切割钼丝的.品牌建设与传播
电信客户端维护服务质量管理提升策略研究
56.广西TF公司维修业务市场拓展战略研究
57.文山行政中心建设项目管理体系研究
58.成达公司技术与质量管理研究
59.首都经济圈滦县现代产业体系研究
木业公司技术创新战略研究
银行J支行员工绩效管理体系研究与方案设计
62.梅河口民生村镇银行发展战略研究
63.中国农业银行遵义分行战略转型探寻
64.城市商业银行的信用风险管理框架和完善建议
65.培训中心的集团客户业务市场发展战略研究
66.昆明万里化工有限责任公司生存与发展战略的选择
传媒集团新媒体中心发展战略研究
68.浅析云南糖业企业可持续发展之路
供电局组织绩效管理诊断及其改进对策研究
70.上海金山惠民村镇银行发展路径探究
71.水电项目开发成本控制研究
72.长沙水业集团子公司平衡计分卡考核体系设计
73.全业务背景下电信LB分公司ICT业务发展策略研究
市电信公司宽带竞争战略研究
75.基于AA公司提升宽带业务末梢服务水平的管理模式研究
76.转型背景下湘财证券水富营业部竞争策略研究
国投建设发展有限公司发展战略探析
78.吉林市热力集团有限公司供热工程项目管理研究
79.成都市B区拆迁安置房项目可行性分析
80.广安烟草目标管理方案设计
机电公司绩效考核方案研究
82.资金富裕型企业集团财务公司发展策略及盈利模式研究
83.长白山天池国旅发展战略研究
84.供应链环境下HD公司锌精矿战略采购分析研究
电信分公司渠道能力研究
86.水电港航企业文化建设与核心竞争力提升的研究
87.基于协同创新的郴州烟草公司商业模式设计
88.供应链环境下JLTY公司生产计划改进方案研究
89.企业级项目管理组织设计及其案例分析
公司客户满意度提升策略研究
91.健康医疗企业员工压力源分析及应对策略研究
公司基于精益生产的快速换模方案研究
93.上海化工研究院检测中心信息管理系统(LIMS)的设计与实现
94.科倍尚城地产项目市场定位研究
医药公司的差异化营销策略研究
96.上海真丽广告有限公司战略管理研究
97.远隆软件专修学院营销策略研究
98.移动互联网环境下传统电视媒体的战略研究
99.现代农业与产业资本有机融合研究
100.限制性股权激励方案的设计与优化研究
101.红河州瑞函房地产开发有限公司收购个旧锡工艺美术厂问题研究
102.创艺集团发展战略研究
公司“零境界禾香板”区域市场营销策略
104.矿业开发的实践与探索
105.中油吉林化建阿国油气地面项目施工前期策划研究
106.北创网联公司ICT业务发展战略研究
107.把毕节农行建设成资源型银行策略研究
108.联邦制药品牌形象提升策略研究
电信公司农村自有渠道建设模型
公司生产人员敬业度研究
111.云南广电网络整合策略研究
公司AVA通信设备营销战略的研究
市烟草公司绩效管理体系研究分线分块分类视角
114.成都市CDC公司发展战略研究
省水运工程质量安全监管改进策略研究
116.工业产品生产许可行政审批监管系统研究
县和谐社会发展评价研究
银行公司客户业务营销分析
119.四川XF种业公司发展探析
公司高效节水灌溉设备生产项目评价及实施策略
121.四川省场道工程有限公司发展战略研究
122.政府视角下的昆明市五华区X试验区政府职能研究
123.东北炼化工程有限公司精益维修战略的选择及实施研究
124.苏州有线信息系统集成风险管理案例分析和完善建议
125.河北建投城镇化建设开发有限公司业务组合战略研究
126.北辰区土地管理改进策略研究
内蒙古能源有限公司管理流程设计
128.南京中富达电子通信技术有限公司企业文化创新研究
电信NRMIS三期项目开发研究
130.广东养老地产市场地位及发展对策研究
背景下甘肃联通关系营销策略研究
132.江苏联通宽带市场竞争战略研究
公司年产60万吨石灰加工项目投资可行性研究
134.中小型水电企业短期投资案例分析
135.中创投风险投资项目评估研究
控股公司发展策略研究
商业银行LZ支行发展转型探析
138.湖南朗格唯特生物科技有限公司发展战略研究
139.上海市商业房地产投资风险管理研究
国有资产经营有限公司成长研究
141.宾川新型工业化道路探析
铸造有限责任公司发展战略研究
143.国和公司战略发展研究
有线面向三网融合的业务创新研究
农业研究所人才能力管理体系研究
146.赤峰风电公司发展策略研究
147.天津X集团轧二制钢公司转型发展战略问题研究
148.江苏锦禾高新科技股份有限公司战略设计
银行成都分行信用风险管理研究
银行发展战略探讨
151.君耀投资在中国投资战略研究
152.常德纺织机械有限公司电气系统供应质量管理改进研究
银行四川省分行“十二五”期间战略发展研究
柴油机公司PDM系统的研究
155.中国电信业互联互通监管研究
公司发展战略研究
157.地产服务商的战略初探
158.德阳市工业招商引资存在问题与对策探讨
159.长沙金星建行城镇化建设贷款市场拓展策略研究
类交钥匙网络解决方案提供商销售过程管理的研究
161.中国新闻社云南分社发展战略研究
162.基于物流园区管理的HRD公司业务创新战略
163.内江烟草员工综合评价机制研究
检测技术发展有限公司发展策略研究
165.湖南红星盛业食品公司肉食项目投资效益与风险分析
166.吉林奇峰化纤股份有限公司发展战略研究
167.长春OY商都营销策略研究
168.衡水市桃城区现代服务业发展战略研究
169.长城牌线切割钼丝的品牌建设与传播
电信客户端维护服务质量管理提升策略研究
171.广西TF公司维修业务市场拓展战略研究
172.文山行政中心建设项目管理体系研究
173.成达公司技术与质量管理研究
174.首都经济圈滦县现代产业体系研究
木业公司技术创新战略研究
银行J支行员工绩效管理体系研究与方案设计
177.梅河口民生村镇银行发展战略研究
178.中国农业银行遵义分行战略转型探寻
179.城市商业银行的信用风险管理框架和完善建议
180.培训中心的集团客户业务市场发展战略研究
181.昆明万里化工有限责任公司生存与发展战略的选择
传媒集团新媒体中心发展战略研究
183.浅析云南糖业企业可持续发展之路
供电局组织绩效管理诊断及其改进对策研究
185.上海金山惠民村镇银行发展路径探究
186.水电项目开发成本控制研究
187.长沙水业集团子公司平衡计分卡考核体系设计
188.全业务背景下电信LB分公司ICT业务发展策略研究
市电信公司宽带竞争战略研究
190.基于AA公司提升宽带业务末梢服务水平的管理模式研究
191.转型背景下湘财证券水富营业部竞争策略研究
公司构建惩治和预防腐朽体系的研究
公司全面风险管理体系设计
194.从营销渠道创新探索中小寿险公司的竞争优势
195.关系营销在LB电信分公司中应用和研究
企业高管人员激励体系的研究
关于员工满意度的论文开题报告
1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写1500字左右的文献综述(包括研究进展,选题依据、目的、意义)
一、研究进展
(写作指导:所谓研究进展就是指:关于你所写的这个论文题目,相关的国内外文献对该内容的研究情况,研究领域,研究对象,研究角度、方法等。这些学者得出什么结论和观点,每个学者的观点用几句话概括一下就可以了。这些资料可以从两个途径得来。第一,图书馆查阅相关书籍,一般书的第一章都会介绍。第二,CNKI上面的文章,也可以把那些文章上的观点稍加总结罗列出来)
随着社会经济的发展,中外各个企业之间的竞争日趋激烈,企业的管理体系也越来越完善,其中最重要的表现在于越来越多的企业逐步认识到员工是企业兴衰成败的关键因素之一,于是员工满意度这个概念出现在众多管理者的思绪中。具体来说,员工满意度是指员工对其工作各种特征加以解释后所得到的综合结果,它主要涉及的是某一种工作情境因素是否影响到其工作的满意程度[1].员工满意度是企业健康状况和员工积极状态的“晴雨表”,而员工满意度调查则是测量的工具[2].在知道了这个成功的秘诀之后,企业正越来越多地运用调查方法来了解员工的满意度状况。
最早的关于“员工满意度”这个概念来自于西方管理思想,国外对员工满意度的研究已经超过半个世纪,传统意义上的员工满意度主要指工作满意度[3].而据本人分析总结,对于员工满意度的研究主要分为两个密不可分的部分,一是员工满意度的影响因素即其维度;二是员工满意度的调查方法和测量工具。在员工满意度的维度研究方面,1935年美国学者Hop pock的经典研究“Job Satisfaction”提出员工满意度是员工在心理和生理两方面对环境因素的满足感受,也就是员工对工作环境的主观感受[2].20世纪50年代后期,美国心理学家赫兹伯格提出了著名的双因素理论,他将与工作满意度相关的因素称为满意因素或激励因素,将与工作不满意相关的因素称为不满意因素或保健因素[5].其后,洛克指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德和菲德曼提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素等也对员工满意度的维度进行了一系列研究。这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响[6].而在员工满意度调查和测量工具的研究方面,人们开发了许多种员工满意度评价工具,比较成熟的主要有:工作描述指数(简称JDI);明尼苏达满意度量表(简称MSQ);彼得需求满意度问题调查表(简称NSU)[7].20世纪80年代的美国,据调查有50%的公司使用调查发现法,到20世纪90年代,有超过70%的公司使用调查发现法[8].相对于西方国家在员工满意度研究方面取得的成果,我国各企业管理者和学者对员工满意度的研究还处于起步阶段,1978年徐联仓等人的有关员工满意度调查报告在《光明日报》发表,引起了国内外舆论的广泛重视,这是国内最早进行的员工满意度调查[9].在测量工具方面,我国大部分学者以沿用国外的测量工具为主,而在2001年卢嘉等人开发了针对我国现代的员工满意度量表[10].
随着员工满意度逐步受到各个行业企业管理者的重视,饭店管理者和饭店行业的学者也跟上了时代的步伐,对饭店员工满意度作了理论研究和实践研究。在理论方面, 2004年李怀兰在芜湖职业技术学院学报上发表文章《顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石》,认为在以人为本理念的指导下,饭店业不仅要努力做到“以顾客为中心”,还要实现“以员工为中心”,顾客与员工的双赢是饭店生存和发展之源泉[11].2006年王蕊发表文章《酒店满意决定顾客满意》,认为如何让顾客满意而成为酒店的忠诚客人,最根本就是让员工满意度得到提高,培养员工对饭店的归属感,不断增强员工对饭店的向心力[12].在实践研究方面,2004年王华和黄燕玲对桂林市12家星级饭店员工工作满意度进行了探析,调查发现桂林市星级饭店员工工作满意度较低,对饭店工作待遇、提升机会及进修机会的不满意是工作满意度较低的主要原因[13].2007年戴斌等人对中国首批白金五星级饭店创建试点单位(北京中国大饭店、上海波特曼丽嘉酒店、广州花园酒店和济南山东大厦)进行了员工满意度调查分析,并针对出现的问题提出了意见和建议[14]. 从整体情况来看,对饭店员工满意度的调查还处于起步阶段,许多地区的许多酒店缺乏这种调查,而经济发达、酒店业发展迅速的珠三角地区也不列外,除开上述对广州花园酒店进行过员工满意度调查分析外,本人没有发现珠三角有其他饭店进行员工满意度调查的`信息和数据。
二、选题依据
(写作指导:选题依据相当于研究背景,指你为什么选这个题目,为什么选这个酒店作为例子。可以从两个方面,(1)这个论题目前的研究存在什么局限,或者哪些领域还存在缺陷或还缺乏关注和调查研究(2)目前的行业发展带来的变化和问题,致使这方面的研究和思考非常迫切,这个酒店在这方面存在什么问题,有什么代表性。)
饭店是典型的劳动密集型行业,从业人员相对于其他规模相当的企业会比较多,另外由于其功能设施齐全,所以饭店从业者的性别、年龄、受教育程度都非常的复杂,而每个员工都拥有是否工作的自主权,这样一来,饭店管理者必须采取积极的措施进行人力资源管理,而饭店人力资源管理的核心就是员工满意,因为“没有满意的员工,就没有满意的宾客;没有满意的宾客,就没有满意的业主;没有满意的业主,就没有满意的社会” [15].而员工满意度调查不仅可以衡量员工满意度,更重要的是它可以协助饭店管理者根据实际状况提升员工满意度,从而提升员工的敬业度和忠诚度。据我国旅游协会人力资源开发培训中心的调查,2002~2004年饭店业员工流动率平均为[16].另外,据中国人力资源调研网统计,东莞地区酒店的员工流动率在30%左右,酒店业招聘员工并保持员工稳定,尤其是稳定优秀员工的难度越来越大[17].加上东莞近几年来为了适应经济的发展,五星级酒店如雨后春笋拔地而起,从而扩大了对酒店从业人员的需求,各个酒店可谓想尽千方百计“挖墙角”,从而也导致员工流失率越来越高。所以放店在发展硬件设施并且吸引人才的同时,必须要关注员工管理,提升员工满意度,降低不必要的员工流动,留住优秀人才,从而提升自己的品牌形象。东莞索菲特御景湾酒店作为东莞乃至整个珠三角最豪华的酒店之一,从2004年正式成为法国雅高国际酒店集团旗下索菲特品牌酒店之一后,一直引领着东莞酒店业向高品位的国际化道路发展,是整个东莞地区非常具有代表性的酒店,对本课题的研究具有代表意义。
三、选题目的和意义
(写作指导:所谓选题目的和意义是指 通过你这篇文章的写作,你希望达到什么目的,或者会产生什么效果。包括:(1)本研究主题的重要性,在实际领域应用;(2)通过研究期望能达到什么,解决什么问题,在哪些方面有什么价值等)
由于中国经济的迅速发展,人民生活水平提高,我国旅游业迅速发展,作为旅游业的附属产业,饭店业也进入了其迅速发展时期,更多国际知名饭店管理集团看中了中国这块潜在的消费市场,旗下各个酒店品牌陆续进驻中国,尤其是在经济比较发达的城市,虽然整个饭店行业看似一片繁荣,但是作为饭店管理的重要组成部分--饭店的人力资源管理还存在很多值得探讨的方面,特别是员工满意度这个主要部分。对饭店的人力资源管理而言,员工满意度真实地反映着其管理水平。员工满意是人力资源管理的最高境界,能让饭店在其所处的社会及商业环境中表现最卓越的绩效。当员工满意的时候,才可能生产或提供让顾客满意的产品或服务,并吸引他们成为公司最忠实的顾客。对饭店来说,管理要“以人为本”,在实际工作中就要做到员工满意,只有做到了员工满意才能真正做到让客户满意。本论文通过对东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的研究,分析其员工满意度的影响因素和人力资源管理中存在的问题,并提出有针对性的建议,希望能够对提高饭店员工满意度有一定的应用价值,并可为其他饭店提供有益的借鉴,从而使得整个饭店行业的管理者对员工的满意度给予高度的重视,促使整个饭店行业更加稳健快速地发展。
2.本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径):
一、本课题要研究或解决的问题:
1.员工满意度的基本知识
2.东莞索菲特御景湾酒店员工个人信息与满意度评价交叉分析
3.东莞索菲特御景湾酒店员工对酒店整体评价以及各项指标的满意度分析
4.东莞索菲特御景湾酒店影响员工满意度的主要因素
5.提高东莞索菲特御景湾酒店员工满意度的建议
二、采用的研究手段:
1.文献查询法:通过文献检索法收集资料,比如:查看有关人力资源管理有关书籍及文献;
2.实地调查法:通过实地考察,了解该酒店的具体信息,比如:在这家酒店实习;
3. 问卷调查法:设计了员工满意度调查表,对东莞索菲特御景湾酒店进行员工满意度调查。
3、指导教师意见:(略)
主要参考文献:
(写作指导:不能少于15篇,期刊文献占一半以上,最好能有外文文献,格式必须规范,每个文献的序号和出现在文章中的序号必须一致)。
[1]肖松涛,余飞,贾永峰酒店员工满意度指数测评体系研究 [J].消费导刊,2008(04):60、103.
[2]毛晓燕,宋爱国。员工满意度研究综述[J].科技经济市场,2007(07):83-84.
[3]罗玲,杨晓林,李铁林。员工满意度调查探析[J].冶金经济与管理,2008(01) :31-33.
[4]张平,崔永胜。员工工作满意度影响因素的研究进展[J].经济师,2005(02):160-161.
[5]何波。论员工满意度研究现状以及设想[N].重庆大学学报(社会科学版),2003(05):128-130.
[6]游坚平。员工满意度评价方法与工具评析[J].全国商情(经济理论研究),2008(08):31-32.
[7]董志强。人员管理的创新实践[M].北京:中国经济出版社,2004·198.
[8]刘芳,傅云新。员工满意度研究综述[J].商场现代化 ,2008(10) :100-101.
[9]卢嘉,时勘,杨继锋。工作满意度的评价结构和方法[J].中国人力资源开发,2001(01):49-53.
[10]李怀兰。顾客与员工的高满意度是饭店业发展的基石[J].芜湖职业技术学院报 2004(02):145-147.
[11]王蕊。酒店员工满意决定顾客满意 [J].市场周刊(理论研究) ,2006(09) :103-105.
[12]王华,黄燕玲。桂林市星级饭店员工工作满意度探析[J].改革与战略,2004(5) :88-91.
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